文/張培明

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“某種意義上，創業是我終身的職業，只是處于創業的不同階段?！?/span>

近日，蘇寧董事長張近東出席“2016KK鐘山創業創想預言聆聽會”，并發表演講。

從一家專營空調的零售小公司到一體兩翼三云四端的O2O綜合連鎖企業，三次創業經歷使張近東認識到，創新創業絕對不是三天打魚、兩天曬網的事情，不僅需要創意，還需要資金、技術、人才等大量的資源整合，以及時間的積累。只有堅持到最后的創新才具有價值，這就是“剩者為王”。

張近東把南京寧海路上一家僅有200平方米門面、10多位員工的小公司，發展成今日龐大的蘇寧電器集團，除了野心，他的創意與偏執也一直鼓勵著他。

有人說，在創業的路上，只有偏執狂才能生存。三次創業，破釜沉舟，斷半壁江山，張近東顯然也是偏執狂一派，對此他表示，一要有前瞻的眼光，在正確的方向上偏執；二是要有支撐持久偏執的創業環境和資源。

張近東認為,拉動中國經濟增長的“三駕馬車”正在轉為“一個發動機”,即消費。數據顯示,2015年,消費對中國經濟貢獻率達到了66.4%。今年兩會時，張近東的5個提案中就有兩個與拉動消費有關:一個是建議加強農村電商人才培養,大力發展農村電商;一個是建議加快跨境電商O2O發展,促進消費升級。“跨境電商O2O的發展，既能讓國內消費者不出國門就能享受到（與境外）同等的產品和服務，又能帶動國內制造業的轉型升級，把海外消費留在國內，為國內企業增收、創收?！?/span>

現如今，各行各業競爭都非常激烈，互聯網壟斷趨勢愈加明顯，張近東表示，不要低估科技的力量，可以預見，由前沿技術帶動的高科技、智能化產品將成為未來創業的一大熱點。

另一個大的趨勢，是大消費、大服務與互聯網的結合，會帶來巨大的創業機會。比如O2O服務、農村電商、跨境電商、普惠金融、文創IP等，都是當前的創業熱點，也是蘇寧重點關注的領域。

張近東還透露，為讓更多的創新企業能夠堅持走到成功，上周蘇寧在上海正式成立蘇寧投資集團，要圍繞大消費、大服務，通過設立金石基金、鼎元基金、青創基金、文化基金和消費基金，3-5年內投資300-500億，重點扶持那些與技術進步和消費升級相關的創新企業。他說，之前我們投資過母嬰電商紅孩子、做智能手機的努比亞和鄧超的影視制作公司橙子映像，未來希望能投資更多這樣有技術、有內容的創新企業。

以下為張近東演講實錄整理：

很多人說，2016年將是資本的寒冬，對創業者來說，日子要變得不好過了。但我覺得，對于創業者來說最重要的是心中的理想，今天依舊有這么多激情澎湃的創業者和孜孜以求的投資者，這說明雖然外部環境有些寒冷，但大家的心都是熱的，創業的氛圍還是暖的。

當然，創業不全是歡聲笑語、鮮花掌聲，還可能會是荊棘遍地，甚至九死一生，期間充滿了困難和不確定性。

之前，我看過一組數據，說目前中國平均每天就要誕生1.2萬家新公司，自2010年以來，在全球新公司數量增長上，中國一直排名第一。而中國社科院發布的《2015中國創業心態調查報告》也顯示，有興趣創業的人超過五成，達到54.5%。

但另一組值得注意的數據是，每100家創業企業當中，只有不超過30家的可以熬過1年;而持續超過3年的企業，只有不到30%。也就是說，100家初創企業中，能堅持三年以上的，最終只有七八家。

我也是一位創業者，也正因如此，我才能更深刻的理解創業者的酸甜苦辣。

雖然，可能在大家看來，蘇寧已經是一家成功的大企業，但對于我來說，我依然和大家一樣在創業。

回想26年前的1990年，那時我27歲，當我辭去了事業單位的鐵飯碗，在南京寧海路上，租下一個不足200平方米的小門面，用東拼西湊來的10萬元成立了一家專營空調的專業零售公司時，很多人可能以為我瘋了。但我自己非常明白我在做什么，以及我想要做什么。還記得那時候，因為人手有限，我從銷售、推銷、收銀、送貨，幾乎干遍了所有的崗位，每天還要給員工鼓舞士氣，每一天下來幾乎都是筋疲力盡，但是我無怨無悔，因為成功從來不是理所應當的，都是要付出代價的。

1998年，當時我們已經頗具規模，面對當年的亞洲金融危機，很多企業都開始收縮業務，以求過冬自保。而我又毅然決定開始二次創業，也是那時確立了從專業零售轉型綜合連鎖零售的戰略，大家不要小看這么一個決定，在當時這要一下子砍掉占我們50%的批發業務，斷掉半壁江山，在當時的環境下，很有點兒破釜沉舟的意味，二次創業當時，我們有一些高層干部反對，我說誰再反對我就把誰干掉。所以，當我們確定一個發展目標的時候，我們必須果斷堅決的執行，不能有任何的猶豫。我們最終還是堅持下來了，并成為了國內最大的綜合連鎖零售企業。

第三次創業，是從2009年開始的。而這次又是在全球金融危機的背景下，當時互聯網和實體幾乎是兩個對立的概念，那時候用的最多的詞是“顛覆”和“取代”。但是我當時就認為互聯網是一種工具，與實體并不沖突，關鍵是怎么去運用和駕馭。所以我們開始積極的擁抱和學習互聯網，探索全新的線上線下融合的互聯網零售模式。這對于我們來說無疑是一次脫胎換骨似的轉變，是一次企業的重塑和再造，從思維到行動，都要革新。去年我們線上增速94%，全渠道同比增長24%，遠超過行業。蘇寧稱之為一體兩翼三云四端的O2O模式已經成型、定型，線上線下融合已經深入到所有的社會里面，不單在中國，現在在互聯網前沿發展的美國也開始O2O。

