你會花699元買一把牙刷嗎?
這應(yīng)該是希澈AVORI智能牙刷創(chuàng)始人張昭面臨的最主要的問題。按照市場價來計算,種植牙一顆數(shù)千甚至數(shù)萬元,呵護好牙齒是必須要做的事。但現(xiàn)實生活中,人們寧可花幾千塊種植牙齒,也不愿意在口腔護理上多花費功夫。這個問題,張昭和她的團隊能解決嗎?
“牙疼不是病。”和國外對牙齒的普遍重視不同,中國對牙齒的重視程度很低,甚至“病了”都并不視為“真正的病”。
BBC在談?wù)撁绹说难例X時,曾引用一位愛爾蘭學生的感慨:“你很容易辨別出哪些是美國人,即使讓他們穿上愛爾蘭人的服飾也能認出來,因為他們有個顯著特點:都有著一口整齊而潔白的牙齒。”
為什么會這樣?美國人在牙齒上的支出非常高,相比于其他國家基于健康角度來維護,美國人將牙齒上升到了社交需求的高度。
此外,美國人對牙齒最為在意。從嬰兒長出第一顆牙開始的,父母就會給寶寶刷牙,換上恒牙后,會檢查牙齒是否錯位,及時矯正。
美國人普遍養(yǎng)成了牙齒健康三條原則的習慣:每天刷兩次牙,每次兩分鐘;每天用牙線;半年洗一次牙。牙線很重要,因為牙刷毛再細也刷不到兩個牙齒之間的縫隙。但中國人多數(shù)沒有使用牙線的習慣。
相比之下,中國的差距就更大一些。張昭曾經(jīng)就很困惑于一個現(xiàn)狀:天天刷牙,為什么還有齲齒?為了弄懂這個問題,她專門跑去大醫(yī)院的口腔科蹲點學習。最后發(fā)現(xiàn),齲齒與牙菌斑的破壞密不可分,刷牙的目的是要消滅牙菌斑的滋長。但是,如果沒有養(yǎng)成良好的刷牙習慣和刷牙方法,即便刷牙也不能阻止生病。
在創(chuàng)業(yè)選擇方向時,張昭認為,讓中國人有一口更好的牙齒,可以成為互聯(lián)網(wǎng)時代全新的創(chuàng)業(yè)機遇。基于這樣的考量,張昭將自己的創(chuàng)業(yè)方向定為開發(fā)一款智能牙刷。
希澈牙刷是智能聲波電動牙刷,從設(shè)計一開始,張昭就希望牙刷能解決三大問題:刷得干凈、操作簡單、幫助養(yǎng)成好習慣。
為了做到這一點,張昭和她的團隊在清華實驗室里研發(fā)了幾百個晝夜:
*為了能讓機身縮進1毫米,團隊設(shè)計了66個外形版本;
*為了符合中國人口腔特點,團隊從400多種不同組合的刷頭中選出合適的刷毛;
*為了找到最合適的振動頻率、團隊獨創(chuàng)的一體式機械結(jié)構(gòu),開發(fā)出了世界級的聲波馬達……此外,這把牙刷還有磁感式充電,以及與app同步等“黑科技”。
張昭介紹,與app關(guān)聯(lián)后,牙刷可以根據(jù)根據(jù)自帶的九軸傳感器精確定位口腔位置區(qū)域,記錄刷牙活動數(shù)據(jù),告知用戶刷牙在每一個區(qū)域停留的時間和刷牙用力大小。
此外,張昭與團隊經(jīng)過討論后,決定將智能電動牙刷的未來更多定位在產(chǎn)品的服務(wù)價值上——通過大數(shù)據(jù)收集和分析,希澈牙刷不僅能為用戶提供專業(yè)的刷牙建議,還能提供牙醫(yī)就診、通過在線商城購買相應(yīng)專業(yè)口腔護理商品,甚至在醫(yī)療保險不能覆蓋的牙齒保險,都可成為智能終端服務(wù)擴展的領(lǐng)域,升級為用戶的“私人保健醫(yī)生”。
憑借這把聲波電動牙刷,希澈不久前完成了A輪融資,估值已經(jīng)上億。投資方為清華啟迪之星、信天創(chuàng)投和沃捷傳媒。張昭表示,資金將主要用于技術(shù)研發(fā)和完善服務(wù)等方面。
1938年,第一款合成纖維為刷毛的牙刷誕生,隨即風靡世界。在中國,這是一個上百億的消費市場。
但是,想要撬動這一市場,卻并不那么容易。
首先,刷牙更多的是要靠良好的個人衛(wèi)生習慣,僅憑一款新產(chǎn)品很難完成口腔護理的重任。美國人的牙齒好,除了刷牙之外,用牙線、洗牙必不可少。此外,美國人花在口腔上的錢,是醫(yī)療支出里占比最大的。
良好的生活習慣是保護牙齒成本最低、效益最高的方式。因為牙病和多數(shù)現(xiàn)代病癥一樣,是生活方式造成的,如果治病無法改變生活習慣,它還會復發(fā),健康歸根到底要靠一個人生活習慣的養(yǎng)成。
雖然希澈智能牙刷推出了app幫助用戶養(yǎng)成習慣。但是,下載并啟動app,可能比單純讓用戶養(yǎng)成習慣更難。
其次,市場教育。
“準備創(chuàng)業(yè)時國內(nèi)還沒有智能牙刷這個概念,市面上的電動牙刷大多都是國外品牌,更適合歐美人的口腔。我覺得這是一個極具開發(fā)潛力的市場。”張昭說。
在張昭看來,電動牙刷不僅解放了刷牙時人手的機械運動,還帶來了未來長期并且穩(wěn)定的利潤來源。和剃刀、打印機的原理相似,在壽命長達3年以上的牙刷握柄被淘汰前,一旦用戶買了某品牌的電動牙刷產(chǎn)品,就必須一直購買該品牌的刷頭。
但是,“沒有智能牙刷概念”也就意味著用戶對此沒有消費習慣。這對于希澈牙刷來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。思達派(Startup-Partner.com)小編在希澈官網(wǎng)看到,希澈牙刷并沒有實體樣式展出,即便有意購買也只能預(yù)定。這無疑進一步加大了用戶選擇的難度。
最后,高昂的定價。
699元的牙刷意味著什么?以小編自身的經(jīng)歷來看,這意味著這個定價已經(jīng)將大眾市場排除在外。雖然整個牙刷市場超過百億,但過高的定價顯然無助于產(chǎn)品的普及。
對此,張昭坦言,“作為一家創(chuàng)業(yè)公司,我們目前還不能兼顧到全部客戶群體。”張昭及團隊從一開始將客戶群定位在時尚女性群體。這類群體愛美、注重個人形象,追求高品質(zhì)生活,也更青睞于個性化的專屬產(chǎn)品,當然也包含有支付能力的考量。
“在消費品領(lǐng)域里有一個迭代的說法。就像一旦有了洗衣液大家就不會再用洗衣粉一樣,用了電動牙刷一般也不會回到手動牙刷上去,這是一個正常的迭代。”對于智能牙刷的未來,張昭充滿信心。
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