投資界11月3日消息,2021年香港金融科技周今日正式開幕。今年的活動主題為“齊領創金融科技的未來”,匯聚全球的金融科技公司、銀行、保險及資產管理業的金融機構、投資者及監管機構,共同探討新興科技和創新思維如何推動金融服務業的未來發展,從而為消費者、業界和社會帶來最大效益。
作為大會特邀嘉賓,紅杉中國創始及執行合伙人沈南鵬參與了開幕對話,由香港金管局總裁余偉文主持,與阿里巴巴集團執行副主席蔡崇信、匯豐亞太區聯席行政總裁廖宜建共同探討數字經濟時代,金融科技行業的發展機遇與挑戰。
以下是沈南鵬在該場對話上的精彩分享:
問: 數字經濟已成為世界經濟新的增長引擎。這一數字化之旅沒有任何減速的跡象,從一位非常成功的風險投資家的角度來看,能分享一下在5到10年內,哪些技術趨勢將塑造金融科技的投資格局?對哪些行業又會更加謹慎?
沈南鵬:這些新興且具備前景的企業都有一些共同趨勢。
首先,金融科技領域越來越全球化。當一個公司的產品在某個城市或地區取得成功時,它也可以在其他城市和地區擴展市場。傳統金融服務行業的發展也有這樣的情況,通常領先的投資銀行都是全球性的。今天許多金融科技公司身上也出現了類似的趨勢,他們不僅在一個國家取得成功,而且越來越有可能成為全球領導者。在過去的幾年里,我們看到這種趨勢非常明顯,而且很可能會繼續下去。
其次,全球化意味著跨境機會正在增加。今天,你不會驚訝于海外消費者想要從中國的應用程序中消費,或者中國消費者從全球電子商務平臺比如Farfetch、SSENSE或亞馬遜上購物,這種類型的需求驅動了跨境機會。我們有一家成員企業空中云匯(Airwallex),該公司總部位于香港,它的產品和服務解決的是跨境支付問題,這顯然是越來越多全球消費者的需求。像Airwallex這樣的公司真正提供了一種支付解決方案和門戶通道,取代了一些效率較低的傳統銀行提供的支付解決方案。這就是我們看到的第二個趨勢。
而且金融科技企業使用的技術手段也越來越先進,我們看到人工智能、區塊鏈等技術正在得到廣泛應用。這些技術手段很明顯地提升了用戶體驗。我們發現金融科技的細分領域,許多企業都把人工智能應用到服務中,把重要的技術深入到DNA中,才能成為一個非常有競爭力的行業參與者。
問: 你看過很多公司的繁榮,也可能看過不少失敗的例子。在金融領域,今天的金融機構要想保持競爭力,必須做出哪些關鍵決定? 按照你的設想,金融的未來會是什么樣子?機遇和挑戰分別是什么?
沈南鵬:風控在金融科技領域永遠是第一位的。Fintech金融科技企業本質上是金融公司,一家金融科技公司與零售業、制造業等其他領域的科技初創公司有很大的不同,因此在企業內部培養風控能力和合規意識非常重要。這樣的概念應該深深扎根于公司文化中,扎根在CEO日常的經營管理理念上。
另外,創新非常重要,創新是企業持續發展的動力,而且過去10多年來,我們在金融科技創新上發展得尤為迅速。10年前,看中國的支付領域,支付寶和微信支付都還主要用于在線交易,即電子商務交易。如今,移動支付已經滲透到任何一家餐館或商店,人們使用銀聯、支付寶或騰訊支付,它們幾乎無處不在。所以一家公司要想在這個領域取得成功就必須適應這些變化并進行創新。
最后,在這個領域,招到人才和留住人才是一個巨大的挑戰,因為對于創業公司來說,不僅要與傳統金融服務行業的大銀行進行人才競爭,還要與互聯網的頭部企業人才競爭。好的金融科技企業往往擁有最好的技術人才,他們通常有金融和技術的跨界背景。如何確保得到最好的人才,并讓他們與你長期合作,這是一份非常具有挑戰性的工作。
問:按照你的設想,金融的未來會是什么樣子?機遇和挑戰分別是什么?
沈南鵬:我覺得有兩點。第一是金融科技創業公司的崛起,為整個行業帶來賦能。與此同時,金融企業都應該掌握金融科技的能力。以零售行業為例,20年后,我們可能不會再說“哦,你是一家線上公司或者一家線下公司”,而是每個零售商都有全方位的渠道,線上和線下都有。任何成功的金融服務企業都是把金融與科技緊密結合。
第二,所有偉大的技術都是為了以更低的成本為消費者提供更好的用戶體驗。所以,在某種程度上我們正在邁向普惠金融,讓世界上任何地方的消費者都能用到以前無法獲得的產品和服務,而且以更低成本享受到這些產品服務。不管是互聯網保險、互聯網信貸、還是互聯網財富管理,都在推動這樣的愿景實現。
問: 確定合適的商業伙伴,尋找合適的人才并不比尋找投資對象容易。聰明人通常都有自己既定的觀點,管理才能對領導者來說是一種挑戰。作為經歷和親自見證許多成功創業故事的投資人,你是如何將創業者的不同觀點與公司的核心價值觀匹配起來的?
沈南鵬:首先,你需要尋求和建立共識。使命、愿景、價值觀可以將人才、團隊匯聚到一起。
其次,你需要真正做好“責、權、利”的分配,將責任和權力交給有擔當的團隊人才,而且需要用好激勵手段以確保他們有長期的動力去共同支持企業發展。做好這三點的匹配,可以確保團隊都朝著一個目標努力,進行長期的價值創造。
最后,保持內部的扁平結構非常重要。當然,這對于大公司來說并不容易,但可以使不同的意見更順暢地進行自下而上的傳遞,使決策可以更準確地進行自上而下的落實,從而讓企業管理效率更高、效果更好。
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