汽車與保險的互聯網
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? 保險行業可謂是中國眾多企業中的一朵奇葩,在保險行業中汽車保險又占據著不可撼動的地位。面對這么龐大的汽車市場,車險市場分析就顯得尤為重要。
首先,看看車險市場份額中的情況,這是車險市場分析中的一大重點。總的來說,在我國保險業,汽車保險有著不可撼動的地位。自2006年起,中國機動車輛保險保費收入為1107.87億元,同比增長29.1%,占財產險公司業務比重為70.1%;2007年中國車險業保費收入為1484.3億元,同比增長34%,占財產險公司業務比重為71.1%,對產險保費增長貢獻率為73.9%。
而到了2008年的車險市場在受到一系列新政策以及經濟低迷導致汽車消費能力減弱的影響下,行業增速明顯放緩。2008年1月到8月份,中國機動車輛保險保費收入為1184.19億元,同比增長16.63%,占財產險公司業務的比重為68.58%。其中,交強險實現保費收入385.91億元,占車險保費收入的比重為32.59%。而近幾年來,隨著車輛的不斷增多,車險市場的銷量仍然不斷增加,處于一個相當可觀的數額,汽車保險仍然會是穩居國內產險業第一大險種,經過這樣的車險市場分析就表示車險市場具有相當大的發展潛力和發展空間。
2015年上半年,改革是車險行業發展的主旋律,同時,創新成為了推動行業持續發展的新動力。商業車險條款費率管理制度改革試點正式實施,并順利推進。在國家“互聯網+”的戰略指引下,行業在互聯網保險領域進行了積極的創新和探索,取得了豐富的成果。汽車市場步入低速增長期,汽車行業新一輪的整合、調整已經開啟,汽車后市場備受關注。上述變化,為車險行業發展帶來的新的挑戰,也注入了新的活力,提供了新的契機。
一、2015年上半年市場回顧
(一)車險市場增速回落,盈利保持穩定
1、市場增速回落明顯。截至2015年6月,全行業實現車險保費收入2995.56億元,同比增長11.75%,較2014年下降5.09個百分點,增速下降較為明顯,為近10年的最低增速。

導致增速下降的主要原因在于:
一是汽車銷售持續低迷。根據中國汽車工業協會統計,2015年上半年,全國汽車產銷分別為1209.5萬輛和1185.03萬輛,同比增長2.64%和1.43%,同比增幅均下降7個百分點,新車銷量增速也是近10年的最低增速。
全國車險信息平臺數據顯示,6月份交強險新車簽單保費189億元,同比下降8.39%,上半年新車承保數量占比呈下降趨勢,6月份新車承保數量占比為16.83%,同比下了2.33個百分點。表明行業主要靠新車銷量進行驅動的增長方式仍未發生根本轉變,在商業車險改革不斷擴大范圍,整體費率水平仍將下降的趨勢下,行業需要探索內生驅動型或創新驅動型的發展方式。
二是車險費率有所下降。根據統計,上半年車險業務平均費率水平(保費收入與保險金額之比)為0.6%,同比下降0.06個百分點,較年初下降0.04個百分點,主要原因是商業車險改革預期的提前釋放,導致市場競爭加劇,折扣幅度加大。
2、車險占比下降。2015年上半年,車險占財產保險業保費收入的比重為70.17%,較2014年下降了2.94個百分點,較去年同期下降 0.05個百分點,而農險、責任險和保證保險的保費收入占比,較同期均有所增加。
3、盈利水平保持穩定。2015年上半年,車險全行業實現了承保盈利,且盈利水平較2014年有所提升。在整體費率水平下降、商業車險改革預期,導致市場競爭加劇、增速大幅放緩等大背景下,能夠實現承保盈利實屬不易。表明車險行業有效益發展的經營理念已經初步確立,經營管理能力顯著增強,以往簡單粗放式的價格競爭已經難以為繼,銷售渠道、服務能力、定價能力、風險選擇和承保管控能力等綜合實力成為車險市場競爭方式的核心內涵。
“互聯網+”車險方興未艾
根據保監會公布數據,2015年上半年,電話銷售渠道實現車險保費收入438.55億元,同比增長1.49%,增速放緩。網絡銷售渠道實現車險保費收入324.99億元,同比增長67.27%,增速迅猛。電話銷售渠道占車險業務的比例為14.65%,同比下降1.48個百分點,網絡銷售渠道占車險業務的比例為10.85%,同比上升3.6個百分點。二者合計占比達到25.5%,同比上升2.12個百分點。
今年5月,保監會批準眾安保險增加機動車保險和金融信息服務等業務,可以開展交強險和商業車險。同時,6月保監會批準籌建易安財產保險股份有限公司、安心財產保險有限責任公司、泰康在線財產保險股份有限公司等三家互聯網保險公司。近日,保監會出臺了《關于印發〈互聯網保險業務監管暫行辦法〉的通知》,自2015年10月1日起實施,就參與互聯網保險業務的經營主體、經營條件、經營區域、信息披露、監督管理等方面,明確了基本的經營規范和監管要求。同時,對需要落地服務的車險業務“跨地區”經營,采取了相對謹慎的態度,確保切實維護消費者的利益。
互聯網車險的關鍵在于服務流程的便捷,服務效率的提高,以及客戶體驗的優化,現有的線下模式將面臨挑戰,APP客戶端、微信服務端等移動互聯的服務形式將逐步應用和普及,投保、報案、理賠、客戶維系等諸多環節均將逐步線上化,線上與線下的有機結合,使得車險的客戶服務界面和銷售方式都面臨調整和優化,未來跨界合作、渠道融合的趨勢將日益突顯。
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