今年的315,被點名的創業公司多了許多。
這是“壞事”也是好事——這說明創業公司在經過“雙創”之后成長迅速,都已經成長為新興“巨頭”了。過去,央視315的節目都是鎖定在大型企業,尤其是存在“店大欺客”嫌疑的巨頭們。但從去年開始的創業熱潮,帶動了一大批創業小巨頭——一批“獨角獸”應運而生。從本期央視315節目來看,那些活躍在新興市場、消費領域、估值增長飛快的“獨角獸們”最容易“中招”,成為點名批評的對象。
在獲得了海量用戶和關注的同時,創業企業自身存在的問題也會被放大。這當然是創業企業不希望看到的事情,但是,客觀來講,這些問題被曝光,相當于央視在給這些高速發展的初創企業進行了一次深度體檢:讓創業企業保持清醒,更好的解決這些企業自身的問題,只要做好公司的“品控”,才能打造成“百年老店”。
“對創業公司而言,被央視報道簡直就是一個成人禮。”思達派合伙人達叔認為,這說明創業企業正式進入主流視野,當然也意味著和成熟的行業巨頭相比,也有差距在。雖然問題被公開揭發,但是“處理得好,建立制度把自身漏洞修補好,將來不再懼怕315,才是成為一個牛逼公司的開始”。
以下是思達派(Startup-Partner.com)小編對315曝光的創業企業的素材整理。
文章的最后,我們還把思達派(Startup-Partner.com)對創業公司如何做好公關、如何應對危機公關的相關內容都整理出來,希望能夠讓創業者從中有所收獲。
1、現象:隱藏在居民樓里的店鋪,黑乎乎油膩膩的灶臺,被廚師品嘗過的飯菜,不僅衛生不達標,央視記者還發現,幾乎不需要任何手續,普通人就可以在餓了么上面開一家店面,地址可以隨便注冊。
2、關聯公司:餓了么是國內在線外賣訂餐平臺的領頭羊之一,餓了么在2015年就拿過四輪融資,目前估值超過45億元。
3、回應:餓了么高度重視今晚央視315晚會報道的問題。我們緊急成立專項組,下線所有涉事違規餐廳,并連夜部署,核查全國范圍的餐廳資質。
餓了么致力于推進中國餐飲業的數字化進程,網絡外賣訂餐屬于新生業態,我們誠懇接受媒體及社會各界的引導和監督,百倍努力,為消費者提供安全放心的用戶體驗。
1、現象:存在競價貓膩,存在嚴重欺騙消費者的行為。央視315報道,二手車電商利用了買家和賣家兩個不同的登陸端,截斷了賣家與買家之間的信息對稱,而且二者看到的報價存在幾百到幾千元不等的差價。
2、關聯公司:“車易拍”是國內目前最大的二手車電商公司之一,成立于2006年,創始人楊雪劍。從2011年開始先后完成四輪融資,累計1.85億美元。除了二手車在線交易平臺外,“車易拍”也是新車置換解決方案、二手車網絡競拍解決方案及二手車標準化檢測方案供應商。
3、回應:截至發稿時,“車易拍”未回應。
現象:2015年跨境電商渠道兒童用品,包括紙尿褲、濕巾等,不合格率為33%。此外,許多跨境電商經營企業不重視中國有關產品標簽標識的法規和標準要求,有26%的產品沒有加貼中文標識及說明書,或者在銷售網站上沒有提供電子標識說明書。
所涉及產品:玩具、服裝、紙尿褲、餐廚具、濕巾等,產品主要來自泰國、韓國、德國、美國等國。
現象:1.通過插件推廣收費軟件;2.網絡刷單,危害商業誠信
關聯公司:
1、北京道有道科技有限公司 新三板上市公司(證券代碼 832896)
旗下產品:搶票快手、游戲修改大師、智能火車票
2、重慶話語科技有限公司
旗下產品:水果手游、酷屏、電信看電影
3、刷單群
刷單群平臺:QQ群、YY語音、QT語音群、淘好評空包網
被波及產品:百度錢包、淘寶、美團、融金網、美麗說、翼支付、中聯航、網信理財、新時代證券、大眾點評網。
現象:安全漏洞
所涉及產品:無人機、智能行車、智能家居、路由器
現象:數據泄露
所涉及產品:美甲O2O、票務O2O、汽車后市場O2O、餐飲O2O
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