圖片來源@視覺中國

文 | 袁國寶

巨大的市場潛力，激增的消費人群——醫美爭奪戰正在激烈展開，烈火烹油。于此同時，近年來醫美行業頻頻爆發出種種問題，也讓人們對該行業或將迎來的政策不確定性，感到一絲擔憂。復雜局勢下，全國眾多重點發展醫美的城市中，成都卻能脫穎而出，一度被譽為“醫美之都”。

成都為什么行？

成都醫美有何過人之處，又有何短板？

未來，成都醫美迎來的考驗將是什么？

這似乎是一個顏值即正義的時代。

醫美行業，自其誕生至今，歷經幾次火爆，幾次熄滅，周而復始。可不變的是，這個行業一直有著極大的關注度。

可隨著近些年醫美糾紛，質量問題頻發：例如，最近爆出的“濟南美容院老板暴力威脅顧客事件”等。向世人發出一個個問號：

教培之后，醫美行業是否會成為下一步整頓重點？

可以預見的是，在行業監管、互聯網化沖擊、資本圍獵、疫情影響等多重因素影響下，醫美行業或將面臨著新一輪的洗牌。

然而，各個城市發展醫美產業的決心似乎從未消除。

事實上，現階段全國美市場的爭奪大戰相當激烈，除了早前醫美產業趨于成熟的北京和上海，近年來，成都、深圳、海南等地也紛紛加入競爭。

成都，還是成都。

這座有著眾多標簽的城市，如今，又多了一個身份：它被稱為“醫美之都”，一個來了就想“整容”的城市。烈火烹油，成都醫美發展火爆異常。

在成都最繁華的“網紅街”春熙路商圈里，整形美容機構分布密集，曾有記者報道稱：“一條200米長的街道上，就密集地分布著3家整形美容機構。”

這不禁令人深思：成都搞醫美，是一時跟風，還是立足長遠？

“中國醫美之都”，乘上了全國的東風

醫美市場火爆的區域，不僅是成都，而是全國。

從國內整個大環境看，醫美行業市場規模持續增長，總體發展態勢良好。2014-2020年，我國醫美市場規模由501億元增長至1795億元，年化增長率為24%左右。（資料來源：前瞻產業研究院）

此外，醫美行業的高粘性、高復購率，以及行業整體滲透率較低蘊含著巨大的市場，也在令資方一片躁動。實際上，醫美市場的滲透率上，韓國為20%，美國為16%，排名第三的巴西也有13.50%。

但是，中國目前的醫美滲透率僅為3.50%。

在人們對外表越來越重視，抗衰老焦慮也不斷增加，人均收入逐漸提升的前提下，有業內人士預測，2024年我國輕醫美市場規模有望達1443億元。

對此，有觀點甚至指出：醫美消費在未來或將發展成類似護膚彩妝一類的日常基本需求，屆時，醫美行業又將會迎來新的一波爆發式增長。

（資料來源：前瞻產業研究院）

大趨勢如此，成都，醫美消費市場的需求也同樣很旺盛，被譽為當打之年。

最關鍵的一點，在于：成都是中國首個將醫美產業作為城市13年規劃（2018-2030）推出的城市，一直以來，備受醫美界的關注。

在成都，公交站、地鐵站、電梯里、樓梯間，隨處可見的醫美廣告，已是當地“見怪不怪”的普遍現象。

而從產業發展角度來說，醫美產業已經成為成都繼旅游、美食之后的又一張響亮的名片，有著強大的市場支撐：

美唄醫美數據顯示，2021年上半年成都醫美成交額僅次于北京和上海，成都消費人次更一躍成為全國第一。

2021年第四屆成都國際醫美產業大會數據顯示，成都醫美機構目前達383家，是全國醫美機構增速最快的城市。

其中獲批整形5級機構達9家，數量居全國第一；2020年全市醫美服務量156萬人次，醫療醫美機構醫療服務收入接近30億元。

（圖源：成都醫美產業藍皮書）

甚至有預測稱，在成都醫美行業的規模逐年遞增前提下，到2025年，成都醫療美容產業營業收入有望達到1000億元。

成都正在加速成為中國的“醫美一哥”。

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在成都最繁華的“網紅街”春熙路商圈，整形美容機構分布較為密集，曾有記者報道稱“一條200米長的街道上，就密集地分布著3家整形美容機構”。

