? ? 12月12日下午消息，360又陷輿論漩渦了。時隔半年多后，它的水滴直播業務再受質疑。

　　今日，一篇名為《一位92年女生致周鴻祎：別在盯著我們看了》的文章席卷朋友圈。文中以第一人稱為寫作手法，探訪了幾家裝有360智能攝像頭的店鋪，指明這些店鋪并未貼有直播告示，質疑其侵權用戶權利。

　　針對該問題，360方向新浪科技回應稱，水滴平臺強制要求商家在直播區域設置明顯直播提示，張貼提示貼紙以提示顧客，對不按要求告知用戶的機主，有權強制要求停止直播。

　　以下為360針對此事獨家回應新浪科技全文：

　　新浪科技：針對文章《一位92年女生致周鴻祎》中寫到，很多商家稱攝像頭是360送的。360為何會送商家攝像頭？

　　360：截止目前，360攝像機沒有針對于商家免費贈送過攝像機，商家需要自行在商城購買攝像機并安裝使用。

　　新浪科技：360曾發聲明：開通直播的商家需要在直播區域設置明顯直播提示，張貼提示貼紙以告知顧客，提示貼紙需在畫面里明顯露出；直播臺簡介中注明：“本店直播已告知顧客”等類似文字。但從目前來看，很多直播并未達到告知義務。360作為直播平臺，是否發現了“未告知”的問題？是打算解決還是放縱不管？若解決有何種方法？

　　360：水滴直播自搭建以來一直高度重視用戶權益的保護，從產品功能設計、內容審核機制，平臺運營等多方面確保用戶權益不受損害。長期在水滴直播平臺PC端和App首頁及360論壇懸掛《商家設置直播提示貼紙公告》。 并免費發放“直播提示貼紙”供商家使用。

　　對媒體報道中一些用戶會在不知情的情況被直播的等情況，我們會要求機主在安裝產品并啟用直播狀態后，必須盡到直播告知的義務，避免隱私的不當泄露。

　　一、對于商家直播，水滴平臺將強制要求商家在直播區域設置明顯直播提示，張貼提示貼紙（早在2015年水滴直播就為商家免費提供貼紙服務），以提示顧客，對不按要求告知用戶的機主，我們會強制要求停止直播。

　　二、針對特殊群體的需求，采取特定的措施。如針對課堂直播和保護未成年人隱私的需求，在取得學生和家長一致同意條件下，我們定制開發了“幼兒園模式”，即老師發送“分享碼”給家長， “分享碼”有效期為半小時，并且一人一碼，成功分享后“分享碼”即失效。

　　除了”幼兒園模式”外，水滴也開發了“群密碼”加密直播模式對于課堂直播，老師可以給家長們一次性發送邀請密碼，在保證安全的前提下，減少老師們的工作量。

　　三、辦公室直播。用戶在分享辦公室直播畫面的時候，水滴直播將加強安全提示，包括“攝像機不要對著屏幕，不要對著鍵盤，關閉聲音”等。

　　四、水滴直播平臺建立嚴格的內容審核機制。根據我國現有法律法規以及相關政府主管部門的要求，水滴平臺一直對用戶提供的直播畫面、圖片和評論進行嚴格的審核，建有一支將近100人的審核員隊伍，每天24小時對直播內容進行審核把關。對于違反國家現行法律法規，侵犯個人隱私，以及其他違背公序良俗的行為，水滴直播平臺一經發現，會對相關內容進行刪除，并對違規用戶進行禁言、加黑等操作，保證水滴平臺環境的文明與有序。

　　針對用戶隱私的保護，水滴直播平臺審核人員會根據法律法規和常識認知，嚴禁機主對廁所、浴室、醫療診療區域、更衣室、臥室床鋪，涉及用戶隱私服務區域，以及其他明顯涉及隱私的私密場所直播，一經發現，立即采取下線關停措施。

　　五、水滴直播建立暢通舉報機制，第一時間處理用戶舉報投訴。開設并公布舉報郵箱以及官方客服QQ：3337851253。這些舉報渠道均是24小時人工值守的舉報通道，可以隨時接受并處理用戶的投訴舉報。只要接到用戶關于隱私的舉報，我們會在第一時間進行下線處理，如果直播機主不能提出正當的反訴理由和維權主張，我們將不再恢復上線。

　　新浪科技：老周說要不限量為幼兒園提供攝像頭，目前這一項目進展如何？

　　360：目前此項目還在持續持續進行中。截止目前，已經有三千余家幼兒園申領，活動還在持續當中。

　　新浪科技：水滴直播平臺對內容的審核是人工還是智能？操作流程是怎樣的？

　　360：水滴平臺對內容審核是人工+智能審核。根據我國現有法律法規以及相關政府主管部門的要求，水滴平臺對用戶提供的直播畫面、圖片和評論進行嚴格的審核，建有一支將近100人的審核員隊伍，每天24小時對直播內容進行審核把關。對于違反國家現行法律法規，侵犯個人隱私，以及其他違背公序良俗的行為，水滴直播平臺一經發現，會對相關內容進行刪除，并對違規用戶進行禁言、加黑等操作，保證水滴平臺環境的文明與有序。

　　律師：

　　北京藍鵬律師事務所陳小虎律師認為，未經他人允許將攝像頭錄攝公共場所畫面、個人形象掛到網上任人點擊，是一種侵權行為，“這種行為這對公眾的隱私權構成了侵犯”。

　　這種行為這對公眾的隱私權構成了侵犯

　　四川卓安律師事務所蔣健律師認為，上傳視頻的人未經被直播人員允許，私自將直播內容上傳網絡，涉嫌侵犯他人隱私權；直播平臺對用戶所直播的內容有審核的義務，如果直播內容侵犯了他人隱私權，直播平臺也要付相應的連帶責任。

　　往事：

　　實際上，針對360水滴平臺的質疑聲從未間斷。

　　今年4月，多家媒體報道“水滴直播”出現全國多地學校課堂直播畫面，涉及范圍幼涵蓋幼兒園至高中生多個階段。直播場景多為教室，也有幼兒園宿舍牽涉其中。

　　有教師和家長認為，此種直播有助于提高教學管理水平，有利于學生成長。但同時也有質疑認為，直播將課堂中學生的一舉一動暴露在網絡之中，涉嫌侵犯學生隱私，且會對學生造成心理壓力。

　　當時，360水滴直播相關負責人回應稱，水滴平臺并非獨立的直播產品，而是基于360智能攝像機的用戶分享平臺；360攝像機是安防產品，默認狀態下是安防狀態，未開啟直播功能。

　　今年5月，有媒體再曝“水滴直播監控直播酒店內衣店”，稱直播平臺上選取的都是實時攝像頭拍攝到的景象，大街、酒館、小區、餐館，甚至酒店、內衣店，而僅僅在成都，就有266個監控攝像頭，被網絡“直播”。而作為公眾卻毫不知情。