關(guān)注微信公眾號(hào)
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本文作者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)李建華,10年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士,專(zhuān)注2B2C的渠道推廣和品牌推廣,在創(chuàng)客總部沙龍上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)李建華做了關(guān)于初創(chuàng)企業(yè)如何做推廣的分享,以下為實(shí)錄,思達(dá)派(Startup-partner.com)編輯整理。
前提條件是產(chǎn)品已經(jīng)上線(xiàn),而且我們的產(chǎn)品非常棒。有了這個(gè)前提,推廣的時(shí)候首先要思考一個(gè)問(wèn)題,針對(duì)這款產(chǎn)品我們的用戶(hù)是誰(shuí)。
很多創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)始的時(shí)候?qū)ψ约旱挠脩?hù)定位不夠清晰,真正的用戶(hù)是什么?真正的用戶(hù)是能看得見(jiàn)的人群,而且能摸得著的。比如說(shuō)北京地區(qū)大學(xué)的大一學(xué)生,這就非常精準(zhǔn)。或者剛結(jié)婚的女性,或者玩微信公眾號(hào)的人,或者6到12歲的兒童,這個(gè)人群就非常的精準(zhǔn)。定位了精準(zhǔn)的人群之后做推廣的時(shí)候思路就會(huì)清晰。
真正的用戶(hù)定位一定要清晰。應(yīng)該有幾個(gè)特征,首先他的年齡我們一定要界定,是18歲,還是19歲,還是某個(gè)年齡區(qū)間。第二個(gè)就是性別,是男是女,狀態(tài),單身還是結(jié)婚了,還有收入和愛(ài)好,比如愛(ài)好看電影,愛(ài)好旅行等等。還有就是所在的領(lǐng)域和位置,比如說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是醫(yī)院行業(yè),或者在部隊(duì)、學(xué)生、教育、保險(xiǎn)、金融等行業(yè),所在的領(lǐng)域我們一定要了解清楚。還有就是位置,是在北京還是在上海,是北京的某個(gè)區(qū)的還是南京某個(gè)區(qū)的,這個(gè)東西我們都要有一個(gè)非常精確的定位。
明白我們的用戶(hù)是誰(shuí),這樣清楚了之后你再做推廣,目標(biāo)就會(huì)清楚了。
用戶(hù)在哪里?分為線(xiàn)上和線(xiàn)下。線(xiàn)下就是我們的用戶(hù)什么具體的地方,能看得見(jiàn),是某個(gè)學(xué)校?或者某個(gè)區(qū)域的寫(xiě)字樓?定位非常清楚,一下就知道我們推廣的用戶(hù)在什么地方了。知道這個(gè)用戶(hù)的位置之后,我們就可以面向他們做推廣,發(fā)傳單,做車(chē)體廣告,地推等等很多推廣方法都可以用。
接著就是線(xiàn)上的用戶(hù),如果我們的用戶(hù)是開(kāi)發(fā)者,那開(kāi)發(fā)者論壇,開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站、開(kāi)發(fā)者下載站等都是我們的用戶(hù)所在地。
什么是鏈接?就是通過(guò)某種手段可以把你的信息推送到用戶(hù)的聯(lián)系方式里,讓用戶(hù)知道你是誰(shuí)。
