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小米青春期已過 雷軍你是否感覺到了疲憊?

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東方財(cái)富網(wǎng) 2015-12-25 10:00 搶發(fā)第一評(píng)

  聚光燈下的雷軍看上去有點(diǎn)老了。在那場(chǎng)被媒體形容為“深情表白”的紅米Note3發(fā)布會(huì)上,他咬著每個(gè)字對(duì)著臺(tái)下說著不好笑的段子和笑話,他回憶起十三年前如何初到北京闖蕩時(shí)的懵然,以及五年前創(chuàng)業(yè)的心態(tài),之后又花了很久時(shí)間告訴場(chǎng)下的人,紅米Note3的口號(hào)如何在兩個(gè)月后由“彪悍的人生”變成了:我所有的向往!伴隨著許巍的《藍(lán)蓮花》燈光暗淡下去,當(dāng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)都開始拾起情懷,連雷軍的背影中都仿佛看到了老羅的影子。

  雷軍在接受采訪時(shí)也說,小米曾經(jīng)是創(chuàng)新者、挑戰(zhàn)者和顛覆者,然而突然之間,小米成了被挑戰(zhàn)的那一個(gè),這個(gè)很恐怖,也很難適應(yīng)。而小米正在做優(yōu)衣庫、無印良品、宜家做過的事情,“小米的終極目標(biāo)是做出物美價(jià)廉的產(chǎn)品。”他漸漸不再把風(fēng)豬理論掛在嘴邊了,媒體似乎也忘記了那句曾經(jīng)非常著名的“得屌絲者得天下”。

  幾年前黃章還在為了小米入局而和雷軍撕逼,那僅僅過了幾年,做手機(jī)的玩家開始越來越多,國(guó)產(chǎn)千元機(jī)市場(chǎng)成為了一片紅海,在烏鎮(zhèn)的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,雷軍看著大會(huì)間隙瞇一會(huì)的周鴻祎,表情復(fù)雜,他們被做成段子,流傳在朋友圈和微博中,而就在不久前,紅衣教主剛剛放出奇2會(huì)近期上市的消息。

  過去的五年,小米的青春期

  五年前,隨著諾基亞、摩托羅拉等巨擘的轟然倒下,“智能機(jī)替換潮”正引發(fā)著各路人馬紛紛殺入手機(jī)市場(chǎng)。當(dāng)是時(shí),越來越多的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者“盯上了”手機(jī)制造行業(yè),這些新興的手機(jī)大多也都是通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售,互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)開始大行其道。

  五年前,八月十六日被小米團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)銘記,那場(chǎng)開天辟地的發(fā)布會(huì)是這樣講故事的——配置和跑分、情懷和夢(mèng)想、工藝和做工,種種關(guān)鍵詞都被放進(jìn)一場(chǎng)“喬布斯的模仿秀”之中,盡管今天看來不免山寨,但卻在合約機(jī)爛大街的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)中吹來清新之風(fēng)。從產(chǎn)品、企業(yè)的定位,到營(yíng)銷的策略,雷軍和小米一直以蘋果作為參照的對(duì)象,這種做法在當(dāng)時(shí)“中華聯(lián)”壟斷的國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)中,殺出了自己的一片市場(chǎng)。

  那是小米的黃金年代,也是雷軍的風(fēng)口五年,小米的團(tuán)隊(duì)肯定看過Malcolm Gladwell 的《引爆點(diǎn)》,引爆點(diǎn)把傳播角色細(xì)分成聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷員來進(jìn)行研究。放到當(dāng)時(shí)的國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),哪一類人熱衷于第一批選擇小米,并且進(jìn)行后續(xù)的推薦與傳播?這是一個(gè)值得研究的問題。

  很快,小米團(tuán)隊(duì)就找到了那群人,依靠MIUI聚集的一群極客用戶(也就是最早的米粉),憑借著這些發(fā)燒友中意見領(lǐng)袖之口完成社會(huì)化營(yíng)銷,小米的口號(hào)也被定為“為發(fā)燒而生”,這是一個(gè)非常適合最早一批使用小米的用戶的口號(hào),帶有輕微極客屬性的“推銷者”,而在另一面,小白用戶看到的是一個(gè)被幾乎所有“論壇大神”推薦的超高性價(jià)比機(jī)型,獨(dú)一無二的超高性價(jià)比;諸多“大神”用戶的推薦,“我不懂行,可是他們懂啊”。

  這一切被寫進(jìn)那本著名的《參與感》,當(dāng)做教材向外界推銷。那是小米的黃金年代,也是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的黃金年代。

