2015年5月份上線,到10月已經開始盈利,這家只做沙拉和三明治線上外賣的創(chuàng)業(yè)公司“沙拉與明治”到底有什么特別之處?一上線就盈利的創(chuàng)業(yè)項目最容易收到投資人的青睞,但“沙拉與明治”卻在面談投資人之后,就再沒有找過投資,作為項目創(chuàng)始人,佟群山和Edge葫蘆里到底賣的什么藥?近日,佟群山接受了思達派(Startup-Partner.com)的專訪,談到了他的創(chuàng)業(yè)故事和對創(chuàng)業(yè)的思考理解。
“投資人希望快進快出,我們比較慢。”在談到融資時,佟群山這樣解釋自己和投資人對于項目的不同理解。
在財務自由之后創(chuàng)業(yè),佟群山更看重產品,而非做大規(guī)模。尤其是對于兩個“吃貨”而言,品質才是一切。
在互聯網工作近10年后,出于對美食的共同熱愛,佟群山和好基友Edge決定把沙拉和三明治搬到互聯網上售賣,開創(chuàng)了一個名叫“沙拉與明治”的在線平臺。
“沙拉與明治”沒有店面,用戶可直接從手機或電腦上下單購買產品,在配送范圍內,40分鐘內必達。今年5月份“沙拉與明治”上線后,新鮮的果蔬、貨真價實的進口食材、實惠的價格,吸引了眾多注重健康飲食的顧客。
Edge對于沙拉和三明治有專業(yè)級的知識,而佟群山的父母在老家經營著一家四星級酒店。把雙方的資源匯集到一起,創(chuàng)業(yè)項目得以順利啟動。
佟群山介紹,父母的酒店給“沙拉與明治”的中央廚房和配送站配備了員工。這些員工做餐飲很專業(yè),管理也相對容易。所以比較順利的就啟動。
剛剛三個月,訂單總數就突破了10000個,占據了中關村、五道口兩大商圈,下一步將是酒仙橋和朝陽大悅城。
取得成績的“沙拉與明治”也獲得了投資人的青睞,但是,他們只見過一次投資人,就再也不想見了。
“很多投資人的理念是大干快上,把重點放在大力鋪設線上渠道、大規(guī)模標準化生產上。但是我們認為,產品和服務才是成敗的關鍵。現在,我負責產品,Edge負責品質,精力有限。如果迅速擴張,管控就會成為問題。”
經過深入的研究和琢磨,佟群山認為,對餐飲行業(yè)來說,互聯網只是一個錦上添花的東西。
“有朋友覺得我們應該再多見些投資人,我們覺得沒有必要了。投資人的想法和我們是相悖的。我們還是希望先把產品做好。”
品控是所有創(chuàng)業(yè)項目的核心。但對于線上餐飲來說,尤其重要。由于餐飲是和人相關的,業(yè)務能力、團隊建設和標準化服務等都需要多方面的內容支撐,想要做到新鮮和品質已經十分不易;要想一邊擴張一邊保證新鮮和品質就更加不易。
現在,“沙拉與明治”共有七款沙拉,四款三明治,且定期會有新口味的產品上線。用戶以女白領和健身愛好者為主,女大學生也是個重要群體。另外,公司還計劃為企業(yè)提供團餐服務。
如何能夠讓用戶在線上也能獲得最好的餐飲體驗?佟群山提到了他們的一套做法。
佟群山說,線上訂餐顧客的最佳等待時間是40分鐘。“現在,沙拉會在三分鐘之內出單,三明治復雜些。這樣,在我們服務的商圈內,能保證40分鐘之內就把產品送到顧客手里。

為什么不提前一天讓顧客訂菜?佟群山認為,吃飯是一件很隨性的事,非得提前一天訂,顧客體驗會很不好,“畢竟只是吃個飯而已”。
最早,他們也曾嘗試把產品做成真空包裝品,以延長蔬菜最佳風味期,但這樣需要加食品添加劑,違背了他們“健康、新鮮”的初衷,最終放棄。
現在他們選擇的加盟配送站都有齊全的衛(wèi)生牌照,“如果大規(guī)模標準化生產+配送,我們無法保證每個站點都有牌照。食品安全特別重要,我們要對用戶負責。”佟群山說。
因為對“健康、新鮮”理念的堅持,現在“沙拉與明治”的產品復購率已經超過了60%。
雖然受到好評,但畢竟當前的輻射能力有限。“沙拉與明治”的下一步是什么?
“我們現在是越做越堅定。我們必須沉淀下來,像和尚念經一下沉下心來,做成一個像西貝、肯德基那樣的品牌店。”佟群山說。
要做到這一點,需要更為廣泛的布局。
對此,佟群山透露,“沙拉與明治”的配送實體店正在將臺798開工建設。
此外,線上銷售系統、售后系統的改造和升級,產品升級、管理及業(yè)務人員的擴充等,都是下一步將面臨的工作。
放棄了投資人的錢,這些規(guī)模性的擴張仍舊需要資金。佟群山仍然堅信自己當時的決定是正確的。對于資金,一部分將會來源于公司已有的利潤,另外一部分,將會由眾籌的方式來完成。
“不是公開眾籌,而是通過我和Edge各自的圈子找熟人眾籌。”佟群山說。
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