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懶熊體育主辦的2021體育營(yíng)銷峰會(huì)8月29日在上海成功舉辦,在開(kāi)場(chǎng)階段,懶熊體育創(chuàng)始人&CEO韓牧做了主題演講,以下為演講內(nèi)容:
我們這次的峰會(huì)主題稱為“運(yùn)籌千里”,如何理解呢?首先,我們正在經(jīng)歷一個(gè)超級(jí)體育周期——?dú)W洲杯、奧運(yùn)會(huì)、明年的冬奧會(huì)以及接下來(lái)的世界杯與亞運(yùn)會(huì)。在超級(jí)周期內(nèi),品牌怎么跟體育結(jié)合、資產(chǎn)怎么合理利用、營(yíng)銷怎么發(fā)生等等,這些都需要一次系統(tǒng)性的“運(yùn)籌”;同時(shí),體育營(yíng)銷需要長(zhǎng)期主義與耐心,需要“千里”;而從更大的層面來(lái)說(shuō),我們的商業(yè)世界都正在經(jīng)歷從最早的粗放發(fā)展到現(xiàn)在的精耕細(xì)作。所以,借本屆峰會(huì)的主題,希望所有的品牌在跟體育結(jié)合時(shí)能夠運(yùn)籌帷幄、決勝千里。
在剛剛過(guò)去的歐洲杯與奧運(yùn)會(huì),我們有幸和“數(shù)字品牌榜”做了一次榜單發(fā)布。榜單發(fā)布了100家參與體育營(yíng)銷的品牌,實(shí)際上我們統(tǒng)計(jì)到了有150家大中型品牌真金白銀地投入到體育營(yíng)銷,我們相信這150家僅僅是這個(gè)階段投入體育營(yíng)銷的冰山一角,趨勢(shì)已經(jīng)發(fā)生。
體育營(yíng)銷有很多的不確定性,但確定的是,體育營(yíng)銷的影響力越來(lái)越強(qiáng),越來(lái)越多的品牌參與數(shù)量、參與種類以及營(yíng)銷方式都可以證明。
而具體到趨勢(shì)層面,在總結(jié)營(yíng)銷榜單時(shí),懶熊的記者劉易非發(fā)現(xiàn)這樣幾個(gè)趨勢(shì)
?
第一個(gè)是表達(dá)年輕化。
“傳統(tǒng)體育”也想解決年輕化的問(wèn)題,甚至在奧運(yùn)會(huì)中加入沖浪、滑板、攀巖等新項(xiàng)目。沒(méi)想到,這屆奧運(yùn)會(huì)解決了,是通過(guò)呈現(xiàn)和表達(dá)方式解決的。這一次,年輕化的表達(dá)成為了新常態(tài),雖然我不知道這些表達(dá)方式在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)是否能成為體育標(biāo)準(zhǔn)的呈現(xiàn)方式,但顯然,過(guò)去的表達(dá)方式已經(jīng)跟不上時(shí)代了。
與過(guò)去的觀眾不同,年輕一代的觀賽方式可以簡(jiǎn)單總結(jié)為:頂熱搜、發(fā)彈幕、淘同款、進(jìn)直播間。這屆留下最深印象的是吳京表情包、楊倩小黃鴨這種輕量話題,而非過(guò)于嚴(yán)肅的專業(yè)內(nèi)容。
越多越多的事實(shí)證明,通過(guò)社交媒體、短視頻等平臺(tái)的扶持,和中國(guó)隊(duì)相關(guān)的“傳統(tǒng)體育”賽事依然大有人看,并且年輕人正在接過(guò)這一棒,只不過(guò)大家要注意這個(gè)表達(dá)方式,就是一切表達(dá)都年輕化了。
第二是平臺(tái)角色重。
我們會(huì)看到歐洲杯和奧運(yùn)會(huì)很多的版權(quán)方,以?shī)W運(yùn)會(huì)為例,國(guó)內(nèi)共有央視、咪咕、騰訊、快手4家持權(quán)轉(zhuǎn)播商,是歷史上最多的一屆。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,有不少營(yíng)銷創(chuàng)意和內(nèi)容被激發(fā)出來(lái)。
央視有一大重要?jiǎng)?chuàng)新是采用分屏廣告形式——同屏播放,一邊播比賽一邊播廣告,這樣既增加了播放廣告的頻率,也避免了因把比賽畫(huà)面切走而流失觀眾。這種形式在國(guó)外體育直播已有先例,但在國(guó)內(nèi)還是第一次見(jiàn)到。
這種新的形式變化也跟疫情有關(guān)。疫情導(dǎo)致實(shí)體空間不能充分利用,那么利用好虛擬空間將是營(yíng)銷激活的關(guān)鍵。新平臺(tái)帶來(lái)了不同的玩法,連麥、跨界直播等手段在奧運(yùn)觀賽中也開(kāi)始顯現(xiàn),而這也呼應(yīng)了第一點(diǎn)——新的年輕化的表達(dá)方式。
