看i福勵的愿景：小福利構建SaaS模式企業(yè)級服務大生態(tài)

云彈福 2016-05-17 09:40 搶發(fā)第一評

被低估的價值洼地——企業(yè)級市場想象空間巨大

? ?不管是美國還是中國互聯(lián)網(wǎng)市場，在To C的終端消費和服務領域，一輪接一輪的寡頭兼并浪潮中市場份額逐步被蠶食瓜分，留給新興創(chuàng)業(yè)公司的機會已經(jīng)不多了。互聯(lián)網(wǎng)領域的創(chuàng)投熱點經(jīng)歷了電商、O2O、社交、互聯(lián)網(wǎng)金融后，正在發(fā)生著轉型：從消費服務轉向B2B企業(yè)級服務市場。

“以往的企業(yè)軟件是為了讓當前工作更有效率。目前，軟件的機會在于變革工作本身。”——互聯(lián)網(wǎng)女皇Mary Meeker最新發(fā)布的《2015全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)趨勢報告》中引用了BOX公司的創(chuàng)始人兼 CEO Aaron Levie的觀點。隨著云技術的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，企業(yè)級軟件迎來了創(chuàng)業(yè)良機，越來越多的企業(yè)級軟件移到了云端，移動設備的商業(yè)化利用正在增加，以及自上而下的銷售模式被打破，企業(yè)級軟件迎來了移動化、社交化、云端化、開放化的變革。看準時機進入市場的Salesforce、Box、Slack、Zenefits等公司在IBM，亞馬遜，微軟，Google等巨頭圍剿中給予市場更多想象空間。

在美國的各主要垂直行業(yè)和不同規(guī)模企業(yè)中，超過78%的企業(yè)目前使用或考慮使用云端模式的企業(yè)級服務，把目光轉向國內企業(yè)，中國企業(yè)級服務市場的爆發(fā)點相對滯后，這與相關政策法規(guī)的不完備、行業(yè)服務標準及技術的缺失不無關系。SaaS 企業(yè)服務目前在中國市場滲透率僅5%，距離美國差距非常遙遠，同時也意味著中國國內市場潛力巨大，可能迎來市場的快速發(fā)展期。

SaaS+移動，創(chuàng)客攪動企業(yè)級服務藍海

? ? SaaS模式的B2B企業(yè)服務領域是云計算范疇中的一個重要組成部分，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的勃發(fā)，在中國特殊國情下的企業(yè)級市場，中小企業(yè)也面臨著海量的信息化需求，基于云端、移動以及社交所帶來的技術紅利，正在引領著中國企業(yè)級創(chuàng)業(yè)公司步入最好的黃金時代。

? ? 移動互聯(lián)網(wǎng)的滲透率不斷提升為B2B企業(yè)級服務平臺發(fā)展提供了良好的發(fā)展條件：

? ? 1.智能手機普及，移動辦公需求迅速增長，為企業(yè)軟件服務的移動化延伸和新型移動化企業(yè)應用創(chuàng)造機會。

? ? 2.基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式培養(yǎng)了企業(yè)員工的互聯(lián)網(wǎng)使用習慣，SaaS模式的互聯(lián)網(wǎng)屬性將會讓更多的企業(yè)更迅速地擁抱互聯(lián)網(wǎng)，并成為這些企業(yè)創(chuàng)新最直接的技術途徑。

? ? 3.無論是生活還是工作都有在移動端完成的需求場景，移動端的便攜性決定了用戶在遠離電腦的時間也可以完成原本在PC端進行的操作，而辦公也不再局限于PC端，移動辦公已經(jīng)成為了用戶的剛性需求。

? ? 4.未來三年是中國4G網(wǎng)絡鋪設的關鍵階段，也是移動化從趨勢變現(xiàn)實的關鍵階段。

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? ? 2013年前，用友、金蝶等傳統(tǒng)企業(yè)軟件服務商已經(jīng)逐步在向市場普及SaaS軟件服務理念和商業(yè)模式，紛紛推出Web產(chǎn)品被用戶認可。近兩年BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼布局云計算產(chǎn)業(yè)，八百客、紛享銷客、今目標、北森等本土SaaS廠商悄然崛起，顯示了資本市場對國內SaaS產(chǎn)業(yè)的投資熱潮保持升溫態(tài)勢。未來十年中，互聯(lián)網(wǎng)汽車、智能家居、智能硬件等基于大數(shù)據(jù)和云計算技術的產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展將會帶來規(guī)模效應，中國SaaS市場會進入高速發(fā)展階段。預計2020年后，中國SaaS服務市場將進入應用成熟期，產(chǎn)業(yè)鏈逐漸完善，行業(yè)將逐步完成傳統(tǒng)軟件向SaaS服務軟件的轉型。

互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)忠誠度管理的新銳領導者：i福勵

? ? 在中國的SaaS服務領域，各廠商已在IM、OA、CRM等主流的基礎應用市場布局滲透，而i福勵（iBenefit）從被忽略的員工福利視角切入，瞄準了B2B行業(yè)這一尚無巨頭進入、去中心化的垂直細分領域，進入門檻不低同時市場參與者亦屈指可數(shù)。與諸多傳統(tǒng)福利供應商亟需向互聯(lián)網(wǎng)轉型不同，i福勵依托（移動）互聯(lián)網(wǎng)平臺基因快速發(fā)力，作為互聯(lián)網(wǎng)+福利領域的標桿新貴，建立了從小福利中構建企業(yè)級服務生態(tài)大格局的愿景。

