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Rob Hayes 是 First Round 的合伙人,主要負(fù)責(zé)投資早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。經(jīng)過十幾年投資創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和自己創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他對(duì)創(chuàng)業(yè)有了深入的認(rèn)識(shí)。他在這篇文章中給那些首次創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們分享了有關(guān)創(chuàng)業(yè)的三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):全心投入招聘,積極融資、確保公司有足夠多的現(xiàn)金流,確保公司有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。思達(dá)派(Startup-Partner.com)對(duì)文章略作編輯:
對(duì)于創(chuàng)始人來說,招聘到優(yōu)秀的人才是最困難但也是對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展最重要的事情。如果你沒將自己至少一半的時(shí)間都投入到招聘人才上,那么失敗對(duì)你來說是遲早的事。盡管如此,仍有很多創(chuàng)業(yè)者在回避自己的這一天職。但在招聘上偷的懶遲早是要還的,很多時(shí)候要加倍償還,因此何必拖延呢?
招聘是一項(xiàng)虐人的工作。創(chuàng)業(yè)者要在上面需要花很多時(shí)間,導(dǎo)致沒有很多時(shí)間做那些看起來非常緊急的工作。
如果你面試了很多應(yīng)聘者,沒有一個(gè)是你滿意的。這時(shí)你內(nèi)心就會(huì)掙扎痛苦,感覺糟糕。而正是在這個(gè)時(shí)候,你可能做出下面這兩個(gè)糟糕的決定中的一個(gè):一是你可能會(huì)因?yàn)檎衅付衅福S便招一個(gè)人加入,二是你可能會(huì)因此而不在招聘上花任何時(shí)間。你可能會(huì)暗想:“我現(xiàn)在沒時(shí)間招聘,我必須要開發(fā)產(chǎn)品,我必須要解決這個(gè)緊急的問題,我必須要去見客戶。” 不管你的理由是什么,你已經(jīng)犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤了。
創(chuàng)業(yè)者總能為自己暫停招聘找各種理由和借口。但最終他們會(huì)發(fā)現(xiàn),公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與發(fā)展與招聘到的優(yōu)秀人才是密切相關(guān)的。無一例外。
招聘本來就非常難了,然而有些創(chuàng)始人還有這個(gè)憂慮:擔(dān)心招到的人比自己聰明。有這種想法是非常危險(xiǎn)的。要知道,如果創(chuàng)業(yè)者周圍都是一些聰明能干的人的話,這會(huì)讓創(chuàng)業(yè)者看起來更明智。
如果創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己無法說服優(yōu)秀的人才加盟,那么創(chuàng)業(yè)者自己存在的問題比招聘問題本身還大。
在招聘工作中,很多創(chuàng)業(yè)者都會(huì)盲目地將自己公司能提供的薪資福利和其他公司比較。其實(shí)也有一點(diǎn)好處,就是反過來可以幫助創(chuàng)業(yè)者找到合適的人才。如果有候選人比較谷歌(更穩(wěn)定)和創(chuàng)業(yè)者的公司(發(fā)展空間更大)后,最后還是選擇加入薪資福利更穩(wěn)定的谷歌,那么他就不是理想的人選,這種情況下,創(chuàng)業(yè)者也不必戀戀不舍。
創(chuàng)業(yè)者要制定一個(gè)強(qiáng)勁的現(xiàn)金管理計(jì)劃。在一輪融資結(jié)束后,大家可能都會(huì)開香檳慶祝歡呼。
在一切似乎都朝著好的方向發(fā)展時(shí),創(chuàng)業(yè)者必須立刻問自己這樣一個(gè)問題:“如果事情沒能朝我期望的方向發(fā)展,會(huì)怎么樣?”