第三個(gè)是營(yíng)銷到消費(fèi)。
體育營(yíng)銷贊助的目的就是尋求曝光、提升品牌好感度——這是過(guò)去的認(rèn)知。這屆奧運(yùn)會(huì)和歐洲杯上,營(yíng)銷活動(dòng)與消費(fèi)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)化變得愈發(fā)直接。不只是奧運(yùn)同款口罩這種流行配飾,連呂小軍的舉重拉力繩也月銷破千,甚至出現(xiàn)了假冒的呂小軍舉重淘寶店。
隨著電商、直播平臺(tái)發(fā)展,運(yùn)動(dòng)員成為奧運(yùn)期間直播帶貨的主力,也有不少贊助商將購(gòu)買鏈接、二維碼與廣告投放關(guān)聯(lián)在一起。營(yíng)銷場(chǎng)景和消費(fèi)場(chǎng)景的距離正在越來(lái)越短。
第四個(gè)是從伏擊到游擊,也是到“隨時(shí)”。
品牌營(yíng)銷一定是以長(zhǎng)線計(jì)劃為主。不過(guò)最讓人記住的,可能反而是熱點(diǎn)出現(xiàn)后的及時(shí)跟進(jìn)。熱點(diǎn)不是不能“蹭”,而是要?jiǎng)?chuàng)意、要有趣,否則只是“過(guò)度消費(fèi)”,引起用戶的反感。
第五個(gè)是個(gè)體的延展。
國(guó)產(chǎn)體育明星的上一次“破圈”,可能還要追溯到姚明、劉翔、李娜時(shí)代。但這屆東京奧運(yùn)會(huì),重新讓外界認(rèn)識(shí)了體育明星的社會(huì)影響力,一切都得益于各種傳播手段的豐富,可以讓運(yùn)動(dòng)員不同角度、不同媒介、同一時(shí)間展現(xiàn)自己的不同方面。
以上五個(gè)特點(diǎn),相信大家都感同身受。不過(guò)我們之前做了一個(gè)測(cè)試:對(duì)于剛剛過(guò)去的歐洲杯與奧運(yùn)會(huì),兩個(gè)月后你到底記住了什么?
上屆世界杯之后, BOSS招聘、蒙牛與梅西的營(yíng)銷,哪怕被一些人吐槽,至少我們記住了。貌似這屆大賽沒(méi)能給我們留下深刻印象的案例。我們可以說(shuō)疫情環(huán)境特殊、商業(yè)環(huán)境式微、品牌預(yù)算減少有關(guān),但在懶熊體育這樣一個(gè)行業(yè)觀察者看來(lái),這里有更深層次的問(wèn)題,我們來(lái)聊聊一些共識(shí)。
第一個(gè)共識(shí):大賽的價(jià)值。我們這幾年一直說(shuō)體育缺少超級(jí)明星,不僅中國(guó)缺少,國(guó)外也是,梅西C羅、詹姆斯科比、甚至高爾夫的伍茲,在他們之后再難出現(xiàn)如此有社會(huì)號(hào)召力的明星了。這不只是體育的問(wèn)題,其實(shí)是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題,社會(huì)資源在越來(lái)越分散。
以前的核心資源就是央視廣告,現(xiàn)在社交媒體、抖音快手、甚至小紅書(shū)這種新平臺(tái)都在搶走大家的注意力,為什么會(huì)這樣?因?yàn)樗挠脩舾怪薄⒏?xì)分,背后吸引大家的是內(nèi)容,也把大家分成各種群體——Z時(shí)代、直男、“獨(dú)立女性”等。資源越分散,越難以出現(xiàn)全民范圍的超級(jí)巨星。
但是奧運(yùn)會(huì)厲害之處就在于,它幾乎超越全世界所有IP,體育本身就是世界的語(yǔ)言。個(gè)體不可能永遠(yuǎn)活在“細(xì)分的世界”,都需要一個(gè)普適的平臺(tái);奧運(yùn)會(huì)不局限于體育,它還有家國(guó)情懷,客觀條件下,我們現(xiàn)在需要一個(gè)“宏大敘事”的載體,大家都能感受到這種氛圍。奧運(yùn)會(huì)這種超級(jí)IP的凝聚力可能反而越來(lái)越強(qiáng),短期價(jià)值也會(huì)越來(lái)越高。從這幾年國(guó)內(nèi)版權(quán)市場(chǎng)的變化就能看出來(lái)。
