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文 | 雷達(dá)財(cái)經(jīng),作者 | 張凱旌,編輯 | 深海
8月14日,微信公眾號(hào)“美一好”發(fā)表了自注冊(cè)以來的第9篇文章,也是唯一的一篇閱讀量“10w+”的文章,卻是以一種意外的形式——對(duì)品牌創(chuàng)始人林文欽的訃告。
訃告稱,8月12日下午2時(shí),林文欽在駕駛蔚來ES8汽車啟用自動(dòng)駕駛功能(NOP領(lǐng)航狀態(tài))后,在沈海高速涵江段發(fā)生交通事故,不幸逝世,終年31歲。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,這已經(jīng)是半個(gè)月內(nèi)蔚來汽車發(fā)生的第二起致死事故,目前交警正在調(diào)查事故的具體原因,事發(fā)時(shí)的行駛數(shù)據(jù)也尚未公布,蔚來則在對(duì)媒體的回應(yīng)中強(qiáng)調(diào):NOP(Navigate on Pilot)領(lǐng)航輔助不是自動(dòng)駕駛。
應(yīng)如何理解當(dāng)下新能源汽車的“自動(dòng)駕駛”以及事故后責(zé)任的劃分?大疆自動(dòng)駕駛員工傅歡(化名)對(duì)雷達(dá)財(cái)經(jīng)解釋道,目前市場(chǎng)上所有的車企都還停留在L2級(jí)別,在這個(gè)級(jí)別下,事故的大部分責(zé)任將劃歸車主。
根據(jù)美國(guó)汽車工程師協(xié)會(huì)對(duì)自動(dòng)駕駛技術(shù)的分級(jí),L1和L2尚屬駕駛輔助,但眾多車企對(duì)“自動(dòng)駕駛”的宣傳卻不止于此。汽車博主封士明認(rèn)為,過度依賴駕駛輔助可能導(dǎo)致危險(xiǎn),應(yīng)像“吸煙有害健康”一樣,給予清晰明顯的標(biāo)注。
7月30日,一輛蔚來EC6在上海浦東的高速上撞擊石墩后起火燃燒,駕駛員因未能及時(shí)逃脫不幸遇難。
從此前的案例來看,新能源汽車自燃多由電池引起,因此網(wǎng)友們也將此次事故的矛頭對(duì)準(zhǔn)了蔚來的電池,但蔚來上海區(qū)總經(jīng)理“慶華”在蔚來官方社區(qū)上發(fā)布的聲明卻稱:“初步判斷電池包基本完好。”截至目前,該事故的調(diào)查結(jié)果尚未出爐。
僅過了不到半個(gè)月,有關(guān)蔚來車主的一則訃告再次吸引了公眾的目光。
據(jù)悉,此次不幸逝世的林文欽為上善若水投資管理公司、意統(tǒng)天下餐飲管理公司、美一好品牌管理公司創(chuàng)始人,曾先后創(chuàng)立“意淇港式下午茶”、“大喜麻辣拌”、“甲如花甲粉”等多個(gè)知名餐飲連鎖品牌,全國(guó)加盟店超500家。
根據(jù)媒體和林文欽家屬還原出的事故情況,8月12日,林文欽在駕駛蔚來ES8時(shí)開啟了自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng),隨后在時(shí)速114公里/時(shí)左右撞上了前方正在低速行駛的路政工程車。
撞擊過后,路政工程車發(fā)生側(cè)翻,多個(gè)雪糕桶被碾平,而蔚來ES8發(fā)動(dòng)機(jī)艙的左前側(cè)和駕駛艙嚴(yán)重受損,A柱斷裂,車頂也被擠壓變形。
雖然目前蔚來方面尚未公布行車數(shù)據(jù),但根據(jù)NOP設(shè)定在限速內(nèi)的性質(zhì)以及家屬公布的部分行車數(shù)據(jù),事發(fā)時(shí)林文欽并未處在超速狀態(tài)。另據(jù)交警推斷,當(dāng)時(shí)作業(yè)車正在收雪糕桶。
值得一提的是,林文欽家屬委托代理此案的北京權(quán)佑律師事務(wù)所執(zhí)行主任林麗鴻稱,蔚來技術(shù)人員在未經(jīng)交警同意的情況下,就私自接觸涉案車輛進(jìn)行操作,交警已于8月15日傳喚蔚來技術(shù)人員做筆錄。但該說法未得到蔚來官方證實(shí)。
