【獵云網北京】9月10日報道
9月9日,蘑菇街在杭州舉辦了“2021蘑菇街供應鏈合作伙伴大會”。大會上,蘑菇街詳細分享了平臺的最新供應鏈政策,并從消費偏好、主播匹配、營銷玩法等多個維度賦能商家。
蘑菇街CEO陳琪透露,蘑菇街在未來2-3年內將進一步改變供應鏈端的貨品結構,將重心更多放在原創設計產品上。與之相匹配的,蘑菇街也將重點扶持具備原創設計能力的商家,以幫助其更好地把握直播電商發展機遇,將美麗變成生產力。
直播電商誕生于2016年,如今已經發展成為一種廣受用戶喜愛的購物方式。中國互聯網絡信息中心調研數據顯示,截至2021年6月,中國直播電商用戶規模已達3.84億,占網民整體的38%。撬動直播電商就能實現新的增長已經成為商家共識。
《2020年中國直播電商行業研究報告》顯示,蘑菇街頭部及中腰部主播的粉絲價值均高于全網其他平臺同量級的主播,蘑菇街單個粉絲的GMV貢獻全網領先。粉絲價值高,意味著商家在蘑菇街的投入產出比更高,同等投入可能產生的杠桿效應更大。
造就蘑菇街高粉絲價值的核心要素其實是蘑菇街獨特的P2K2C模式。P2K2C模式中,“P”代表蘑菇街,“K”代表主播等意見領袖,“C”代表消費者。而蘑菇街的業務重心就是“為K賦能”和“讓C信任”。通過“為K賦能”,蘑菇街有效帶動了主播帶貨能力的提升;通過“讓C信任”,蘑菇街用戶粘性始終保持在高位。
數據顯示,蘑菇街用戶日均直播觀看時長約65分鐘,單月直播復購率為91%,而且由于蘑菇街強烈的紅人屬性、消費屬性,多數進入蘑菇街直播間的消費者都是有著強消費心智、強消費意愿的。
值得一提的是,對于合作商家,蘑菇街還會為其提供從主播匹配、貨盤打造到選品定檔、營銷服務等全流程支持,全方位助力商家賣貨。
蘑菇街創始人兼CEO陳琪在大會上也直言,蘑菇街是所有做相似生意的平臺里,唯一一個對商家從頭管到尾的。
這點笑格公司合伙人周杰深有體會。在周杰看來,商家進入蘑菇街最直觀的感受就是平臺在整個運轉過程中起到了非常重要的作用。“哪里找主播,怎么開始播,在蘑菇街全部都會有專人來負責。”
除了在賦能主播、服務商家、吸引用戶等方面具有差異化優勢外,蘑菇街區別于其他平臺的特點還在于對美麗的重視。自成立以來,蘑菇街就堅持“美麗就是生產力”的理念,美麗、時尚一直是蘑菇街的獨特標簽。
而在直播電商下半場,為了幫助平臺商家適應新的市場環境和消費需求的躍遷,蘑菇街主動引導商家進行貨品結構調整,讓更多商家重視原創、重視設計、重視品牌。“審美即價值,美麗就是生產力。如果不提高品質,不提升設計的溢價,不提升品牌溢價,最終一定是沒有毛利,一定是做不下去的。”蘑菇街創始人兼CEO陳琪在此次的供應鏈大會上再次強調了公司對原創設計的重視,并表示這將是平臺未來2-3年的發展方向。
平臺賦能、主播協同之下,蘑菇街無疑有望成為商家發展直播電商業務的沃土。但這一前提在于商家能夠為蘑菇街提供適配于用戶需求的商品。
蘑菇街資深副總裁范懿銘分享道,每個平臺都有官方導向的主力款商品。就蘑菇街而言,蘑菇街是一個女性用戶高度聚集的平臺。相關數據顯示,蘑菇街用戶年齡區間集中在18-35歲之間,可支配時間和預算相對較為充足,對原創設計類時尚產品高度青睞。
