如果你是一個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,想要快速開發(fā)一款app產(chǎn)品,是先尋找合適的技術(shù)聯(lián)合創(chuàng)始人,還是選擇通過外包的形式快速開發(fā)出產(chǎn)品?
在碼客幫看來,外包將成為創(chuàng)業(yè)公司早期產(chǎn)品開發(fā)的一種常規(guī)方式。碼客幫創(chuàng)始人趙廣2011年就關(guān)注創(chuàng)業(yè),他調(diào)研發(fā)現(xiàn),超過50%的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊都有找過外包,但滿意度卻低于20%。如果初創(chuàng)團(tuán)隊有一個軟件項目需求,想找外包卻又不知道該如何該挑選和管理。
趙廣的設(shè)想是,客戶只需要說出自己的想法,碼客幫可以幫助客戶在平臺資源庫快速雇傭一個專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊操作,客戶只需坐等產(chǎn)品交付。
準(zhǔn)確來說,碼客幫想打造的正是軟件外包領(lǐng)域的一種眾包模式,用戶發(fā)布需求,網(wǎng)站即時匹配那些正好閑著又想賺一筆外快的個人,使資源更為有效的利用。在目前的中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,軟件開發(fā)的眾包模式帶來的是一擁而上的發(fā)展機(jī)會。但是,對于很多剛進(jìn)入這一行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)平臺而言,他們的模式能得到市場的接受嗎?

互聯(lián)網(wǎng)軟件眾包平臺呈多元化發(fā)展
眾包指的是一個公司或機(jī)構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。眾包的任務(wù)通常是由個人來承擔(dān),但如果涉及到需要多人協(xié)作完成的任務(wù),也有可能以依靠開源的個體生產(chǎn)的形式出現(xiàn)。
從創(chuàng)業(yè)者節(jié)約資金預(yù)算成本的角度看,選擇技術(shù)外包看上去是一個不錯的選擇。趙廣認(rèn)為,整個軟件外包市場規(guī)模達(dá)到數(shù)千億,且外包還有一定的地域壁壘,特別是大型項目更為明顯,碼客幫初期在平臺上對接的服務(wù)端資源就是外包公司,而非眾包的個人。
“隨著項目的深入,我們發(fā)現(xiàn)客戶的需求時多樣化的,有些客戶的需求很小,金額也就在幾千塊的小項目,這類項目外包公司是不會承接的,所以眾包的模式可以匹配到這部分需求”碼客幫創(chuàng)始人趙廣說。
趙廣看來,傳統(tǒng)的軟件外包領(lǐng)域引入共享經(jīng)濟(jì)的眾包模式時,主要難點就在于當(dāng)面對大項目時,眾包模式下如何實現(xiàn)多人協(xié)同是個問題。因此碼客幫試圖使服務(wù)端資源多元化,涵蓋了程序員兼職、自由職業(yè)者、工作室和外包公司。
無論在豬八戒、一品威客還是碼客幫等平臺上,除了網(wǎng)羅兼職程序員、設(shè)計師等單個技術(shù)人才之外,還要和外包公司、技術(shù)服務(wù)商合作。而這也是眾多互聯(lián)網(wǎng)軟件眾包平臺的發(fā)展模式和現(xiàn)狀。目前行業(yè)的解決方案還是,如果要做軟件外包領(lǐng)域的眾包,就不能只局限于個人,而必須要引入工作室等這類團(tuán)隊的服務(wù)資源。
趙廣介紹,碼客幫旗下有兩個技術(shù)社區(qū):程序員之家和運維派,通過技術(shù)社區(qū)線上線下的技術(shù)沙龍、培訓(xùn)講座,可以增進(jìn)碼客幫與工程師之間粘性。在開發(fā)者資源的儲備上,主要是從技術(shù)社區(qū)里導(dǎo)入程序員。
“對于一個外包團(tuán)隊和程序員,如果我們平臺有項目推送過去,他們自然不會排斥的,畢竟誰和錢過不去呢?”趙廣說。
互聯(lián)網(wǎng)軟件眾包平臺要解決的四大問題
然而,除了幫助創(chuàng)業(yè)公司節(jié)省招人成本,解決程序員、工程師“接私活”的痛點,做好互聯(lián)網(wǎng)軟件眾包平臺還要解決好以下幾個問題:
首先,對于雇主而言,開發(fā)者或程序員夠靠譜,雇主就很省心省事。項目成本的降低與項目完成的質(zhì)量并不是一個等比的關(guān)系,低成本的開發(fā)到底能不能靠譜才是他們更關(guān)切的。任何一個功能上線前,開發(fā)者需要有快速開發(fā)的能力,推出一個“剛剛好”的功能,然后能夠根據(jù)用戶反饋,快速迭代。