在2018年獲得“醫美之都”稱號后，成都各類醫美機構如雨后春筍般涌現，競爭日益激烈。

為什么是成都？

究其原因，幾個因素尤其關鍵：

一是，顏值經濟的覺醒。現階段，社會多重助推下，追求美成為一種常態，美的價值也逐漸被具現化，人們對面部五官的要求越來越高。

此時，通過醫美能快速優化原生容貌缺陷，隨之帶來的“顏值提升”使消費者增加對外表的滿意度和內心的滿足。

二是，美麗的標準正在被定義。除了對美本能的追求，消費者對醫美認知的提升，還源于日益被潛移默化的社會審美標準教育。

其中，包括影視、互聯網短視頻、直播等在內的審美表達和傳播，帶動了追逐高顏值的潮流——“顏值即正義”。

實際上，這樣的趨勢深刻改變著年輕用戶的心智——更美APP發布的一份醫美白皮書調查統計，2020年醫美消費人群中95后占比35%，遠高于90后（21%）和80后（23%）。

三是，成都的醫美主攻方向，正是職場女性顏值焦慮的核心：抗衰老。

曾有數據調查，目前都市女性通常在20歲左右開始有抗衰老意識，而多至73.5%的女性在20-29歲這個年齡范圍有普遍的恐衰老壓力。

央視《第一時間》欄目曾經報道：成都醫美市場如此火爆，不僅本土市民貢獻了大量消費，一二線城市的忠誠消費者也少，甚至愿意從外地專程趕來成都排隊做醫美手術。

加上成都長期以來沉淀了大批成熟經驗的醫美醫師，部分醫美技術甚至高于一線城市。

不少報道稱，成都不僅很多醫院的醫美門診排長隊，醫療美容機構的生意也很火熱，一些知名醫生的掛號單一票難求，整形手術更是排到了半年之后。

顏值經濟崛起當道，加上成都近些年一直是年輕人在擇業、入戶、旅游等方面都比較喜歡的城市，而年輕群體又是醫美消費主力大軍，成都的醫美消費力，已經勢不可擋。

成都醫美產業壯大的歷史淵源

更重要的原因，在于成都發展醫美的歷史淵源。

四川省社科院和成都醫美產業協會共同編撰的《成都醫療美容產業發展報告2019》中，這樣記錄到:

在解放初期，成都的一批民營醫美機構就開始活躍起來。抗美援朝期間，西南救援隊對傷員精湛的外科醫術救助，已經小有口碑，給后來成都的醫美發展奠定了良好的基礎。

彼時，被稱為“中國整形外科之父”的宋儒耀教授，在美國獲得博士學位后決定歸國， 任職華西協和大學（現四川大學華西醫學中心）的教授。

他是中國第一位頜面與整形外科教授，為成都的醫美產業發揮了重要的推動作用。

發展到2000年左右，資本開始大量進入成都醫美市場，爭先恐后想來分得一杯羹。

在之前原本承包醫院科室的民營醫美機構們，紛紛宣布獨立，也隨之誕生了如美萊醫學美容集團這樣大規模的連鎖品牌。

特別是在2011年，成都醫美產業可以說是迎來了爆發期，中國最早一批專注微整形和皮膚美容的輕醫美機構出現，這也就意味著醫美投資門檻的降低，更多的競爭者涌入市場。

2017年對于成都醫美產業也是非常重要的一年，當時成都市政府決定要大力發展第三產業，還提出了打造成都的新名片——“醫美之都”，這次產業規劃對成都醫美產業來說，意義深遠。

2020年成都還成立了全國首個醫美產業國有投資平臺，注冊資本1億元。此外，成都“醫美示范街區”、“醫美小鎮”、“成都醫美節”等新玩法也橫空出世 。

歷史的積淀，加上趨勢的利好，成都醫美正在扶搖直上。

得天時與地利，“完美生態圈”成就醫美之都

當然，這似乎還不能夠完全解釋：成都醫美產業，為何能從眾多城市中脫穎而出？

實際上，在成為“醫美之都”的進階之路中，成都享盡天時與地利：醫美機構的異常活躍、成都生物及醫學產業的助攻、高校科技創新、強大的人口基數和消費能力、當地政策扶持等眾多因素，都發揮了不可或缺的作用。