  紅利時(shí)代遠(yuǎn)去,2015成了分水嶺

  國(guó)產(chǎn)手機(jī)用戶中的大部分,永遠(yuǎn)是一個(gè)不在乎品牌忠誠(chéng)度的群體。在這樣的一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境下,小米一直堅(jiān)持走著自己的“性價(jià)比”路線,而“性價(jià)比”更多時(shí)候則是低端的代名詞。五年來,千元機(jī)市場(chǎng)早已是一片紅海,如果千元機(jī)迎上了智能手機(jī)第一波更換需要,目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)則轉(zhuǎn)向了后續(xù)換機(jī),也就是到了拼品牌和生態(tài)等附加值的時(shí)候。蘋果、三星毫無疑問占據(jù)著國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的高端用戶群體。國(guó)內(nèi)廠商也從早期的低端機(jī)微利拼殺進(jìn)化到副品牌和生態(tài)等差異化競(jìng)爭(zhēng)的階段,而小米目接下來所面臨的挑戰(zhàn)主要有三點(diǎn)。

  1。國(guó)內(nèi)手機(jī)紅利時(shí)代逐漸結(jié)束

  經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)五年的積累,大陸智能手機(jī)市場(chǎng)漸趨飽和,龐大的消費(fèi)和人口紅利已經(jīng)消耗殆盡。今年6月,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量為3812萬部,同比下降10.2%。2014年,中國(guó)智能手機(jī)出貨量3.89億臺(tái),相比2013年的4.23億臺(tái)下降了8.2%。而且,隨著4G時(shí)代產(chǎn)品更迭期結(jié)束,今后智能手機(jī)的銷量仍將呈下降趨勢(shì)。如此一來,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的持續(xù)疲軟局勢(shì)已定,“走出去”成了小米華為們的必然選擇。

  2。同質(zhì)化嚴(yán)重,國(guó)貨定位顯疲態(tài)

  不可否認(rèn),當(dāng)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)核心部件及系統(tǒng)等創(chuàng)新仍掌握在國(guó)外廠商手中時(shí),極具中國(guó)特色的小米模式為中國(guó)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供另類的發(fā)展道路。然而事異時(shí)移,隨著產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)的變化,小米式營(yíng)銷的“三板斧”已經(jīng)被國(guó)產(chǎn)手機(jī)抄去大半,國(guó)產(chǎn)手機(jī)之所以紛紛模仿小米,一定程度上說明了創(chuàng)新的缺乏。2014年以來,記者關(guān)注了十余款新發(fā)布的手機(jī)發(fā)現(xiàn),國(guó)產(chǎn)手機(jī)已有淪為組裝廠商的嫌疑,現(xiàn)在無論什么新手機(jī)面世,都是先報(bào)出一長(zhǎng)串配置清單。什么高通驍龍芯片、聯(lián)發(fā)科真八核、康寧大猩猩玻璃、1300萬像素相機(jī)等等。一個(gè)完整的手機(jī),卻以某個(gè)部件的品牌來取悅于人。以至于消費(fèi)者接觸多了之后,對(duì)于各個(gè)部件的品牌都耳熟能詳,但卻不知道這款國(guó)產(chǎn)手機(jī)的特點(diǎn)是什么。

  在今年的發(fā)布會(huì)上,雷軍再次拋出了“國(guó)貨”的概念,“國(guó)貨”這個(gè)詞,帶有深深地民粹味道,讓人想起長(zhǎng)衫霍元甲在擂臺(tái)上痛揍西洋拳手的一幕,但國(guó)貨不該永遠(yuǎn)是低端紅海的代名詞,小米目前的定位,正變得越來越不適應(yīng)這個(gè)未來的市場(chǎng),因?yàn)樗^的“米粉”也會(huì)成長(zhǎng),當(dāng)這個(gè)階段的消費(fèi)者正在慢慢成為中國(guó)消費(fèi)力量中最活躍和最理性的那一部分后,并不以價(jià)格為唯一考量條件,對(duì)逼格的強(qiáng)調(diào)更甚。在價(jià)格原教旨主義者眼中,似乎世界都得圍繞著他們的價(jià)格轉(zhuǎn),從而會(huì)產(chǎn)生很多錯(cuò)覺。但屌絲經(jīng)濟(jì)正在迅速退潮,小米如果不重新審視發(fā)展思路,很快就會(huì)從中端市場(chǎng)感受到壓力。

  3。中國(guó)不可能永遠(yuǎn)是一個(gè)屌絲國(guó)家

  過去,雷軍曾經(jīng)一度把:得屌絲者得天下掛在嘴邊,盡管華為小米國(guó)內(nèi)銷量誰第一爭(zhēng)的不可開交,但我們知道,雙方的銷量差距顯然只是微弱的差距,也意味著雙方在核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌層面也并未真正拉開距離,雙方面對(duì)彼此的攻勢(shì)都沒有占有壓倒性優(yōu)勢(shì)。