北京市中聞律師事務(wù)所律師王維維向雷達(dá)財(cái)經(jīng)表示,我國(guó)現(xiàn)行法律法規(guī)目前針對(duì)具有自動(dòng)駕駛或輔助自動(dòng)駕駛功能的汽車,并沒有具體的規(guī)定。僅有工信部于2021年8月12日發(fā)布的《關(guān)于加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理的意見》具有指導(dǎo)作用。
“該意見規(guī)定企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保車輛及其功能處于被保護(hù)的狀態(tài),保障車輛安全運(yùn)行;而且應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行告知義務(wù),明確告知車輛功能及性能限制、駕駛員職責(zé)、人機(jī)交互設(shè)備指示信息、功能激活及退出方法和條件等信息。”
王維維坦言,事故發(fā)生的原因尚待進(jìn)一步調(diào)查和確認(rèn),需要交警調(diào)查結(jié)果出來后確認(rèn)各方責(zé)任。
在林文欽治喪小組成員鄭先生看來,蔚來ES8及其NOP輔助駕駛功能是導(dǎo)致林文欽死亡事故發(fā)生的直接原因,NOP未能識(shí)別前方公路養(yǎng)護(hù)車導(dǎo)致追尾。
鄭先生還稱,從經(jīng)辦民警處確認(rèn),事發(fā)前林文欽的蔚來ES8確實(shí)處在NOP開啟狀態(tài)。
什么是NOP?蔚來方面稱,NOP是“導(dǎo)航系統(tǒng)、高精地圖與NIO Pilot自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng)的深度融合”,在此基礎(chǔ)上,蔚來汽車可以完成巡航定速、車距保持、轉(zhuǎn)向輔助、選擇最優(yōu)車道、自動(dòng)駛離主路等操作。
技術(shù)方面,蔚來的NOP系統(tǒng)使用的是毫米波雷達(dá)+攝像頭的組合方案。具體而言,蔚來ES8采用NIO Pilot自動(dòng)輔助駕駛硬件系統(tǒng),擁有1個(gè)三目前向攝像頭、4個(gè)環(huán)視攝像頭、5個(gè)毫米波雷達(dá)和12個(gè)超聲波傳感器。
不過,蔚來曾在事故發(fā)生后的第一時(shí)間向媒體強(qiáng)調(diào):NOP領(lǐng)航輔助不是自動(dòng)駕駛。
蔚來自動(dòng)輔助駕駛負(fù)責(zé)人章健勇也曾在2020年的《領(lǐng)航輔助(NOP)使用指南》一文中寫道:“大家絕對(duì)不能把NOP等同于自動(dòng)駕駛。NOP仍然是一種輔助駕駛功能,且隨時(shí)可能在無法滿足工作條件的情況下退出。”
那么,消費(fèi)者應(yīng)如何來理解當(dāng)下市場(chǎng)中的自動(dòng)駕駛呢?
根據(jù)工信部《汽車駕駛自動(dòng)化分級(jí)》,自動(dòng)駕駛分為L(zhǎng)0-L5在內(nèi)的6個(gè)等級(jí),在業(yè)界人士看來,L3級(jí)別以下都被定義為輔助駕駛,因?yàn)槎夹枰藖斫庸芊较虮P。
在此基礎(chǔ)上,對(duì)事故責(zé)任的劃分也就有所不同。傅歡稱,L3會(huì)認(rèn)為是汽車本身產(chǎn)品造成的問題,應(yīng)該汽車廠商全責(zé);L2是輔助自動(dòng)駕駛,如果出了交通事故,責(zé)任應(yīng)由駕駛司機(jī)承擔(dān)。
封士明則表示,目前應(yīng)該所有的車都屬于L2級(jí)別,至于個(gè)別廠家提到L2+,甚至L2.9,其實(shí)都是不科學(xué)的說法,國(guó)際上也沒有這種叫法。
“從L2跨到L3是最難的一個(gè)節(jié)點(diǎn),這個(gè)節(jié)點(diǎn)的標(biāo)志是必須ADAS(高級(jí)駕駛輔助系統(tǒng))加上V2X(vehicle to everything,簡(jiǎn)要分類為車與人、車、基礎(chǔ)設(shè)施的交互)或者高精地圖兩者其一。”
