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作者：小鯨鯨 ?????來(lái)源：HR聚樂部（ID：Hey_HR）?

HR醉害怕聽到的話是什么你們知道嗎？！?

不是“你新招來(lái)那人走了”

不是“工資/社保公積金算錯(cuò)了”

而是“在嗎？”?。?！?

1?

在嗎？?

風(fēng)和日麗的一天

一個(gè)點(diǎn)贊之交淡如水的同事C

忽然發(fā)來(lái)一句“在嗎？”

看著這熟悉而又疏離的對(duì)話框

HR心中一沉……

上周C請(qǐng)了2小時(shí)事假，是不是面試去了？！

C一直表現(xiàn)不錯(cuò)，和領(lǐng)導(dǎo)同事相處愉快，這是為什么呢？

于是懷著有點(diǎn)悲傷的心情，謹(jǐn)慎的敲了個(gè)“在”

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小C：哦，上周你給我吃的那個(gè)餅干啥牌子的啊，很好吃，我想買點(diǎn)~

HR：你第一句說(shuō)什么？

小C：在嗎？

HR：不在！?。。。?！?

又是陽(yáng)光明媚的一天

剛?cè)肼氁粋€(gè)多月，還未成為點(diǎn)贊之交的小E

發(fā)來(lái)一句：“在嗎？”

HR看著這個(gè)疏離又尷尬的對(duì)話框

想想小E好像入職之后

一直都比較低（cheng）調(diào)（mo）

瞬間腦補(bǔ)出各種可能出現(xiàn)的對(duì)話場(chǎng)景

“我要走了”、“請(qǐng)問辭職流程是怎樣”

于是驚慌失措的回復(fù)她：“在”

半小時(shí)過去了，小E還沒回復(fù)

這段時(shí)間HR開始浮想聯(lián)翩：

完了她要離我而去了我又要開始篩選簡(jiǎn)歷邀約面試準(zhǔn)備入職資料了，好不容易招個(gè)滿意的現(xiàn)在又不知道啥時(shí)候能再找到，蒼天饒過誰(shuí)啊啊啊啊啊啊?

1h過去，小E終于回復(fù)了

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·

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“上次培訓(xùn)的課件可以再發(fā)我一下嗎？”

2?

高效溝通，從這3點(diǎn)做起?

每次小編看到別人發(fā)來(lái)個(gè)“在嗎”后就無(wú)下文，總能腦補(bǔ)出N場(chǎng)大戲。有時(shí)候很忙，不知道這個(gè)事兒會(huì)耗費(fèi)多少時(shí)間，心理上不想搭理對(duì)方。生理上卻很誠(chéng)實(shí)，仍是敲了個(gè)“在”。畢竟我很好奇到底是啥事怕錯(cuò)過重要的事情嘛！導(dǎo)致現(xiàn)在看到別人發(fā)“在嗎”就煩，相信有許多人跟我有一樣的感受。?

日常的工作生活中，“在嗎”二字真是嚴(yán)重拖延了在線溝通效率。那么如何做到高效溝通呢？很簡(jiǎn)單，做到3點(diǎn)即可。?

1.有事請(qǐng)開門見山的說(shuō)?

坊間傳聞，最令人討厭的微信聊天行為

排名第三：被陌生人加好友對(duì)方卻啥都不說(shuō)

排名第二：上班時(shí)間不斷收到對(duì)方60s語(yǔ)音消息

排名第一：“在嗎”?

小編某次加了某位線上課程老師微信，頗為喜歡他的簽名“請(qǐng)主動(dòng)說(shuō)明你的來(lái)意，有事直說(shuō)別問在不在，不閑聊”。如果人人都明白，在微信和QQ上主動(dòng)找人溝通的時(shí)候，有事直說(shuō)，開門見山。那世界將變得格外美好！

強(qiáng)烈建議：為了節(jié)省時(shí)間，提升溝通效率，請(qǐng)直接陳述需要解決/協(xié)助的事情。

PS：此舉不僅適用于同事，也適用于親朋好友。

比如：“琳達(dá)啊，在嗎？關(guān)于XX活動(dòng)推廣，我們有些細(xì)節(jié)需要找你確認(rèn)?！?/p>

“花花，在嗎？我失戀了有點(diǎn)郁悶，想找你嘮嗑?！?/p>

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2.結(jié)論先行，再展開說(shuō)明?

一般人們喜歡把事情的來(lái)龍去脈講清楚，然后再給出結(jié)論。其實(shí)這并不適合于平時(shí)的工作溝通。有時(shí)候你和對(duì)方發(fā)了一大堆消息，他們心里只有一句：“TA到底想說(shuō)啥？”。

所以我們需要先給出結(jié)論，再進(jìn)一步描述事情的細(xì)節(jié)。這樣的好處是一開始受眾會(huì)知道你的想法是什么，從而進(jìn)一步去聽你從哪些方面得出這個(gè)結(jié)論。?

強(qiáng)烈建議：為了節(jié)省時(shí)間，提升溝通效率，請(qǐng)直接先說(shuō)你的結(jié)論，再展開說(shuō)明細(xì)節(jié)。

PS：此舉適用于同事親朋，尤其適合給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)使用。

比如：“陳總啊，后天的年終會(huì)議需要改期，建議改到周五上午。因?yàn)椤?/p>

“小麗啊，你有XX方面的書籍可以借我嗎？聽XX說(shuō)你……”

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3.事先演練，精煉語(yǔ)言?

大家都是成年人，時(shí)間很寶貴。除了那些發(fā)一句“在嗎”就仿佛消失了的人，還有一群人，特別喜歡在“在嗎”后面噼里啪啦發(fā)十幾條信息。

我知道朋友間可能覺得這樣無(wú)所謂，甚至故意一句話拆成幾句說(shuō)。但是在職場(chǎng)，看到同事的十幾條消息，是會(huì)令人恐慌的好伐！能用一段話說(shuō)完的，就不要拆成十句話。去掉那些無(wú)謂的信息，說(shuō)重點(diǎn)好嘛！

建議：發(fā)消息給同事溝通事情前，先在心里默默理一理，整理好再發(fā)送。

PS：此舉特別適用于同事間溝通使用。

最后，小編想說(shuō)

你以為你發(fā)送的只是一句“在嗎”

在HR心中，那可是顆不定時(shí)炸彈 ?

所以親耐的，請(qǐng)答應(yīng)我

以后直接說(shuō)事，別問“在嗎”好么

你不說(shuō)什么事，我怎么決定我在不在！

提升溝通效率，從你我做起！

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順祝大家國(guó)慶中秋節(jié)日快樂！

來(lái)源于HR聚樂部（ID：Hey_HR）