“我要去進(jìn)行防疫消殺了！”在國(guó)家體育館“冰之帆”，一臺(tái)掛著001號(hào)工牌的機(jī)器人，自行穿梭在冬奧會(huì)場(chǎng)館內(nèi)進(jìn)行空氣消毒、地面清潔、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)、物品配送。它就是來(lái)自坎德拉（深圳）科技創(chuàng)新有限公司的智能機(jī)器人，以全程無(wú)人運(yùn)營(yíng)模式，最大可能降低了直接接觸，給運(yùn)動(dòng)員提供了安全環(huán)境，為賽事防疫提供了強(qiáng)有力的保障。

　　坎德拉機(jī)器人在“冰之帆”內(nèi)來(lái)來(lái)往往，保障場(chǎng)館衛(wèi)生安全的同時(shí)，也向世界展示了“中國(guó)創(chuàng)新”的科技力量。

　　第六十三期《看見(jiàn)新力量》采訪了2022阿里巴巴諸神之戰(zhàn)“智能制造賽道”全球總決賽新銳獎(jiǎng)獲得者——坎德拉（深圳）科技創(chuàng)新有限公司品牌負(fù)責(zé)人張文藝，一起了解他們的分體式服務(wù)機(jī)器人如何賦能科技抗疫。

　　疫情緊急，坎德拉機(jī)器人送到雷神山、火神山

　　自2020年起，服務(wù)機(jī)器人頻繁出現(xiàn)在人們的視野，助力抗疫和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這個(gè)行業(yè)也逐漸成為未來(lái)市場(chǎng)的主流趨勢(shì)之一。

　　成立于2016年的坎德拉是位居世界前列的室內(nèi)外一體化智能服務(wù)機(jī)器人供應(yīng)商，公司旗下有超過(guò)800人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有L4級(jí)自動(dòng)駕駛技術(shù)研發(fā)能力，采用產(chǎn)研銷服一體化的運(yùn)營(yíng)模式。在市政、醫(yī)院、樓宇等細(xì)分場(chǎng)景，占有率和客戶數(shù)量均居市場(chǎng)前列。

　　張文藝說(shuō)，“2020年疫情爆發(fā)之初，坎德拉就捐贈(zèng)燭光機(jī)器人到雷神山、火神山、金銀潭醫(yī)院，進(jìn)行配送和消殺，減輕醫(yī)務(wù)工作負(fù)擔(dān)，減少感染風(fēng)險(xiǎn)。”

　　2020年武漢疫情爆發(fā)后，為協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行疫情治療和防范，坎德拉火速響應(yīng)，快速部署。坎德拉依托自身強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和研發(fā)能力緊急升級(jí)開(kāi)發(fā)多款醫(yī)用消殺及配送機(jī)器人，24小時(shí)不間斷工作減輕了醫(yī)務(wù)人員工作量，還能降低醫(yī)護(hù)人員被傳染的風(fēng)險(xiǎn)。

　　張文藝說(shuō)道：“由于疫情特殊性，我們需要根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員特定需求，對(duì)現(xiàn)有機(jī)器人產(chǎn)品進(jìn)行緊急改造升級(jí)，也正是依托于坎德拉機(jī)器人分體式設(shè)計(jì)形式，我們能快速完成升級(jí)改造，定制適合醫(yī)院場(chǎng)景的機(jī)器人，以適應(yīng)疫情需要。”

　　坎德拉雖是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，但仍向武漢火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)深圳醫(yī)院等多家醫(yī)院捐贈(zèng)價(jià)值數(shù)百萬(wàn)元的醫(yī)用消殺及配送機(jī)器人并均投放運(yùn)行。

　　2021年，坎德拉又捐贈(zèng)機(jī)器人給南醫(yī)大，以及成都、西安、南京、揚(yáng)州等地機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院，助力疫情抗擊。并且還對(duì)揚(yáng)州16家醫(yī)院進(jìn)行了升級(jí)改造，機(jī)器人白天配送醫(yī)院藥品和耗材，晚上無(wú)人時(shí)進(jìn)行自動(dòng)消毒。

　　從比賽館到冬奧村，AIoT技術(shù)助力北京冬奧會(huì)

　　第24屆冬奧會(huì)于2022年2月在北京舉行，從比賽館到冬奧村，無(wú)處不在的黑科技與科學(xué)防疫也驚艷了全世界，這一切都離不開(kāi)日益強(qiáng)大的科技企業(yè)的技術(shù)支撐。

　　坎德拉旗下的燭光多功能機(jī)器人在國(guó)家體育館內(nèi)提供了運(yùn)輸、消殺、清掃等一系列智能化服務(wù)，極大減少了人員接觸，為防疫工作提供保障。據(jù)坎德拉品牌負(fù)責(zé)人張文藝介紹，燭光多功能機(jī)器人適用場(chǎng)景主要為室內(nèi)，基于其分體式設(shè)計(jì)與自研的自動(dòng)切換模塊技術(shù)，可通過(guò)搭配不同功能模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)一機(jī)多用，并可與室外陽(yáng)光多功能物流機(jī)器人實(shí)現(xiàn)室內(nèi)外無(wú)縫對(duì)接。

