【獵云網北京】11月3日報道

當前，中國經濟發展已進入轉型升級關鍵期，加之疫情等因素對經濟的影響，中國企業開始追求精細化管理，將降本增效、數字化轉型列為企業發展核心議題，企業服務產品需求不斷攀升。多份研究報告指出，在未來三到五年內，中國企業服務市場的總體規模有望達到25-100萬億。

同時，近年來對于To C流量見頂的擔憂越發強烈，也使得To B服務成為企業的必爭之地，眾多互聯網科技企業及資本都在積極布局企業服務領域。

在供給側和需求側多因素影響下，企業服務被推到風口。

大家熟悉的釘釘近期就動作不斷，增加低代碼開發平臺，開放生態，通過第三方應用，為企業提供豐富的場景應用模塊以及解決方案。截至目前，平臺低代碼應用數已經突破120萬。

企業場景化應用不斷豐富、快速迭代，行業生態蓬勃發展，對于企業來說，如何在競爭激烈的市場中繼續站穩腳跟，切準未來趨勢，挖掘其中蘊含的新機遇成為關鍵。

中小企業成為企服行業的新興客群

工信部數據顯示，截至7月底，全國4600多萬戶企業主體中，中小企業占比90%以上。隨著國家多項促進中小企業發展的重磅政策措施出臺，政策“紅利”不斷釋放，中小企業已成為我國經濟的重要有生力量，針對這類企業的服務市場，自然也會成為一個全新的機會。

中小微企業數字化轉型中存在著多元化需求，與之相對應的企業服務也表現出精準化、標準化、靈活化的特點。門檻低、易部署的“輕量應用”“微服務”，可以將線下繁雜的場景服務線上化、智能化，成為眾多資金、技術、人力有限的中小微企業的首選。

現今，日益攀升的人力成本，已經變成中小企業重要負擔之一，推動人力資源管理數字化成為企業降本增效的關鍵所在，與此相關的企業服務應用也倍受關注。

近日，釘釘應用廣場上線的嗖嗖人力，正是一款聚焦于中小微企業的招聘場景的輕應用，覆蓋了從候選人投遞、初篩、簡歷評審、面試、發offer到入職整個招聘流程，通過智能化流程管理降低招聘成本，或代表了中小企業這一新興客群的需求，成為企業服務招聘領域的新發展方向。

切實解決企業痛點搶占行業先機

企業服務市場被看好，熱門垂直細分領域吸引眾多企業爭相涉足，服務內容的趨同也成為未來可能存在的潛在風險。切實從企業痛點出發，打造有針對性的特色服務，率先布局搶占先機，或才是發展之道。

同樣在人力資源管理方面，我國中小微企業普遍存在招聘難的現象。據中國社科院的數據顯示，53%以上的小微企業常年存在招工需求，但其中只有11.7%的小微企業招工需求得到滿足。

在現象背后，中小微企業缺少與潛在應聘者的接觸機會；招聘過程隨意性和主觀性較大，缺乏合理的流程；招聘工作完成后，缺乏有效的評估與總結等問題，才是招聘工作變得低效的癥結所在。

在試用嗖嗖人力釘釘版后筆者發現，在常規的智能化招聘流程管理的基礎上，針對以上癥結，應用中設計了“人才智能入庫”“全員團隊協作”“人才畫像分析”等功能，從“找對人”“識準人”兩方面很好地解決中小微企業的招聘難問題。

值得一提的是，嗖嗖人力釘釘版率先加入內推流程管理，切實捕捉到了中小微企業依靠人脈關系獲取匹配人才的需求，形成了應用自有特色。其中，通過“內推獎勵”機制，充分釋放員工人脈潛能，讓內推真正起到提升招聘成效作用。

搶占中小微企業招聘管理內推需求市場先發優勢，嗖嗖人力釘釘版為企業服務應用未來發展探索了新思路。

曾有業內人士判斷，2021年的企業服務市場競爭將變得更為具體。在這個過程中，能更好滿足中小微企業個性化需求，提供更優質多元化服務的企業級平臺及應用將會得到長足發展，并在未來的競爭中獲得更多優勢，初探市場的招聘板塊“輕應用”嗖嗖人力釘釘版亦是如此。

據悉，嗖嗖人力釘釘版是乾通互連基于釘釘平臺打造的創新型企業級應用。作為根植人力資源云服務多年的企業，乾通互連曾推出過嗖嗖管等熱門產品，釘釘版的推出讓人眼前一亮，不禁對其后續推出的產品有了更多期待。