幾年下來，不僅我們線下零售第一的地位沒有被動搖，同時，蘇寧易購也成功鞏固了B2C電商前三的地位。但是這一次創業并沒有就此止步，我們還在創業的路上。在去年蘇寧的25歲生日趴上，我說，蘇寧也是90后，正處于充滿青春活力的年齡。借助互聯網幫我們打開的產業的天花板，讓我們有了更多的夢想，以及更大的追求。

我們先后進入的地產、文創、金融、投資等領域，都是我們過去不熟悉的領域，但是正逐漸成為拉動蘇寧未來發展的新引擎。

可能有人會說，現在的創業環境，與20多年前已經大不相同，各行各業競爭都非常激烈，互聯網壟斷趨勢愈加明顯，似乎所有的想象空間都被巨頭們占住了，創業空間沒有以前寬松了。但是我相信，真正的創業者不會這么想。

我們那時候創業，很多領域是不讓進的，比如當時的空調供應就是被國有商場壟斷的。大家知道，喬布斯創立的蘋果是從電腦起家的，但是真正讓蘋果走上輝煌頂點的iPhone手機，當時面對的可是如日中天的諾基亞和摩托羅拉等手機廠商。2010年營銷大會上，有一個人問，諾基亞手機毛利那么低，為什么要賣?當時一個老總回答我，諾基亞一年開發一千多款產品，占了50%的市場，我們現在份額只有三十多，不能不賣。話音未落，2010年下半年諾基亞全面崩潰，到今天諾基亞、摩托羅拉已經成為歷史了，這就是我們創業者的機會。

就如同，誰會能想到20多年前西子湖畔的一位英語老師，借助互聯網技術，會成為今天世界最大商業帝國的締造者。所以，大家永遠不要低估科技的力量!

因此，我們可以預見，由前沿技術帶動的高科技、智能化產品將成為未來創業的一大熱點。

就如同前段時間幾乎家喻戶曉的李世石和阿爾法狗(AlphaGo)的“人機世紀大戰”，雖然由于電腦戰勝了人腦，讓有些人感到了恐慌，但是更多的人則是為科技的進步而感到歡欣鼓舞，阿爾法狗(AlphaGo)所代表的AI(人工智能)技術未來或將運用到無人駕駛、醫療等更廣闊的領域中，無疑這將極大的改變人類的生活。

另一個非常火的話題，應該就是VR了(虛擬現實)，大數據輔助醫療、遠程醫療等數字健康技術，以及機器人產業、可穿戴設備、虛擬購物等新領域，都將給科技行業帶來全新的革命，也可能像互聯網一樣改變各行各業。

我們也非常關注智能硬件、VR、AI等前沿科技領域，除了銷售這些新產品，我們還會通過自主研發、投資、眾籌等方式與創業公司一起參與這些領域的創新研發，培育智能生態圈，并將這些新技術和產品應用到零售等產業中去。

同時，還有一個大的趨勢正在向我們走來，去年消費對中國經濟貢獻率達到了66.4%，已成為拉動經濟增長的第一動力，拉動中國經濟增長的“三駕馬車”正在轉為“一個發動機”，大消費、大服務一旦與互聯網結合會蘊藏著大量的創業機會。

比如O2O服務、農村電商、跨境電商、普惠金融、文創IP等，這些都是當前的創業熱點，也是蘇寧重點關注的領域，蘇寧目前發展的零售、地產、文創、金融和投資五大產業都是用互聯網的方式，圍繞大消費、大服務來布局的，這也符合蘇寧“引領產業生態、共創品質生活”的使命。

而傳統產業從+互聯網到互聯網+，如中國制造2025、供給側改革等，正拉開中國新一輪的創新創業機遇。當前互聯網經濟雖然蓬勃發展，但是占GDP的比重還不到10%，也就是說，還有很多的產業沒有與互聯網進行結合，蘇寧作為中國率先轉型互聯網的傳統企業，既能把握傳統企業的優勢，又深刻的理解轉型的價值與艱辛，對于很多想在傳統產業中運用互聯網創新的企業而言，我們愿意分享這方面的經驗和資源，為創業者提供支持。

所以說，對于真正有夢想的人來說，市場從來不缺機遇，從來不缺風口，而且現在應該是創業最好的時代，甚至連李克強總理都跑去中關村考察，并與創業者一起邊喝咖啡，邊聊天。

還記得2013年我在美國斯坦福給大家介紹O2O模式，到了2014年，大量的企業和風投開始涌入O2O領域，但僅僅一年之后，又雪崩似的轟然散去。回過頭來看，有一些企業玩的是概念，并沒有實質性的舉措;有一些企業只是在某個點上的創新，缺乏系統支持;也有相當一批企業雖然模式很新穎，但是資金、技術、人才等資源匹配缺乏，不足以支持走遠路，做長久。這說明，創新永遠不是一蹴而就的，需要經歷從量變到質變積累的過程，往往最后堅持下來的企業才是最成功的企業。

今天，我們成立創業營，上線私募股權融資平臺，請來凱文凱利先生擔任創業導師，請來投資界的嘉賓指點迷津，目的就是通過全方位、多樣化的手段，更進一步的為創業者提供資金、渠道，趨勢分析和創業經驗，讓創業者專注于創新。

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