
春天已經悄然走近,企業級SaaS市場生機勃勃。2015年,中國SaaS市場融資總額達到40億元,累計上百起投融資事件,IDG、紅杉等多家投資機構開搶2B項目,搶占賽道。SaaS在資本市場一時風光無限。
2015年,在資本的刺激之下,企業級服務市場開始井噴,一個萬億級的藍海市場正在形成。據艾媒咨詢報告顯示,2015年國內企業級SaaS市場規模達到200億元人民幣,增長率高達70%。在企業高效運營管理需求、移動互聯網應用條件不斷成熟等多方因素推動下,市場規模仍將保持高速增長,預計2016年市場規模將超過300億元人民幣。SaaS服務市場明媚的春天真的來到了。
目前國內企業級服務廠商超過300家,其中不僅有用友、金蝶等老牌廠商,還有紛享逍客、易企秀等新興勢力,此外還有搜狐、360等互聯網巨頭。
艾媒咨詢數據顯示,國內企業級服務有萬億級市場,然而當前知名的2B服務企業金蝶和用友都才剛到十億左右,國內還沒有一家2B企業規模達到“獨角獸”級別,從這個方面來看,SaaS企業的發展有著巨大的想象空間。
那么,SaaS究竟憑什么優勢受到資本市場和用戶的青睞呢?
SaaS服務憑什么受到青睞
一是成本低
企業采購是理性的,必須講究性價比,成本是一個非常重要的考量因素,畢竟誰的錢都不是大風刮來的。
隨著云計算技術的普及和SaaS服務的到來,中小微企業需要的互聯網資源可以像自來水一樣獲得,用多少付多少,而不用承擔高成本。中小企業第一次能夠以較低的成本享受到以往大企業才能用得上的互聯網資源。
我們以最常見的建站為例來看成本的下降。傳統的建站市場包括了域名、主機、網頁設計與制作、后期維護、備案等一系列服務,一個客戶可能需要面對好幾家服務商,比如域名、虛機、建站代理等。隨便建個站,花費在數千元是最低的,普遍都需要數萬預算。
而SaaS自助建站系統,則可以將成本大幅度下壓。SaaS建站由于提供一站式服務,如域名注冊、網站設計、技術運維、網站備案一條龍服務,只需要之前10%不到的費用,就能制作出以前的網站。
SaaS服務具有典型的網絡效應,前期開發投入大,但用的人越多,成本越低。因此有不少SaaS服務在早期推出免費服務,例如微企點建站,所有的功能服務都免費,用微企點可以做到零成本建站。
傳統建站的相對高門檻也阻礙了很多中小微企業互聯網+的進程,企業信息化成本較高,利用互聯網實現轉型升級成為一個遙遠的夢想。SaaS自助建站平臺的出現,讓互聯網+的夢想觸手可及。
二是使用簡單方便
SaaS服務的用戶體驗都不錯,界面交互都優于傳統的軟件。
還是用建站來分析。傳統的建站需要專業的美工和程序員,建站這件事完全是專業團隊才可以做好,建站周期長,建站成本高,后期管理維護不方便。
而像微企點這樣的自助建站平臺,操作界面很簡潔,企業可以通過直觀的鼠標拖拽和傻瓜化的圖文編輯,不需要代碼能力,比做PPT還簡單,而且需要什么功能,直接調用功能控件就行,無需重新開發。
三是功能與使用場景契合度高
國內SaaS產品研發基本上都秉承產品功能都以用戶使用為核心,用戶指導產品的改進,其最初的切入點也就是解決用戶的一個使用場景中的痛點。各大SaaS平臺在產品開發階段都很重視使用場景,產品功能與使用場景契合度高。另外SaaS興起正值移動互聯網大潮,天生就打上了移動互聯網的印記,沒有移動特性的SaaS是不可想象的,因此使用場景也更加廣泛,基本上可以做到隨時隨地使用。
市面上絕大多數的SaaS服務都是屬于輕應用,比如紛享銷客、銷售易,易企秀,都有手機客戶端,隨時隨地享受服務,這遠比PC端的軟件服務要好用的多。
傳統的軟件,多以銷售為導向,廠商千方百計包裝功能賣點,把產品銷售給企業老板,至于有沒有人用,好不好用,那是第二位的。傳統軟件多是基于PC開發的,一般需要在上班時間才會用,對于外勤人員來講,使用場景大打折扣。
SaaS平臺的功能抱著少即是多的原則,每一個功能都盡可能做到極致,并是不要做一個大而全的功能。
所以有時候SaaS平臺功能并不如軟件強大,但是功能比較好用,都是能滿足絕大部分需求,而不是功能堆砌。
企業級SaaS服務的春天來了,不是前些年的叫春,不是一枝獨秀,而是百花齊放,2B市場的獨角獸也許就隱藏在這里面。
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