在2015年站上風(fēng)口之后，在資本經(jīng)歷寒冬后，企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)是否還將持續(xù)上一年的熱鬧？在新秀不斷加入、bat進(jìn)入搶灘之后，這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)活躍的創(chuàng)業(yè)者們，如果要向進(jìn)一步融資甚至掛牌、上市等道路行進(jìn)，又要如何對(duì)自身進(jìn)行定位？而對(duì)于其中近年來(lái)發(fā)展迅速的企業(yè)級(jí)saas服務(wù)來(lái)說(shuō)，又是否有出現(xiàn)類似salesforce這樣的獨(dú)角獸公司的可能？在前幾天舉行的2016企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)論壇上，針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了解答。

這次論壇由和創(chuàng)科技發(fā)起和主辦。在2015年11月，和創(chuàng)科技正式在新三板掛牌，成為新三板上企業(yè)級(jí)saas移動(dòng)銷售管理的第一股。在論壇上，也進(jìn)行了和創(chuàng)科技的掛牌慶典。目前，和創(chuàng)科技的市值超過(guò)40億元，在近6000家掛牌企業(yè)中排名第35位。

企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)，將是獨(dú)角獸孵化之地

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用逐漸得到用戶和資本的認(rèn)可，迎來(lái)了破冰的春天。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，美國(guó)的企業(yè)級(jí)服務(wù)領(lǐng)域市值百億美金以上的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)十家，市值十億美金以上的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)100家，以salesforce、workday、linkedin為代表的企業(yè)年增長(zhǎng)率均在30%以上。而在中國(guó)，企業(yè)級(jí)應(yīng)用尤其是移動(dòng)應(yīng)用才剛剛起步。

而在中國(guó)市場(chǎng)，在未來(lái)，是否有可能也誕生類似的獨(dú)角獸公司？b2b+b2c，傳統(tǒng)行業(yè)基于互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)這塊，我們投了十幾家企業(yè)，而且它們很快會(huì)長(zhǎng)成獨(dú)角獸的規(guī)模。我也看好和創(chuàng)的勢(shì)頭。復(fù)星集團(tuán)副董事長(zhǎng)兼ceo梁信軍表示。他認(rèn)為，在產(chǎn)能過(guò)剩的行業(yè)中，天然就會(huì)發(fā)展處在互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)下的共享經(jīng)濟(jì)的形態(tài)。傳統(tǒng)行業(yè)嫁接互聯(lián)網(wǎng)之后，完全可以系統(tǒng)地提高效率。因此，saas也就將顯得更加有價(jià)值。作為和創(chuàng)的投資方，復(fù)星還投資了惠民網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)+的公司。

我覺(jué)得在saas領(lǐng)域會(huì)誕生出越來(lái)越多獨(dú)角獸企業(yè)。 東方富海合伙人黃國(guó)強(qiáng)也認(rèn)同這個(gè)看法。美國(guó)在企業(yè)級(jí)saas這塊市場(chǎng)大概有幾千億美金市值的企業(yè)，而且超百億美金市值的saas企業(yè)有100多家，但是現(xiàn)在中國(guó)還沒(méi)有。美國(guó)之前走過(guò)的道路，在中國(guó)未來(lái)也會(huì)發(fā)生。其次，中國(guó)正在進(jìn)入軟實(shí)力快速提升的階段，企業(yè)級(jí)saas的移動(dòng)服務(wù)能夠有效提高中國(guó)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的管理能力和效率，在大環(huán)境方面來(lái)看，現(xiàn)在是個(gè)非常好的機(jī)會(huì)。第三，資本市場(chǎng)非常關(guān)注企業(yè)級(jí)服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域。在去年和前年，都有幾百家企業(yè)拿到了多輪次的資金支持。

下一個(gè)獨(dú)角獸是什么模樣？

而要努力成為獨(dú)角獸企業(yè)，現(xiàn)在的企業(yè)級(jí)saas服務(wù)公司們，要如何去抓住擴(kuò)大業(yè)務(wù)的契機(jī)？黃國(guó)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，這要看企業(yè)自己的內(nèi)功。例如，在研發(fā)上是否舍得投入，是否能夠真正找到服務(wù)企業(yè)客戶的痛點(diǎn)，以及得到資本方和用戶的支持，甚至，也要看企業(yè)是否能形成自己獨(dú)特的文化。

幾千億美金的市場(chǎng)，我認(rèn)為可以誕生更大市值的公司。我認(rèn)為最大我們可以做到萬(wàn)億美金。這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)，而且可能就是我們?cè)谧墓精@得它。藍(lán)海訊通創(chuàng)始人何曉陽(yáng)表示。美國(guó)走10年的路，我們站在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，未必需要同樣走10年，可能只需要3年，或者說(shuō)，我們必須在3年內(nèi)走完。緊跟國(guó)內(nèi)客戶的需求，借鑒冥國(guó)saas公司的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們可以更快速地創(chuàng)造出百億和千億美金的公司。

