移動互聯網時代,智能、O2O等關鍵詞深刻影響與改變著大眾的生活習慣和消費行為,消費者幾乎可以利用手機端解決衣、食、住、行等各類需求。就餐飲行業而言,互聯網+被廣泛接受,企業自建O2O餐飲平臺,各類企業緊密合作讓其成為一片紅海。近日,商米在與美味不用等、錢方、收錢吧等企業達成戰略合作后,再次宣布將與微盟·智慧餐廳達成戰略合作,將在不斷的產品創新中,給傳統商戶和消費者帶來更切實的智慧就餐體驗。

O2O商戶的痛點與難點
現如今,餐飲商戶越來越傾向于用“互聯網+”這種道來改變用戶的就餐體驗,于是對于等位、點單、支付、卡券、會員管理等需求越來越強烈。但也因為在連接這些服務的時候,缺失一個專業、方便的對接設備而不能高效的運營,還帶來了一定的成本損失。
許多商戶在這方面就十分苦惱。目前,大多還是用手機、電腦、藍牙打印機結合進行外賣業務接單,這樣時長會因為網絡不穩定等原因受到限制而造成無法操作的現象發生,不僅如此,為了接到更多的生意,商戶門會安裝百度、餓了么、美團、口碑等多個外賣APP軟件,而這種通常都采取一個管理手機配一個藍牙打印機模式,設備管理很混亂不說,支付收銀、切換訂單等也十分麻煩。

商米V1助力微盟·智慧餐廳落地
商米將專業的手持一體化智能終端商米V1提供到微盟·智慧餐廳,成為其使用的首批智能商用硬件設備,給有著上述痛點的O2O商戶帶來了更加方便、快捷的一體化服務體驗。
從設備本身來說,商米V1替換掉了現有的手機+PC+藍牙打印機的傳統組合操作,而是使用手持一體機,采用專業為商用場景設計的安卓SUNMIUI系統,開放APP應用市場,可以讓商戶在上安裝多個外賣APP軟件的同時還能實現統一的外賣管理和訂單高速打印。從使用場景上來說,商米V1可以實現會員管理、卡券管理,0.7秒即可快速識別二維碼,進行收款工作;設備的高速運轉讓商家的運營更加有效率,也更節省時間成本。

1+1>2的智慧餐飲
在未來,無論是智慧餐廳還是智慧商圈,甚至是智慧城市,一定缺少不了兩樣東西的支撐:一是智能硬件,二是與之想匹配的軟件應用。商米用16年硬件經驗打磨開發的智能商用設備通過微盟·智慧店鋪下沉到商戶,給軟件以強有力的硬件支撐,讓智慧餐廳的等位、點餐、外賣、會員管理、營銷等一站式服務得以落地,讓商戶的效率更高,生意越來越紅火。
據了解,在未來合作上,雙方會更加深入的進行產品合作,從商用場景出發,注重商戶體驗,深挖商用需求,做好軟硬件的配套服務;也會在大數據和品牌推廣上有著維度更深的合作發展空間。