發現旅行推出“逍遙行”系列產品，嘗試砍掉機票業務專注落地服務

發現旅行網 2016-04-21 16:34 搶發第一評

近日，發現旅行推出新的產品線 “逍遙行”，這一系列產品一改以往 “機 + 酒” 自由行組合，由用戶自己決定出發時間、出發地并進行預訂機票，發現旅行（逍遙行）則專注境外落地服務，包括五星級酒店預訂、接送機、7*24 小時旅行管家服務等。

逍遙行項目的負責人李俊杰告訴 36Kr，發現旅行經常會收到用戶的反饋和疑問，比如 “為何沒有自己的城市出發地”、” 能不能更改或延長旅游天數” 等等，這些問題歸根結底多是機票對出行時間和空間的限制，因此為滿足用戶的多元化需求，發現旅行才做了這次產品迭代。

李俊杰強調到，逍遙行的核心并不是賣產品，而是重在服務的整合。我理解為，相比淘在路上、窮游最世界等目的地電商平臺，逍遙行還是延續著發現旅行的直采路子，將單點做透形成服務閉環。而且逍遙行的產品形態，我想更類似 36Kr 不久前報道的白日夢旅行。實際上，對于消費者來說旅游是低頻的，而對目的地市場旅游卻是高頻的，從某種角度看，砍掉機票也意味著平臺的產品受眾變廣，換言之，這或許也是發現旅行為提振收益的一步動作。

最后我還提到了一直比較困惑的問題，即發現旅行或許會面臨目的地覆蓋太少導致用戶流失，比如我今年用了發現旅行的柬埔寨產品覺得很好，但我明年想去澳大利亞，發現旅行如果沒有，那么平臺口碑再好也難形成二次消費。對此，李俊杰表示，發現旅行在目的地廣度上鋪得不快，但卻一直在產品縱深上下功夫，比如現在原有 “機加酒” 自由行系列還劃分了爆款、省心、陶醉三個類型（如下圖），像 “爆款” 主打年輕人第一次出境旅行，而該用戶之后帶家人出行便可以選擇 “省心”、“陶醉” 類型的半自由行產品，由此也會形成二次消費。

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