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花頌創始人胡馨勻:讓每個熱愛生活的人,家有花香

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“每個人都需要家的溫暖。很多人買得起房子,卻買不到家的感覺,很大一部分原因是因為沒有寄托。女人愛花是一種天性,花頌想傳達一種生活方式,有花即有家,我們理應活得優雅,從容地去面對生活。”——花頌創始人胡馨勻

“在城市的快節奏中,人們一切都好像來不及。屋子是租來的,但生活不是,讓生活慢下來去感受,就像餐桌上的那只花瓶,安安靜靜地等待花朵的到來,一周一次地期盼,或許,剛剛好。”這段文字來自于花頌的微信公眾號。

花頌,成立于2015年11月,是深圳首家提供鮮花訂購式服務的互聯網公司,自2016年1月上線以來,花頌在深圳已達到了用戶復購率60%以上的好成績。就在3月份,花頌完成了150萬的天使輪融資,領投機構是深圳市孵化器壹號投資管理合伙企業。其于今年3月25日至3月27日在云籌平臺進行眾籌,3天時間完成融資。一個美女賣花,看起來似乎是一件很稀松平常的事情,但是3天完成150的天使輪融資,她是怎么做到的?

“女漢子”變身“花仙子”

如果你看過胡馨勻的簡歷,是很難把她和“賣花的女孩子”聯系在一起的。

胡馨勻是一個標準的“女漢子”, 她喜歡飆車、跳水、跆拳道。畢業后,更是一腳踏進了“女漢子”云集的傳媒行業,成為了一名女記者,后來更是擔任過房地產開發副總。怎么看,這都不是一個會跑去賣花的女孩。

但是據胡馨勻自己透露,自己從小就喜歡花,在上大學的期間曾加入了學校的花卉協會,并愛上了插花這門藝術,所以她的家里都會擺上一束鮮花。

“家里沒有鮮花,我心里始終空落落的,當時我就在想,應該也有人像我一樣也需要鮮花,我是否可以提供一種日常的鮮花宅配服務給人們呢?”胡馨勻說。這只是一個初步的想法,真正讓她下定決心的則是她自己的經歷。

有一次,她因為工作太忙而忘記買花,特意致電花店,希望對方能送到家里來。但對方認為,她這一束花價格不高,特地為她跑一趟費時費力,因此拒絕了她。那天晚上,胡馨勻下定決心要創辦一個提供鮮花訂購服務的公司,就是這樣花頌成立了。

在胡馨勻眼中,花是一種有生命的媒介,花頌要做的,就是通過“賣花”去販賣生活理念。“女人愛花是一種天性,花頌想傳達一種生活方式,有花即有家,我們理應活得優雅,從容地去面對生活。”胡馨勻認為,鮮花寄托了人性中對溫暖的期盼。因為鮮花,有了寄托,家里的溫暖才有處安放。

花頌的自我定位是一個提供鮮花產地直達業務的按月訂購服務平臺。它希望通過O2O模式,直接面向25~50歲之間的中高端女性消費群體,將這一批對鮮花感興趣的潛在顧客轉化為自己的固定消費群體,“讓鮮花成為她們的生活必備品。”

簡化供應鏈,做“便宜”的鮮花配送

俗話說“鮮花贈美人”,“贈”字點明了鮮花最典型的消費場景:男性購買,贈予女性。然而,在國外買花和買蔬菜、水果一樣平常,街頭上不時可以看到左手捧一束鮮花、右手挎一個菜籃子回家的人。而在國內,“贈”的觀念還占主流,日常鮮花消費還處于較空白的狀態。隨著國內女性收入不斷增加、生活理念逐漸改變,很多女性不會等著節日到來由男士送花,消費需求逐漸由“被動”轉向“主動”,購買鮮花這種消費行為具有向快消品消費轉化的趨勢,但這種轉變在整個市場還算少數。

更為現實的問題在于鮮花的價格上。比如,國內原產地的玫瑰收購價為一元錢,終端零售價格則為十元錢。另外,傳統的鮮花供應鏈往往有四至五級的供應商,因此,鮮花到達客戶手上時,新鮮度往往大打折扣。O2O大潮下,線上預訂鮮花服務也開始流行,平臺統一接單,派發給附近線下花店配送給客戶——這一模式看似創新,但實際上中間環節并未縮減。

就是了解行業中的弊病,胡馨勻從中發現了商機和新玩法。

花頌的做法是從簡化供應鏈入手:它和云南種植基地合作,將A級鮮花空運直達深圳,供應鏈簡化為“種植者-花頌-用戶”,從而在價格上占據優勢,同時也保證了鮮花的新鮮度。

在供給系統上,花頌采取用戶微信預約下單的模式,以每周四17:00為間隔:周四17:00之前下單,用戶即可在本周日收到鮮花;周四17:00之后下單,收花時間會推到下周日。利用定時定量的方法,花頌能夠保證低庫存與現金流不受限制,同時省去店鋪租賃等固定費用。這樣一來,“價格只要花店的3折左右”,胡馨勻信心滿滿地說。

此同時,為了增強用戶粘性和用戶復購率,花頌會不定期舉辦線上線下活動。線下主要開設花藝課堂,為鮮花訂購客戶提供交流的渠道并保持互動;線上主要通過社交媒體,微信、QQ、微博進行營銷活動來保持用戶活躍度。在花頌創始人胡馨勻看來,由于花頌每周配送一次鮮花,一個月和用戶互動至少四次,其實可以很有效地強化花頌在用戶心中的存在感。

自2016年1月上線以來,花頌在深圳已達到了用戶復購率60%以上的好成績。據透露,花頌已完成150萬人民幣的天使輪融資,希望在未來的3-6個月內全面覆蓋深圳各大地區的物業、寫字樓,還計劃開設線下體驗店,增加配飾類以及和女性相關的產品。

“執行力很強,有一種勃發的、年輕的、萌萌的生命力”這是花頌的本輪融資領投方微游匯孵化器CEO王建新對胡馨勻的評價,這個女孩子也正一步步堅韌地走在夢想的道路上。

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