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和錢(qián)相比,創(chuàng)業(yè)過(guò)程中真正的問(wèn)題是人——知己知彼,百戰(zhàn)不殆;知人者智,自知者明。聽(tīng)老祖宗的,絕對(duì)沒(méi)錯(cuò)!

拿人和錢(qián)比作創(chuàng)業(yè)的兩個(gè)翅膀,大約沒(méi)人會(huì)反對(duì)。錢(qián)是創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)的勢(shì)能,人是創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)的動(dòng)能,得錢(qián)才能動(dòng)起來(lái),得人才能轉(zhuǎn)起來(lái)。相對(duì)于錢(qián),很多創(chuàng)業(yè)公司動(dòng)起來(lái)之后,突然發(fā)現(xiàn)真正的問(wèn)題是人的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候,創(chuàng)業(yè)者突然陷入了迷茫之中,一則發(fā)現(xiàn)原來(lái)并不如想象的那樣了解自己,二則并不如想象的那樣,團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解。
我們來(lái)說(shuō)說(shuō)知己知人。
實(shí)際上一個(gè)人真正的認(rèn)識(shí)自己很難,在順境的時(shí)候往往容易高估自己;在逆境之時(shí)又往往容易低估自己,同時(shí)人又在不斷學(xué)習(xí)和改變,今日之我非昨日之我。有些事情沒(méi)有經(jīng)歷看不到潛藏之我,有些地方?jīng)]有開(kāi)發(fā)又看不到更高的我。同時(shí),他人的評(píng)價(jià)無(wú)時(shí)無(wú)刻在影響著我,使我努力去做別人想要的我,另一方面,我往往又陷入與他人的比較中,潛移默化的照著別人榜樣去塑造自我。而真實(shí)的自我卻隱藏起來(lái)了。所以老子說(shuō),自知者明。中國(guó)的傳統(tǒng)的做人做事的路徑:格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下,起點(diǎn)是格物,也就是說(shuō)人在通過(guò)做事的實(shí)踐中逐漸的認(rèn)識(shí)自己,是一個(gè)逐步的過(guò)程。魯迅說(shuō)三國(guó)演義寫(xiě)孔明多智則似妖,一出山便驚天動(dòng)地。真實(shí)歷史上的孔明固然在隆中有天下三分高人一等的見(jiàn)識(shí),然而治國(guó)、治軍的能力確是一步一步實(shí)踐出來(lái)的。歷史上因?yàn)閷?duì)自己的無(wú)知而狂妄的人丟掉身家性命的比比皆是,同樣的,三國(guó)里的袁紹袁術(shù)哥倆便是典型。
知己才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,不會(huì)傻到用雞蛋去碰石頭,其次才會(huì)有自知之明,不會(huì)強(qiáng)迫自己硬著頭皮去投筆從戎,誤了卿卿性命。其次,知己才會(huì)知道怎么去跟別人合作,而不是擺出一副舍我其誰(shuí)的架勢(shì)。
老子又說(shuō)了另一句話(huà),叫知人者智。民間有一句俗話(huà),知人知面不知心,說(shuō)的是人心險(xiǎn)惡,當(dāng)面開(kāi)口笑,背后扎一刀,防人之心無(wú)可無(wú);中國(guó)另一句俗話(huà)又告訴我們,千里馬常有,而伯樂(lè)不常有,因此,要用人不疑,疑人不用,信任是合作的前提。就我們目前所處的商業(yè)生態(tài)而言,信任的成本和代價(jià)有時(shí)候往往是高昂的甚至致命的。