這也不是說(shuō)贊助NBA、五大聯(lián)賽就不好,而是說(shuō)品牌到底想哪部分人的生意?畢竟鐵桿粉絲的黏性比奧運(yùn)會(huì)要高很多,我們的判斷是,NBA、五大聯(lián)賽、CBA、中超將來(lái)會(huì)越來(lái)越成為細(xì)分市場(chǎng),鎖定在鐵桿人群,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)這是及時(shí)性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的選擇,也就是今天的主題,運(yùn)籌千里。
第二個(gè)共識(shí)是評(píng)估機(jī)制,這個(gè)有點(diǎn)老調(diào)重彈,但問(wèn)題是,多年以來(lái)我們一直沒(méi)有很好的解決這個(gè)問(wèn)題。
很多國(guó)際級(jí)的公司都在中國(guó)開(kāi)展評(píng)估業(yè)務(wù),也有很多公司在用國(guó)際的解決方案,問(wèn)題是,我們是在用一套成熟商業(yè)市場(chǎng)的成熟機(jī)制,去衡量一個(gè)剛開(kāi)始萌發(fā)的市場(chǎng),這肯定會(huì)出現(xiàn)水土不服。更何況商業(yè)的大環(huán)境也變了,中國(guó)的商業(yè)進(jìn)程在某些方面已經(jīng)領(lǐng)先世界了,效果評(píng)估上的拿來(lái)主義還應(yīng)該繼續(xù)下去嗎?
說(shuō)到這,我多吐兩句槽。過(guò)去幾年,懶熊經(jīng)常接到這種需求——對(duì)賽事的影響力、營(yíng)銷的效果做評(píng)估。當(dāng)我們把提供這種服務(wù)的專業(yè)公司介紹出去的時(shí)候,潛在客戶那邊基本兩種回復(fù),一是“啊?還有這種服務(wù)哪?沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)啊?有用嗎?”;二是“他這個(gè)我知道,對(duì)我們來(lái)講不好使,意義不大,客戶不買賬啊”。顯然這個(gè)市場(chǎng)的需求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被滿足的。
第三個(gè)共識(shí)是培育未來(lái)的體育消費(fèi)市場(chǎng)。讓體育營(yíng)銷行業(yè)該如何參與到體育教育之中去。
原因有兩個(gè)方面。首先是在動(dòng)蕩的行業(yè)之中尋找確定之處,我們昨天有一個(gè)VIP的私董會(huì),大家提到最多的就是這種疫情影響下體育的不確定性,我看所有人都焦慮,從這種角度來(lái)說(shuō)大家好像都一樣。而且我們的聯(lián)賽說(shuō)改就改、說(shuō)停就停、明星說(shuō)沒(méi)就沒(méi),短期之內(nèi),體育行業(yè)因?yàn)榇蟓h(huán)境的限制,行業(yè)還是會(huì)有很大的起伏,這讓我們需要尋找一些確定的可以長(zhǎng)線投資的東西。顯然體育教育培養(yǎng)的這些體育用戶,就是一個(gè)值得長(zhǎng)期投資的行為。
第二,在今年5月18日體育教育峰會(huì)上我有提到,現(xiàn)在體育教育領(lǐng)域培養(yǎng)的孩子,才是未來(lái)體育消費(fèi)市場(chǎng)的核心力量,這個(gè)鏈條需要各個(gè)領(lǐng)域共同來(lái)參與,因?yàn)槎际菂⑴c者也是受益者。
現(xiàn)在國(guó)家在政策上如此的傾斜的背景下,我們需要順勢(shì)而為。要知道體育作為一個(gè)學(xué)科教育,現(xiàn)在是唯一一個(gè)允許社會(huì)化運(yùn)作的機(jī)構(gòu)可以去培訓(xùn)的了。這種大勢(shì)所趨,作為一個(gè)對(duì)體育營(yíng)銷有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的公司是不可以錯(cuò)過(guò)的。
同時(shí)其實(shí)各類體育教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)起來(lái)是非常不易的,他們也非常希望能與外部的資源進(jìn)行合作。而且體育教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷效果有時(shí)候可以是雙份的——既有孩子也有家長(zhǎng)。
第四個(gè)是“中國(guó)制造”,中國(guó)本土的世界級(jí)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)在哪里?何時(shí)會(huì)出現(xiàn)?
