柴火專訪/勝利有約
篳路藍縷,以啟山林,創業者就是要有開山劈林的霸氣。第一次見到胡益清,會覺得她像學生,很多投資人會疑惑這個小姑娘是不是還在象牙塔,但是與她深入交談之后會發現,她是一個有想法、敢行動、能吃苦的女孩子。對于初次創業的她,困難是可想而知的,對于技術開發、資金支持、市場推廣等環節都需要親力親為,但是這個女孩子還是憑著自己的韌勁把譯盟網從無打造到有,把產品1.0版做出來了。
為什么要做翻譯行業的Uber?談到創業的初心,胡益清提到翻譯這個傳統行業,對于很多人來說與互聯網很難掛鉤,至少不是創業的最優選擇吧。但是為什么還是選擇了做翻譯這個垂直領域的共享平臺呢?胡益清提到了自己曾從事翻譯工作的經歷,翻譯員是一群有著高學歷和開闊視野的人群,通過譯員的服務能消除語言的障礙。使人與人之間能更好的分享交流,這本身就是一件令人愉快的事情。
聊到翻譯行業的現狀,胡益清提到目前企業若不是需要專職的翻譯人員,從翻譯公司找譯員的話,報價基本是該譯員實際服務費用的2倍之多,甚至更高,而且還不能完全保證翻譯質量。有些翻譯公司甚至拖欠譯員稿費,這種現象也時有發生。那么誰來為翻譯行業注入新鮮血液,攪動這潭死水呢?譯盟網就應運而生了。
胡益清介紹到,在譯盟網的平臺上,翻譯人員可以維護自己的個人主頁,將自己的語言能力、資歷及工作經驗等信息展示在需要翻譯的人面前,給企業及個人有了自主選擇權。平臺特色之一是翻譯自主報價,需要翻譯的人發布需求訂單之后,譯員根據自己的能力和時間接單并自主報價,需要翻譯的人可以在接單的幾個翻譯之中選擇。這種雙向的選擇過程是很好的用戶體驗,最重要的是去掉了翻譯公司的中間差價,為企業節省一筆費用。平臺特色之二是翻譯的評價體系,譯員注冊時平臺會對其進行初次水平測定。待之后譯員接單了,企業也會相應給予評價,評價數據的積累慢慢會形成對譯員的個人品牌的建設。
深知產品用戶體驗的重要性,因此在打磨譯盟網時,胡益清非常注重細節。比如創建訂單過程盡量簡單,方便易用,客戶創建訂單之后,譯員能第一時間看到訂單市場里的訂單,第一時間進行回復,高效接單。另外,平臺作為第三方,保護了雙方的利益,在譯員或者需要翻譯的人中任何一方出現違約,平臺將進行調解。胡益清還介紹到,平臺不能做甩手掌柜,交易撮合之后就不聞不問,客服在其中有著重要的價值。譯盟網平臺的客服人員必須是專業的翻譯人員。
談到未來譯盟網的發展,胡益清有清晰的規劃。她提到,譯盟網最核心的資產必定是高質量的語言類人才,那么有這么一群優質的資源在平臺上,未來可以延伸出很多,可以是招聘、活動、培訓等多方面服務。有語言才能的人還可以通過平臺教授課程等。
未來譯盟網希望能有萬名數萬名甚至更多的活躍優質的譯員在平臺上服務交流。為眾多中國中小企業和個人服務,通過C2B的模式,高效對接雙方資源,真正成為共享經濟下的一支新興力量。
最后胡益清提到平臺只是一個工具,不能把平臺看的太重,好的服務和好的模式才是需要認真打磨的方向。另據小編了解到,譯盟網現在正處于破殼而出的時期,需要各類人才尤其是技術人員的加入,另資本的力量能推動譯盟網的快速發展。有興趣加盟譯盟網的可以聯系小編。
本文作者:暴走(柴火網記者)。需要人物專訪、公司報道,請聯系暴走電話或微信:13167103072
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