? ? i福勵（iBenefit）秉承“讓忠誠有價”的理念，致力于打造領先的企業(yè)關懷服務平臺，依托先進的云端服務技術和多年互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗，為企事業(yè)機構提供（全面）彈性福利管理和激勵獎勵服務解決方案，以此提升員工的敬業(yè)度和忠誠度。

? ? 作為典型的基于SaaS模式的B2B企業(yè)服務平臺，i福勵滿足以下四個要素：

? ? 1.通過互聯(lián)網(wǎng)接入（互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、混合云）, 能夠提供開放的接入方式；

? ? 2.可開放平臺（對不同企業(yè)類型開放、對企業(yè)端和最終用戶的接入方式開放、對服務提供商入駐開放），有入口直接讓用戶對于相關服務和產(chǎn)品進行選擇；

? ? 3.可拓展的企業(yè)服務（核心功能、衍生功能、增值功能）；

? ? 4.用戶數(shù)量足夠大，能夠為平臺上的拓展應用和下游合作方帶來足夠的流量。?

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? ? i福勵正是從以上層面實現(xiàn)了服務方式的變革，成為企業(yè)福利管理信息化、電子化的優(yōu)先選擇，真正成為了基于云端的企業(yè)服務平臺。

智慧福利的云端解決方案，為“最佳雇主”而生

? ? 與傳統(tǒng)企業(yè)福利供應商不同，i福勵以企業(yè)客戶真實需求而非產(chǎn)品技術為導向，直擊企業(yè)福利與激勵管理信息化轉型的痛點，聚焦企業(yè)員工大健康管理與傳統(tǒng)年節(jié)關懷的創(chuàng)新訴求，在需求場景上將商品、服務、技術資源云端化。并且運用彈性福利的積分化概念進行市場教育，整合生態(tài)圈知名品牌商與服務商，為企事業(yè)機構呈現(xiàn)多元化的產(chǎn)品服務體系以及端到端一站式解決方案。

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? ? i福勵的智慧福利強調“按需訂制，云端即取”，其核心業(yè)務線“i健康”作為提供全面健康管理的專業(yè)子品牌，致力于打造集健康篩查、健康評估、健康干預、醫(yī)診服務、醫(yī)藥服務、健康保障為一體的360°大健康六環(huán)解決方案，運用前瞻性的服務模式、整合能力與大數(shù)據(jù)挖掘技術，深入預防企業(yè)員工健康風險，在智能健康領域具有無窮潛力。

? ? 另一核心業(yè)務線“i年節(jié)”則專注企業(yè)年節(jié)福利解決方案，以至“誠”至“禮”為創(chuàng)意策劃的理念，采用高標準的星級服務為企業(yè)傳遞雇主品牌和文化關懷。i年節(jié)根據(jù)全年傳統(tǒng)佳節(jié)和關懷需求規(guī)劃了7個標準產(chǎn)品，并且從關懷情感角度為企業(yè)深度打造創(chuàng)意解決方案，將企業(yè)文化與員工福利相融合，提高員工滿意度、工作敬業(yè)度以及對企業(yè)的歸屬感。

i福勵首創(chuàng)忠誠度信用體系

? ? 值得關注的是，i福勵在業(yè)內首次提出忠誠度信用體系評級，從忠誠度1.0的高薪納才（薪酬福利）、忠誠度2.0的文化育才（企業(yè)文化、雇主品牌），通過創(chuàng)新的理念和系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型的實現(xiàn)，演進為忠誠度3.0的解決方案：忠誠度資產(chǎn)信用化留才。讓員工忠誠度在系統(tǒng)平臺中通過一定模型參數(shù)可量化、可視化、動態(tài)化呈現(xiàn)，建立新的業(yè)界標準，為企業(yè)全面提升員工敬業(yè)度和關鍵人才挽留，幫助管理者用系統(tǒng)化工具來優(yōu)化員工忠誠度管理、傳遞企業(yè)關懷。

基于互聯(lián)網(wǎng)思維的i福勵產(chǎn)品生態(tài)

? ? 作為國內首選的、提供最佳企業(yè)關懷服務體驗的SaaS平臺，i福勵在平等、開放、互動、快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)思維助推下，將“企業(yè)-員工-供應商”三者的供求關系通過互聯(lián)網(wǎng)服務的模式連接起來，正在逐步形成“福利激勵+B2B2E電商+大數(shù)據(jù)+智能健康+保險金融”的生態(tài)格局，以開放共贏的心態(tài)來建立起一個更大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，引入其他差異化核心功能的企業(yè)服務廠商互利共贏，實現(xiàn)功能模塊豐富性、完整性的提升，讓企業(yè)客戶可以針對自身多樣化的需求進行充分自由的選擇和組合。

? ? 目前，i福勵作為行業(yè)內極具創(chuàng)新力、能夠引領行業(yè)未來發(fā)展的活力型企業(yè)，正著眼于快速部署移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，基于移動化+大數(shù)據(jù)+云計算構成了相對完美的技術閉環(huán)并且進行相互融合。從移動用戶的使用習慣、移動設備的硬件軟件環(huán)境與社交行為背后的心理訴求入手，幫助企業(yè)獲得更好的用戶體驗和更高的投資回報率。i福勵還將從應用場景和資源整合上進行需求分發(fā)的變革和大數(shù)據(jù)收集，通過協(xié)作與社交分享的連接機制，突破信息孤島，使企業(yè)和員工獲取更符合移動化特性的協(xié)作辦公、激勵體驗和分享交互，在一定程度上能夠引導用戶選擇，并且融入企業(yè)移動工作流和社交（溝通管理）信息流，通過數(shù)據(jù)驅動決策，支持企業(yè)與員工、員工與員工之間建立更好的聯(lián)系。

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