• 擁有完美的醫美產業生態圈

成都想打造醫美之都，單靠醫美機構當然不夠。實際上，成都擁有了一系列得天獨厚的醫美產業生態圈，比如醫美服務業、醫美制造業、醫美關聯產業優勢加持。

科技創新是一個城市打造產業高地的核心秘訣。成都匯集了大量優秀的創新資源，在四川大學華西醫院這樣的醫界“實力派”的帶領下，成都在生物醫學材料及細胞治療等領域已經走在了世界前列。

除了醫美，成都本身的醫療產業就非常發達。

而且，成都還計劃生物技術藥、中藥和天然藥物、高性能醫療器械等領域打造成核心競爭力；在基因與細胞治療、醫療人工智能、新型抗體藥等新興領域也十分重視。

成都市圍繞藥品、醫療器械、醫療服務等產業方向集聚了一批重點機構及企業，未來在醫美藥品方向潛力不可估量。

醫美產業的良性發展離不開這些與醫美相關產業的蓬勃發展，只有共同打造完美生態圈，才能相互共贏，這也是成都醫美產業為何能在這些年異軍突起的重要原因。

• 強大的人口基數和醫美需求

成都本身人口眾多、經濟發展迅速、消費能力十足，這些因素綜合構成了成都美業優秀的基本面。

作為西南片區的消費中心，成都具有強大的消費輻射能力，市場腹地涵蓋云南、貴州、四川、重慶等西南地區近2億人口，潛在受眾超過500萬人，醫療美容消費需求不是一般的旺盛。

加上現如今交通發達，沿海城市消費者過來的時間、交通成本相對降低了，潛在消費人群又相對在全國擴大了。

成都能成為“醫美之都”，與其當下的潮流文化也有很大的聯系，新文創和新興科技產業促進了成都網紅經濟迅猛發展。

目前全國前10大MCN機構成都就占據了5家，包括癮食文化、洋蔥視頻、OST、華星兄弟等MCN機構都出自于成都。

網紅經濟、顏值經濟的發展，會影響人們對于“美”的判斷標準，特別是年輕群體，對容貌將會有越來越高的審美標準。醫美也就順應需求，成為變美可以走的“捷徑”。

據行業人士透露，醫美行業許多流行的審美模板和風潮都是由成都帶出來的。加上成都當地市民本身比較樂于接受新生事物和各種新理念，其消費觀念普遍超前，醫療美容意識極高！

如此強大的人口基數和超前的醫美需求，成為了成都醫美產業背后助推的“利器”。

• 當地政策的高度重視和極力扶持

一個城市相關產業想要快速發展，當地政府的大力支持必然不可獲取。

2017年，成都市政府決定要大力發展第三產業，還提出打造成都為“醫美之都”。

這是史無前例的一次決策。事實上，成都是第一個把醫美產業作為城市重要產業來發展的城市，引發重大關注。

盡管，成都的“美食”和“旅游”兩大名片在全國都很有名，但是，政府層面并沒有提出過打造旅游之都或者美食之都的概念。一對比，可見當地政府對打造醫美產業的重視程度。

此外，成都還擁有專門的醫療美容產業協會，這可是隸屬于經信辦下面的一級協會。相關行業人稱，“像這種民營企業很難在政府部門下掛靠一級協會，足以說明政府對醫美行業的重視。”

按照成都市政府的產業規劃，到2025年，成都醫療美容產業的營收將達到1000億元。還一并制定了相關的醫美產業專項發展規劃，制定了清晰的路線圖和時間表，出臺專項政策給予支持。

