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為千億伊利注入增長新動能,金領冠打造數字化變革樣本

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亞洲首個千億級乳企誕生了!


4月27日,伊利上交的2021年成績單震驚了業內外,總營收1105.95億元不僅成為亞洲首個營收突破千億的乳企,還遠遠將競爭對手們甩在了身后,讓同行們望塵莫及。

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自此,乳業徹底告別雙巨頭時代,形成“一超多強”的新格局。

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伊利年報業績來看,公司多品類產品梯隊增長活力十足,液態奶、冷飲等“基本盤”持續擴大,同時新增長極也在強勁突進,奶粉及奶制品業務崛起勢頭明顯。

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其中,嬰幼兒配方奶粉品牌金領冠年銷售收入突破百億級。尼爾森零研數據顯示,伊利嬰幼兒配方奶粉零售額市占份額同比提高了1.4個百分點,增速位列市場第一。

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奶粉是乳制品創新研發的技術高地,產品受到消費者認可的背后是公司堅持多年的技術積累。伊利以近20年母乳營養研究為基礎,推動嬰幼兒配方奶粉進入“專利時代”。目前,金領冠旗下的專利已達70余項。這些扎實的研究成果,讓金領冠成為首批通過“新國標”的嬰幼兒配方奶粉品牌。

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除了堅實的產品力,伊利金領冠迅猛增長還得益于其在全產業鏈范圍內的數字化建設及升級,在數字化服務建設上首創“數字化三位一體”運營體系,為中國嬰配粉行業的數字化轉型提供了“新樣本”。



二、以消費者為中心

首創“數字化三位一體”運營體系


數字經濟浪潮來襲,隨著國家對數字經濟的持續推進和消費者數字化生活方式的不斷加深,伊利金領冠敏銳感知到社會環境變化和消費者生活方式變化,在數字化服務建設上首創“數字化三位一體”運營體系,全面加速數字化戰略轉型。

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“數字化三位一體”主要是圍繞經銷商、門店、消費者三大核心場景,以創新數字化生態系統為重要入口,提升運營效率,賦能渠道、倉儲數字化管理,更加精準滿足“消費升級”需求,堅持以消費者為中心,全面提升消費者體驗。

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自2020年起,伊利金領冠便在行業內率先使用一物一碼技術,在罐內賦二維碼碼,讓消費者通過掃描“罐內碼”,一鍵查詢生產日期、批次、生產者、誠信評價等各環節信息數據。

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而在上線“數字化”運營體系后,伊利金領冠進一步升級了“罐內碼”功能,在以往罐內碼積分福利的基礎上設置了更多大禮包,實現從查詢數據到運營消費者的效果。

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消費者掃描“罐內碼”,不僅可以獲取積分獎勵,掃碼分享成功后還可獲取額外的抽獎機會。這種創新掃碼裂變運營模式,在數字化時代,將深度實現品牌與消費者之間的互動,加深兩者之間的聯系,為品牌商積累更多忠實用戶。

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同時,金領冠還全面升級“罐底碼”,實現對每一罐產品的全鏈路追蹤,全方位保障消費者體驗。例如,消費者在任意門店對金領冠產品掃碼,即可查詢到相關產品對應的城市、門店、經銷商、倉庫和進貨時間等信息。這項升級也讓金領冠實現了對經銷商、門店、倉儲的全方位數字化管理,進而提升經銷商和門店的運營效率。

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通過掃碼收集消費者的數據,利用大數據分析提煉出消費者標簽、需求偏好、決策因素,在私域用戶運營領域,同步搭建基于數據驅動的會員體系,依托領先的數字化能力,持續整合內容資源精準服務用戶,大幅提升響應消費者需求的速度和溫度。

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伊利金領冠還可以研究消費者多場景化的需求,預測未來即將流行的營養功能、創新爆品,創造更多符合消費者多元化和個性化需求的產品;產品上架后也能夠實時關注不同消費群體對產品的反饋評價,進而優化產品和服務品質,繼續拓展服務的廣度和深度。

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同時企業還可以針對終端門店,通過人貨場大數據建立智能模型,精準評估并預測市場發展態勢,為終端門店提供精準的營銷策略、定制化資源投放,幫助提升門店營銷效率,并通過人工智能為產品創新迭代和服務品質升級提供依據。

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在“數字化”運營模式下,伊利金領冠打通渠道和消費端的最后一公里,讓門店以更直觀、更便捷的方式享用數字化發展的“果實”。讓每一個消費者能夠以更便捷的方式、更快的速度、更人性化的互動方式、更低的成本了解購買產品,真正將“以每個消費者為中心”落到了實處。



三、乳業數字化轉型是大勢所趨

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數字經濟浪潮來襲,數字化正改變著中國乳業這一傳統產業的現狀,從源頭的養牛、擠奶,到生產、運輸,到終端的消費,無一不在切實地改變著乳制品行業的每個環節。

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對于中國奶粉品牌而言,通過數字化建設能夠有效提升產業鏈的運營效率,不僅對于企業降本增效意義重大,更能打造出差異化的競爭優勢。如何更高效地進行鏈路管理,提高管理質量,是當下奶粉品牌需要解決的重要課題,數字化轉型則是眾多乳企及品牌所探尋的轉型之路。

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尤其在后疫情時代,隨著消費者心智和市場環境的變化,乳企及奶粉品牌調整自己的運營策略,向數字化轉型是大勢所趨。


我們有理由相信,未來,伊利金領冠將通過“數字化”體系建設,推動中國嬰配粉行業更早實現數字化轉型,引領中國嬰配粉行業高品質發展,同時為伊利“后千億時代”的高增長注入新動能,提高伊利全產業鏈的資源整合能力、風險應對能力等核心競爭力和經營韌性,幫助伊利實現全球乳業第一目標。

關于米多

米多成立于2014年,主營大數據引擎系統,擁有三大核心產品“一物一碼、社交云店、CDP”,致力于以EBC為核心,以產業路由器為載體,以BC一體化為切入點,構建基于”立體連接、數據共通、流量共享、全景共鳴、全域賦能、全鏈共贏“的在線化產業服務平臺。為產業鏈相關企業提供包含商品、技術、營銷、數據、物流等一站式綜合服務解決方案,推動產業鏈各環節經營者尤其是大消費領域品牌商的營銷數字化轉型。

目前米多已經和“可口可樂、勁酒、茅臺、維達、潔柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿蘭、百雀羚”等30000+家知名品牌商達成合作,幫助【持續增長】首選的營銷數字化整體解決方案提供商。



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