三胎政策的推出,原本對品牌商來說是好消息,但如今的社會現象證明人們的生育意愿度越來越低,新生幼兒人數越來越少。用戶不增反降,品牌商要通過差異化營銷吸引用戶,搶占更高的市場份額。如今市場內比較常見的是常規的掃碼活動,即借助一物一碼技術,讓用戶掃碼領積分、紅包等方式實現用戶觸達。這樣的方式規避了以往品牌商通過終端門店收集用戶信息不精準、效率低等問題,但普通的掃碼營銷面臨同質化問題,品牌商需要找到更有效的營銷整體解決方案。雅士利認識到一物一碼營銷不僅是局限在用戶端上,其三碼合一(罐底碼、錫膜內外碼)集溯源碼、防偽碼、驗證碼為一體,帶來的價值是在整條營銷鏈路中,實現對渠道端、用戶端的同時賦能,構建完好的營銷生態。雅士利的舉措讓其他品牌商開始焦慮,并不得不重新思考何為真正的營銷數字化轉型。在一物一碼營銷開始前,母嬰品牌早就以傳統的方式,即通過線下的母嬰店收集基本的用戶信息,如姓名、聯系方式等,這是最早的CRM(客戶關系管理)。同時,品牌商也會借母嬰店向用戶發放試用裝、優惠券等福利,保持用戶對品牌的關注。其中隱藏的種種弊端在消耗著品牌商。一是品牌商無法保證門店提供的信息是否真實,二是無法保證發放的優惠福利最終是到用戶上,三是無法保證用戶對產品或福利活動的反應是正面的。三個“無法保證”引發了用戶數據不精準、營銷費用被截流等一系列問題,品牌商最終是得不償失。而雅士利的三碼合一技術,能夠最大限度地解決傳統連接用戶的弊端。用戶掃描罐內碼,不但能對產品信息進行全流程溯源,還能領取紅包,或是進入到會員中心內領取積分。這樣一來,雅士利不但能夠實現私域引流,后續通過母嬰知識的科普、定期直播等活動實現用戶留存;還能確保營銷費用精準投放到用戶身上,避免被線下母嬰店攔截。同時,借助一物一碼技術,品牌商能夠更高效、精準地獲取詳細的用戶信息,無需等待終端門店提供;獲取的信息也不再是局限在用戶的姓名、年齡上,而是通過場景、交易數據得知用戶的購買頻次、次數等,為品牌商的用戶運營策略調整提供更有力的數據支撐。借終端門店收集的用戶信息不但是品牌商實現用戶觸達的關鍵,它更是品牌商以往了解市場竄貨行為的信息支撐。當品牌商掌握用戶信息后,通過抽檢獲得相關的產品流通信息。但這種方式并不能有效控制部分門店的竄貨行為,數據不精準、效率低是難以克服的痛點。雅士利的三碼合一技術使溯源防竄落實到位。通過觸達C端,讓用戶掃碼后查驗真偽,同時獲得產品從生產到流通全流程信息,讓用戶買得放心。用戶掃碼后,雅士利也能深入地做好產品的區域追蹤和精準定位,以此防止因為竄貨行為導致價格體系混亂,市場秩序被擾亂等問題,保證當地母嬰店的獲益是基于正常的價格體系產生的,確保渠道良性發展。雅士利以一物一碼溯源、防竄保證產品的安全品質。一是通過展現產品品質安全,彰顯品牌商保障消費者權益的決心,以此樹立良好的品牌形象;二是通過數字化能力賦能母嬰店,在向用戶宣傳產品價值時,導購員則能借助一物一碼的溯源能力,降低用戶決策購買的難度,提升用戶轉化率。以此,雅士利通過三碼合一,不但能控制市場上的竄貨問題,還能以保障品質安全出發,實現對母嬰店和用戶的同時賦能。除了借助數字化溯源賦能到母嬰店,品牌商線上運營用戶同樣能夠反哺線下。將用戶引流到線上的會員中心/積分商城后,發放相關的到店福利以幫助門店提升與該用戶的黏度,激勵母嬰店幫助品牌商連接到更多C端。惠氏就是通過線上發放優惠券給用戶,驅動用戶到線下的母嬰店核銷。以此,惠氏幫助線下母嬰店實現高效引流,推動門店反哺品牌商。惠氏的用戶運營反哺b端策略請查看文章《嘗到下沉市場的甜頭,惠氏新國標配方能否復制臻朗的輝煌?》。傳統的營銷方式存在諸多問題,這就需要品牌商開始轉型去應對、解決。雅士利此次創新的三碼合一技術,不但更新了用戶的連接方式,借助一物一碼技術構建與用戶的立體連接;更是圍繞觸達用戶這個中心,以品質+服務實現C端反哺b端,以此提升b端反哺品牌商的動力及能力,最終通過 一物一碼技術建立F2B2b2C的營銷數字化鏈路。可以看到,雅士利bC聯動的打法發揮了一物一碼賦能全渠道,升級整體營銷鏈路的價值。
關于米多
米多成立于2014年,主營大數據引擎系統,擁有三大核心產品“一物一碼、社交云店、CDP”,致力于以EBC為核心,以產業路由器為載體,以BC一體化為切入點,構建基于”立體連接、數據共通、流量共享、全景共鳴、全域賦能、全鏈共贏“的在線化產業服務平臺。為產業鏈相關企業提供包含商品、技術、營銷、數據、物流等一站式綜合服務解決方案,推動產業鏈各環節經營者尤其是大消費領域品牌商的營銷數字化轉型。
目前米多已經和“可口可樂、勁酒、茅臺、維達、潔柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿蘭、百雀羚”等30000+家知名品牌商達成合作,幫助【持續增長】首選的營銷數字化整體解決方案提供商。