  隨著原有以小米用戶為代表的80 90一代人的成熟與收入、眼界的提升,他們正在試圖給自身貼上更好的品牌符號(hào),褪去屌絲的標(biāo)簽。而就國(guó)產(chǎn)智能機(jī)品牌而言,華為小米的困局,在于如何跟上用戶成長(zhǎng)的速度。在這方面華為起碼顯得更加強(qiáng)硬一些,從自研海思芯片,到通過Mate7、P7等爆款基本奠定了其產(chǎn)品品牌向中高端產(chǎn)品的邁進(jìn)的基調(diào),華為一直強(qiáng)調(diào)不做低端,總體來看,國(guó)內(nèi)千元以下市場(chǎng)已被國(guó)產(chǎn)品牌徹底打成“紅海”,各家廠商都很難獲得滿意利潤(rùn)。而在出貨量和利潤(rùn)較為平衡的2000元價(jià)位段,目前華為無疑更具有想象空間。

  當(dāng)中產(chǎn)階級(jí)崛起后,倒向蘋果是否是唯一選擇?

  蘋果CEO庫克曾經(jīng)把iPhone繼續(xù)熱賣的一個(gè)理由歸納于中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的擴(kuò)大。庫克說如果退后去年,中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)只有5000萬左右,往前看五年的話,中產(chǎn)階級(jí)的人數(shù)將是這個(gè)數(shù)字的十倍。中國(guó)市場(chǎng)的階層變化與收入變化是陷入創(chuàng)新瓶頸后的蘋果持續(xù)熱銷的重要原因。這也亮出了蘋果未來圈占中國(guó)中產(chǎn)階層的野心。

  眼下,蘋果在高端窄眾市場(chǎng)從頭吃到尾,與Android手機(jī)幾乎并沒有在同一層面爭(zhēng)奪用戶,蘋果要圈住的是高端市場(chǎng)的用戶,而Android手機(jī)廠商絕大部分都在中低端廝殺。但是現(xiàn)在的情況又有了新的變化,蘋果它不僅在吃掉高端用戶,也正在席卷中產(chǎn)甚至低收入等用戶群體。這件事我們可以從早年的“賣腎”事件中看出一些端倪,有分析師指出:“蘋果控制了中國(guó)的中高端消費(fèi)群體,并呈現(xiàn)向下輻射的品牌效應(yīng)。”

  越來越多的中國(guó)人倒向蘋果,但學(xué)習(xí)依然停留在發(fā)布會(huì)的口號(hào)上

  反觀國(guó)內(nèi),無論是小米還是華為,其原有的草根群體用戶很大一部分正在成長(zhǎng)為中產(chǎn)階層,所以,小米華為未來的競(jìng)爭(zhēng)都需要贏得中產(chǎn)階層。中產(chǎn)階層基于品牌的選擇若完全倒向蘋果,這將是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一大悲哀。

  高端市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)任何一家本土手機(jī)廠商而言都是一道坎,即便是華為這種在手機(jī)行業(yè)已經(jīng)耕耘了多年的企業(yè)也是一樣。Mate7在3000元以上市場(chǎng)的成功曾一度使得新聞界甚至是華為自己找到了突破高端市場(chǎng)的方法,但MateS的銷量不佳的現(xiàn)狀也印證了這種想法的不成熟。如果抽絲剝繭從最底層來考慮對(duì)于高端市場(chǎng)如何解題,恰好是小米在今后需要磨練的。

  走過青春期的小米和我們

  創(chuàng)立至今,小米背負(fù)了太多人的期待和象征,在最近的紅米Note3發(fā)布會(huì)上,雷軍數(shù)度哽咽,而我卻隱隱讀出了一家企業(yè)走過青春期的陣痛,作為互聯(lián)網(wǎng)紅利的最大受益者,紅利期結(jié)束的回歸。手機(jī)市場(chǎng)大盤發(fā)展趨緩,小米更不可能一直保持高增長(zhǎng),也必將走進(jìn)緩增長(zhǎng)。這并不是一種唱衰,其實(shí)正是一種期盼,在充分享受了互聯(lián)網(wǎng)紅利后,小米現(xiàn)在最需要的是需要是一場(chǎng)真正的二次創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)品牌再造、產(chǎn)品創(chuàng)新與渠道重構(gòu)。

  也許在另一個(gè)平行宇宙中,國(guó)內(nèi)能出現(xiàn)一家能真正能和蘋果抗衡的偉大公司。所有人都在等著中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)出現(xiàn)那匹頭羊,走過青春期的小米還需要時(shí)間。

(責(zé)任編輯:DF154)

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