來源:剁椒娛投(ID:ylwanjia) 作者:廿四
圖書賽道還有什么樣的潛力未被挖掘?
7月份,抖音圖書頭部主播劉媛媛、主持人王芳分別以1.18億元、1.10億元登上抖音主播月度帶貨榜單。抖音818新潮好物節的抖音達人帶貨榜上,劉媛媛再次以1.3億元的GMV 成為TOP9。
在此之前,她們在抖音達人排行榜TOP20上從未有過姓名。
劉媛媛是一位勵志講師、《超級演說家》冠軍,王芳則是一位主持人、寶媽,她們根據自己的人設和目標人群,切入較為冷門的圖書賽道,主要帶貨利潤較高的學生圖書,勤奮日播加上擁有強大的粉絲基數,她們逐步成為圖書賽道的頭部主播。
由于圖書直播小眾化,今年6月之前,劉媛媛、王芳的單場直播銷售額只有幾萬到幾十萬不等。但不到一個月,她們的單場帶貨銷售額開始穩定在百萬級左右。銷售額暴漲的她們做對了什么?
擁有高GMV遠遠不夠,這些知識類主播正在逐步打造個人IP,想要成為下一個樊登,而圖書只是一個切面。
而一向被冠以規模小、利潤薄的圖書賽道,還有什么樣的潛力未被挖掘?雙減政策后,教輔書會不會在直播電商迎來新市場?
劉媛媛超越王芳成為直播賣書新一姐
“當你做一個品類的時候,系統給你推薦的流量很少,之前常年在線人數幾千人,沒有辦法對供應商有更大的談判權。之前,有一本書,被不是圖書品類的頭部主播以更低的價格拿走了。我意識到我要走出圖書領域,和大家競爭。”劉媛媛曾在短視頻中表示,她逐漸意識到,靠單一的垂直品類,在直播行業走不了太遠。
之前,長期占據抖音圖書品類榜首的一直是王芳。以六一兒童節為例,飛瓜數據顯示,5月31日到6月6日期間,王芳粉絲為869萬,直播累計銷售額為1680萬。
那時候,劉媛媛粉絲雖然高達859萬,但直播累計銷售額僅為696.4萬。
然而不到一個月,劉媛媛的粉絲就暴漲200萬。6月份,正值高考志愿填報,劉媛媛發布的“讀書是我們唯一的出路”《“孩子從那一刻才能幡然醒悟去努力”等短視頻,戳中家長和學生的心聲,平均點贊量50萬+,6月29日,粉絲增長至1058萬。在此期間,劉媛媛帶貨的圖書,短視頻帶貨量占總體銷售額的80%。
劉媛媛直播間近90天銷售趨勢
借爆款短視頻的紅利,6月份,劉媛媛的直播帶貨銷售額達到6000萬左右,王芳的銷售額為9037.2萬元,差距逐漸縮小。
與此同時,從6月份開始,劉媛媛、王芳開始走出圖書領域,逐漸從圖書垂類主播向綜合類主播轉變,拓寬了服裝、食品等品類。拓品可以承接直播間的流量溢出,拉長用戶在直播間的停留時間。而護膚品、珠寶等高客單價的商品也可以拉高GMV。因此,她們的單場帶貨銷售額開始穩定在百萬級。
7月份,劉媛媛帶貨了兩次護膚專場,銷售額達547萬元,占月度總GMV一半左右。在7月抖音主播排行榜上劉媛媛以1.18億元的GMV超過王芳,成為抖音圖書帶貨新一姐。
在產品品類的延伸選擇上,劉媛媛、王芳都針對以目標人群做布局。她們的目標人群基本相似,均為25-40歲的寶媽寶爸,因此,多以兒童電動牙刷、文具、護膚品的家庭日常用品為主。
為了抓住目標人群,她們日常的短視頻風格和人設愈加清晰,均以幫助家長解決教育孩子的痛點為主。王芳經常帶女兒上鏡,分享她的育兒心經和學習方法;劉媛媛則以一個知識分子的身份,評論社會熱點,講正能量的故事。近日,她為#喬任梁媽媽遭網友網暴#發聲,登上了抖音熱搜,贏得了大量的口碑。
在開播時間和品類的選擇上,以劉媛媛為例,圖書品類的直播一般從早上8點到中午12點,正好是家長送孩子上學后的休息時間,美妝、生活用品則會選擇在晚上7點左右開播。王芳直播時間也分為早晚兩場,圖書和其他品類混搭,寶爸寶媽給孩子購買書籍時,也可以下單一些家居好物。
直播賣書時,她們的話術并非介紹這本書如何有趣,而是強調“這套書能解決什么問題、能幫你解決什么問題。”這在劉媛媛的直播間體現得較為明顯。
劉媛媛擁有自己的核心產品-音頻讀書課。因此,她在賣書時有一套自己的話術邏輯“為什么孩子只愛看圖不愛看字?那我們該選擇什么樣的書?”很多家長面對這樣育兒難題都會很困惑。因此,劉媛媛會緊接著說,“不知道沒關系,我的音頻課里都會講。”
買了音頻讀書課的用戶,就會被引流到微信公眾號媛創讀書會的讀書群。為了讓用戶體驗到課程內容的價值,讀書群設置了每日閱讀打卡,滿 180 天,則可以將課程的金額退回到自己的賬號。在金錢的激勵下,許多用戶都會被“倒逼”著讀書,完成每日讀書任務。
在抖音上,劉媛媛創建了一個#媛創讀書月的話題。話題里有她朗讀文章的視頻,也有小朋友們參與讀書活動,進行視頻挑戰。
如此一來,從公域引流到私域轉化,用戶復購率大幅度上升,增加了用戶的粘性和活躍度,形成了完美的閉環。
圖書主播“樊登化”
