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昔日“奶粉一哥”輝煌不再,營銷數字化能救得了貝因美嗎?

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一、輝煌不再,昔日奶粉一哥逐漸沒落

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上市十年,風波不斷,貝因美如今的日子不好過。

?2011年4月12日,貝因美在深交所掛牌上市,成為名副其實的“國產奶粉第一股”;

?2021年12月8日,貝因美收到深交所的一紙關注函,要求其說明企業是否存在利益輸送。

?創始于1992年的貝因美作為國產奶粉品牌,曾經無疑是爭氣的,不僅在外國奶粉吃香的那些年,扛起了國產奶粉發展的大旗,還率先登上“國產奶粉第一股”的寶座。

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但輝煌之后,貝因美開始走下坡路。

?2016—2020年,貝因美的業績大滑坡,僅2018年歸母凈利潤為正,5年間凈利潤累積虧損22.24億元,5年累計扣非凈利潤更是虧損了27.74億元。而從貝因美2021年前三季度的業績報告來看,公司的市場表現也依舊不容樂觀。

?2.jpeg貝因美在短短幾年內,就已脫離奶粉“三甲”?梯隊,曾經的光芒逐漸減弱。


二、“三甲夢”道阻且長,貝因美如何重返榮光?

?實際上,2015年貝因美的業績就已經明顯下滑。其中,有行業大背景的影響,也有貝因美自身策略的問題。

  • 銷售渠道推廣費用高

?貝因美多年來始終執行高毛利和高費用率的銷售政策,在近幾年營業收入減少的情況下,貝因美雖然減少了相應銷售費用投入,但投入總數依舊足夠驚人,一些熱播的綜藝節目中仍可以看見貝因美的影子。

  • 與渠道之間的粘性不高

?在2014年,處壟斷風波中的貝因美,主動降價后并沒有通過配方升級來轉移風險,而是讓代理商共同承擔促銷力度。受到多數代理商的抵觸后,轉而通過非正常化的壓貨來彌補因壟斷促銷所下降的利潤空間。

  • 竄貨問題嚴重

貝因美品牌旗下一大拳頭產品“愛加系列嬰幼兒配方奶粉”就出現了嚴重的竄貨現象。原本出廠價在230元的愛加,2020年4月市場的竄貨價只要160元,并且從2020年Q2開始,大量低于出廠價的愛加在海拍客平臺銷售,對全國的價盤產生了嚴重的影響。

?銷量費用投入產出比嚴重失衡、與渠道關系亟需修補、嚴重的竄貨行為,從以上三點可以看出貝因美渠道優勢不明顯

?眾所周知,在一定程度上,渠道是企業制勝市場的關鍵,尤其是占據70%存量市場的線下渠道。可歷經壓貨、竄貨、媽媽購等一系列行為后,讓貝因美提前透支了渠道用戶的信任,導致渠道網絡元氣大傷,品牌核心競爭力不足,而這也可以說是貝因美由盛轉衰的關鍵原因。

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貝因美存在的問題是多維度的,企業品牌弱于目前市場上龍頭企業,產品也只有“愛加”表現亮眼,對于貝因美來說,僅僅依靠奶粉業務想要對業績有明顯的提振,難度可以說很大,那么貝因美還有望東山再起嗎?

?筆者認為,市場瞬息萬變,也并非完全不可能,渠道增長也許可以成為貝因美破局的關鍵。


三、貝因美渠道增長的營銷數字化解決方案

?在人口紅利消失疊加疫情強化消費者線上化習慣的影響下,數字化浪潮加快了席卷母嬰行業的步伐,倒逼各大母嬰品牌和實體母嬰店加快數字化轉型和數字化營銷布局。

?而國產母嬰品牌貝因美自“脫帽”以來,為了改善經營績效也進行了營銷數字化改革,但僅僅用來簡單的降本增效,沒能真正賦能到終端渠道,發揮出渠道的最大價值。

?事實上,借助營銷數字化的力量并選擇合適的營銷工具來布局轉型,可以極大地賦能終端渠道,激活渠道增長并實現品效合一。

?一物一碼+社交云店就能為貝因美出謀劃策,有效解決難點痛點。

  • ? ? 防范竄貨行為,保障終端渠道利益

通過一物一碼對產品賦防偽溯源碼,每一罐奶粉都有獨一無二的“身份證”,消費者掃碼即可查詢真偽,同時貝因美可以采集掃碼者數據,實現竄貨預警功能,最大程度上防范竄貨行為,保障經銷商和終端渠道的利益問題。

  • ?賦能終端門店動銷,提升門店DTC能力

通過一物一碼精準觸達的能力讓貝因美直連消費者,建立消費者的高頻互動和高黏度關系鏈,形成高活躍的私域流量,延長消費者生命周期,并以外溢價值反哺線下業務,借助社交云店創造全新的“線上+線下”社群渠道模式,品牌可以利用社交云店為終端提供營銷運營服務,賦能經銷商動銷,提升終端門店DTC能力。

  • 深度經營用戶,實現銷售費用在線化

憑借一物一碼精準下達營銷費用和采集數據的能力,品牌可以借助終端渠道有效連接消費者,并激勵和管控終端渠道,構建三方不同賬戶體系,實現終端門店信息數字化管理,優化渠道管理模式。并根據不同的運營場景,匹配不同的規則策略,在社交云端進行發優惠券、推廣活動,萬店直播等方式對終端和消費者實現精準化、差異化的營銷,讓品牌的每一分促銷成本都花在刀刃上,實現品銷合一。

如今奶粉市場集中度提高,已經成為存量市場。奶粉品牌更要經營線下強大的經銷商、母嬰店等渠道來實現日常增長。

而一物一碼+社交云店能夠實現產品流通透明化,從根本上杜絕竄貨行為;還可以實現費用實時化,費用精確到終端和消費者,激活小B端,實現BC端互動;同時實現有重點的渠道管理,賦能渠道營收長效增長。


四、貝因美未來成敗仍然未知

?風水輪流轉,貝因美從曾經的風光無限走到如今的地步,令人唏噓。

?但市場瞬息萬變,也不乏逆勢翻盤的例子。更何況如今營銷數字化變革是一次跨紅利的普適性紅利,所有的企業都站在同一起跑線上,貝因美換道超車也不是沒有機會。

?如今重壓之下,貝因美的總帥謝宏又重新披掛上陣親自操刀,貝因美究竟是“敗興而歸”,還是“凱旋而歸”?

?現在還沒人知道。


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