4月22日下午,實現(xiàn)網(wǎng)與頭條號創(chuàng)作空間合作沙龍《內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者該如何選擇技術支持》如期舉行,實現(xiàn)網(wǎng)創(chuàng)始人王龍行作為特約嘉賓到場進行了精彩分享,為創(chuàng)業(yè)團隊解答關于技術開發(fā)方面的難題,并介紹實現(xiàn)網(wǎng)創(chuàng)新產(chǎn)品。

王龍行首先分享了關于創(chuàng)業(yè)團隊選擇技術團隊的方案。
我是做產(chǎn)品出身的,所以和在座的大多數(shù)人一樣,沒有什么技術背景。在我自己創(chuàng)業(yè)過程中,因為技術問題交了不少學費,這個問題在我花費了相當多的精力和財力組建了自己的技術團隊后才得以改善。在我自己的摸索過程中我看到許多小公司也因為技術問題發(fā)展受到了限制,“實現(xiàn)網(wǎng)”就是針對這樣的市場需求痛點來提供解決方案的平臺。
一個創(chuàng)業(yè)團隊關于技術方案的選擇,無非就是兩種:自建團隊和技術外包。我們先來看一下這兩種方式各自的優(yōu)缺點:

自建團隊方案支持創(chuàng)業(yè)公司對產(chǎn)品進行持續(xù)的打磨,同時也可以控制開發(fā)的質(zhì)量。同時它的缺點也非常突出:第一,招聘的時間成本非常高,以北京為例,一個人才流動周期中愿意選擇創(chuàng)業(yè)公司的技術人才人數(shù)只在幾千人左右,然而現(xiàn)在有人才需求的創(chuàng)業(yè)團隊量級在十萬左右,招聘到滿意的人才難度非常大。第二,管理成本也很高,如果創(chuàng)始人不是技術出身,對技術人才的績效考核、工作評估等也不是一件易事。第三,資金問題,創(chuàng)業(yè)團隊早期的資金是非常吃緊的,需要把每一分錢花在刀刃上。
那么究竟什么情況下適合自建技術團隊:第一看自建團隊的性價比,如果產(chǎn)品和團隊是技術驅(qū)動的,需要持續(xù)迭代、打磨,這種情況需要自建團隊性價比較高。第二是驗證假設,很多初創(chuàng)公司的產(chǎn)品都是需要不斷調(diào)整的,甚至有可能涉及到方向上的調(diào)整。有推倒重來、重新開發(fā)的需求,就很需要有自建團隊。
接下來我們再談談技術外包的優(yōu)缺點。
很明顯的優(yōu)點是,它確實相對省心省力,可以有效地降低產(chǎn)品開發(fā)的時間成本。
但是缺點也很多:首先,開發(fā)的質(zhì)量難以保證。雙方目標上的巨大差異、外包人員自身能力、外包公司與創(chuàng)業(yè)團隊的溝通問題導致開發(fā)的質(zhì)量無法得到有效保證。其次,外包產(chǎn)品的迭代能力很差,不同外包團隊的產(chǎn)品架構標準參差不齊,極難維護。
有兩類工作是比較適合外包的:一類是無需迭代的技術開發(fā)工作;另一類是平時的一些活動頁面,這些工作找外包,時間成本較低,是一個比較合適的選擇。
上面分析了自建和外包團隊兩種技術方案的利弊。實現(xiàn)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)大方向一直是連接早期的創(chuàng)業(yè)者和技術人才,在這個過程中我們發(fā)現(xiàn)了第三種方案,在吸收這兩者優(yōu)點的同時,也盡量避開各自的弊端——這種方案就叫技術人才共享。
具體來說,我們會讓一些知名互聯(lián)網(wǎng)公司的人才用業(yè)余時間去創(chuàng)業(yè)團隊里兼職,有針對性地解決創(chuàng)業(yè)團隊的人才需求。這些經(jīng)過知名互聯(lián)網(wǎng)公司培養(yǎng)和鍛煉的工程師,無論是技術水平、服務態(tài)度和協(xié)作精神都是非常出色的。我們推出的“快速到班”服務,雇主上午12點之前提交需求,當晚7點工程師就可以到班工作。下班后和周末定期工作,保證項目進度。
為了進一步保證工作質(zhì)量,避免外包存在的“一錘子買賣”問題,我們還設立了優(yōu)勝劣汰的管控機制,需求方和人才之間設立雙向評價,滿意度高的人才能夠拿到更多的訂單。此外我們使用“按需支付”的方式,雇主按實際工作時間向技術人員支付報酬。對雇傭方來說,就可以進一步節(jié)省人力成本。?

