摘要

11 月 30 日，2022 騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)在深圳寶安舉行。大會(huì)以「數(shù)實(shí)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)共進(jìn)」為主題，聚焦數(shù)實(shí)融合，探索以全真互聯(lián)的數(shù)字技術(shù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

11 月 30 日，2022 騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)在深圳寶安舉行。大會(huì)以「數(shù)實(shí)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)共進(jìn)」為主題，聚焦數(shù)實(shí)融合，探索以全真互聯(lián)的數(shù)字技術(shù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

本次大會(huì)在深圳市寶安區(qū)人民政府支持下，由騰訊公司主辦，深圳市寶安區(qū)科技創(chuàng)新局、深圳市寶安區(qū)工業(yè)和信息化局、深圳市寶安區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、深圳市寶安區(qū)投資推廣署協(xié)辦。

中國科學(xué)院院士、深圳大學(xué)校長毛軍發(fā)，珠海格力電器股份有限公司董事長董明珠，TCL 實(shí)業(yè) CIO 施衛(wèi)國，騰訊研究院院長司曉等行業(yè)專家及領(lǐng)軍人物等齊聚大會(huì)，探討數(shù)實(shí)融合的新需求、新趨勢(shì)、新路徑。

騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群 CEO 湯道生以及騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人圍繞產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、全真互聯(lián)技術(shù)趨勢(shì)以及行業(yè)最佳實(shí)踐進(jìn)行全景式分享。

湯道生表示，過去幾年，騰訊及合作伙伴在各行各業(yè)的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)證明，數(shù)字化是護(hù)航實(shí)體產(chǎn)業(yè)「穿越風(fēng)浪」的重要助手。實(shí)體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的大幕剛剛拉開，未來，騰訊將竭盡所能地做好企業(yè)「數(shù)字化助手」，與生態(tài)伙伴攜手，用數(shù)一數(shù)二的「冠軍應(yīng)用」，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)誕生更多的「產(chǎn)業(yè)冠軍」，共同推動(dòng)數(shù)實(shí)一體，創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值。

會(huì)上，騰訊云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)總部基地正式宣布落地深圳寶安。未來，騰訊與寶安雙方將在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域加深合作，助力寶安構(gòu)建起以核心平臺(tái)為引領(lǐng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系，深度推進(jìn)寶安國家級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范基地建設(shè)，為寶安及大灣區(qū)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型降低門檻，加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合步伐，加快建成世界級(jí)先進(jìn)制造業(yè)高地。

大會(huì)還首次設(shè)立云灣峰會(huì)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、灣區(qū)企業(yè)家分享大灣區(qū)發(fā)展新機(jī)遇、新路徑。大會(huì)還設(shè)有 29 個(gè)產(chǎn)品技術(shù)主題專場(chǎng)、18 個(gè)行業(yè)主題專場(chǎng)和 6 個(gè)生態(tài)主題專場(chǎng)，各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人與客戶、合作伙伴共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、凝結(jié)共識(shí)，推動(dòng)數(shù)實(shí)融合新發(fā)展。

騰訊打造三大標(biāo)桿，最大化產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值

騰訊持續(xù)堅(jiān)定通過數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，充分釋放產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值。

湯道生認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深化體現(xiàn)為三大趨勢(shì)：首先，精益制造成為許多制造企業(yè)的數(shù)字化目標(biāo)。其次，協(xié)同工具可以提高決策與執(zhí)行效率。最后，數(shù)字化精準(zhǔn)營銷可以識(shí)別用戶需求，捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

「實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步證明了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要價(jià)值，也堅(jiān)定了騰訊以數(shù)字化助力實(shí)體產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)。」湯道生表示，騰訊將立足「產(chǎn)品為王，場(chǎng)景為先」，在關(guān)鍵產(chǎn)品賽道上，做行業(yè)數(shù)一數(shù)二的產(chǎn)品。

