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要做第一家在新三板掛牌上市的高端英語培訓機構｜沃爾得胡洪軍

孟楊訪談錄 2016-04-08 16:39 搶發第一評

文 | 孟楊訪談錄 /?The Mengyang Interview

采訪/編輯?| 道南

< 第102期 >

說起英語培訓，這個行業需求很大，經過近20年的發展，大浪淘沙淘汰了很多有品牌和無品牌的無數學校和機構，目前留下來了幾家有規模有品牌的機構，但由于政策，自身管理等種種原因，這個行業內，至今都沒有一家在國內資本市場上市，那么誰會去做這個第一名呢？

今天《孟楊訪談錄》（The Mengyang Interview）的嘉賓胡洪軍先生和他經營12年，已經獲得華鑫證券輔導與推薦的沃爾得教育，或許將告訴我們答案。

在2004年之前，胡洪軍曾是一個優秀的財務經理，營銷經理，副總經理，也曾是一家業績優異的房地產銷售公司的老總，然而他內心深處一直還在找尋著能夠一輩子為之堅守的事業。

身為寧波人的他，經常接觸到做外貿生意的朋友，知道英語的市場需求巨大，而且他自己求學時期因為英語成績不好上不了夢想的大學亦是他久久的遺憾。做英語培訓不就是一件成就他人，完善自己的美事嗎？教育不就是最值得人做一輩子的事業嗎？胡洪軍心中已有了答案。

胡洪軍創立沃爾得之初，便決心走高端路線。他還非常清楚地記得十二年前他去教育局申請批文時和教育局領導的一番對話：

教育局領導：“現在已經有這么多的英語培訓機構了，你憑什么做好培訓？”

胡洪軍說：“寧波有沒有一家面積超過一千平方米投資總額超過200萬的英語培訓學校？”

“好像沒有。”

“有沒有一家一年學費要一萬多的英語培訓學校？”

“肯定沒有。”

“有沒有全外教授課的英語培訓學校？”

“沒有。”

“既然都沒有，那么就讓沃爾得來填補這個空白吧！”

胡洪軍沃爾得國際英語創始人

很多時候，創業者一開始的格局就注定了他是否能創業成功。胡洪軍一開始就決定要把沃爾得當作一輩子的事業，要把沃爾得做成百年品牌，他就為自己的高端英語培訓機構想了一個霸氣的名字——“沃爾得”，“world”為中英文商標。”world“意為世界的，英語的，寓意學好英語走向世界。他又賦予world每個字母新的含義：we(我們)； offer（服務）；refresh（創新）；learn（學習），develop（發展）。他還用”鷹“作為沃爾得的標志，賦予沃爾得搏擊長空，志存高遠的精神氣質。篳路藍縷十二載，如今的沃爾沒有辜負胡洪軍的期望。我們來看看這只高端英語培訓之鷹是怎樣翱翔的。

胡洪軍將英語培訓行業分為兩類，一類是以新東方為代表的考試英語為主的培訓機構；一類是以沃爾得等為代表的實用英語培訓機構。傳統的學歷英語或者考試英語，往往是“啞巴英語”，而英語作為一門語言和技能，能說能聽才是首要的,必須的。

英語學習的成功要訣是“正確的方法，良好的學習環境”，沃爾得的高端英語培訓便以聽說帶動讀寫，提供全外教的語言環境，針對學員的基礎水平，制定個性化的學習方案。常規課的內容包括學習軟件的預習，人機對話練習；每個級別12節1對4的小班課，24節1對8的沙龍課，而且不論這個班人數有沒有全到，都會開課，隨到隨學，所以有時候你甚至可以享受到外教1對1對服務！每天還有一到二次的英語角，每月還有兩次以上的課外活動，中外教老師帶你出游帶你購物帶你過節。針對學員的職業，每周還有不同的輔修課程，加強你的職業英語。一個學員一天可以在學校學習3到4個小時完全不重復的內容。沃爾得全年只有11天的閉校日（國家節日），每天早上9點到晚上9點，隨時都歡迎你來學習。

英語培訓行業本質上還是服務業。想取得學員的認可最重要的還是服務細節。行業普遍的外教配置是100－120個學員配1個專職外教，而沃爾得是80-100個學員配1個專職外教，和1個具有英語專業八級證書的中方tutor。這樣的配置，讓你不會找不到外教和你練口語，Tutor還會經常給你打電話了解你的學習狀態，每月面對面制定學習進度計劃。沃爾得倡導快樂學習，有些老師即使學術水平較高，但如果對學生親和力和服務不好，也會被沃爾得淘汰。

沃爾得的高端英語培訓就是這樣與一般的英語培訓拉開了差距，成為英語培訓行業的雄鷹。

沃爾得豐富的活動

雖然如今沃爾得發展勢頭迅猛，成績蒸蒸日上，但它在2008年到2010年這段時期內遭遇過非常嚴重的“校長危機”，這只雄鷹差點因此折翅。

2008年開始，大量資本進入英語培訓行業，英語培訓機構遍地開花，機構之間挖墻腳的事情屢見不鮮。一所學校的成功，品牌與標準化營運管理系統很重要，同時還要取決于校長和骨干團隊的執行力。作為高端英語培訓的領路人沃爾得培養了很多能力過硬的校長，被譽為英語培訓機構的“黃埔軍校”。“黃浦軍校”出來的人才自然受人矚目，沃爾得好幾個分校的校長就被競爭對手挖走。一個分校的校長不穩定，直接影響一個分校的經營管理，幾個直營學校出現業績危機，沃爾得已經到了生死存亡到關鍵時刻！

