成長之旅團隊是2017年8月入駐優投空間的創業團隊,以與時俱進的理念,專業有素養的操作及營銷隊伍,以及獨具特色的傳播渠道,傳播中國傳統文化新理念,打造“成長之旅”這一國際化品牌。
2017年10月,北京成長之旅國際文化交流中心創始人郝穎女士接受了優投空間的專訪。

圖:成長之旅創始人郝穎女士
北京成長之旅國際文化交流中心成立于2017年6月。團隊將高質量作為起點要求,以零缺陷為最終目標,致力于搭建專業化、國際化的國際國內中小學生文化交流平臺。公司目前扎根于國際、國內的海外研學領域,主營交換生、友好校建立、大學生赴美實習、留學等項目,以家長的心態,全力服務每一所學校,全力服務每一位學生。
“教育是一件很純粹、很有造詣的事情。”在和孩子的接觸過程中,郝穎女士萌生了做教育類項目的想法。在隨后充分的市場調研中,她發現,一方面海外研學行業服務難以標準化,產品中的旅游屬性往往強于教育屬性,這給后續進入賽道的企業留有改良的空間;另一方面,北上廣等一線城市的家長開始追求個性化海外研學產品,二三線家長開始尋找適合孩子的海外研學機會,海外研學人群日趨低齡化,這都給市場注入了發展的動力。在這樣的大環境下,海外研學活動的組建,需要一支專業的團隊,從多角度進行考量和涉及,如學校選擇、課程設計、學生間的互動、學生進行自我提升等。只有優質的服務、多元化的產品設計,才能滿足日益增長的用戶需求。
于是,“成長之旅”應運而生。
不僅要跨出去,還要引進來
目前,成長之旅國外海外研學項目選取的國家有美國、英國、澳大利亞、新西蘭,國內則選取臺灣、香港、澳門、北京等一線城市。在海外研學地的篩選上,成長之旅有很多考量,一是要有發達國家的成熟模式,二是要符合孩子的興趣,三是要對塑造孩子的價值觀、人生觀有一定的助力作用。
成長之旅打造的海外研學項目,服務的核心受眾是小學生和中學生。郝穎認為:這個年齡段的孩子,一方面已經有了基本的生活自理能力,家長相對比較放心;另一方面處在他們這個年紀的孩子,對于外界環境和知識充滿了好奇和探索,而現在的家長也愿意讓孩子出去多看看外面的世界,拓展視野,增強學習能力。
成長之旅的每一個海外研學項目,都會經過精心的設計和安排,旨在讓孩子們通過海外研學旅行,體驗不同的學習環境和氛圍,學習國外教育的理念和方法,感受不同的文化和風土人情,培養孩子們的獨立意識,鍛煉個人的生活、生存能力,開闊眼界,提升素質。學生的眼界打開了,求知的欲望也會更加強烈。郝穎表示他們接受到的大量反饋表明:在海外研學之后,學生的語言學習能力、地理知識掌握程度、國際形勢敏感度都有明顯提升。當然,為了更好的拓展業務,大學生群體他們也逐漸予以了更多的關注。例如,針對大學生群體,公司推出了赴美實習等針對項目。
“我們的理念是傳承我們的文化,提升我們孩子的素質。有些公司更注重去旅行,沒有重視對當地文化的學習和感悟。”郝穎說。如果只是把孩子送出去,北京有許多家這樣的公司在做,成長之旅更希望通過這種國際間的交流把中國的文化傳遞出去。在幫助國內學校建立國外友好校的同時,會在友好校開設孔子課堂,由我國學校老師教授中國傳統文化和歷史知識。不僅做到將中國的孩子送出去,還將外國的孩子引進中國的課堂,真正了解中國文化,實現雙向交流。郝穎女士提到了兩個增進溝通交流的方式:一個是孩子準備有中國特色的禮物,與國外小伙伴面對面互動;二是我們的老師進入課堂聽課、互動,和外國的老師進行交流。
圖:美國海外研學交流活動
以家長的心態,服務每一個學生
成長之旅的核心團隊成員是兩位母親,這也使得成長之旅并不純粹從商業角度來設計項目,而是具有更多的服務意識和一定的價值取向,以家長的心態,服務每一所學校,服務每一個學生。
郝穎提到:“在選擇學校和一對一小伙伴時,我們做的很細致,這是我們的優勢。”以美國為例,成長之旅會選擇當地白人較多的學校,而非華人聚集的學校,“一個班級最多有兩個中國學生”。這樣的選擇是為了孩子能更好地體驗國外的學習環境和氛圍,讓他們更有代入感。嚴苛的篩選標準與極佳的海外研學體驗是分不開的。
前期的準備雖然很充分,但是身為“家長”,在送出一批海外研學的孩子后,郝穎女士還是會有各種各樣的擔心,擔心孩子水土不服、不適應,甚至是遭受自然災害、人為傷害。為此,他們會在服務方面不斷地進行優化,希望為孩子做好最充分的準備,讓他們體驗最舒適的海外研學之旅。
圖:招生活動?
打造專業、立體、國際化的海外研學品牌
提到成長之旅的發展規劃,郝穎女士信心滿滿。成長之旅的目標是打造專業、立體、國際化的海外研學品牌,搭建國際文化雙向交流平臺。
對于公司未來的發展,郝穎有自己的規劃。她分析說:現階段海外研學渠道的建立還不是很豐富,還需要進一步地拓展,以滿足各個學校、各個階層、各個階段的孩子的需要。除此之外,團隊下一步的計劃還包括切入三線城市,幫助國內外同等級的學校建立友好校,以實現國內外學生、老師的定期互訪。近來,他們也取得了一些收獲。比如,成長之旅幫助順義二中與新西蘭長灣中學建立了友好校關系。十一期間該校代表飛來北京,與順義二中的校長進行見面,敲定項目。
基于語言、 思維習慣的不同,成長之旅在與海外學校溝通合作時難免會遇到困難。文化的差異導致雙方無法百分百的消化和吸收對方想法。角度不同,看待問題的方式便不同。也曾有過海外學校在沒有了解項目的情況下,直接單方面拒絕的事例。無法及時得到有利的共鳴是成長之旅在拓展渠道時所必須攻克的難關。對此,郝穎女士認為,深入、真誠的溝通是最好的方式,溝通過程中,得從各個層面去深入話題,求得共識。
圖:招生現場踴躍報名
關注教育,回報社會
在創業過程中,郝穎女士得到了家人、朋友、合伙人的大力幫助。合伙人胡丹女士在教育領域有多年經驗和資源的積累。兩人是很好的朋友,有相同的意識、相同的目標、相同的理念和興趣點。身為母親,她們會更加關注孩子的教育,并逐漸上升到對社會的關注。“想做些事情,說大一點想要回報社會,說小一點回報周邊的人。看到問題并把它付諸實踐,很有意義。”
“創業很美好,不要害怕失敗。”談到創業過程中的感悟,郝穎女士說,年輕要勇于嘗試,堅持不放棄一定會有好的收獲。誰都會有情緒低落的時候,但是一旦選擇做了,一定要堅持下去。
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