這里有兩個(gè)背景,第一,基于中國(guó)目前的市場(chǎng)體量和增長(zhǎng),我覺(jué)得這是必然的。第二,中國(guó)的特色方式。
我舉最近國(guó)產(chǎn)品牌的例子,大家都看到我們現(xiàn)在的國(guó)潮體育品牌非常酷,安踏、特步、李寧的設(shè)計(jì)深受年輕人喜歡,其實(shí)跟他們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有關(guān)系,他們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)又催化了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的提升,事實(shí)上有的設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)已經(jīng)向外輸出設(shè)計(jì)并連帶營(yíng)銷方案了。
這種成長(zhǎng)路徑和國(guó)外完全不同,所以我認(rèn)為這種世界級(jí)的營(yíng)銷公司和團(tuán)隊(duì),可能誕生于品牌方,可能誕生于賽事方,也可能有未知的領(lǐng)域,它是一個(gè)X。
第五個(gè)共識(shí)是,體育營(yíng)銷不等于冠軍營(yíng)銷。雖然我們很多品牌私下與正式場(chǎng)合也會(huì)說(shuō)“我們這次奧運(yùn)會(huì)并不是唯冠軍論”,但我們看到很多傳播還是圍繞冠軍來(lái)。
我們看到的基本這些雷同的詞匯與故事:拼搏、汗水、榮譽(yù)、冠軍、歡樂(lè)等。我相信我們年輕一代的用戶會(huì)對(duì)這些審美疲勞,需要挖掘更多的詞匯與故事。
今年觀眾對(duì)奧運(yùn)失利的人寬容了很多,也更多地關(guān)注成績(jī)之外的事,楊倩的小黃鴨、楊舒予和呂小軍的性格這種成績(jī)之外的探討。可惜的是,這種進(jìn)步在營(yíng)銷領(lǐng)域沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。或者說(shuō),這些變化品牌和營(yíng)銷機(jī)構(gòu)沒(méi)有預(yù)料到、沒(méi)有跟上民眾的進(jìn)步。
我們的營(yíng)銷活動(dòng)還是宣傳冠軍、金牌、拼搏,還在給冠軍送房,而女排、女足那么多贊助商,在表現(xiàn)不好之后大部分都鴉雀無(wú)聲。給人的感覺(jué)是,他們沒(méi)有做好輸球的預(yù)案,一時(shí)間都不知道做什么了,只能把宣傳計(jì)劃都撤掉,花的那么多錢也浪費(fèi)了。
或者是,處于輿論考慮,擔(dān)心大家會(huì)對(duì)失利的選手不買賬,這雖然情有可原,但確實(shí)沒(méi)有敏銳地意識(shí)到觀眾的改變。既缺乏長(zhǎng)期準(zhǔn)備,也在關(guān)鍵時(shí)刻缺少判斷。
這引出了我們最后一個(gè)需要達(dá)成的共識(shí),就是體育營(yíng)銷的獨(dú)特之處,如果不是冠軍和金牌,它到底是什么?大流量?正能量?還是眼花繚亂的權(quán)益包?
這里我又不得不先吐槽一下。提到權(quán)益這塊發(fā)現(xiàn)不少品牌有權(quán)益包思維,體育營(yíng)銷對(duì)它意味著一條微博、一個(gè)視頻、一張圖片、一次活動(dòng)或者是肖像使用權(quán)一年的權(quán)益組合。實(shí)際上充分說(shuō)明“權(quán)益包思維”就是流量思維,沒(méi)有人去挖掘背后的無(wú)形資產(chǎn)以及和品牌結(jié)合的長(zhǎng)期價(jià)值。
當(dāng)然,律師法務(wù)摳的那些權(quán)益細(xì)節(jié)等等非常重要,但是我覺(jué)得最重要的還是編劇和導(dǎo)演的角色,怎么挖掘無(wú)形資產(chǎn),怎么講故事。
那么這就引導(dǎo)了一個(gè)問(wèn)題上。跟其他所有IP一樣,體育IP的核心也在P上——即資產(chǎn),它的特性是什么?這里我們來(lái)做一個(gè)對(duì)比。
我們拿NBA與五大聯(lián)賽對(duì)比漫威、星戰(zhàn)。我們常常感嘆漫威IP的超級(jí)英雄宇宙、星球大戰(zhàn)所構(gòu)成的故事宇宙所具有的強(qiáng)大延展能力和商業(yè)價(jià)值。但是你轉(zhuǎn)念想想,NBA不就是球星IP宇宙,歐洲足球聯(lián)賽不就是球隊(duì)的IP宇宙嗎?
