導(dǎo)語：剛剛完成10億E輪融資的找鋼網(wǎng)，再獲得著名財經(jīng)主持人郎永淳的傾力加盟，成為B2B創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的明星企業(yè)，而在找鋼網(wǎng)背后——先后參與了其A/B/C輪及pre－IPO階段的創(chuàng)投機(jī)構(gòu)K2VC，無疑是重要推動者，也被稱為最長情的投資方。除了持續(xù)的投資外，常被找鋼網(wǎng)創(chuàng)始人王東提到的就是險峰長青HR部門為其招募并搭建的政府公關(guān)團(tuán)隊，在創(chuàng)業(yè)初期成為保障業(yè)務(wù)發(fā)展關(guān)鍵因素。2015年，“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”在創(chuàng)投圈成為被諸多機(jī)構(gòu)高聲宣傳的“熱詞”，但在險峰長青投資的創(chuàng)業(yè)者那里，這已經(jīng)成為習(xí)以為常的日常體驗，甚至是習(xí)慣。?

?2016年1月1日，這家已運營近6年、國內(nèi)知名創(chuàng)投機(jī)構(gòu)險峰華興(K2VC)宣布中文名正式變更為“險峰長青”，同時上線了一個包含各項投后服務(wù)在內(nèi)的同名微信服務(wù)號。至此，這家低調(diào)基金公司在投后領(lǐng)域的相關(guān)布局，也正式浮出水面。“長青”展示了險峰對于創(chuàng)業(yè)者“基業(yè)長青”的期望，同時也將通過全面的服務(wù)體系以及投資策略帶來對企業(yè)更加長期和持續(xù)性的伴隨。

?創(chuàng)業(yè)路上的挑戰(zhàn)包括招人、找錢、拓展市場，保證創(chuàng)業(yè)項目生存的同時，還要找融資、擴(kuò)大規(guī)模……“作為天使投資機(jī)構(gòu)，要能從各方面系統(tǒng)性的為創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)，扶持其穩(wěn)健成長。”這個理念，是險峰長青創(chuàng)始合伙人陳科屹的堅定信條，也成了公司完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的主要動因。

基于此，經(jīng)過6年的積淀，險峰長青摸索出了一整套創(chuàng)業(yè)服務(wù)方法論。

投后服務(wù)核心，是保護(hù)創(chuàng)業(yè)者原動力

在險峰長青那里，投后服務(wù)方法論并非紙面理論。基于此，險峰近年在其內(nèi)部從HR開始擴(kuò)充了市場、法務(wù)、財務(wù)等投后服務(wù)力量，同時投資了一系列創(chuàng)業(yè)服務(wù)公司，領(lǐng)域涵蓋眾創(chuàng)空間、公關(guān)推廣、技術(shù)支持等，由此構(gòu)建了一套相對完善且可控的服務(wù)生態(tài)體系。

這個生態(tài)，對蔭及的“險峰系”創(chuàng)業(yè)公司而言，究竟能起到何種程度的實際作用呢？

以險峰長青從2012年開始打造的投后HR服務(wù)團(tuán)隊為例，僅在2015年內(nèi)，就為被投企業(yè)找到了125個核心崗位的人才，“至少幫助企業(yè)節(jié)省了500萬元以上的招聘成本”。陳驀告訴思達(dá)派，她的使命就是，為險峰系公司提供不低于發(fā)展速度的人才引進(jìn)服務(wù)，保證它們不會因為沒找到合適的人才而影響業(yè)務(wù)發(fā)展速度。

包括人力在內(nèi)，陳科屹認(rèn)為，雙創(chuàng)大環(huán)境下，眾多初創(chuàng)企業(yè)面臨的“成長的煩惱”可能會更多，而創(chuàng)投機(jī)構(gòu)的職責(zé)不應(yīng)該僅僅是投資，更重要的是陪伴創(chuàng)業(yè)者度過這段艱難期。

這種“陪伴”關(guān)系就如同將創(chuàng)業(yè)者視為“睡在上鋪的兄弟”，“他們需要時，我們才幫忙，且只提供意見，決定都由創(chuàng)業(yè)者自己來做。”陳科屹希望，通過全方位的服務(wù)解決方案，幫助后者免去后顧之憂，讓他們專注在項目上。

意見或建議更多的來自險峰所積累的經(jīng)驗和視野，實效的服務(wù)則源自強(qiáng)大的資源整合能力和可復(fù)用的方法論。比如目前險峰HR團(tuán)隊，將創(chuàng)業(yè)公司的招聘需求分級，在理解團(tuán)隊需求的同時廣泛搜集人才作為儲備，從而達(dá)到了多對多的匹配效果。而成立于2015年的險峰市場團(tuán)隊，則除了提供一對一的咨詢服務(wù)以外，也組織了“險峰實驗社”workshop交流等平臺，為創(chuàng)業(yè)公司在市場方面廣泛連接外部市場推廣資源。

將創(chuàng)業(yè)者的需求放在第一位，整合所有力量“為創(chuàng)業(yè)服務(wù)”，險峰長青解讀為“站在創(chuàng)業(yè)者背后，不遮擋光芒，同時保護(hù)好創(chuàng)業(yè)者的原動力，讓他們在創(chuàng)業(yè)險峰上走的更高更遠(yuǎn)”。創(chuàng)業(yè)者的初心就是創(chuàng)業(yè)的原動力，而這也是險峰長青此舉的“初心”所在。