王龍行談實現(xiàn)網(wǎng)服務案例:
“拉勾網(wǎng)是一個比較典型的客戶,他們?nèi)ツ晔袌龌顒颖容^多,有段時間幾乎每周都在我們平臺上預約,包括前端工程師、H5工程師、還有設計師等去做一些市場的配合工作,在舉辦最佳雇主評選、野心時代、拉勾之夜等活動時,他們都在我們平臺上預約了相應的工程師、設計師人才。”
“第二個案例是頂上教育,他們也是高頻需求方。我們提供的技術服務,幫助他們能夠盡量節(jié)省管理成本、時間成本,從而能聚焦于提升教師授課質(zhì)量這些核心業(yè)務。”
“此外大家應該都知道“鉛筆道”,他們是使用我們服務的比較典型的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領域的客戶,在我們上面約過設計師做設計改版,也約過SEO的工程師做SEO等。”
這些需求都是典型的即時需求,不需要迭代,我們可以非常快速地把人才派過去,對他們是一個很劃算和方便的事。
和自建及外包一樣,“技術人才共享”模式也有它的適用范圍,它適用于業(yè)務驅(qū)動類型、而非技術和產(chǎn)品驅(qū)動類型的創(chuàng)業(yè)團隊。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)是很典型的非技術驅(qū)動型。內(nèi)容的質(zhì)量本身就決定了創(chuàng)業(yè)者的發(fā)展速度,創(chuàng)業(yè)者需要盡可能專注提升內(nèi)容的質(zhì)量,包括技術在內(nèi)的其他第三方服務,花太大的精力去做,性價比不高,采用“技術人才共享”方案可以有效地降低成本、提高效率。

沙龍的最后是精彩的問答環(huán)節(jié),到場的30多位內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者與王龍行進行了積極的互動,我們精選了幾個問題整理如下:
Q1:你覺得內(nèi)容型的團隊找外包人才有什么比較固定的需求?
A1:大致兩個方向。首先是自身產(chǎn)品的開發(fā),其次是做市場活動。前者可能在適配方面更多,因為現(xiàn)在在移動端傳播很多內(nèi)容是需要把控的,這些工作可能要有一個好的技術支持;后者就是一些活動頁面,比如要辦一些沙龍或者活動宣傳,做一個高大上的H5傳播效果更好一些。此外還有類似SEO等,對于內(nèi)容創(chuàng)業(yè)團隊而言都是比較有針對性的需求。
Q2:在平臺上提供服務的這些兼職者,他們的主要需求或者動機是什么?
A2:首先,他們當然是為了拿到更多的報酬;其次,有部分人想加入一些比較好的創(chuàng)業(yè)團隊,但是又不想冒很大的風險,可能通過先合作的方式看看情況;第三,有些工程師自身追求更加多樣性的工作,不為了創(chuàng)業(yè),就是為了體驗更好的、更酷一點的團隊。
Q3:你們有這么好的資源,有沒有想過去做一種獵頭服務?
A3:目前我們走的這個高端人才按需對接方向,是出于我們對整個市場的觀察而確定的。獵頭市場也算是有很多大玩家的地方,我們還是聚焦于現(xiàn)在,把這個產(chǎn)品做得足夠深入,把服務做得足夠好就行了。?

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