因此知人就顯得尤其重要,而如何去知的環(huán)境卻比以往要復(fù)雜的多。
首先我們對(duì)人的評(píng)價(jià)往往是人與事不分,人與事混淆。因事而否定人,又因人而否定事,因事的對(duì)錯(cuò)上升到人的是非,從人的是非上升到道德高地。人們熱衷于這樣混淆的評(píng)價(jià)和議論他人,也同樣這樣被人議論和評(píng)價(jià),形成了一種評(píng)價(jià)的怪圈,很多人都深受其影響
其次,人們對(duì)他人的評(píng)價(jià)和議論往往只站在自己的立場(chǎng)上來(lái)看,利于自己的就好,不利于自己的就不好,此時(shí)利于自己便好,彼時(shí)不利于自己又不好,很少能超脫出利益的格局公正的評(píng)價(jià)他人。
其三,現(xiàn)在人與人之間缺乏真正的相互了解,人們看到的不過(guò)是一個(gè)人的一個(gè)側(cè)面,便以此評(píng)價(jià)一個(gè)人的全部。況且這也跟評(píng)價(jià)人本身的閱歷和素養(yǎng)有密切的關(guān)系,比如評(píng)價(jià)一個(gè)人,教授是從學(xué)問(wèn)角度上來(lái)看,商人是從銷(xiāo)售角度來(lái)看,農(nóng)民從會(huì)不會(huì)干家務(wù)的角度來(lái)看,同樣的一個(gè)人很可能得道截然不同的評(píng)價(jià)。
其四,人在不同的場(chǎng)合有不同的面具,在人際交往中,人們往往自覺(jué)或不自覺(jué)得在演戲,遮掩了本來(lái)的面貌。因此單憑著交往中的印象判斷往往是不可靠的。
管仲曾說(shuō)過(guò),生我者父母也,知我者鮑叔牙也,他說(shuō),我以前和鮑叔牙合伙做生意,分錢(qián)時(shí)我總是多取一些,鮑叔牙并不認(rèn)為我貪心,因?yàn)樗牢液芨F。我曾經(jīng)替鮑叔牙謀事,反而使他處境更艱難,鮑叔牙并不認(rèn)為我愚笨,因?yàn)樗牢視r(shí)運(yùn)不濟(jì)。我三次帶兵打仗,三次戰(zhàn)敗逃跑,鮑叔牙并不認(rèn)為我膽怯,因?yàn)樗牢壹矣欣夏浮9蛹m與小白爭(zhēng)奪王位失敗,我忍辱被囚,鮑叔牙并不認(rèn)為我無(wú)恥,因?yàn)樗牢也痪行」?jié),而以功名不顯揚(yáng)于世為念。
古人也曾專(zhuān)門(mén)地說(shuō)過(guò)鑒人的方法,《莊子》“列御寇”中就這樣寫(xiě)道:君子遠(yuǎn)使之,而觀其忠;近使之,而觀其敬;煩使之,而觀其能;卒然問(wèn)焉,而觀其知;急與之期,而觀其信;委之以財(cái),而觀其仁;告之以危,而觀其節(jié);醉之以酒,而觀其則;雜之以處,而觀其色。九征至,不肖人得矣。
然而對(duì)我們來(lái)說(shuō),操作起來(lái)難免復(fù)雜,實(shí)際上無(wú)論鑒人如何復(fù)雜,還是有跡可循的,首先從做事來(lái)說(shuō),比較容易看出一個(gè)人的專(zhuān)業(yè)能力。在人們覺(jué)得不可把控的品行方面,以小見(jiàn)大,見(jiàn)微知著往往可見(jiàn)端倪。再次跟一個(gè)人的接觸久了,大約也能感受到一個(gè)人的本性,這種本性大約是與生俱來(lái)的,是平和的,忠厚的還是刻薄的,狡詐的,總會(huì)不自主的流露出來(lái)。
很多創(chuàng)業(yè)者都是在熟人之中物色團(tuán)隊(duì)成員,然而這種熟往往是表面的熟,實(shí)際上不過(guò)是熟悉的陌生人。創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)需要持續(xù)艱苦付出和奮力堅(jiān)持的事業(yè),團(tuán)隊(duì)成員的志同道合,協(xié)作無(wú)間就顯得尤為重要。而現(xiàn)實(shí)中往往是剛剛起步,考驗(yàn)還沒(méi)開(kāi)始,團(tuán)隊(duì)已經(jīng)四分五裂了。
創(chuàng)業(yè),不可不知己知人。