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文｜數(shù)字力場(chǎng)，作者 | 佘宗明

回顧中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史，2021年注定是非同尋常的一年。梳理「互聯(lián)網(wǎng)編年史：2021」的關(guān)鍵詞，有四個(gè)字恐怕繞不開(kāi)——「互聯(lián)互通」。

拆墻，打通，互聯(lián)，緊隨而至的，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)十年未有之大變局。

置于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展遭遇瓶頸的語(yǔ)境中，平臺(tái)間互聯(lián)互通，意味著太多東西。

比如，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)迭代；比如，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)底板夯實(shí)。

要看清其深層次影響，還得先弄清楚——

平臺(tái)間互聯(lián)互通，到底是要通什么？

01

「互聯(lián)的網(wǎng)才叫互聯(lián)網(wǎng)」，有人如是說(shuō)。

開(kāi)放是互聯(lián)網(wǎng)精神的重要內(nèi)核，也是被說(shuō)過(guò)很多次的大道理。

但認(rèn)或不認(rèn)，都無(wú)法回避一點(diǎn)——

互聯(lián)網(wǎng)的圈際生態(tài)，往往取決于不同發(fā)展階段的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度與層次。

在早些年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還處在產(chǎn)業(yè)演進(jìn)曲線的初創(chuàng)階段時(shí)，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是憑著在某個(gè)業(yè)務(wù)上的「單點(diǎn)極致」，占據(jù)了所在領(lǐng)域的生態(tài)龕位。

拿當(dāng)時(shí)的BAT來(lái)說(shuō)，阿里靠電商，騰訊靠社交，百度靠搜索。

那時(shí)候平臺(tái)已成型，但還構(gòu)不成平臺(tái)經(jīng)濟(jì)，平臺(tái)更多的是信息撮合方和「互聯(lián)網(wǎng)中介」。它們各據(jù)一方，卻還沒(méi)形成能覆蓋各類需求的業(yè)務(wù)生態(tài)鏈閉環(huán)。

這時(shí)候，不同流量單元之間存在利益博弈，但因?yàn)檎l(shuí)都沒(méi)法「自帶體系」，開(kāi)放合作是主流。

到了前幾年，互聯(lián)網(wǎng)朝著規(guī)?；A段、集中階段、平衡階段演進(jìn)，合縱連橫上演，頭部企業(yè)能力半徑擴(kuò)大、商業(yè)版圖擴(kuò)圍，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)日益蓬勃，圈地為牢景象頻現(xiàn)。

當(dāng)此之時(shí)，部分頭部平臺(tái)已具備了構(gòu)建自循環(huán)的閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。

這些系統(tǒng)呈復(fù)合型結(jié)合：每個(gè)生態(tài)體系下，都有個(gè)APP集群或矩陣，合起來(lái)能將用戶吃喝玩樂(lè)衣食住行的需求「一網(wǎng)打盡」。

此時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基本形態(tài)，仍是以平臺(tái)經(jīng)濟(jì)為主戰(zhàn)場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，而消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)又以用戶為核心。

所以，系統(tǒng)之間缺乏打通的動(dòng)力，更多的是圍繞用戶展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。

但時(shí)至今日，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也面臨了很多困境：舊技術(shù)周期里的創(chuàng)新瓶頸，「存量競(jìng)爭(zhēng)期」的高度內(nèi)卷，外加「無(wú)邊界擴(kuò)張」碰上的反壟斷之墻……里外都寫(xiě)著一個(gè)「難」。

在此節(jié)點(diǎn)上，現(xiàn)實(shí)掏出「窮則變，變則通，通則久」的解題思路，扔給了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)們。

怎么變？

監(jiān)管部門給出的參考答案是：互聯(lián)互通。

02

就平臺(tái)生態(tài)的關(guān)系調(diào)整而言，這些時(shí)間點(diǎn)顯然值得記下：

7月26日，工信部開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)，將屏蔽網(wǎng)址鏈接列為了重點(diǎn)整治對(duì)象。