胡洪軍說“雖然當時的招生業績不好，但我們的服務還在，我借兩分利，三分利都要保證老師和員工的工資，就是讓服務不受影響。所以即使在最困難的時期，沃爾得的教學服務口碑依然良好。”

為了應對多處分校的校長危機，胡洪軍和沃爾得其他高管不得不兼任校長。胡洪軍那段時間每月都要在寧波和青島兩地跑。“雖然很累，但我還是看到遠處山頭的勝利紅旗正在飄揚。我相信只要堅持，堅持，堅持，一定能走出這個難關！“

為了應對危機，胡洪軍把幾家業績不好的直營校改制成加盟校。挑選認同沃爾得品牌且有專業技能的投資者做校長，這樣就不怕校長被競爭對手挖走了。到了2010年年末，沃爾得的業績終于開始企穩，到了2011年，沃爾得又開始全面盈利了。

胡洪軍不愿意把問題的原因歸咎于外界的競爭。“沃爾得前幾年發展得太順了，我們的關注點都在業務擴張上，忽略了人才梯隊建設和企業文化價值觀的培植，人家用金錢一誘惑，有的校長就丟下學校走了。我們這個行業發展的特點，不是錢有多少就開多少分校，而是人才（校長）有多少就開多少分校。”

“校長危機”帶給沃爾得的改變就是現在沃爾得的分校以加盟校的形式為主。依據不同地區，加盟商交三十到五十萬的加盟費，沃爾得總部會給加盟商一整套學校各崗位操作手冊，沃爾得的教案，教師用書，學生用書，總部會給分校搭建起ERP系統，內部OA系統，官網，微信服務號等。不論直營校還是加盟校，每月每季都有免費的內部商學院培訓：新員工培訓，員工晉級培訓，校長管理培訓……

“總部的指導培訓和校長團隊的執行落實各占成功一半。”胡洪軍知道唯有具備創業精神的管理者，才能成長為真正優秀的校長，讓他們成為投資人，能最大程度上激發潛能和創業激情。

胡洪軍相信“堅持就是勝利”

如果說2015年以前的沃爾得還是一只剛學會飛行的雛鷹，那現在的沃爾得已經擁有了強健的身軀，正朝更高遠的天際飛去。為了讓沃爾得能飛得更高更穩，胡洪軍在2015年積極籌劃沃爾得新三板掛牌上市。

“因為國內對教育培訓機構上市有嚴格的要求及自身規范管理等問題，所以現在沒有高端英語培訓機構在國內上市的。沃爾得目標今年掛牌新三板，也是我們12年創業的階段性目標，成為這個行業規范，公開，透明的公眾機構。”

沃爾得由華鑫證券為主辦券商，目前引入三家投資機構：華鑫寬眾資本，歐擎欣錦資本，勝道資本，以優化股權結構。

“教育行業，是非常講究品牌知名度和美譽度的行業，教育培訓機構的兼并購才剛剛開始。以前一些小品牌在一個地方小打小鬧，也能混口飯吃，但最后難逃死掉或者被并購的結局。我們的事業是要把沃爾得做成高端定制化英語培訓的NO.1，如果您的決心，愿景，毅力沒我們大，一般pk不過我們。我們來了就是集團化的操作，我有各級分校，人員晉升沒有天花板，管理規范。我把沃爾得帶進資本市場，就是要讓沃爾得做的更強大。”

“沃爾得還有未來的夢想：借助互聯網技術，做社區學校，mini?center，改變目前線下實體學校投資大成本高的現狀……今天只能講這些。”胡洪軍談及夢想雖然有所保留，但他發亮的眼神和嘴角的微笑流露出他對夢想的渴望和自信。

胡洪軍個人自傳《沃爾得之鷹》

人說“腹有詩書氣自華”，?胡洪軍給我的印象便是一個溫和謙遜的儒商形象。私底下胡洪軍是個非常愛閱讀的人，他是吳曉波藍獅子讀書會的骨灰級會員，他打趣道“藍獅子讀書會每月都會寄送給我自己挑選的幾本書，他們的后勤服務人員都換了好幾茬了，而我仍保持在他們數萬名會員中的前20名內。”

“唯有閱讀和健身不可辜負。”閱讀影響人的心靈和氣質，健身給人強健的體魄和旺盛的精力。胡洪軍近期愛看名人自傳，看看他們的人生經歷，可以幫助他高屋建瓴得看待問題；他熱愛健身，十多年來一直保持不變的的體重，十年前的衣服還能穿。

胡洪軍參加“一個雞蛋的暴走”公益活動

采訪過程中，“夢想”，“堅持”，“自律”是胡洪軍經常提到的詞。他從農村出來，剛開始工作時就只是想把自己的工作做到同行中最好，讓上司和領導放心。現在的他依然不改初心，對沃爾得對自己的人生還踐行著這三個詞。

其實關于胡洪軍，可說可寫的還有很多，礙于篇幅限制，我們無法一一呈現。不過我們還可以從胡洪軍著作的上海文化出版社出版的《沃爾得之鷹》一書中了解更多他與沃爾得的故事。胡洪軍說，他出這本書的目的是想把自己十年來的經歷告訴新員工，告訴合作伙伴，分享給其他創業者，特別是和他一樣白手起家的創業者，“有夢想，一定要去踐行，能堅持，夢想就能實現，創業者沒有成功一說，永遠只是在路上。”