騰訊集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群 CEO 湯道生

為此，騰訊將從三個(gè)方面發(fā)力塑造標(biāo)桿。第一，塑造產(chǎn)品標(biāo)桿，打造企業(yè)數(shù)字化「工具箱」；第二，塑造技術(shù)標(biāo)桿，構(gòu)筑數(shù)實(shí)融合「硬支撐」；第三，塑造生態(tài)標(biāo)桿，請(qǐng)生態(tài)伙伴「唱主角」，共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)共贏「大空間」。

目前騰訊合作伙伴的數(shù)量已經(jīng)突破 10000 家，合作伙伴貢獻(xiàn)收入占比達(dá)到 1/3，年收入過千萬的合作伙伴數(shù)量過去三年來年復(fù)合增長率 80%。

「時(shí)間是優(yōu)秀企業(yè)的朋友，穩(wěn)扎穩(wěn)打、健康可持續(xù)的經(jīng)營會(huì)帶我們穿越周期，長期機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人。」湯道生表示。

全面云原生時(shí)代 數(shù)字技術(shù)助力企業(yè)云上無縫協(xié)同

今年 6 月，騰訊宣布內(nèi)部海量自研業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面上云，成為國內(nèi)最大規(guī)模的云原生實(shí)踐，累計(jì)節(jié)省 IT 成本超過 30 億元，充分顯示騰訊云的產(chǎn)品、技術(shù)和綜合服務(wù)能力。

聚焦云計(jì)算縱深發(fā)展，騰訊集團(tuán)副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群 COO、騰訊云總裁邱躍鵬介紹，有三大技術(shù)趨勢(shì)需要關(guān)注：首先，在自主可控、軟硬一體的算力底座之上，云計(jì)算正在進(jìn)入全面云原生時(shí)代；其次，云上組件實(shí)現(xiàn)自由調(diào)用，數(shù)智融合、實(shí)時(shí)全真成為趨勢(shì)。最后，通過開箱即用的 SaaS，企業(yè)能顯著提升效率。未來，每個(gè)企業(yè)都將在云上無縫協(xié)同。

具體而言，在芯片、服務(wù)器、操作系統(tǒng)等底層核心軟硬件之上，騰訊云通過分布式云操作系統(tǒng)遨馳，提供無處不在、觸手可及的算力。面對(duì)全真互聯(lián)時(shí)代的數(shù)據(jù)大爆發(fā)，騰訊云將大數(shù)據(jù)平臺(tái)和 AI 平臺(tái)打通融合，幫助客戶最大程度釋放數(shù)據(jù)價(jià)值；同時(shí)，將領(lǐng)先的音視頻能力以 API 或者 SDK 的方式開放，便于企業(yè)和開發(fā)者一鍵調(diào)用、快速創(chuàng)新；另外，通過發(fā)揮自身在連接、通訊領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)，騰訊打造了豐富的 SaaS 產(chǎn)品矩陣，覆蓋從企業(yè)內(nèi)部協(xié)作、管理，到外部銷售、簽約、客服等場(chǎng)景。

作為騰訊 SaaS 產(chǎn)品矩陣中的重要成員，企業(yè)微信已經(jīng)助力極米科技、立邦、極氪等企業(yè)實(shí)現(xiàn)了組織效率提升和業(yè)務(wù)逆勢(shì)增長。騰訊企業(yè)微信副總裁李致峰介紹，企業(yè)微信能讓公司內(nèi)外協(xié)同效率更高，也能讓企業(yè)與上下游和消費(fèi)者之間的連接更緊密，從而尋求更多增長、創(chuàng)造更大價(jià)值。目前，包括比亞迪、廣汽埃安、「蔚小理」等中國新能源汽車 1 月-10 月交付量十強(qiáng)均已在組織提效、供應(yīng)鏈升級(jí)或客戶服務(wù)中全面應(yīng)用企業(yè)微信。

安全能力是數(shù)實(shí)融合的重要基礎(chǔ)。騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊安全總裁丁珂認(rèn)為，安全共生是企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的最優(yōu)路徑，而要實(shí)現(xiàn)「安全共生」，首先是實(shí)現(xiàn)安全與產(chǎn)品、服務(wù)的共生，其次是實(shí)現(xiàn)安全與企業(yè)發(fā)展的共生，第三要通過多方共建實(shí)現(xiàn)安全與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的共生。