蘑菇街主播“冉冉Rran”在發言中也提到,蘑菇街的粉絲群體對原創且有設計感的東西不僅有需求有認可度,她們非常期待主播能為她們推薦這類產品。
用戶需求導向之下,蘑菇街主力款商品特征也非常鮮明,目前蘑菇街主力款商品主要有兩種,一種是以原創設計款為代表的女裝品類,另一種則是種草平臺熱推的新消費品牌爆品等非女裝品類。
范懿銘在發言時透露,蘑菇街原創設計款女裝單季度達成GMV近3億,新消費品牌爆品8月成交額超600萬。
“我的粉絲對新消費品牌的產品都是非常感興趣的,這個品類非常值得深挖與深耕。”主播“Demi爺爺”則毫不掩飾她對蘑菇街平臺上新消費品牌產品的看好。
在深度洞察上述消費趨勢的基礎上,蘑菇街也高度重視原創設計款女裝及新消費品牌爆品在平臺的推廣。據蘑菇街資深副總裁范懿銘介紹,為幫助該類商家快速在蘑菇街打開新局面,蘑菇街為商家制定了從“主播匹配”、“專場直播”,到“錄制短播”、“頻道曝光”,再到“大促爆發”的“5步走”計劃。
“主播匹配”方面,蘑菇街不僅推出了完備的主播分級體系K1-10、高效的對接平臺“琳瑯”,還會通過舉辦選品會、看貨團等方式讓主播商家雙向互選。在這過程中,也會有專門的經紀人和商運人員協助商家和主播進行定向匹配。
幫助商家匹配到合適的主播后,蘑菇街還會通過“專場直播”的方式為商家賦能。尤其對于符合平臺主力款要求的商家,蘑菇街甚至會為其劃撥每場最高價值100萬元的專場資源。除了直播,短播也是蘑菇街助力商家的一大利器,通過短播,商品能夠實現持續的長尾銷售。
當然,首頁的特色頻道也是蘑菇街幫助商家打通銷路的有效途徑。目前,蘑菇街首頁設有包包、食品、國風等多個特色頻道。近日,蘑菇街還將首頁的女裝頻道升級為“設計款頻道”, 專門呈現符合主力款要求的設計款女裝。
大促方面,蘑菇街每年都會舉辦各種規格不一的主題營銷活動,即將于9月15日開啟的9.15大促就是蘑菇街2021年三季度S級別的高規格活動。據悉,蘑菇街9.15大促將以“每款都有設計感”為主題,推出20余場覆蓋原創設計款女裝及新消費品牌爆款的時尚專場。此外,蘑菇街還將為9.15大促定向配置超500萬元的專項優惠補貼,正在熱播的《黑怕女孩》也將成為9.15大促的流量制造機。
“蘑菇街從頭到尾都是在貫徹一個點,蘑菇街支持設計,支持審美,支持原創,蘑菇街希望能與商家一起讓美麗變成生產力。”蘑菇街資深副總裁范懿銘反復強調蘑菇街對原創設計的重視。
這是出于這份認可,大會上,蘑菇街還專門舉辦了“2021原創設計深度合作伙伴授牌儀式”,為十家堅持走原創設計路線的供應鏈商家授牌。
事實上,“倉美美原創女裝”是2021年才開始接觸蘑菇街專場的。據“倉美美原創女裝”品牌負責人王偉透露,最開始接觸蘑菇街時,自己還擔心客單價太高,蘑菇街用戶接受不了。但幾場專場下來,王偉徹底改觀。“蘑菇街粉絲對好的原創設計產品接受度很高,倉美美在蘑菇街的直播不僅轉化率高,退貨率還低。”
美麗就是生產力,蘑菇街在用事實證明審美即價值,消費者是愿意為有原創設計力的產品買單的。據悉,未來蘑菇街將繼續加大對原創設計的扶持力度,同時不斷創新舉措和玩法,攜手更多有原創設計能力的商家、支持原創設計產品的主播,助力更多原創設計品牌的成長和騰飛。
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