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《福布斯》雜志的撰稿人 Kavi Guppta 對(duì)商業(yè)模式中一些常見(jiàn)且又容易忽視的問(wèn)題進(jìn)行了深刻地思考,并提出了 7 種可以拷問(wèn)自己商業(yè)模式的方法。以下為Guppta的思考內(nèi)容,思達(dá)派(Startup-Partner.com)略作編輯。
談?wù)撘粋€(gè)商業(yè)是如何死亡的很容易,比如用人失誤、規(guī)模擴(kuò)展過(guò)快以及忽視你的客戶(hù)。但商業(yè)模式本身存在著問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的關(guān)門(mén)。以下是創(chuàng)業(yè)者在商業(yè)模式上容易犯的7個(gè)錯(cuò)誤,可以幫助創(chuàng)業(yè)者拷問(wèn)自己的商業(yè)模式:
創(chuàng)業(yè)者建立了一個(gè)看起來(lái)很漂亮、也很神奇的一個(gè)產(chǎn)品,而且用戶(hù)群體和目標(biāo)市場(chǎng)也愛(ài)上了這款產(chǎn)品。但如果創(chuàng)業(yè)者不能壓低成本,或者堅(jiān)持花費(fèi)高成本打造一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品,而主導(dǎo)市場(chǎng)又不是奢侈品市場(chǎng)沒(méi)有人買(mǎi)單,那么顯然這就變成了一個(gè)美麗的錯(cuò)誤。
這是創(chuàng)業(yè)者在埋頭苦干中最容易陷進(jìn)去的一個(gè)陷阱。
花費(fèi)大量的錢(qián)去獲取用戶(hù)并不是一件錯(cuò)事,但如果創(chuàng)業(yè)者所面向的市場(chǎng)中用戶(hù)的切換成本過(guò)低的話,這種狀況投入大量的金錢(qián)可能會(huì)導(dǎo)致很大的風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者花費(fèi)大量金錢(qián)獲得的用戶(hù)可能因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供了一點(diǎn)點(diǎn)價(jià)格優(yōu)惠或更好的體驗(yàn)就離去,切換到對(duì)方的產(chǎn)品上面去。
警惕將太多的精力放在購(gòu)買(mǎi)審核周期過(guò)長(zhǎng)的用戶(hù)身上,當(dāng)然,如果他們每次購(gòu)買(mǎi)量極大而你也有足夠的資金來(lái)進(jìn)行這場(chǎng)持久戰(zhàn)的話,那就算另一種特例了。比如創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品主打是政府的話,他們有著大量的預(yù)算,但他們的決策過(guò)程會(huì)很長(zhǎng),因此創(chuàng)業(yè)者要考慮是否有足夠的現(xiàn)金流維持創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn),別在合同兌現(xiàn)前就 game over 了。
創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng),首先要做的就是先要把這個(gè)市場(chǎng)打造起來(lái),這將是一個(gè)花費(fèi)大量金錢(qián)的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)者不能像走進(jìn)一個(gè)現(xiàn)有市場(chǎng)一樣,輕輕松松地邁進(jìn)新市場(chǎng),不過(guò)也有一種特殊情況:如果創(chuàng)業(yè)者非常擅于打持久戰(zhàn),有辦法讓你的現(xiàn)金流一直維持到市場(chǎng)和用戶(hù)認(rèn)可,這時(shí)考慮怎樣占領(lǐng)到市場(chǎng)份額或許可行。
盡管創(chuàng)業(yè)者的產(chǎn)品有獨(dú)特的價(jià)值主張,但卻有個(gè)“看門(mén)人”拒你于眾多付費(fèi)用戶(hù)門(mén)外。這個(gè)看門(mén)人可能是個(gè)人,也可能是個(gè)公司,或者其他掌握你市場(chǎng)鑰匙的實(shí)體組織,他們會(huì)盡一切力量阻止創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入市場(chǎng)。這就是亞馬遜和出版行業(yè)紛爭(zhēng)不斷的原因。
當(dāng)談及為何速度是進(jìn)入一個(gè)快速運(yùn)作市場(chǎng)的一個(gè)重要因素的時(shí)候,技術(shù)行業(yè)應(yīng)該是一個(gè)很好的例子。過(guò)早或過(guò)晚進(jìn)入市場(chǎng)都會(huì)很不幸,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者將面臨這一群難以掌控的用戶(hù)——要么用戶(hù)不知道產(chǎn)品上什么(過(guò)早進(jìn)入市場(chǎng)),要么因?yàn)橛辛烁玫奶娲范鴮?duì)產(chǎn)品失去了興趣(過(guò)晚進(jìn)入市場(chǎng))。
一旦違反了版權(quán)法,即便創(chuàng)業(yè)者曾經(jīng)是快速增長(zhǎng)企業(yè),也可能會(huì)因此陷入各種官司中。
如果創(chuàng)業(yè)者的新產(chǎn)品具有開(kāi)創(chuàng)性,甚至現(xiàn)在在這個(gè)方面還沒(méi)有健全的法律的話,那就需要準(zhǔn)備跟一群老牌傳統(tǒng)的相關(guān)企業(yè)開(kāi)展一場(chǎng)浩大復(fù)雜的戰(zhàn)役了。例如,Uber就數(shù)次面臨法律的威脅。
這七種是一個(gè)拷問(wèn)自己商業(yè)模式的很好方法,可以反饋出創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)模式中哪里強(qiáng)哪里弱,從而進(jìn)行改善。