從創(chuàng)業(yè)服務(wù)大禮包到“六度”服務(wù)

險峰長青對投后服務(wù)的重視，在創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中頗有口碑。自2012年啟動的投后服務(wù)后，險峰長青不斷豐富其投后服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。

2015年下半年，險峰長青推出了最新升級的服務(wù)產(chǎn)品“創(chuàng)業(yè)服務(wù)大禮包”及“主題禮包”，基本涵蓋了早期注冊、場地、人力、融資、技術(shù)支持、流量獲取、品牌推廣等創(chuàng)業(yè)場景及發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點。這是險峰長青數(shù)年精密布局的“投后服務(wù)體系”，第一次較為完整呈現(xiàn)在公眾面前。

這個大禮包中，包括思達(dá)派提供的公關(guān)推廣服務(wù)，易后臺提供的財務(wù)管理服務(wù)、又拍云提供的數(shù)據(jù)存儲支持服務(wù)、騎士團(tuán)提供的技術(shù)開發(fā)支持服務(wù)、及阿搜科技提供的app?store搜索關(guān)鍵詞優(yōu)化服務(wù)等。所提供服務(wù)的企業(yè)，都在業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先或獨占性優(yōu)勢，同時也大都是高成長的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，對接起來更加契合。

同時，險峰長青還整合了阿里云、騰訊云、集合號、七牛云存儲、Testin、FIR.im、酷傳、Ping++、騰訊開放平臺、一見等知名品牌和產(chǎn)品，為其所投資企業(yè)提供價格優(yōu)惠、服務(wù)對接等，專人負(fù)責(zé)，無縫銜接。

大禮包的推出，暗合了險峰長青“六度”服務(wù)創(chuàng)業(yè)者理論。

和具體的投后服務(wù)不同，“六度”服務(wù)的理論更強(qiáng)調(diào)結(jié)合創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展階段，從投資者角色出發(fā)整合、積累、傳承等方面來提供實效服務(wù)。它更像一個保障火箭燃料充分作用、成功助推火箭發(fā)射的體系。

——一度為“內(nèi)核”，即以人為本：一個商業(yè)項目、一個公司的成敗首先取決于創(chuàng)業(yè)者。但不只是創(chuàng)始人，而是人力結(jié)構(gòu)的搭建。在解決人力問題的時候，險峰HR團(tuán)隊跟強(qiáng)調(diào)深入項目內(nèi)核，為企業(yè)快速發(fā)展進(jìn)行團(tuán)隊方面的預(yù)判，并進(jìn)行分析儲備。

——?二度為“外力”，即外部助推：如同火箭發(fā)射，創(chuàng)業(yè)公司每次發(fā)展都需要有外部的助力，而沒必要全能全息。例如，思達(dá)派就可以在拓展市場空間和公共關(guān)系等方面，幫助到有所需求的創(chuàng)業(yè)者，險峰長青便參與了該項目的投資，并將其對接到投后服務(wù)系統(tǒng)里。

——?三度為“生態(tài)”，即內(nèi)部聯(lián)動：外部有生態(tài)，內(nèi)部同樣可以搭建。險峰長青用5年多的時間投資的200多個項目，在內(nèi)部就已經(jīng)形成了一定的聯(lián)動趨勢。事實上，很多企業(yè)的長續(xù)發(fā)展，都會借鑒這種服務(wù)，而這也是險峰長青未來布局的重點：確保生態(tài)的健康持續(xù)發(fā)展。

——?四度為“空間”，即創(chuàng)業(yè)實體：險峰長青在深圳、上海、北京分別開設(shè)了K2空間，邀請被投企業(yè)免費入駐，而為創(chuàng)業(yè)者節(jié)省辦公成本的之外，更重要的是提供發(fā)展所必須的交流、共享空間。

——?五度為“方法”，即持續(xù)沉淀：對每個初創(chuàng)企業(yè)而言，一切都是新的開始，需要摸索。但險峰長青希望通過服務(wù)體系內(nèi)不斷沉淀的方法論，以多種組織、交流等形式，從操作細(xì)節(jié)上幫助到后來者。

——六度為“軌道”，即更大空間預(yù)判：創(chuàng)業(yè)者未來能夠進(jìn)入怎樣一個更大的軌道之中？怎樣把創(chuàng)業(yè)者的原動力發(fā)揮到最大？如何判斷一個初創(chuàng)企業(yè)的前景？初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后，必然面臨這樣的戰(zhàn)略級高階問題，需要更高能的儲備和高量級的資源對接。作為投資者，除了引渡各種資源以外，更重要的是為創(chuàng)業(yè)者打開視野、鋪設(shè)道路。

據(jù)悉，作為近年來發(fā)展迅猛的投資機(jī)構(gòu)之一，險峰長青已先后服務(wù)了聚美優(yōu)品、美樂樂、找鋼網(wǎng)、分期樂、美柚、團(tuán)車網(wǎng)、有緣網(wǎng)、辣媽幫、蜜芽寶貝、墨跡天氣等過百家優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。將投后服務(wù)沉淀下的方法論、價值觀在險峰系公司中進(jìn)行傳承，相信險峰長青將陪伴更多創(chuàng)業(yè)者登頂更多山峰。