對(duì)于成長(zhǎng)的路徑，艾睦網(wǎng)城網(wǎng)絡(luò)科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)喬月猛思考了關(guān)于收費(fèi)服務(wù)和線上線下擴(kuò)展的問(wèn)題。他自己的看法是：例如和創(chuàng)，這塊國(guó)外最知名的公司是salesforce；我做的是溝通云，可以對(duì)標(biāo)的國(guó)外公司最成功的是skype。我們自己的定義是，像crm這樣的企業(yè)功能性產(chǎn)品，是要收費(fèi)的；而像班聊這樣高頻使用的通用性的產(chǎn)品，價(jià)值雖然高，但是很難去收費(fèi)。我們這類產(chǎn)品的銷售方式是線上銷售，如果直接做一個(gè)crm進(jìn)入市場(chǎng)，我覺(jué)得就應(yīng)該是線上+線下、地推+線上。

而作為市值超過(guò)40億元的掛牌公司，和創(chuàng)科技董事長(zhǎng)李漢生則透露，和創(chuàng)科技從創(chuàng)立以來(lái)，從沒(méi)有過(guò)燒錢運(yùn)作。而且，從一開始，和創(chuàng)開展的就是收費(fèi)服務(wù)。今天和創(chuàng)所有的客戶都是付費(fèi)客戶，我們沒(méi)有一個(gè)是免費(fèi)客戶，他們?cè)敢赓I單來(lái)解決他們的痛點(diǎn)。

要在國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)ipo，最起碼要有收入，所以，收費(fèi)肯定是必須的。同時(shí)，免費(fèi)也是獲取收益的方式。我非常認(rèn)同這種方式，但是免費(fèi)只是一個(gè)營(yíng)銷方式，不是一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式。何曉陽(yáng)總結(jié)說(shuō)。

2016年誰(shuí)將受到資本市場(chǎng)青睞？

而在2016年，經(jīng)歷了資本寒冬，國(guó)內(nèi)的企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)是否還將延續(xù)前幾年的熱度？未來(lái)5-10年，國(guó)內(nèi)saas市場(chǎng)還是會(huì)穩(wěn)步提升。不太可能16年就突然爆發(fā)，但是它一定會(huì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。和創(chuàng)科技cfo胡奎說(shuō)。

對(duì)此，中信金石副總裁夏耀峰也保持著同樣的看法。但盡管經(jīng)歷了資本寒冬，對(duì)企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)的未來(lái)，他仍然是看好的。資本寒冬中，企業(yè)級(jí)服務(wù)反而是很好的題材。首先，資金要尋找出路，成熟的投資人會(huì)更多地出擊，企業(yè)級(jí)saas會(huì)更吸引資本的關(guān)注。從整體市場(chǎng)估值來(lái)看，達(dá)到百億元人民幣或者百億美金規(guī)模，并不是夢(mèng)想，至少在不長(zhǎng)的時(shí)間里，會(huì)首先達(dá)到百億元人民幣規(guī)模。

而在2016年，會(huì)被資本看好的領(lǐng)域，在場(chǎng)的投資人也分別給出了自己的看法。我的觀點(diǎn)是，2016年后兩個(gè)市場(chǎng)會(huì)被重點(diǎn)關(guān)注，一個(gè)是企業(yè)級(jí)服務(wù)，一個(gè)是新硬件。中信建投首席分析師武超則說(shuō)。

今年vc會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域中，企業(yè)不一定盈利，但是它一定要有健康的的現(xiàn)金流和商業(yè)模式。復(fù)星昆仲投資總監(jiān)盧山說(shuō)，比如企業(yè)級(jí)服務(wù)，就是它的企業(yè)客戶付費(fèi)內(nèi)容，能維持現(xiàn)金持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)在已經(jīng)很熱的文娛類項(xiàng)目，網(wǎng)劇等，也要實(shí)現(xiàn)客戶付費(fèi)，形成自我造血功能。在現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，村早高風(fēng)險(xiǎn)、其商業(yè)模式短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)的領(lǐng)域，今年可能會(huì)仍然在資本市場(chǎng)中被冷淡對(duì)待。

而尋贇對(duì)企業(yè)級(jí)saas則保持著更為樂(lè)觀的看法，認(rèn)為該領(lǐng)域終將爆發(fā)。而在企業(yè)級(jí)saas中，他認(rèn)為，crm、hrm等企業(yè)核心工作流的細(xì)分應(yīng)用，是最先爆發(fā)的，而且這類標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，一定先于其他定制化應(yīng)用爆發(fā)。

論壇的主辦方和創(chuàng)科技的ceo劉學(xué)臣，就是藍(lán)冰市場(chǎng)理論的創(chuàng)造者，也就是說(shuō)，藍(lán)海市場(chǎng)是需求大于供給，而藍(lán)冰，雖然市場(chǎng)機(jī)會(huì)巨大，但是仍待融解。而如今，堅(jiān)冰已經(jīng)開始融化?，F(xiàn)在，和創(chuàng)科技產(chǎn)品紅圈營(yíng)銷已經(jīng)服務(wù)了40余個(gè)行業(yè)40000多家企業(yè)。隨著中國(guó)企業(yè)逐漸重視經(jīng)營(yíng)軟實(shí)力的提高，以及移動(dòng)智能終端的普及，和創(chuàng)科技抓住了企業(yè)銷售管理的痛點(diǎn)，從而也創(chuàng)造了自身的價(jià)值。而在傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改造的路上，客戶的需求，就是指引企業(yè)級(jí)saas服務(wù)前進(jìn)行的方向。 劉學(xué)臣表示。2016年，和創(chuàng)科技也將引領(lǐng)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用形成一個(gè)廠商、客戶、資本和行業(yè)共同發(fā)展的良性生態(tài)。