隨著經濟發展和社會的快速進步，人們對美好生活的向往和幸福感提升有著更高追求。安全是整個社會穩定前行的基石，歲月靜好，也是因為有人在默默負重前行。數據顯示，無論是社會面治安防控形勢還是企業端負責的末端安全防范壓力，都有待破解和釋放。當前，傳統安保隊伍廣泛存在招聘難、留人難、漲薪難等問題。此外，工業領域因為巡檢不到位、不及時、不仔細、不專業而引起的安全事故時有發生。以上種種通過傳統的安防監控、智能物聯、智能裝備等手段雖已極大提升了各行業的安全水平，但如何圍繞傳統生活、生產安全，進一步釋放人力、替代人力、提高安全性，是各行業數字化轉型過程中需要同步考慮的重要方面。

　　高新興機器人是最早一批阿里云加速器成員企業，是安防巡邏機器人領域的代表性企業。2019年高新興機器人與阿里云深度合作，推出機器人云邊端一體化平臺。2022年高新興作為案例企業入選《2022機器人產業圖譜及云上發展報告》，并受邀參展2022云棲大會。

　　從2015年發布國內首款室內巡邏機器人以來，高新興機器人鎖定安防巡檢機器人賽道，矢志成為業內領先的巡邏機器人產品與服務提供商。公司始終堅持“用機器人守護安全”的創業初心，做好用易用實用的機器人，著力打造的安防巡邏機器人、消防巡檢機器人、工業巡檢機器人及立體巡防系統，已處于業內領先地位。創始人柏林在介紹高新興機器人時提到：“高新興機器人的本質是移動的AIOT，移動即低速無人駕駛技術，AIOT即運動過程中以安全為核心的全息感知能力，兩者融合一體，更透徹、更全面地感知物理世界，進而與現有的各類采集方式融合，通過大數據分析及決策，形成更高階的安全守護、安全生產保障等服務”。

　　（高新興機器人董事長柏林）

　　政策層面，國家高度重視安全，“安防十四五”和“機器人十四五”發展規劃中都明確給安防巡檢機器人指明了方向；從在應用落地層面，優先保障公共安全、電力能源安全、工業生產安全等，隨著機器人的成本下降技術成熟，向最后一公里安全覆蓋，如園區廠區、公園景區、商業樓宇及住宅小區等。

　　目前，高新興機器人已在多個安防關鍵領域形成規模化巡邏機器人部署案例；在電力能源、消防應急、數據中心、未來工廠等領域已完成室內外巡檢機器人示范項目建設，在高端物業及安保領域已與多家知名物業公司、安保公司打造智慧新安保模式。

　　FMAX四大產品系列組合演化，支持全場景應用

　　基于多年來高新興機器人對行業的深刻洞察，無論公共安全還是企業安全，當前的機器人并不能夠把人完全替代掉，機器人感知能力強處置能力弱，適合完成基礎重復、枯燥危險的工作，這就與人的工作特征剛好互補。創始人柏林認為現階段最佳方案是，用不同種類的機器人更好地滿足典型場景需求，用人機協同方式來彌補機器人短板，同時放大其長處。隨著機器人各項能力的提升，人在協作過程中的工作內容也會向上遷移，數量也會隨之降低，結構會得以優化。

　　（高新興機器人產品矩陣）

　　在具體實踐中，柏林談到，高新興機器人從場景出發，產品矩陣依照室內到室外、封閉到開放、低速到高速、簡單到復雜維度，形成了F-M-A-X四大系列平臺機器人產品，面向不同行業，組合并演化出對應的解決方案。從應用出發，高新興機器人采取的是靜態采集加移動采集、局部低點監控加全局高點監控、人工巡加機器巡等方式，實現立體化巡防巡控，大幅提升安保等級、安全等級，并減少人力投入、保護人員安全、提高決策效率和快速處置能力。

　　（高新興機器人的場景應用示意圖）

　　柏林舉例，在圍繞社會面治安防控實戰中，高新興機器人解決方案包括巡邏機器人系統及多合一立體作戰指揮防控平臺。縱向而言，巡邏機器人既要滿足智慧新安保實戰化要求，實現廣場、車站、公園、學校等多種場景下的常態化巡邏，同時實現與傳統安保人員之間的人機協同發現、協同處置，并持續優化隊伍結構及工作方式。橫向而言，高新興機器人提供多種終端及裝備整合能力，圍繞社會面防控要求，將無人機、無人巡邏車、重點監控攝像頭、單人裝備、巡邏車輛等進行統一管控、集中調度、快速響應，滿足立體化實戰化指揮管控要求。

