海智網聚網絡是一家基于移動互聯網與大數據的企業商業應用開發和服務提供商，旗下產品有BDP商業數據等。公司日前獲得3000萬美元C輪投資，由君聯資本領投、IDG資本、晨興資本及金融數據服務企業萬得資訊跟投。

梧桐樹資本合伙人童瑋亮估計，今年企業級應用的市場能夠達到100多億美金，以后還會逐年倍增。而企業級移動應用市場大概有450億美元，這是一個足夠大的產業。“大魚、小魚甚至蝦米都能存活。”他對經濟觀察報說。

初創企業的機會

胡嵩是海智網聚的聯合創始人兼首席技術官。兩年前他和合伙人創立這家專門做商業數據分析的公司時，國內雖然幾乎沒有同業，但端倪已現。

當時國外的企業級數據服務公司已經風生水起，其中非常典型的一家叫Tableau。兩年前這家公司剛上市時市值是20億美元，到今天已經翻了四倍到80億美元。

胡嵩去看了這家公司，發現它用了一種很偏C端的技術和產品體驗，去切入到分析師的這個人群中——把數據分析變得更加自主，反過來去改造整個企業級BI市場(business　intelligence即商業智能)。

由此他斷定，新的企業級市場首先一定是一個以終端用戶為導向的，不像以前項目制或者是以IT為導向的產品。

在胡嵩剛剛啟動這個項目的時候，還沒找到O2O這樣的典型行業，但隨著互聯網和移動互聯網的深入發展，他確信越來越多的公司正在需要BDP商業數據庫這樣的東西。

“創業時機太重要了，現在是企業級軟件市場的好時機”。銷售易創始人史彥澤告訴記者。他是瀛海威早期員工，與馬化騰曾是同事。

由于企業級市場“難度更大，回報周期相對較長，”關注的資本也少，VC過去基本不關注。但史彥澤等人的信心在于現在美國互聯網投資toB和toC平分秋色，中國遲早也會迎來那一天。

LeanCloud創始人江宏表示，企業用戶的付費意識越來越強，他們對好用且易用的軟件和服務求之不得。優秀的企業級產品帶來的不僅僅是效率提升和成本下降，更是對市場先機的把控，這是任何以往的舊方法和模式無法提供的。

另一個讓胡嵩看到機會的空隙是，未來企業級的應用一定是以移動為中心的。現在無論是IT　企業，還是互聯網企業，開始逐漸向手機傾斜。“中國大部分企業在PC互聯網時代其實是空白的，恰恰在移動互聯網時代留下了巨大的空間。”他說。

在消費級市場上，國內BAT(百度、阿里、騰訊的簡稱)以及小米等都算得上巨頭，但在企業級市場中，國內還沒有現象級產品(類似微信)和企業誕生，即便是用友、金蝶在國際巨頭面前也是小巫見大巫。然而這并不意味著國內互聯網巨頭對企業級市場缺少興趣，實際上，隨著云計算和移動互聯網的火熱，BAT等已經開始在這片領域中小試牛刀，毫無疑問，它們在技術、資金等方面具有天然優勢。

無論是海智BDP這樣的數據分析庫，還是銷售易這樣的CRM(客戶關系管理)軟件，在技術上其實沒有太高的門檻。胡嵩、史彥澤這些出身傳統大型科技公司的創業者看準其差異化優勢在于，“這個東西不僅僅是一個技術，而是一種商業模式。”

IBM、甲骨文以及Salesforce　等都以強大的企業級產品和服務建立了商業壁壘，但傳統企業的思路轉變并沒有那么容易;另一方面，市面上優秀且易用的企業級產品依然較少，安全性和便利性不能滿足企業用戶的復雜需求。

做企業級市場還要建立與企業用戶的強連接。胡嵩認為，這個連接不是傳統的用人和數據統計分析能夠得到的，是要走到企業的辦公環境里去，要理解企業的運作流程。言下之意是，他們的初創公司要圍繞著業務去重新組織結構，而這跟BAT那種以用戶為導向的方式完全不一樣。

做產品的方式不同，運營層面的差別就更大了。比如騰訊主要收入來源是游戲，但它要做企業級的業務，就不能用做游戲的方式，“這對應的其實就是一個企業的基因。”胡嵩說，“需要把懂這個技術的人和能夠驅動這個業務的人結合在一起。”

蛋糕怎么吃

“針對企業的服務，最重要的依然是解決痛點，解決老板過去解決不了的痛點。”童瑋亮認為。

胡嵩曾在百度負責技術長達七年，對傳統的IT系統“深惡痛絕”。他認為那些系統反人類，反人性，“說服了老板和IT經理，實際上并沒有真正做到終端用戶層面。沒有人覺得他好用。”

他要自己的產品，解決傳統BI難以解決的痛點。首先是拼“真本事”，也就是數據分析的能力。

例如，華聯超市是海智的客戶之一，它有10億行POS機刷單數據，需要分析出比如會員復購率、不同類型會員的購買偏好等，而這些東西傳統的BI很難做到，第一是數據性能達不到，第二是其中有一些數據挖掘的東西無法定向滿足。

第二個痛點就是要直觀易用。海智BDP給用戶的界面非常直觀。系統做的事情就是幫助企業自動把商業數據組成一個類似數據魔方的效果，直觀展現趨勢是什么、同比環比變化是什么等等。

這類服務主要是難在保持功能強大的同時，易用性足夠好。一個很好的反例是Excel，它的功能其實非常強大，但是很多人不會用。

SaaS的盈利模式與傳統企業軟件售賣許可證或者做項目賣人頭有本質的不同。“我們的盈利模式在于客戶的續費。”史彥澤表示。銷售易已擁有1000多個付費客戶，續費率達90%，大多數為科技企業。

海智的客戶中既有科技初創公司，也有蒙牛、華聯這樣的大型企業。在各個行業都有了標桿客戶后，它現在要做的就是把案例復制下去。

胡嵩更愿意去找像58到家這樣正處于快速成長中的公司，對于產品易用性和實施周期短要求很高的客戶，“一年收取幾萬元的使用費。”

在移動互聯網時代，企業級產品的創業者們在產品功能上進行單點突破，只完成了第一步。要留住客戶，還要依靠強大的整合能力及全流程的解決方案。在此之前，沒有明星也沒有爆款的中國企業級產品市場，還只是一個潛力無限的“大餅”。

除此之外，胡嵩、史彥澤他們還面臨一些“先天不足”。首要的是，中國大多數企業的IT水平不高。胡嵩說，“有相當多企業的數據沒有準備好這也說明了這一市場未來的空間很大，問題在于底層基礎設施的建設。”

另外，中國商業環境誠信的建立還處于早期階段。一位投資人直言，“數據交給別人，企業會擔心數據外泄。”在美國，“云”早已不是一個問題，大公司都在用Salesforce做客戶關系管理，但是在中國卻會成為問題——企業擔心自己的數據會不會被拿作他用。

所以胡嵩在推進市場的時候需要更有策略，他們優先選擇O2O、快消等領域，原因在于這些企業的數據量非常大，但每一個數據又沒有那么高的機密性。