創(chuàng)業(yè)者必須時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注手上的現(xiàn)金流情況。就算員工非常欣賞你,如果你付不起工資,他們也不會(huì)跟著你干。
現(xiàn)金管理計(jì)劃不應(yīng)該包括假定收入或預(yù)計(jì)收入。創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常說:到那時(shí)我們就會(huì)有現(xiàn)金收入,到時(shí)我們可以做 X、Y 和 Z 這些事情。其實(shí)我想看的是現(xiàn)金計(jì)劃,而不是預(yù)計(jì)或假定的收入計(jì)劃,因?yàn)殛P(guān)于未來,沒人可以確定。
人們經(jīng)常會(huì)忘掉這一點(diǎn):現(xiàn)金流才是你可以用來開支的所有資本。每一個(gè)創(chuàng)始人都對(duì)股權(quán)稀釋保持足夠的敏銳度。融資的時(shí)候,他們必須要意識(shí)到他們自己和員工所占有的股份將會(huì)被降低。這有時(shí)會(huì)造成不良影響。正因如此,大家都想等到最后一刻才去融資,這樣他們就能從新融資中獲益最大。這也是很多創(chuàng)業(yè)公司最后只剩下很短的資金緩沖期的原因。
在你等待的時(shí)候,很多陷阱已經(jīng)在向你走來了。
因此,創(chuàng)業(yè)者不要浪費(fèi)時(shí)間,如果投資者主動(dòng)給錢,就收下。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都會(huì)有這樣一個(gè)感受:唯一比招聘更讓人難以忍受的就是融資。融資的經(jīng)歷太折磨人,期間你會(huì)忍受無數(shù)的白眼、被拒絕無數(shù)次。因此千萬別低估的融資的難度。在一次又一次地被投資人否定時(shí),創(chuàng)業(yè)者的自我感覺是非常糟糕的,它會(huì)擊垮創(chuàng)業(yè)者的自信,甚至?xí)寗?chuàng)業(yè)者對(duì)公司產(chǎn)生懷疑。因此如果有快速獲得融資的機(jī)會(huì),一定別錯(cuò)過。
早點(diǎn)獲得融資不僅可以確保公司有足夠的現(xiàn)金流,也可以幫你避免陷入絕望。此外,創(chuàng)業(yè)者也可以利用本來用來尋求融資的時(shí)間去做很多其他有意義的事情。經(jīng)常有創(chuàng)業(yè)者說:我們上季度的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)非常糟糕,因?yàn)槲覍⑺械臅r(shí)間精力都用在了融資上。此話一點(diǎn)都不假,在融資階段,大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者必須全身心投入,無暇顧及公司業(yè)務(wù)。
當(dāng)人們每天早晨起床都能為自己所從事的工作興奮不已時(shí),他們便會(huì)在工作中盡自己最大的努力。
理想情況下,每一位創(chuàng)業(yè)者每天早晨起床都是會(huì)為自己所從事的工作興奮不已的,因?yàn)樗麄兿嘈抛约鹤龅墓ぷ魇欠浅V匾陀袃r(jià)值的。他們需要有一個(gè)北極星般的目標(biāo)指引自己,而這個(gè)北極星究竟是什么他們一定要搞清楚。有了目標(biāo),他們就有精力和動(dòng)力去招聘、去融資。他們必須讓公司所有人都感受到他們是在朝著同一目標(biāo)前進(jìn)。如果創(chuàng)業(yè)者無法用簡(jiǎn)潔有力的語言闡述自己的北極星是什么,創(chuàng)業(yè)者便無法做到上面這些。
對(duì)于幾乎所有的創(chuàng)業(yè)者而言,他們都無法在創(chuàng)業(yè)第二年或第三年就能完成公司設(shè)定的這一目標(biāo)。但有了這一目標(biāo)的指引,他們知道未來將去向何處,并找到志同道合的人才并肩前進(jìn)。
與上面說的對(duì)立面是只在乎眼前目標(biāo)。‘我只會(huì)談?wù)撁髂甑哪繕?biāo)計(jì)劃,這樣就能更接地氣。’ 如果是這樣的話,一旦這個(gè)短期目標(biāo)完成了,創(chuàng)業(yè)者就會(huì)猶豫彷徨,接下來該怎么走、怎么辦?如果創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常為此困惑,這對(duì)于公司是非常致命的。因?yàn)槿绻麆?chuàng)業(yè)者接下來無法為公司制定清晰明確的目標(biāo),公司發(fā)展就會(huì)遇到問題。到時(shí),就算公司價(jià)值 1 億美金,如果停滯不前,員工也會(huì)陸續(xù)離開,公司只能玩完。
每個(gè)公司的創(chuàng)始人都要經(jīng)常和全體公司人員溝通。溝通的方式有很多種:全員大會(huì)、一對(duì)一溝通、自由交流溝通。不管是哪種溝通方式,每次溝通最好都能談到公司的北極星。每個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該知道自己的工作目標(biāo),在公司快速發(fā)展過程中更是如此。
有一點(diǎn)需要說明的是,北極星是非常遙遠(yuǎn)的,它看似很小也很模糊。創(chuàng)業(yè)者能夠大概知道它在哪里,但無法確切地知道。正因?yàn)槿绱耍瑒?chuàng)業(yè)者需要招聘一群可以信任的優(yōu)秀人才為你工作,他們可以幫助你定位到那顆正確的北極星并共同為之努力。
1978年,微軟當(dāng)時(shí)的目標(biāo)是:讓每一臺(tái)書桌上都有一臺(tái)個(gè)人計(jì)算機(jī)。那時(shí),這個(gè)目標(biāo)是完全不可想象的,但他們確實(shí)做到了。他們實(shí)現(xiàn)了那個(gè)時(shí)候大家覺得不可能完成的目標(biāo),因?yàn)檫@個(gè)目標(biāo)足夠大,他們一直為之努力。30年后,他們終于達(dá)到了這顆北極星,但卻不知道接下來該做什么了,因?yàn)樗麄冞€沒來得及找準(zhǔn)下一顆北極星。
微軟的這個(gè)例子既說明了北極星的重要作用和不可或缺性,也說明了提前找到屬于自己的北極星的重要性,確保自己永遠(yuǎn)都有北極星的指引。一旦你接近了北極星,可能離到達(dá)北極星只有一年或幾個(gè)月的時(shí)間,這時(shí)一定不要為眼前的成功蒙蔽了雙眼,要提前想清楚接下來的偉大旅程將走向何處。否則公司就要面臨停滯不前的風(fēng)險(xiǎn),錯(cuò)失新的發(fā)展機(jī)遇。