比較一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),雙方的核心資產(chǎn)與資產(chǎn)構(gòu)建方面本質(zhì)上是相似的,最大的區(qū)別在于資產(chǎn)構(gòu)建方式、資產(chǎn)體量與衍生。漫威這些可以通過(guò)各種資產(chǎn)組合誕生幾個(gè)小時(shí)的資產(chǎn)——電影,劇集。然后再沿著這幾小時(shí)的內(nèi)容誕生衍生品,構(gòu)成自己的內(nèi)容和商業(yè)宇宙。但NBA、足球五大聯(lián)賽等就需要通過(guò)數(shù)十年的積累。這里面體育資產(chǎn)最重要,最不同的就是內(nèi)容資產(chǎn)積累的長(zhǎng)期性。以及在時(shí)間積淀下來(lái)的巨大的內(nèi)容資產(chǎn),他所擁有的巨大的延展能力。
舉個(gè)武磊的例子。我們之前的中超聯(lián)賽是沒(méi)有人做分析的,但是你看武磊到了西班牙后,每進(jìn)一個(gè)球都會(huì)有很細(xì)節(jié)的記錄。包括保羅也是,說(shuō)他在名人堂中取得什么成績(jī)的,數(shù)據(jù)非常多。四十年的時(shí)間,精心的沉淀一個(gè)聯(lián)賽的賽事成績(jī)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),賽事影像,球隊(duì)球員故事,從場(chǎng)產(chǎn)品角度,本質(zhì)上我認(rèn)為NBA就是在這幾個(gè)元素不斷的排列組合。而我們看到體育營(yíng)銷的高手,都是發(fā)掘體育歷史資產(chǎn)的高手,例如NBA、耐克等。
分享了體育資產(chǎn)與其他資產(chǎn)的不同后,我們還是來(lái)看看在這個(gè)超級(jí)體育周期內(nèi),有哪些環(huán)節(jié)我們可以真正參與進(jìn)來(lái)。我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在調(diào)研和采訪中,總結(jié)的四個(gè)趨勢(shì)。
我相信在場(chǎng)的很多人能夠感受到,錢越來(lái)越少了,客戶的要求越來(lái)越高了。所以,第一個(gè)趨勢(shì)就是大環(huán)境這兩年一直在變化,在這種情況下,我們就必須精打細(xì)算,做到品效合一。
第二個(gè)趨勢(shì)是,體育營(yíng)銷因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)低、話題高而成為相對(duì)關(guān)注度高、安全度高的一個(gè)領(lǐng)域。看了一篇文章,講娛樂(lè)行業(yè)進(jìn)入“小時(shí)代”,最近這半年,很多人看到娛樂(lè)明星存在“翻車”的現(xiàn)象很危險(xiǎn)。所以有兩個(gè)趨勢(shì),第一是大家看到國(guó)產(chǎn)體育品牌在短期之內(nèi)出現(xiàn)了頂流明星,這是一個(gè)機(jī)會(huì),我們來(lái)說(shuō)也是。第二是很多品牌都在找機(jī)會(huì)希望簽約體育明星,最近蘇炳添拿代言拿到手軟,就是這個(gè)趨勢(shì),安全度較高,風(fēng)險(xiǎn)較低。
第三個(gè)趨勢(shì)是,這種難得的超級(jí)體育周期,也是品牌方形成體育營(yíng)銷原始積累的機(jī)會(huì),他們也會(huì)像可口可樂(lè)一樣,將體育營(yíng)銷作為其長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展之一,體育成就了他們,他們也成就體育,從此,從0到1的過(guò)程,體育成為核心戰(zhàn)略之一。
第四個(gè)是我們看到很多的營(yíng)銷渠道開(kāi)始變革,這兩年北京國(guó)安、上海申花這樣的俱樂(lè)部都會(huì)和很多的潮牌進(jìn)行聯(lián)名,為什么呢?因?yàn)闋I(yíng)銷的渠道開(kāi)始變革了,成了生活方式的一種,用戶都是相通的。
最后,再回到剛才提到的共識(shí)總最重要的一點(diǎn),體育營(yíng)銷的特性具體定了我們必然需要運(yùn)籌千里,何為“運(yùn)”?把已有資產(chǎn)用個(gè)多的維度運(yùn)營(yíng)出更多的價(jià)值,何為”籌”,讓更多的價(jià)值反哺給資產(chǎn),創(chuàng)造價(jià)值增長(zhǎng)和資產(chǎn)增值。何為“千里”,即為體育資產(chǎn)的持有放、代理方、贊助方在大時(shí)間跨度下的精耕細(xì)作,此為運(yùn)籌千里,也是我們一起努力的方向。
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