9月初，工信部召開(kāi)了「屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)」，要求從9月17日起，各平臺(tái)必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。

9月13日，在國(guó)新辦新聞發(fā)布會(huì)上，工信部部長(zhǎng)肖亞慶在回應(yīng)互聯(lián)互通問(wèn)題時(shí)稱，「安全是底線」。

工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)表示，網(wǎng)址屏蔽是重點(diǎn)整治的問(wèn)題之一，要求企業(yè)按照整改要求，務(wù)實(shí)推動(dòng)分步驟、分階段得到解決。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的「拆墻」，由此開(kāi)啟了倒計(jì)時(shí)。

主要平臺(tái)都及時(shí)做了回應(yīng)：

阿里：「互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)的初心，開(kāi)放是數(shù)字生態(tài)的基礎(chǔ)。阿里巴巴將按照工信部相關(guān)要求，與其他平臺(tái)一起面向未來(lái)，相向而行」；

騰訊：「堅(jiān)決擁護(hù)工信部的決策，在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實(shí)施」；

字節(jié)：「保障合法的網(wǎng)址鏈接正常訪問(wèn)，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求，事關(guān)用戶權(quán)益、市場(chǎng)秩序和行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。字節(jié)跳動(dòng)將認(rèn)真落實(shí)工信部決策。呼吁所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)行動(dòng)起來(lái)，不找借口，明確時(shí)間表，積極落實(shí)，給用戶提供安全、可靠、便利的網(wǎng)絡(luò)空間，讓用戶真正享受到互聯(lián)互通的便利」。

9月17日，騰訊發(fā)布了《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》調(diào)整聲明，稱將在「安全為底線」的前提下，以「四項(xiàng)原則三條措施」實(shí)施第一階段的互聯(lián)互通，同時(shí)將與其他平臺(tái)共同探討進(jìn)一步的互聯(lián)互通。

更大的進(jìn)展出現(xiàn)在移動(dòng)支付領(lǐng)域。

阿里在「相向而行」上的更進(jìn)一步，帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)場(chǎng)景開(kāi)放與支付互聯(lián)的新局面——9月28日，媒體報(bào)道，此前接入淘寶APP的銀聯(lián)云閃付已全量覆蓋，運(yùn)行良好。同時(shí)，阿里旗下餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購(gòu)、書(shū)旗等App已接入微信支付功能，淘特、閑魚(yú)、盒馬等APP也已申請(qǐng)接入微信支付，正等待后者審核。

這意味著，支付行業(yè)在互聯(lián)互通方面已先行邁步。

事實(shí)上，支付領(lǐng)域的互聯(lián)互通，也得克服不少利益小算盤：移動(dòng)支付是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間形成壁壘的基石，它背后是支付大數(shù)據(jù)的金礦，在算法的加持下，不難從中挖掘出控制場(chǎng)景、個(gè)體支付能力、增值服務(wù)空間等信息，進(jìn)而獲得很多商業(yè)上的可能。在此之前，互聯(lián)網(wǎng)巨頭支付方式上的排他性就普遍存在。

從北京商報(bào)報(bào)道看，即便阿里已邁出了步子，部分平臺(tái)在接入云閃付或其他支付工具上仍動(dòng)作緩慢。

03

但「拆墻」已不可避免。

監(jiān)管要求，社會(huì)期待，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)，都決定了：互聯(lián)網(wǎng)走向互聯(lián)互通，是大勢(shì)所趨。

互聯(lián)互通，不光是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。銀行業(yè)務(wù)辦理中的通存通兌，三大通訊運(yùn)營(yíng)商的IMS網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)間互聯(lián)，就是印證。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與功能性差異更大，的確是掣肘因素，但互聯(lián)互通也會(huì)帶來(lái)正向反饋回路——

對(duì)平臺(tái)，助其吸納第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)，從多樣化數(shù)據(jù)中挖掘更多數(shù)據(jù)紅利，提升整體運(yùn)行效率；

對(duì)商家，降低市場(chǎng)進(jìn)入門檻，突破單一平臺(tái)流量瓶頸，打破獲客困境，降低跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本；