　　在企業安全實踐中，高新興機器人重點實現物理空間的安全防護（識別人、車、物、事等）、設備設施的安全運行（識別環境、狀態等），前者以巡邏機器人為核心，后者以巡檢機器人為核心。比如在某個企業園區應用，園區內大范圍巡邏采用安保巡邏機器人，而車間、數據機房等室內重要場所用巡檢機器人保障環境安全、設備安全。結合傳統物聯感知、視頻圖像采集等多維信息，形成全時域、全要素、全場景的超融合數據，從傳統的“以人為主”向“人機協同”再到“人機共融”的工作方式轉變，最終基于數字孿生的數字空間可以很好地保護并服務當下的物理空間。

　　垂直領域深耕應用上規模降成本，開放平臺賦能生態合作伙伴

　　柏林介紹，當前安防巡檢機器人面臨成本高、交付難、定制多、場景雜等挑戰，高新興機器人通過“垂直+開放”策略破解上述難題。

　　首先，在安防巡邏方向，高新興機器人已經形成完整的端到端交付能力，并已經規模化商用，技術、產品、方案、服務等方面都愈加成熟，進而解決了綜合成本問題、交付效率、深度融合等問題。

　　其次，在工業巡檢方向，高新興機器人選擇開放策略，與生態合作伙伴聯合定義并研制產品，集中精力把擅長的部分做深做精，當前提供機器人“硬件平臺+軟件平臺”，公司現已推出機器人“核心控制器+云平臺”深度賦能方案。

　　高新興機器人第三代RCC核心控制器集控制器、驅動器、電源管理、通信等硬件單元于一體，內嵌自研的機器人操作系統和低速無人駕駛系統，總體軟硬件架構采用松耦合方案，可按合作伙伴需求快速選取和適配，并同步開放云端機器人平臺。

　　柏林表示，安防巡檢機器人市場空間大、碎片化，每個行業都需要但又各有側重，通過硬件模塊化、軟件可定義、能力全開放的方式，可以加快機器人在各行業的快速落地并持續創造價值。為使得各類機器人或者有人無人車快速獲取安防巡檢能力，高新興機器人將移動的AIOT能力賦能給四足機器人、物流配送機器人、電動巡邏車等等，攜手生態合作伙伴共同開辟新藍海。

　　（高新興機器人平臺技術架構）

　　基于阿里“云釘一體”，高新興機器人提供更加安全、可信、穩定的服務

　　隨著安防巡檢機器人技術的成熟、市場需求的遞增和行業應用的深化，高新興機器人已走向規模化應用發展的階段。2019年高新興機器人與阿里云深度合作，推出機器人云邊端一體化平臺，通過云平臺信息交互技術，搭建機器人數據云端存儲、異常信息云端分析、巡邏任務管理、信息可視化及機器人信息交互，實現對全網機器人的管理。

　　（高新興機器人基于阿里云“云釘一體”能力的構建管理平臺）

　　以往使用傳統服務器的機器人后臺，常因服務器穩定性問題導致系統故障頻發，難以確保機器人系統持續可控的運行，對服務環境缺乏靈活的適應性，日常的維護和運營操作較為繁瑣，業務管理難度較大。總而言之，傳統服務器從采購到投入使用和運維的過程中產生的成本遠遠高于云服務。

　　高新興機器人管理平臺采用數據集中管理與算力分散的云邊端一體化平臺，根據功能特性無縫地在前端計算、邊緣計算和云服務之間分布和協同。有高效、實時、安全特性的邊緣計算加持，與云服務相輔相成，實現高性價比的多模態感知融合、自適應交互和實時安全的計算。云服務+邊緣計算的組合能夠完成更多關鍵性業務，對機器人的視頻分析創造新的價值鏈，為機器人提供多樣服務的規模化運營平臺，降低企業成本。

　　柏林說到：“高新興機器人to B業務正在規模化擴張，機器人主要為企業安全生產運營提供服務，高新興機器人新產品消防AI巡檢機器人云平臺將借助“云釘一體”戰略，快速構建云原生的SaaS應用，依托云的彈性能力，采用云原生最新的技術棧，快速高效地開發SaaS應用，實現釘釘官方企業管理功能及消防AI巡檢機器人功能的統一管理，在釘釘上即可實現對機器人的管理和告警復核處理、人機協同巡檢等工作。”

　　創始人柏林提到：“安防巡檢機器人執行任務過程中會產生大量視圖數據，人機協同模式的快速閉環也需要創造更好的體驗，而這些，都需要強大的云能力做后盾。我們正在從購買設備模式向購買服務模式轉變，攜手阿里云，既為機器人提供安全、可信、穩定的平臺支撐，同時云釘一體戰略下，也可以調用更豐富的其他技術能力，將復雜的機器人部署及應用變得簡單易用。我們期待與阿里云共同推進安防巡檢機器人產業發展，為政企客戶及生態合作伙伴提供更安全、更智慧的機器人守護服務，為客戶創造更大的價值！”。