2015年的互聯(lián)網(wǎng)金融,史無前例地熱火朝天,BAT爭先恐后布局互聯(lián)網(wǎng)金融藍海。12月16日下午,第二屆烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,“互聯(lián)網(wǎng)金融普惠與健康發(fā)展”成為高峰對話熱點主題。
作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融的領(lǐng)軍人物,眾安保險CEO陳勁出席對話并表示:近一兩年時間里中國科技金融取得了非常迅速的發(fā)展。中國的科技金融是最有機會今后不僅能夠接近世界先進水平,而且有可能領(lǐng)先世界先進水平的重要領(lǐng)域。
作為此次出席烏鎮(zhèn)大會的唯一一家互聯(lián)網(wǎng)保險公司CEO,陳勁指出:不管是技術(shù)、還是需求層面,互聯(lián)網(wǎng)保險的發(fā)展,給中國的科技金融帶來了希望,給很多年輕人點燃了心中的一盞明燈。科技,讓金融更有溫度。
據(jù)了解,眾安保險近日剛剛在畢馬威發(fā)布的《全球金融科技100強》報告中摘得桂冠。值得注意的是,該榜單中,榜首和榜眼位置皆為互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域先鋒,可見2015年保險科技創(chuàng)新,已在全球金融科技領(lǐng)域成為領(lǐng)頭羊。
以下為眾安保險CEO陳勁現(xiàn)場發(fā)言實錄:
眾安保險是由我們國內(nèi)的三家知名企業(yè),其中有兩家都是剛才作為主題發(fā)言的所代表的螞蟻金服、騰訊和國內(nèi)金融信息化方面做得最成功的平安保險股東共同投資建立的。畢馬威發(fā)表了全球金融科技的100強,眾安非常榮幸地第一次榮登榜首,這個榮譽其實不是對眾安一家的,是對整個中國互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的肯定和嘉獎。這次排榜有7家互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu),我們用的是互聯(lián)網(wǎng)金融,英文里更多用的是科技金融,這個角度我們可以看到這一兩年時間里中國的科技金融方面得到了非常迅速地發(fā)展。
在科技金融領(lǐng)域,中國也是最有機會的,今后不僅能夠接近世界先進水平,而且在非常重要的領(lǐng)域有可能領(lǐng)先世界先進水平。在過去兩年多實踐當中,我自己也有很深刻的體會。眾安保險的發(fā)展,首先是因為它站在巨人的肩膀上——這幾位股東,特別是螞蟻金服在它的技術(shù)方面給予了非常大的支持,但是更多的是互聯(lián)網(wǎng)的確改變著我們很多對保險傳統(tǒng)的認識。
我自己體會最深的一點,在做保險的時候傳統(tǒng)的保險給人的感覺都是當你出現(xiàn)問題了,保險才會來到你的身邊。但是我覺得眾安保險一直要做的就是有溫度的保險,我們希望能夠把保險變成一種正的能量,這個話說起來很容易,但是到底怎么去做,其實是非常有挑戰(zhàn)的。最近我們做了一些很有意思的產(chǎn)品,也帶來了正能量,延伸到保險服務(wù)的實踐。比如我們現(xiàn)在每個人手里都帶了一個手環(huán),眾安保險做了一個小米手環(huán),背后有一個健康險,每天堅持走到1萬步,當天保費就免了。
我們還做了一個企業(yè)版,很多同事在群里面每天相互鼓勵,你要堅持走到1萬步,他這個是把保險僅僅事后說你出了問題再提供健康的保險往前大大邁進了一步。就像余額寶當時出現(xiàn)也是這個情況,我們僅僅要解決支付問題嗎?不是,因為我們交易過程當中為了實現(xiàn)交易,金融只是一種服務(wù),這種服務(wù)利用科技的力量是可以把這個服務(wù)做得更好的。所以我覺得背后的東西,科技的力量所帶來的那種技術(shù)的進步和情懷,可能真的是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)金融理念相結(jié)合以后產(chǎn)生出來的很不一樣的東西。
普惠在眾安保險里面體現(xiàn)得也很明顯,像我們做的大量的用戶和場景都是高頻、碎片化的,還有非常小額的。這樣一些東西好像是大家都能做,但其實如果背后沒有一套非常好的信息系統(tǒng)去支撐它,我覺得是很難做到的。眾安保險也是在螞蟻金服的支付下開發(fā)了第一套架構(gòu),在雙十一期間我們可以非常快地租用它的設(shè)備,然后還回來。
兩個好處,第一,解決了交互的問題,以前買完保險一年不會過問一次,今天很多服務(wù)需要高頻交付,如果沒有高頻交付的系統(tǒng)是很難做到的。這個系統(tǒng)可以支撐我們達成這樣的實現(xiàn)。從這些角度來講,不管是技術(shù)的角度還是需求的角度,互聯(lián)網(wǎng)保險從科技金融的一個部分來說都給很多人帶來了希望,眾安保險其實今天我們真正的保險收入在整個保險行業(yè)財險的1%都不到,但是給了很多年輕人點燃了心中的一盞明燈,幫助他們實現(xiàn)夢想。
一個人站在陽光下總會有影子,我們要做的是正視你自己的影子,那是你自己的一個部分。風險和我們今天發(fā)展的業(yè)務(wù)也是一樣的,特別是用科技金融,面臨的挑戰(zhàn)會更大。解決這個辦法唯一途徑就是臺灣的楞嚴法師講過一句話,面對它、接受它、解決它、放下它。