事實上,劉媛媛們直播帶貨的背后反映的是,知識類主播在打造電商IP,逐步“樊登化”,而圖書只是一個切面,最終是為了生發出多元的知識IP產品進行變現。與樊登選擇矩陣號不同,劉媛媛團隊打造的是以劉媛媛個人為主的大IP號。
不過,IP的打法是一種手工流量,它的上線十分有限,直接受限于你作為IP的時間,看的是你在單位時間內創造的商業價值。從事直播電商多年的人士志遠表示,“有限供給的IP一定要提高客單價,變成一個超級高利潤的產品。”
剁椒娛投注意到,在劉媛媛直播間,除了客單價較高的珠寶、美妝等品類,帶貨的圖書客單價也在上漲。繪本套裝很好賣,但利潤不高,翻譯筆利潤高,但銷量一般,那就組合成套裝或禮盒來賣。劉媛媛的音頻課大部分都是綁定單冊書來賣。
音頻課和單冊書綁定售賣
人設是打造IP的重中之重。最開始,劉媛媛在抖音分享教育知識、教育感悟,幫助家長解決教育和育兒難題,逐步把自己打造成一個有“寒門學子”“勵志講師”“創業CEO”三重人設的大IP,獲取粉絲信任,愿意為她買單。
她以圖書為切口,推薦書籍,進行直播帶貨,多數家長都因為她的解讀,產生購買的意愿;在直播間推薦一款教育產品,家長也會因為認同她的教育觀而購買;在短視頻分享孩子吃奶酪棒的好處,家長就會追著問,什么牌子的奶酪棒營養價值高、最好吃。
這時候,用戶看到的是一個立體的IP,是可以解決更多用戶需求的IP,用戶認同的是一個以IP為內核的輻射到各個領域的理念,但是原點都是作為這個IP的人或者形象。
因此,不管是劉媛媛推薦的圖書、音頻課程還是好物分享都是以IP為內核的“新產品”,是用戶跟IP之間的鏈接,進而產生持續的深遠的鏈接。
凱叔、樊登等圖書類目的大V也是如此。以凱叔為例,除了他本人的IP,《凱叔·詩詞來了》還推出了“麥小麥”和“麥小米”等虛擬IP形象,形成關聯IP矩陣。“凱叔講故事”的產品也從音視頻、動畫內容衍生到童書、課程、智能聽教機等軟硬件產品,而直播間為這些產品提供了更高效的展示空間。
從事圖書出版多年的姜喆曾在公開演講時表示,想要構建一個超級IP,需要有流量,需要有產品,更需要有豐富的商業化變現路徑。
對于劉媛媛來說,需要盡快孵化自有產品。近日,她在自有賬號評論區透露,正在謀劃打造自己的品牌。
圖書在直播間越來越好賣了嗎?
“不了解圖書賽道的人,誤以為圖書賽道規模小、利潤薄。其實,現在的圖書賽道已經完全打開,只要做的規模足夠大,好多圖書可以做到50%的毛利,少的也有20%的毛利,主要是找準細分市場。”某MCN機構圖書板塊負責人阿酷告訴剁椒娛投。
教輔書、童書等細分品類就是機會點。隨著國內教育政策變動,對教培機構打擊之后,家長的教育需求并沒有被滿足,教育焦慮和內卷一直都在。
暑假期間,有不少家長會經常在她們的直播間提問,“‘幼小銜接’該學什么?”“我家孩子升高中需要提前購買什么輔導材料?“‘小升初’暑期看什么書?”教輔書更是在直播間大受歡迎。以王芳為例,飛瓜數據顯示,6月-7月,銷量最高的產品是單價39.8元的課本同步閱讀手冊(1-6年級),高達10萬冊;6月份,銷售額最高的產品是單價369元的“語文素養課(1-8年級)”,GMV達534.3萬元。
王芳直播間6月份GMV最高的商品為語文素養課
不僅如此,帶貨教輔書的抖音主播敏敏老師,擁有43萬粉絲,30天GMV達150萬元;擁有92.1萬粉絲的孟老師,30天直播賣出教輔圖書40萬元;他們帶貨的主要產品是免費直播課+單價20元左右的教輔圖書。
童書一直是劉媛媛、王芳直播間的熱賣品類。近6個月,劉媛媛直播間賣得最好的是一套客單價649元50冊的《大英兒童漫畫百科》,累計GMV 918.2萬元;支持人王芳直播間賣得最好的是一套客單價139元5冊的《穿越歷史線,吃透小古文》,累計GMV 796萬元。
除此之外,教育硬件產品在直播間也非常吃得開。飛瓜數據顯示,近三個月,價值3999的科大訊飛智能學習機,在王芳的直播間銷售額達1362.9萬元;單價4998的步步高平板在劉媛媛直播間銷售額達2004.2萬。
圖書在直播間的轉化率非常高。根據飛瓜數據顯示,近七天,王芳、劉媛媛直播間帶貨的銷售額最高的圖書轉化率基本都在65%以上。
與此同時,圖書在直播間的退款率極低。美妝、珠寶等品類售后成本都很高,會出現流程麻煩,無法確保用戶滿意度等,在圖書直播間很少出現。
剁椒娛投還了解到,除抖音外,快手也盯上了圖書直播電商。6月份,快手舉行圖書教育行業招商大會,宣布推出針對圖書教育商家的扶持和培訓計劃。據快手官方數據顯示,截止至6月20日的一個月內,快手圖書教育GMV、動銷賣家、買家數量分別同比增長317%、307%、516%。
應受訪者要求,志遠、阿酷為化名。
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