據(jù)封士明介紹,目前車與車、車與人之間的交互相對(duì)簡(jiǎn)單一些,但在識(shí)別基礎(chǔ)設(shè)施,包括信號(hào)燈、前方臨時(shí)施工等方面則需要路測(cè)單元的大量鋪裝,而全國(guó)的封閉道路、高速太多,所以相應(yīng)服務(wù)要實(shí)現(xiàn)從L2到L3的跨越還有很長(zhǎng)的路要走。
不過封士明也坦言,最終可能還是車主承擔(dān)大部分責(zé)任。“無論何種情況,在當(dāng)前的技術(shù)條件及政策法規(guī)要求下,人都是應(yīng)該保持對(duì)車輛的控制,且為安全后果負(fù)責(zé)。”
“現(xiàn)在有說車主當(dāng)時(shí)在玩手機(jī)的,也有說工程車在回收雪糕桶過程中存在操作不當(dāng)?shù)模@個(gè)還是需要第三方權(quán)威認(rèn)定才好判斷,但車主負(fù)大部分責(zé)任應(yīng)該是對(duì)的。”
當(dāng)然,目前調(diào)查結(jié)果未出,也不能排除自動(dòng)駕駛之外的其他原因。王維維認(rèn)為,如果厘清后確認(rèn)是汽車產(chǎn)品缺陷造成本次事故,也可適用《民法典》的規(guī)定要求車企承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到,此次事故引發(fā)了網(wǎng)友對(duì)自動(dòng)駕駛技術(shù)以及造車新勢(shì)力們安全性的質(zhì)疑。
在蔚來汽車免責(zé)條款第182頁的NOP相關(guān)條款中,蔚來明確表示,“領(lǐng)航輔助”Beta 版本為“公開測(cè)試版本,功能尚處于持續(xù)優(yōu)化階段”。
據(jù)此,有網(wǎng)友指出,這就是把消費(fèi)者當(dāng)成“小白鼠”的委婉說法,新勢(shì)力本質(zhì)上靠“迭代”賺錢,其不斷更迭的,就是未成熟的自動(dòng)駕駛技術(shù)。
“這個(gè)問題沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),我認(rèn)為它更是一個(gè)概率性的事件。”傅歡稱,“比如我這個(gè)車,99.9%的情況下計(jì)算機(jī)算出來這個(gè)時(shí)候要超車都是正確的,但剩下的0.1%落在1個(gè)人身上,就是件大事,哪怕是計(jì)算機(jī)出現(xiàn)卡頓、延遲,都有可能造成問題。”
傅歡透露,現(xiàn)在無人駕駛基本可以解決90%的場(chǎng)景,但剩下的10%想要實(shí)現(xiàn)突破很難。
“剩下的10%屬于Corner Case,長(zhǎng)尾問題。為了解決這些問題需要收集大量數(shù)據(jù),這就要靠車在路上跑,一些場(chǎng)景機(jī)器判斷錯(cuò)了,人判斷對(duì)了,計(jì)算機(jī)會(huì)把之前認(rèn)知不到位的情況回傳,數(shù)據(jù)鋪的越多系統(tǒng)就越智能,這是一種深度學(xué)習(xí)能力。”
需要指出的是,深度學(xué)習(xí)并非萬全之策。傅歡稱,現(xiàn)在的深度學(xué)習(xí)像一個(gè)黑盒子,很難用語言描述現(xiàn)象背后的原因。“AlphaGo下棋下得好,但你很難解釋它下每一步棋的原因。”
也有網(wǎng)友舉例描述為,給黑盒子一個(gè)照片,黑盒子會(huì)告訴你照片里有什么,沒有什么,但卻不會(huì)告訴你為什么有或沒有。
這也就意味著,在出事故的情況下,車企即使能夠通過系統(tǒng)還原當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)的判斷,也很難清晰地了解系統(tǒng)做出判斷的原因。他們能做的,更多是補(bǔ)齊事故前缺失的數(shù)據(jù)。
也因此,很多車廠在新車上安裝激光雷達(dá),依靠激光雷達(dá)和攝像頭之間的交叉驗(yàn)證來保證對(duì)環(huán)境的全面感知。