　　此外，為實(shí)現(xiàn)智能機(jī)器人無(wú)障礙通行，坎德拉自主研發(fā)一套完整的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。通過(guò)對(duì)大樓內(nèi)電梯、門禁、閘機(jī)、開(kāi)合消防門等設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)與坎德拉云端信息互通。同時(shí)，坎德拉智能科技自研云端調(diào)度系統(tǒng)，可滿足多車、多場(chǎng)景下運(yùn)力自動(dòng)分配及接駁交付，完成室內(nèi)外場(chǎng)景無(wú)縫對(duì)接的立體式配送。

　　正如張文藝所言，智能服務(wù)機(jī)器人需要在硬件、軟件與服務(wù)無(wú)縫銜接成一個(gè)完整閉環(huán)，才能組合出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，進(jìn)而形成產(chǎn)業(yè)鏈條，推動(dòng)行業(yè)變革。

　　積極擁抱科技創(chuàng)新賽道清潔機(jī)器人乘勢(shì)而來(lái)

　　創(chuàng)業(yè)之初，坎德拉專注于核心技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用，也進(jìn)行了很多方向的探索。坎德拉潛心挖掘場(chǎng)景需求及應(yīng)用方向，技術(shù)與市場(chǎng)不斷碰撞、磨合和優(yōu)化，決定在末端服務(wù)機(jī)器人賽道上大展拳腳，很快就有了今天在市場(chǎng)上大規(guī)模應(yīng)用的室內(nèi)外分體式服務(wù)機(jī)器人系列。

　　這些產(chǎn)品可根據(jù)不同場(chǎng)景自動(dòng)切換不同箱體從而實(shí)現(xiàn)不同功能，還可完成室內(nèi)外一體化接力式運(yùn)營(yíng)，這種靈活配置，也為客戶更好地降本增效。

　　2021年，坎德拉拿到B輪3.75億元融資。產(chǎn)業(yè)資本投資坎德拉，除了看中首創(chuàng)的分體式產(chǎn)品設(shè)計(jì)、室內(nèi)外一體化接力式運(yùn)行方案外，坎德拉核心自動(dòng)駕駛、云端調(diào)度和各軟硬件平臺(tái)的創(chuàng)新，也是重要因素。

　　這就涉及到阿里云對(duì)“坎德拉”業(yè)務(wù)發(fā)展起到的作用。目前坎德拉主要運(yùn)用在阿里云服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、云盾等領(lǐng)域，不管是產(chǎn)品迭代還是協(xié)同辦公，或者數(shù)據(jù)保護(hù)方面都提供了很大的幫助與提升。阿里云的云盾，也可以大大提升企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)，防止外部攻擊，保障了云內(nèi)的系統(tǒng)安全等。

　　“阿里云支持創(chuàng)新，支持多樣化的下一代新技術(shù)及應(yīng)用。我們會(huì)長(zhǎng)期與云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行合作，從而更好地為全世界用戶服務(wù)。”張文藝說(shuō)。

　　據(jù)Strategy Analytics發(fā)布數(shù)據(jù)，服務(wù)機(jī)器人2020年年銷量增長(zhǎng)24％，2021年將持續(xù)加速增長(zhǎng)31%。其中特定細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)更為明顯，清潔和消毒領(lǐng)域出貨量猛增165％，快遞和物流機(jī)器人出貨量同期增長(zhǎng)84％。

　　隨著“十四五規(guī)劃”出臺(tái)，2022年機(jī)器人產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)無(wú)疑進(jìn)入一個(gè)新的高度和發(fā)展空間，坎德拉下一階段除繼續(xù)拓展國(guó)內(nèi)細(xì)分領(lǐng)域，還會(huì)布局海外，同時(shí)會(huì)在現(xiàn)有產(chǎn)品線不斷迭代優(yōu)化，推出更多、更好、更適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

　　張文藝表示希望坎德拉成熟的解決方案，能夠透過(guò)坎德拉末端服務(wù)機(jī)器人為更多的應(yīng)用場(chǎng)景，用了近六年時(shí)間做技術(shù)創(chuàng)新與積累，不斷的探索及產(chǎn)品實(shí)際運(yùn)用校驗(yàn)。根據(jù)市場(chǎng)需求不同，完成了初步的戰(zhàn)略布局，建立了成熟完善的智慧醫(yī)療和智慧清潔業(yè)務(wù)板塊。

　　以環(huán)衛(wèi)、清潔的千億市場(chǎng)為例，商用清潔機(jī)器人目前尚未普遍落地，替代人工的比率不高，但多家清潔公司已經(jīng)著重考慮采購(gòu)商用清潔機(jī)器人。坎德拉智能在環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域落地測(cè)試運(yùn)營(yíng)超過(guò)2年時(shí)間，針對(duì)環(huán)衛(wèi)痛點(diǎn)問(wèn)題以無(wú)人駕駛技術(shù)為核心，充分發(fā)揮機(jī)器人的智能化。今年剛推出的陽(yáng)光S200便是其中代表產(chǎn)品之一；高度貼合環(huán)衛(wèi)復(fù)雜場(chǎng)景的智能化環(huán)衛(wèi)機(jī)器人。具備強(qiáng)大清掃系統(tǒng)，利用高精度算法，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化清掃作業(yè)的戶外清掃“專家”。為環(huán)衛(wèi)智慧化的發(fā)展提供“更干凈、更省心、更智能”的創(chuàng)新產(chǎn)品解決方案，助力智慧環(huán)衛(wèi)升級(jí)，提供切切實(shí)實(shí)的幫助，解決真真切切的問(wèn)題。