客如云創(chuàng)始人彭雷（資料圖片）

??日前，在北京舉行的客如云第二屆開放平臺大會上，客如云正式對外宣布，今年將從“人、財、物、客”4個維度升級開放平臺，同時醞釀進(jìn)軍國際市場。

??據(jù)介紹，在“人”的領(lǐng)域，客如云將繼續(xù)整合人員管理平臺，實現(xiàn)招聘、培訓(xùn)、排班、薪資發(fā)放一站式管理;在“財”的領(lǐng)域，將通過全面實時的數(shù)據(jù)掌控、專業(yè)精準(zhǔn)的風(fēng)控模型降低金融壞賬率。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，還將為不同商戶對接多樣化金融服務(wù)。2018年，預(yù)計將向中小餐飲零售企業(yè)發(fā)放10億元貸款。而“物”的領(lǐng)域升級則是指平臺將對信息流、物流、業(yè)務(wù)流、資金流進(jìn)行優(yōu)化;在“客”的領(lǐng)域，將提供營銷功能培訓(xùn)，提升餐飲商戶品牌曝光度及顧客忠誠度管理能力。

??客如云創(chuàng)始人兼CEO彭雷介紹，服務(wù)業(yè)在國內(nèi)GDP占比已然超過50%，然而行業(yè)智能化、生態(tài)化的發(fā)展現(xiàn)狀并不理想，“60%的餐飲零售門店還在用本子記賬，使用系統(tǒng)記賬的門店中90%還是非智能化系統(tǒng)，用了智能化系統(tǒng)的門店中，又有50%是非SaaS化系統(tǒng)，這些都催生了客如云的誕生。”彭雷認(rèn)為，以B端智能化為基礎(chǔ)建設(shè)開放平臺的時機(jī)已到，“客如云開放平臺的目標(biāo)，是要建設(shè)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的生活服務(wù)業(yè)生態(tài)圈，促進(jìn)整個行業(yè)效率提升、成本降低以及體驗更好。”

??彭雷還透露，隨著中國移動支付、智能化引領(lǐng)世界風(fēng)向，客如云正計劃進(jìn)軍國際市場。(記者 鄭其)