不過,傅歡對(duì)行業(yè)的未來還是保持了樂觀的態(tài)度。“蘋果手機(jī)一開始也有問題,華為手機(jī)也一樣,但還是得往市場(chǎng)上推,收獲反饋,從而逐漸提升,這是一個(gè)修煉內(nèi)功的過程。沒有系統(tǒng)是不會(huì)崩潰的,系統(tǒng)不出問題,就不會(huì)有維護(hù)的人了,現(xiàn)在行業(yè)并沒有不可解的問題,就是需要用人力去鋪,把限定的場(chǎng)景界定好。”
比如停車、自動(dòng)巡航、跟車等簡(jiǎn)單的場(chǎng)景,并未涉及很多決策的問題,傅歡認(rèn)為,如果能明確告知這些場(chǎng)景,在保障安全的前提下,還是會(huì)有不少用戶享受到智能汽車的便利。
另有蔚來車主總結(jié)了一些場(chǎng)景黑名單不適合使用輔助自動(dòng)駕駛功能,比如:非封閉道路、車多頻繁加塞的場(chǎng)景、中雨,大霧場(chǎng)景、進(jìn)出匝道、前面發(fā)現(xiàn)道路施工,事故等。
既然自動(dòng)駕駛目前的應(yīng)用場(chǎng)景有限,為何部分車主對(duì)其報(bào)以如此高的信任?行業(yè)人士認(rèn)為,與車企對(duì)自動(dòng)駕駛的“過度宣傳”有關(guān)。
事實(shí)上,早在2016年,我國(guó)就曾發(fā)生與“自動(dòng)駕駛”關(guān)聯(lián)的汽車事故致死案,但這并未能改變新勢(shì)力們對(duì)自動(dòng)駕駛“大書特書”的宣傳方式。
2019年,蔚來副總裁沈斐曾在微博曬出一段脫手駕駛的視頻,七秒鐘的視頻中,沈斐駕駛的ES8開啟了NIO Pilot功能,速度超過100碼,還有一個(gè)食品袋出現(xiàn)在方向盤上。
小鵬此前的官方宣傳視頻中,也曾非常直觀地告訴消費(fèi)者,開啟NGP功能后,駕駛員可以在車上自拍甚至喝咖啡。
理想2020年也在官網(wǎng)有關(guān)輔助駕駛的界面打出“有我在,放心開”的標(biāo)語,近日還有網(wǎng)友曝光的視頻顯示,理想ONE車主在高速上使用L2道路輔助駕駛系統(tǒng),駕駛?cè)藛T和副駕駛?cè)藛T均躺在車中。理想汽車對(duì)此視頻回應(yīng)稱:堅(jiān)決反對(duì)錯(cuò)誤使用輔助駕駛系統(tǒng)。
王維維指出,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第20條第一款規(guī)定,引人誤解的宣傳也屬于違反法律規(guī)定的宣傳行為,對(duì)于消費(fèi)者來說,車輛駕駛關(guān)乎人身安全,如果車企宣傳“自動(dòng)駕駛”的商業(yè)廣告足以造成消費(fèi)者的誤解,則屬于違反法律規(guī)定的虛假宣傳行為。
“法律只是道德和社會(huì)公序良俗的最低要求,即使最后蔚來完全沒有任何責(zé)任,但這些運(yùn)用了自動(dòng)輔助駕駛功能、還請(qǐng)媒體進(jìn)行宣傳、甚至通過社交媒體轉(zhuǎn)發(fā)等形式,變相鼓勵(lì)使用自動(dòng)輔助駕駛且體驗(yàn)良好的消費(fèi)者的車企,也應(yīng)該承擔(dān)一定責(zé)任。”封士明稱。
封士明舉例道,“比如理想,去年他們的官網(wǎng)關(guān)于輔助駕駛這一塊兒打出‘有我在放心開’的標(biāo)語,我覺得有極大的誤導(dǎo)性,在官網(wǎng)這樣明目張膽的傳播,很容易出現(xiàn)問題。事實(shí)上理想后來確實(shí)出現(xiàn)了問題,主要是對(duì)側(cè)方位的卡車、侵入本車道的卡車識(shí)別不足,最終導(dǎo)致了多起追尾事故。所以我覺得所有廠家都應(yīng)該引起高度重視,做更有責(zé)任的宣傳。”
“在這個(gè)系統(tǒng)還沒有很成熟的時(shí)候,車廠和用戶都太過于相信這個(gè)東西了,你可以相信它、享受它,但必須要對(duì)這個(gè)事情有所警惕,車企們也都告訴你了,必須得一直抓著方向盤。”傅歡感嘆道。
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