其次是產(chǎn)品構(gòu)想階段,雇主需要提前整理好產(chǎn)品需求和設(shè)計思路給開發(fā)方,并讓開發(fā)方通曉和領(lǐng)悟。在自己團(tuán)隊內(nèi)部,產(chǎn)品和開發(fā)可以相互溝通,不斷地進(jìn)行靈活調(diào)整完善。但這種臨時調(diào)整和更改對于利用空閑時間在外面接私活做開發(fā)的個人開發(fā)者是“災(zāi)難性”的。
第三是后續(xù)的服務(wù)。對于接包的外包的個人和團(tuán)隊。對于產(chǎn)品項目雙方在簽訂協(xié)議時通常都注明有相應(yīng)內(nèi)容及期限,超出服務(wù)期限外,雇主現(xiàn)有的產(chǎn)品想要升級,就需要持續(xù)與之合作,或是尋找其他個人或團(tuán)隊合作。加之傳統(tǒng)軟件開發(fā)不重視源代碼管理,一旦更換供應(yīng)商,系統(tǒng)就無法正常持續(xù)運轉(zhuǎn),從這點看來,外包出去并不總是比自建團(tuán)隊來得省心。
最后,國內(nèi)涌現(xiàn)的大量競品,如豬八戒、一品威客等成熟的眾包服務(wù)交易平臺,這些平臺經(jīng)過多年的深耕,已經(jīng)形成自己的優(yōu)勢行業(yè)和傳統(tǒng)客戶群。以軟件眾包為切入點的初創(chuàng)團(tuán)隊,想要在大平臺的夾縫中占取市場份額,就必須獲取一批優(yōu)質(zhì)的程序員和項目資源入駐,而這也是很多小平臺發(fā)展劣勢。
眾包難以顛覆外包模式
一般來說,創(chuàng)業(yè)公司的軟件開發(fā)流程是:產(chǎn)品構(gòu)想——產(chǎn)品原型圖——UI設(shè)計——產(chǎn)品開發(fā)(代碼化、交互設(shè)計、數(shù)據(jù)提供)——產(chǎn)品測試——上線——售后環(huán)節(jié)。完成這樣一個流程,技術(shù)團(tuán)隊要最少需要3人以上。
思達(dá)派小編以豬八戒來自天津的晟軒科技為例,目前業(yè)務(wù)范圍涵蓋APP開發(fā)、網(wǎng)站定制開發(fā)、前端開發(fā)、后端開發(fā)等,近3個月僅在豬八戒,就成交了18筆,總金額近130萬元。
其相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴思達(dá)派小編,其團(tuán)隊40人分別負(fù)責(zé)相應(yīng)板塊業(yè)務(wù),每個業(yè)務(wù)都有已打磨成形的產(chǎn)品模板。當(dāng)有客戶看中想開發(fā)使用,開發(fā)人員可以把模板修改后就可以提供給客戶。而大多數(shù)小白需求方,需求也是千篇一律。使得眾多的開發(fā)者,把產(chǎn)品開發(fā)變成其一個標(biāo)準(zhǔn)化流水線上的產(chǎn)品。也就意味著這類團(tuán)隊收取不再是簡單的設(shè)計費用,而是“知識產(chǎn)權(quán)費用”,當(dāng)這一模板的重復(fù)使用率越高,開發(fā)者的利潤率越高。
對于個體開發(fā)者,懷著“做點外包賺點外快”這樣的美好愿望,路子已經(jīng)越走越窄,以豬八戒、威客網(wǎng)等眾包平臺,它確實滿足了很多方面的需求。對大部分中小企業(yè),能獲得性價比高很多的服務(wù),但對于個體投標(biāo)者來說,低廉的價格,額外的工時付出,卻不得不面臨極低的中標(biāo)概率,這樣一來更適合新人來練手。
想要掙錢,類似晟軒科技的B2C的解決方案(自己的作品模板+部分定制服務(wù)=客戶的解決方案)似乎更為靠譜一些。“所以眾包不會顛覆外包,但眾包是傳統(tǒng)外包的強(qiáng)力補(bǔ)充。”趙廣說。
再看其他的軟件眾包平臺。程序員客棧提供的是程序員兼職服務(wù),雇主可以根據(jù)需要聘請兼職程序員上門或者遠(yuǎn)程兼職,但在審查和把控開發(fā)流程中平臺勢必要需要產(chǎn)生的大額人工成本和專業(yè)知識積累,否則難以對程序員價值和素質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確判斷。
猿團(tuán)則開創(chuàng)現(xiàn)金+股權(quán)新模式,對開發(fā)者來講,可以選擇參與項目開發(fā),也可以成為項目的股東。但在業(yè)內(nèi)人士看來,開發(fā)者對項目的專業(yè)評估能力不足;二是開發(fā)者需要在早期參與很多項目,才可能有一個會產(chǎn)生實際回報。
思達(dá)派小編認(rèn)為,以互聯(lián)網(wǎng)軟件為主打的眾包平臺要解決的是先進(jìn)的軟件開發(fā)流程,以及軟件開發(fā)的質(zhì)量監(jiān)控體系。將軟件的生產(chǎn)過程從以往的黑箱作業(yè)變成透明且成本可控的流水線,并遵循業(yè)界通行的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這樣才能對項目開發(fā)的質(zhì)量以及售后和后期的維護(hù)升級有更可靠的保證。但距離這一目標(biāo),整個市場還未真正成熟。