東拼西購是智能商戶信息推廣APP，通過搭建實(shí)體店導(dǎo)購員與消費(fèi)者的互動平臺，為消費(fèi)者提供線下購物的信息整合服務(wù)。東拼西購?fù)瓿?50萬元天使輪融資。

東拼西購隸屬于上海會臨科技有限公司，創(chuàng)立于2015年從導(dǎo)購員切入，定位于“第一款智能商戶信息推廣APP”，想要通過搭建實(shí)體店導(dǎo)購員與消費(fèi)者的互動平臺，為消費(fèi)者提供線下購物的信息整合服務(wù)，遠(yuǎn)期則通過數(shù)據(jù)沉淀，為品牌實(shí)現(xiàn)對目標(biāo)消費(fèi)者的精準(zhǔn)營銷。

據(jù)東拼西購提供的數(shù)據(jù)，目前東拼西購導(dǎo)購員端 APP 已經(jīng)聚集了上海約 3000 名 導(dǎo)購員，覆蓋 300 多家商場涵蓋 600 多個品牌。東拼西購平臺上 80% 的導(dǎo)購員可以 “秒回” 用戶的咨詢信息。東拼西購消費(fèi)者端 APP 從今年3月 初公測開始，已經(jīng)累積了近 5 萬用戶。

產(chǎn)品痛點(diǎn)

東拼西購認(rèn)為，目前的線下零售行業(yè)存在著幾大痛點(diǎn)：

一、消費(fèi)者缺失能獲取精準(zhǔn)的線下商品級信息的平臺，消費(fèi)者接觸到的商品信息是不準(zhǔn)確、不及時、不有效的，最能向用戶提供這些信息的導(dǎo)購員卻只能被動等客上門，缺乏客戶管理工具。

二、對品牌和實(shí)體店來說，品牌精準(zhǔn)營銷的成本高，實(shí)體店也缺乏一個有效的推廣渠道，無法獲得線上線下流量的同時，缺乏線上推廣工具。目前，優(yōu)衣庫、ZARA、H&M、I.T 等服裝品牌開發(fā)了官方品牌 APP ，但對于大多數(shù)品牌來說，開發(fā)和運(yùn)營自己的官方品牌 APP 的成本過高。對顧客而言，裝載這些 APP 過于 “麻煩”，即使裝載了這些 APP，品牌線下各個城市各個商場的實(shí)體店的零售品類、庫存、折扣力度等不盡相同，導(dǎo)致這些 APP 很難 “盡善盡美”。

三、通過前期市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)，由于導(dǎo)購員端與消費(fèi)者端的信息溝通不流暢，消費(fèi)者逛街往往是低效的，并且，逛街活動跟消費(fèi)者(尤其是女性群體)的社交、情感相關(guān)性很大。

產(chǎn)品模式

東拼西購以導(dǎo)購員為內(nèi)容生產(chǎn)主力的 “線下實(shí)體店版小紅書” 的模式或許是一個可行的解決方案。導(dǎo)購員產(chǎn)生的 UGC 內(nèi)容能夠有效地解決消費(fèi)者在逛街時遇見的難題——什么值得買、哪里值得逛。目前，用戶可以通過東拼西購 APP 訂閱品牌，通過營導(dǎo)購員提供的商品圖片、商場位置、價(jià)格信息直接聯(lián)系導(dǎo)購員咨詢。

其實(shí)，目前有不少創(chuàng)業(yè)公司將 “槍口” 瞄準(zhǔn)線下購物，而導(dǎo)購正是其中的一環(huán)，甚至被認(rèn)為是線下零售最關(guān)鍵的一環(huán)。目前，有著強(qiáng)大背景的萬達(dá)飛凡、阿里喵街等產(chǎn)品早就已經(jīng)在搶奪商場場景，東拼西購則從導(dǎo)購員切入，“曲線” 爭奪線下實(shí)體店場景。目前市場上類似的產(chǎn)品還有之前我們報(bào)道過的洽客、全程逛街和小店寶等。