關于兼職,相信大家并不陌生,很多人都有在大學期間兼職的經歷,但是這個行業的問題也有很多,比如虛假信息泛濫、兼職者權益無保障、中介公司向大學生收取不等的年費等現象,這也是很多大學生不愿嘗試兼職的原因。?
青團社是一家免費大學生兼職平臺,目前平臺上有60多萬注冊大學生,2萬多家入駐商家 發布崗位7萬多,每日報名人數過萬。上個月,青團社更是完成了豬八戒網領投的5500萬巨額A輪融資。
和很多后來事業大成的創業者一樣,青團社90后創始人鄧建波在大學里就試水商業,嘗試創業。他先后做過校園外賣點餐網站和戶外餐牌廣告兩個項目,前者曾做到每天100份訂單,后因合伙人畢業、盈利不佳而倒閉,后者因為對市場需求判斷失誤而腰斬。對于大學生創業,鄧建波認為“說99%的失敗率都是好聽的”,雖然成功概率極低,但是他對大學生創業還是持鼓勵態度,“無論結果如何,創業的過程對人的成長幫助極大,是非常寶貴的經驗“。
丨青團社創始人兼CEO鄧建波丨
后來鄧建波進入了杭州一家傳統的兼職公司,在此期間,他表現卓越,只花了三個與的時間就把杭州的兼職業務做到全國第一,在工作期間,鄧建波對傳統兼職服務行業有了深刻的認識,也發現了其中存在的種種弊端,于是他決定用互聯網化的手段改造這個傳統行業,青團社因此成立。
免費破局
就像周鴻祎用“免費”撼動殺毒行業,最終靠海量流量開拓其他盈利渠道最終讓360賺得盆滿缽滿一樣,作為一個勢力較弱的后進者,鄧建波也使用了“免費”這一大殺器,據他的觀察,很多大學生就是因為要給中介交錢而邁不開兼職第一步,更進一步的是,在青團社剛起步時,對企業和大學生實行的均是雙向免費政策,從而快速的打開了市場。?
管理創新,頂層設計
在鄧建波看來,兼職行業是一個非常重的模式,無法高效管理和使用兼職生是它最大的痛點,不同于58那樣的信息平臺,作為交易平臺的青團社難免要跟交易的兩端——企業和學生頻繁打交道,而在這個過程中,少不了各種摩擦,比如企業可能會抱怨招到的大學生不靠譜,大學生可能對企業有種種不滿。
為此,青團社進行了組織結構的創新,鄧建波將公司拆分成兩個獨立的部門:平臺事業部和服務事業部,平臺事業部主要由“青團社”構成,它將大學生以“打標簽”的方式分類劃入各個垂直服務業務線,在需求來臨時快速匹配。此外,青團社非常注重求職者本身,會從產品、技術、對外合作上,建立學生的成長體系。比如他們還會提供產品資訊,舉辦豐富多彩的校外活動,提供系統完善的培訓服務以及大學生希望獲取的其他信息等。青團社的slogan就是“一次兼職、一次成長”,他們也會在網站、App等用戶界面上淋漓盡致的展現這一文化,這就塑造了完全不同于傳統兼職企業的氣質,更容易讓大學生接受這些基礎性的繁重工作。當然事實上,這些基礎性工作對未深入接觸過社會的大學生的成長來說確實有很積極的意義。
服務事業部則是對接企業用戶即B端的平臺,目前主要有“云地推”和“云店員”? 兩塊業務,所謂的“云地推”是一種彈性的用工服務模式,它將有地推能力的服務人員通過網絡聚集起來,當企業有地推需求的時候,云地推會迅速調度地推人員為企業服務。青團社還對這個環節進行了深入的挖掘,提供了更多的增值服務,比如在物料使用上、活動策劃以及執行上甚至是招聘上,都會為商家開放,而且值得一提的是這些服務都是按效果付費,這對那些以前還得自己建地推團隊的企業來說無疑是非常有殺傷力的,同時這些卓越的服務也為青團社吸引了大量優質的B端商家,這些優質商家也為C端提供了大量的優質崗位,從而形成了一個正向良心循環。
目前云地推業務已經覆蓋了全國25個城市,每月的交易額高達800多萬而且在快速攀升中,?“一秒鐘落戶一個城市,讓互聯網企業一秒鐘擁有攜程美團的地推能力”是他們的宣言,云店員業務則剛開始試水。
用戶體驗是互聯網發展的核心
為了保障平臺上大學生的利益不受損失,青團社建立了嚴格的審核制度,不僅會人工審核所有發布崗位信息公司的營業職照,也會對崗位信息的真實性、工作崗位背景(公司整體信息)、工作地點以及一個崗位能給學生多少薪水等方面進行電話核實,并進行錄音,拒絕咨詢、中介等中間商,直接對接招聘企業,另外他們還會為大學生提供3000元的工資險和十萬元的人身意外險,進而從全方位加強對大學生利益和安全的保障.。
鄧建波說這樣做對青團社來說是非常必要的,這直接關系到用戶體驗,對一個互聯網公司來說,體驗一壞,整個公司都有滅亡的風險。
這也是云地推上線之后能快速崛起的秘訣,因為在58等巨頭入場之前,他們已經提前判斷好了方向,將主要精力放在B端,他們沉淀了上萬家企業、23個城市的落地團隊資源并且在服務品質和團隊配合上進行了深入的打磨,這些針對B端商家維護和c端學生感受度上的舉措都保證了優秀的用戶體驗,而其他平臺都是先有粗略的產品,然后再去完善的,這就會錯失發展良機。
格局和專注
分享的最后,鄧建波特別強調了創業選擇方向的重要性,他認為很多創業者對未來的方向是不明確的,而這種對未來方向的精準判斷背后考驗的是創始人的格局,格局則完全影響了一個人做事的思維,“CEO本人的格局就是創業公司發展的天花板”。
另外他還建議創業者,不要貿然進入自己不熟悉的領域,他以自己所在的兼職行業舉例,那些外行業的,有資金、有資源的人進入這個領域后最終都失敗了,而一旦認準了行業,就要保持專注,全身心的投入,任何難事也會變簡單,一定要有韌性,像青團社的投資方,豬八戒網的創始人朱明躍,他就是在行業中苦熬了十年才有今天的成就。
??版權聲明:本文整理自希鷗網CEO說嘉賓分享,轉載請注明來源。希鷗網為國內首家“社群驅動型媒體”,希鷗網專注于CEO人群、關注創投圈、服務創業者。
5月15日到18日,創業領袖營(第5期)開營,來自二三線城市的30位創業家集聚北京深度參訪一線互聯網公司感悟創新創業,報名咨詢微信:zhileibest 。
您也可以關注我們的官方微信公眾號(ID:ctoutiao),給您更多好看的內容。
2023-11-29 希鷗網發布了 《希鷗網:創業十年榮耀獎,致敬了不起的創業者》的文章
2023-11-15 希鷗網發布了 《三板斧論壇:創業的進階-中科奇勝CEO李琦將出席第九屆金鷗獎盛典》的文章
2023-11-07 希鷗網發布了 《致敬創新:Hospure赫純獲評第十一屆創新創業論壇行業影響力品牌獎 》的文章
2023-11-01 希鷗網發布了 《淺析大學生創業的雙面性》的文章
2023-11-01 希鷗網發布了 《鼎恒國際聯合創始人張舜韜登上納斯達克大屏 》的文章