鏈接有兩種方式,第一種就是流量鏈接,比如說(shuō)我的用戶(hù)是網(wǎng)易的用戶(hù),我可以給他發(fā)郵件,收集用戶(hù)的郵箱,通過(guò)論壇、網(wǎng)站、活動(dòng),各種方式把郵箱收集起來(lái)。流量鏈接分多種渠道:第一個(gè)通過(guò)短信,你有這些用戶(hù)的手機(jī)號(hào),那么你可以給用戶(hù)發(fā)短信,發(fā)一些你產(chǎn)品的資料,引導(dǎo)他下載我們的產(chǎn)品。第二個(gè)是IM,我們?nèi)绻杏脩?hù)的微信,你找到微信群的話(huà)就可以加上他們的用戶(hù),通過(guò)微信就可以把用戶(hù)聯(lián)系起來(lái),這個(gè)是微信鏈接。第三個(gè)是貼子論壇之類(lèi)的,發(fā)帖子的和看帖子的人建立了鏈接。第四個(gè)是push,如果你有各種push渠道,你就可以通過(guò)push和用戶(hù)建立鏈接。流量鏈接的好處就是能直接看到效果。
第二種鏈接就是品牌鏈接。品牌鏈接不好的一點(diǎn)就是效果無(wú)法準(zhǔn)確的評(píng)估,比如說(shuō)我們?cè)诘罔F里包一列車(chē)箱的廣告,我不知道看到這個(gè)廣告來(lái)使用我產(chǎn)品的有多少人,這個(gè)不是很明確,不好統(tǒng)計(jì),但這樣做是有用的,因?yàn)槠放奇溄幽芙o產(chǎn)品帶來(lái)更多的曝光度,曝光度的提升可以為流量鏈接帶來(lái)更多的用戶(hù)。
品牌曝光還有很多的方式,第一個(gè)媒體的曝光,比如通過(guò)新浪做一些采訪(fǎng),曝光某位創(chuàng)業(yè)者出了一個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品什么樣的,能幫助人做什么。第二個(gè)就是社交媒體的曝光。比如微博、朋友圈之類(lèi)的,人人網(wǎng),雖然現(xiàn)在已經(jīng)不行了,但社交媒體曝光,像陌陌的信息流,現(xiàn)在很多公司也在做這類(lèi)的廣告。第三個(gè)就是電視媒體的曝光,這個(gè)我想大家也知道,可以在某一些創(chuàng)業(yè)類(lèi)的欄目,針對(duì)你自己的用戶(hù)群體,在一些創(chuàng)業(yè)類(lèi)欄目投放廣告。當(dāng)然媒體不一樣,費(fèi)用也不一樣,現(xiàn)在各種電視臺(tái)的費(fèi)用比較貴,大家可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的電視劇,比如《羋月傳》,或者網(wǎng)絡(luò)的直播。第四個(gè)就是戶(hù)外媒體的曝光,比如燈箱,大型LED屏。第五個(gè)就是沙龍會(huì)議,最后一個(gè)就是廣播、直播,比如說(shuō)喜馬拉雅之類(lèi)的,這塊都是品牌曝光的領(lǐng)域。
品牌曝光和流量的曝光有一個(gè)區(qū)別,流量推廣的話(huà)你這一推就能看到用戶(hù)。品牌話(huà)一個(gè)量積累,可能需要你做了很長(zhǎng)時(shí)間,做了很多場(chǎng)活動(dòng),比如說(shuō)我們做市場(chǎng)的,針對(duì)行業(yè)經(jīng)常做活動(dòng),基本上一周一次,一年好幾十次,大會(huì)小會(huì)。但這個(gè)東西做下來(lái)最后一年下來(lái)就會(huì)看到效果。
總之,流量鏈接和品牌鏈接都要做,根據(jù)自己的情況,把能做到位的都做到位,那么你就成功了。
我們知道了用戶(hù)是誰(shuí),用戶(hù)在哪兒,我們又知道怎么去推廣?
那么推廣還有最后一個(gè),就是準(zhǔn)備好需要鏈接的材料。第一個(gè)就是產(chǎn)品相關(guān)的資料,很多用戶(hù)都沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品文檔,產(chǎn)品名稱(chēng),產(chǎn)品簡(jiǎn)稱(chēng),產(chǎn)品logo,廣告語(yǔ),截圖、物料、產(chǎn)品的故事,CEO的文化等等。推廣之前一定要把我們產(chǎn)品的資料準(zhǔn)備齊全,非常全,給它做成一個(gè)產(chǎn)品文檔,這個(gè)產(chǎn)品文檔是公司內(nèi)部流通的文檔,銷(xiāo)售、商務(wù)、老板,都要看,統(tǒng)一對(duì)外的口徑。