成都市政府近些年，積極頒布并落實的一系列產業扶持政策，無疑為成都醫美插上了騰飛的翅膀。

不過，近年來醫美迎來數次全國范圍內的整頓，正給成都醫美帶來巨大的不確定性。

整個醫美行業洗牌潮來襲，成都的挑戰與機遇并存

實際上，隨著國內整個醫美行業水平參差不齊，黑料不斷涌現，整個行業或將面臨“最強”監督。

全國來看，醫美產業的正規軍不在少數，但是一些在市場上濫竽充數的醫療機構，也層出不窮。

實際上，近年來醫美行業虛假宣傳現象盛行，一些醫療機構的競價排名和自我宣傳中，充斥著不切實際的虛假廣告、過度宣傳，容易誤導消費者盲目選擇就醫。

艾瑞數據調查顯示，醫美消費者在投訴事件，包含：不達預期、機構亂收費、價格過高、使用了假貨/水貨等種種問題。

但最重要的問題則是：由于醫美機構以及醫師操作不規范、或技術水平低，導致了眾多問題爆發。

實際上，快速擴張的醫美機構與稀缺的醫美正規人才，已經成為醫美行業一個巨大的矛盾。

中整協統計，醫美行業的非法從業者人數至少在10萬以上。醫美行業的黑產滋生了大量自稱“醫生、專家”的非法從業者，他們實質上是“無證行醫”，僅憑非法培訓機構在短期速成，其醫術水平可想而知。

（數據來源：艾瑞咨詢《2020年中國醫療美容行業洞察白皮書》）

正因如此，行業高速發展中暴露的亂象，也將嚴峻的考驗留給了成都。其中，三個考驗最為嚴峻：

• “劣幣驅逐良幣”的現象

在成都，以華西醫院、華西口腔醫院、四川省人民醫院、成都市第三醫院為代表的公立醫院，醫療技術水平高，臨床與學科并進。

但是，正因知名度高和廣受追捧，其接納顧客量有限，加上公立醫院相對來說比民營機構的營銷力度較小，在快速應對整個行業競爭方面還是有一定局限。

此時，相當部分的民營機構難以競爭過公立醫院，因此，便開始以醫美破局，以大肆營銷與價格戰未開路手段，吸引顧客登門。

對于醫美知識欠缺的“小白”和以輕醫美作為基礎入門消費者來說，很容易被業內的低價或過度宣傳所誘惑，進而選擇不正規的醫美服務。

這對于行業內合規的醫美機構來說，便成了“劣幣驅逐良幣”的現象。

• 上游鏈條相對薄弱

可以說，成都的醫美消費量在全國上下都是數一數二的，這也讓成都直接坐擁了“醫美消費第一城”的稱號。

但如果往更上游看，成都在整個醫美產業鏈中，上游鏈條略顯薄弱。因此，巨大消費量所帶來的產業收入，實質上大量產值其實是被研發端和生產端的上游供應方所占有。

這類醫美產業上游利潤率特別高，但是這類企業的準入有門檻，技術含量要求較高——醫美上游主要涉及到器械和藥品，比如藥品類的玻尿酸、透明質酸、肉毒素、 透明軟骨、藥妝等，醫療器械主要包括射頻治療儀、激光治療儀、吸脂機等設備。

比如目前國內玻尿酸市場除了海外品牌，本土品牌目前競爭格局已初定，如華熙生物、 昊海生科、Q-MedAB公司等已占據大部分市場份額。

醫械也是如此，像愛美客、華東醫藥等企業，是因為布局較早才享受了獲利期。

正因如此，成都雖然整體醫美市場非常熱鬧，但是上游鏈條的缺失，正讓這個“醫美之都”，現階段有些名不符實。

當然，一旦市場端有好的轉化成果，那么就會吸引上游企業入駐，這是早晚的事。

此外，成都目前有科倫藥業、成都先導這樣的生物醫藥基因雄厚的公司，以及川大、中科院成都生物所等眾多高校和科研機構加持，或許在未來，消費需求反過來刺激上游鏈的發展，將會逐顯成效。

• 醫美連鎖品牌的影響力有待提高

成都在醫美連鎖品牌的影響力建設上來說，從全國整個角度來看還有待提升。

比如，2019年成都集中新開設了一批醫美機構，但是卻在2020年差不多全軍覆沒。除了恰逢疫情來臨的因素，也有一部分原因是，很多缺乏專業度和技術的投機者被紛紛淘汰出局。

目前，如何通過運營模式的創新和營銷策略的轉變，來滿足消費端日益增加的“量“與“質”，以及如何降低獲客成本，進而打造有影響力的機構品牌和形象，成為當前成都醫美產業發展重點。

且在整個產業鏈中部和頭部的醫美機構，已度過曾經的野蠻生長時代，現如今進入整合期。市場上的大型連鎖醫院以及公立醫院的整形美容科，將在整個醫美市場占據主導的優勢和影響力。

無論如何，如今成都的醫美產業依舊儲蓄著巨大的消費潛力，也有著培養行業頭部企業的市場環境：

醫美之都的火熱，還遠未降溫。

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