對(duì)用戶，提升用網(wǎng)便利性。

平臺(tái)經(jīng)濟(jì)確實(shí)能培育自己的小生態(tài)圈，里面「五臟俱全」，但并不能借由資源整合最大化、最高效地滿足用戶全部需求。將自身放在高度互通的大生態(tài)系統(tǒng)框架下，資源配置效率與服務(wù)能力能得到更好地提升。

這指向的，是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的迭代路徑。

在國(guó)外，歐盟《數(shù)字市場(chǎng)法案》草案和美國(guó)相關(guān)法規(guī)等，也都很關(guān)注平臺(tái)的鎖定效應(yīng)問(wèn)題?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭鏈接可隨意添加訪問(wèn)，在當(dāng)下已是常態(tài)。

像阿里、騰訊、字節(jié)等企業(yè)的表態(tài)和探索，就是順發(fā)展之需、未來(lái)之勢(shì)而行。

某種程度上，阿里推動(dòng)支付互通，也是跟監(jiān)管的良性互動(dòng)：生態(tài)開(kāi)放、互聯(lián)互通，是反壟斷監(jiān)管棋盤中的落子，即便開(kāi)放意味著利益讓渡，也要推行，顯然是對(duì)反壟斷內(nèi)在要求的呼應(yīng)。

「良性互動(dòng)」之下，互聯(lián)互通的進(jìn)程也會(huì)加速。

04

?都說(shuō)要互聯(lián)互通，那到底要「通」什么？

究其內(nèi)核，要通的無(wú)外乎幾點(diǎn)：

一是通API接口規(guī)范。

平臺(tái)互聯(lián)互通至少會(huì)涉及「互操作」問(wèn)題，這就需要不同APP之間部分功能互通。我可以在微信上直接買淘寶上的商品，不用復(fù)制口令，再打開(kāi)淘寶；我還可以在淘寶上買東西時(shí)，直接用微信支付。平臺(tái)之間要打通，技術(shù)接口和操作規(guī)范兼容相通不可或缺。

按學(xué)者朱克力的說(shuō)法，中小企業(yè)商戶加入平臺(tái)，是一個(gè)系統(tǒng)加入了由許多同層級(jí)系統(tǒng)所組成的大環(huán)境（母系統(tǒng)）；兩個(gè)平臺(tái)的「互通」，則是兩個(gè)同層級(jí)的、由無(wú)數(shù)子要素交叉組成的大系統(tǒng)的碰撞融合，是兩者要在退讓基礎(chǔ)上形成新的整體性。兩個(gè)平臺(tái)原有的數(shù)據(jù)采集、使用、管理基準(zhǔn)，也得一致。

二是通共擔(dān)共享規(guī)則。

互聯(lián)互通的媒介是數(shù)據(jù)鏈，鏈與鏈間流動(dòng)的是流量。流量收益如何合理分配，需要制訂明晰的共享規(guī)則。

互聯(lián)互通涉及外鏈開(kāi)放、數(shù)據(jù)開(kāi)放兩方面。外鏈開(kāi)放了，外鏈接入方承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增加，因?yàn)榭赡苡泻芏嗾T導(dǎo)性鏈接進(jìn)來(lái)；數(shù)據(jù)開(kāi)放了，數(shù)據(jù)開(kāi)放端口承受的代價(jià)會(huì)更高，因?yàn)閿?shù)據(jù)泄露的可能性會(huì)增加。

這就需要平衡和明確雙方權(quán)責(zé)，也對(duì)鏈接、數(shù)據(jù)做好分類分級(jí)，確保風(fēng)險(xiǎn)合理共擔(dān)。

