除了2月14日西方情人節以及中國傳統的七夕情人節外,還有一個與“雙11”相對應的網絡造節——520情人節。如果說“雙11”已經成為年輕人狂歡,零售電商營銷的重要節點,那么互聯網房產交易平臺吉屋,在5月20日推出的購房節,作為吉屋房產網商元年,首推置業管家即時服務的全新互動體驗,與購房者打造一場“不下線”的購房狂歡。
據了解,此次520吉屋購房節共吸引30個城市近200個樓盤參與集中讓利。值得一提的是,本次購房節致力于提升消費者的購房體驗,提高行業服務標準,拋出了60秒置業管家極速響應等服務承諾。
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近200個樓盤聯袂亮相? 30城市新房銷售商參與
據悉,520吉屋購房節從5月20日一直延續至6月30日,形成了線上報名到線下同步進行滴滴專車看房、成交等購房全流程服務。
此次520吉屋購房節集結了30個城市,近200個項目亮相。吉屋全國各地的房產網商,包括威武聯盟、長沙創茂等首批十大金牌房產網商在內的30余家房產網商攜自家代理的新房樓盤參與本次購房節。
據了解,今年年初吉屋在行業內首次提出“房產網商”概念,旨在幫助新房銷售代理機構、新房渠道分銷機構、開發商自銷機構擁抱互聯網轉型升級,并計劃3年內通過吉屋平臺在全國打造一千家房產網商。
據吉屋聯合創始人/CEO潘國棟介紹,房產網商已遍布全國,在此基礎上推出了首屆購房節,為房產網商提供了一個“在線房展會”的機會;另一方面,也充分考慮到購房者的不同需求,從全國精選近200個樓盤,覆蓋生態優勢、環境優勢、區位優勢、交通優勢、宜居優勢的不同樓盤,不管是剛需、改善、學區,或者是其他居住需求,都可以在購房節上找到滿意的房源。
各樓盤對于此次購房節也十分地重視,給予的優惠力度空前。線上報名“搶樓”活動,將有機會憑借報名序號52、520、5200依次類推獲得吉屋送出的相應額度的紅包;凡在“購房節”期間成交的的購房者,還可享受樓盤對本次活動推出的團購優惠+看房壕禮+成交大禮包,讓購房者迅速挑選到性價比最優的房子;除此之外,所有成交有效的客戶還將參加抽獎,贏取iPhone 6s、iPad Air、Apple Watch等獎品。
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60秒置業管家極速響應 ?打造服務驅動移動購房平臺
購房節對于房企和代理商而言,是提升自己形象和積蓄購房客戶的好時機;對購房者來說,可以在很短的時間內集中了解樓市、房源,找到滿意的房子。
除了“打折讓利”這種傳統促銷手段外,吉屋站在消費者角度考慮,從購房體驗上對本次參與520購房節的房產網商及其置業管家提出了嚴格的服務要求,也體現了具有“互聯網基因”的吉屋在運用“互聯網+”提升房地產行業服務標準所作出的努力。
潘國棟強調,房地產業已逐漸切換至買方市場,傳統的營銷方式和渠道所帶來的有效客戶正在下降,而吉屋線上、線下強大的聚客能力和優質服務帶來的用戶轉化率正是代理商和房企最需要的,通過購房節這一優勢將再次得到印證。購房者也可以通過此次購房節獲得優惠的同時,享受“不下線”的即時服務。
這樣的互利雙贏,是通過吉屋在新房銷售機構和購房者之間搭建了一個高效的互通服務平臺實現的,“為了確保購房客戶得到快速、優質的服務質量,我們還提出‘你敢問,我敢賠’的保障計劃?!迸藝鴹澭a充道。
“你敢問,我敢賠”的保障計劃即置業管家響應不及時,購房者可申請賠付。具體而言,購房節每天9:00-24:00期間,購房者報名下單后,超過10分鐘管家未及時回訪,有權發起賠付申請賠付金額100元;如在線咨詢60秒內管家未及時響應回復,購房者也有權申請賠付。
數量眾多的房源,實實在在的優惠,便捷高效的購房方式,吉屋正是憑借這樣的服務理念,有效地進行管理和信息溝通,最終讓用戶在購房的過程中享受到更為極致的服務。
“吉屋的定位是要做房產領域的‘天貓’,除了中小型代理商在平臺上開網店這個模式相似之外,我們還要做到‘置業管家’像‘淘寶在線客服’一樣隨時接受咨詢,讓購房者在想買房的那一瞬間,就有人可以問,就可以去了解詳情。”潘國棟表示。
據潘國棟透露,520購房節也將像“雙11”一樣形成每年的必選動作,隨著越來越多的購房者關注“520吉屋購房節”,520這個網絡情人節也將成為有愛、有家的吉屋購房節代名詞。