創中國特色SaaS 3.0，Testin讓客戶需求決定產品形態
協同＋共生，SaaS 3.0時代的大門已然開啟
很長一段時間，關于SaaS的企業級服務，曾有這樣一個苦澀的笑話：做企業服務的公司永遠不用擔心掉隊，反正每一年都是“元年”。也曾有人說，企業級市場的是能夠讓風口理論失效的行業，甚至連BAT和老牌軟件巨頭都紛紛折腰。所有人都知道，中國的企業家是最善于省錢和賺錢，而不善于花錢的，要征服這樣一個最精明的群體，無異于一場長征，是一個非常長期的工作。
然而，進入21世紀第二個十年，我們悄然發現以往昏昏沉沉的SaaS市場忽然春風驟吹，協同共生成為一種風向，甚至巨頭之間都在互相補足短板。“關鹿之戀”讓微博宕機，新浪還是向阿里云借的服務器資源；而遠在地球對面的Google和Facebook，則把重要的測試工作交給了中國的Testin。
技術的成熟，當然是SaaS得以成長的必要條件，但真正讓這個行業熱鬧起來的，還是源自三股行業力量：
①創業企業的創新力
②傳統企業的危機感
③成熟互聯網公司的壟斷欲
最重要的，是移動互聯網改變了整個商業競爭生態，讓SaaS得以從輔助工具變為基礎設施。而這其中，無論是以開發建設、拓展服務為特色的Docker、云計算平臺，還是以bug修復、測試驗收為對象的云測試平臺，都不斷在重大更迭中實現著SaaS業態一次次的浴火重生。
SaaS服務進入深化改革的3.0時代
初級探索的SaaS 1.0時代（21世紀頭10年）：金蝶、用友等企業軟件巨頭初始上線SaaS產品，也產生了如阿里軟件這樣的新生力量，這一階段更多地強調由服務提供商自身，進行全部應用內容與功能的覆蓋，是封閉而單一的。這個時代的產品導向即滿足企業進行系統性OA管理的基本需求。
快速發展的SaaS 2.0時代（移動互聯網大潮興起至2017年）：這一時期是行業的高速增長期，2016年中國SaaS市場暴增38%，大而全、集成化成為SaaS的發展特征。2.0時代要求軟件應用服務運營商不僅能夠提供靈活定制、即時部署、快速集成的SaaS應用平臺，還要求其提供基于web的應用定制、開發、部署的工具，實現無編程的應用、穩定、部署能力。產品設計導向也由滿足企業的OA辦公管理需求，逐漸轉變為滿足不同企業個性化需求。
深化改革的SaaS 3.0時代（從2017起）：SaaS的Software-as-a-Service的概念被重構，新SaaS被認為是Security+AI+API+Symbiosis，即安全、智能、連接、共生的理念集合，其背后反映的實質是SaaS開始在大而全之外，思考更深度的商業問題。基于企業發展需求的進一步深化，產品需要從商業階段和客戶屬性兩個維度同時切入，對項目管理協作深化的同時，更加具有人性化的情景共生模式。此時的產品導向由滿足用戶個性化需求逐漸深化到一種協同、共生的共贏理念。
SaaS 3.0時代，Testin的四大“中國式”亮點
在SaaS 3.0時代，Testin云測已然從黑馬進化成真正的獨角獸，現如今已成長為云測行業的先行者和領導者。Testin的聯合創始人曾說過：“讓Testin永遠跑在開發者需求的前面。”這句話可以以下Testin SaaS3.0的四大產品亮點中得到充分的印證，它也體現了新時代下中國特色的SaaS服務模式。
1 將移動互聯網的全產業鏈進行云端重組——云測
從產業的角度，云計算的普及將引發IT產業的全面重組和洗牌。云測試就是云計算時代的產物，而且是中國Testin首創。測試對企業來說是個耗時耗力的高邊際成本工作，Testin正是為了解決這一管理痛點，將測試工作搬到云端平臺進行，通過自動化的AI+人工方式，大大解放了企業不必要的人力成本和硬件成本，提高了應用質量和管理效率。
2 提高管理效率的同時調動人力紅利——眾測
所謂眾測，就是測試業的“滴滴打車”，它能夠有效連接測試需求方與專業的測試專家，讓平臺上接受測試任務的測試專家們，根據測試需求在真實的網絡環境中進行檢測與評估。同滴滴一樣，眾測調動了閑置資源，重組了客戶資產和價值產生鏈條，通過弱化所有權、強調使用權，增加了價值產出降低了成本。測試者可以獲得不菲的報酬，而需求方則節省成本，提升測試寬度與能力。這種調動群眾力量、社會資源服務企業用戶的“中國模式”，也是在世界上絕無僅有的。
3 情景化產品形態——發版測試
Testin發版測試，是首次理清了APP測試本身的價值以及客戶的差異化需求的產品理念。它最大的優點，在于改變企業應用測試無標準、無邏輯、無重點、無量化的測試現狀，使APP發布前的質量檢查得以科學標準化。按照Testin發版測試的服務執行APP測試，既能保障App按時、穩定、無隱患的上線，又能杜絕以往開發者拿用戶當小白鼠、以損害商業的姿態進行產品迭代的現象。一句話概括，發版測試就是為了解決APP上線前的最后一件事，省卻了開發者測試上線前app的繁雜工序。
4?協作化項目管理——SaaS 3.0平臺
根據開發者所處的不同的產品測試階段，Testin可以提供相應階段專屬的測試服務，并且同步測試進度，真正做到陪伴企業走過產品測試的每個階段。以項目為中心，協同測試團隊內部不同階段的測試需求，更方便的進行測試資源分配與bug流轉。可以說，Testin真正做到了讓底層人員用著舒心，也更加懂得企業用戶的商業本質。
Testin SaaS 3.0走出中國特色
從上述“四大亮點”中不難看出，Testin SaaS 3.0更加注重產品價值的高效性、全面性、人性化和協同性。從標準化到個性化，從工具化到情景化，企業對內部管理協作深化的要求越來越強烈，催生了一批新的像Testin SaaS 3.0這樣的代表性平臺，這種由企業情景化需求推動的產品進化，將會大踏步地深化下去。
您也可以關注我們的官方微信公眾號（ID：ctoutiao），給您更多好看的內容。
創頭條是創興動力旗下的創新創業資訊和企服產品，國家高新技術企業。平臺匯聚百萬級企業用戶，基于企業號、雙創地圖、政策通、融資報、活動工具、企服市場等產品，提供資訊、數據、線上對接等企業服務，并以路演、產業大賽、峰會、培訓、產業對接等方式提供線下賦能服務。
Tel：18514777506
關注微信公眾號
創頭條企服版APP