三是通業(yè)務(wù)內(nèi)容。

互聯(lián)互通，最終還是要讓相關(guān)平臺(tái)均從中受益。對(duì)阿里來(lái)說(shuō)，互通之后，用戶入口的部分前置化，會(huì)導(dǎo)致其售賣的直接流量?jī)r(jià)格受沖擊，但它可以以此為提升服務(wù)與用戶運(yùn)營(yíng)能力的契機(jī)，并得到更多用戶社交數(shù)據(jù)，進(jìn)而在水草茂密之地繼續(xù)挖水；對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)，鏈接管理能力的確會(huì)受到更多挑戰(zhàn)，但電商相關(guān)內(nèi)容的接入能豐富旗下產(chǎn)品面對(duì)的場(chǎng)景，以社交關(guān)系為核心的商業(yè)體系也能有長(zhǎng)足補(bǔ)全。

這些大廠可以秉持利益公約數(shù)，進(jìn)行合作，實(shí)現(xiàn)必要協(xié)同。

四是通價(jià)值面向。

這里的價(jià)值面向，包括對(duì)開(kāi)放共享的認(rèn)知傾向、對(duì)商業(yè)倫理的基本態(tài)度、對(duì)伴生風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)當(dāng)意識(shí)等。也只有在很多底線性問(wèn)題上有共識(shí)，平臺(tái)間才能減少互耗、增強(qiáng)互信，才能在減少外鏈誘導(dǎo)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)方面齊心協(xié)力，才能在互聯(lián)互通中實(shí)現(xiàn)合作共贏。

05

平臺(tái)間互聯(lián)互通，要「通」的更是價(jià)值使命——要共同服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟(jì)，為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)夯基壘臺(tái)。

如今，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展瓶頸期已至，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮已來(lái)。

今年7月，清華產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型顧問(wèn)委員會(huì)主席黃奇帆就指出，當(dāng)前消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域存在四個(gè)問(wèn)題——燒錢擴(kuò)規(guī)模以取得行業(yè)壟斷、利用人性弱點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、利用壟斷地位采集信息侵犯隱私、互聯(lián)網(wǎng)殺熟等。

在他看來(lái)，這類模式行不通，「今后十年是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代」。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)爭(zhēng)的是用戶，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)拼的是挾A（人工智能）B（區(qū)塊鏈）C（云）D（大數(shù)據(jù)）i（物聯(lián)網(wǎng)）5G等工具助益產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化服務(wù)能力。

與之對(duì)應(yīng)的要求是，用數(shù)據(jù)整合、技術(shù)連接，做大「用數(shù)字化服務(wù)實(shí)體產(chǎn)業(yè)」的同心圓，幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)提高全產(chǎn)業(yè)的流轉(zhuǎn)效率，也提升其價(jià)值鏈和全要素生產(chǎn)率，形成新的產(chǎn)業(yè)協(xié)作、資源配置和價(jià)值創(chuàng)造體系，切忌在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的條塊分割中降低資源配置效率、影響產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮效用。

到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就不再是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)里的母系統(tǒng)了，而是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)里的子要素；不能是生態(tài)孤島了，而得變身為「產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施」式的存在。

將這些基礎(chǔ)設(shè)施打通，讓數(shù)據(jù)、技術(shù)等要素更好地流轉(zhuǎn)，讓實(shí)體產(chǎn)業(yè)得到更多的要素支持，既能打開(kāi)新發(fā)展空間、裨益國(guó)民經(jīng)濟(jì)，也能讓互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在「脫虛向?qū)崱怪性缛者~入新周期。

事實(shí)上，今年7月底阿里發(fā)布2021財(cái)年年報(bào)時(shí)，董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄戮吞岢?，阿里巴巴希望成為一家消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合得更好的公司，這是阿里巴巴走向未來(lái)非常重要的定位和方向。而阿里云在IaaS領(lǐng)域和「云釘一體」策略上的大有作為，則是驗(yàn)證。無(wú)獨(dú)有偶，騰訊早前就明確，「將扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要互聯(lián)網(wǎng)變成真正的價(jià)值型網(wǎng)絡(luò)，以發(fā)揮「1+1>2」的價(jià)值增值效應(yīng)。其衍生要求就是：互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要互聯(lián)互通，將價(jià)值網(wǎng)絡(luò)做大夯實(shí)。（本文首發(fā)鈦媒體APP）

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