丁珂指出，安全生態(tài)需要立足客戶場(chǎng)景做好精耕細(xì)作，通過生態(tài)合作突破安全建設(shè)最后一公里的痛點(diǎn)。目前，騰訊安全已與農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、金融、物聯(lián)網(wǎng)、出海等各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域伙伴共同構(gòu)建生態(tài)體系，作為數(shù)字化安全助手，為客戶提供「騰訊級(jí)」安全能力。

全真互聯(lián)加速落地 推動(dòng)千行百業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

峰會(huì)上，騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人分享了在實(shí)體行業(yè)的數(shù)實(shí)融合實(shí)踐和最新思考。

政企業(yè)務(wù)是騰訊服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的主戰(zhàn)場(chǎng)。騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊政企業(yè)務(wù)總裁李強(qiáng)表示，應(yīng)對(duì)當(dāng)前社會(huì)與經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)，騰訊依托多年積累的技術(shù)能力、產(chǎn)品矩陣和豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，持續(xù)助力政企行業(yè)在生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、能源管理以及民生服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化升級(jí)，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。過去一年，在「深耕行業(yè)、培育燈塔、構(gòu)建能力、區(qū)域聯(lián)動(dòng)」的發(fā)展策略下，騰訊已經(jīng)陸續(xù)獲得國家電網(wǎng)、寶武鋼鐵、寧德時(shí)代、招商局、格力、榮耀、三一智礦、中旅集團(tuán)、陜建集團(tuán)等眾多頭部企業(yè)青睞，并打磨和積累了大批可復(fù)制、可推廣的行業(yè)解決方案。

交通出行是數(shù)實(shí)融合重要的落地場(chǎng)景，騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊智慧交通與出行總裁鐘翔平認(rèn)為，未來汽車、交通、城市一體化發(fā)展將成為必然趨勢(shì)。在此背景下，騰訊不斷深耕云計(jì)算和地圖等技術(shù)能力，在交通出行一張網(wǎng)的基礎(chǔ)上，打造車、路、云、網(wǎng)、城的綜合有機(jī)體。面向汽車產(chǎn)業(yè)，騰訊以「車云一體」的模式，為車企提供自動(dòng)駕駛研發(fā)和運(yùn)營全鏈路支撐。面向交通和更廣泛的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，騰訊打造了「數(shù)字孿生+交通 OS」雙輪驅(qū)動(dòng)的數(shù)字底座，助力打造未來交通生命體。

數(shù)字化產(chǎn)品和應(yīng)用，正在「教、學(xué)、管、評(píng)、測(cè)」等教育場(chǎng)景中爆發(fā)式落地應(yīng)用。騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊教育總裁殷宇介紹，騰訊教育已經(jīng)服務(wù)了 1000 多個(gè)教育主管部門、12 萬所學(xué)校，過去一年，客戶的「用云量」同比增長了 70%，教育科技的需求度、認(rèn)可度都在不斷提升。他表示，通過打造優(yōu)質(zhì)應(yīng)用，沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，數(shù)字技術(shù)將推動(dòng)教育普惠公平、產(chǎn)教融合、因材施教，助力教育高質(zhì)量發(fā)展。

在智慧零售領(lǐng)域，騰訊云副總裁、騰訊智慧零售副總裁陳菲認(rèn)為，線上線下全渠道發(fā)展已經(jīng)成為零售商家的必走之路。騰訊智慧零售已貼身服務(wù) 600+頭部零售企業(yè)，合作誕生了 5 個(gè)百億級(jí)、40 個(gè)十億級(jí) GMV 規(guī)模的私域商家。面向未來，騰訊智慧零售將從「全域生意診斷咨詢、全域數(shù)字化產(chǎn)品構(gòu)建、全域營銷運(yùn)營落地陪跑」的經(jīng)營閉環(huán)出發(fā)，做企業(yè)「懂生意、有技術(shù)、能落地」的全域增長伙伴，助力實(shí)體零售穿越周期、可持續(xù)增長。

（完）