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雷鳥科技營收增長近50%,把握用戶痛點、持續優化營收結構成制勝秘訣

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電科技 2021-08-16 12:57 搶發第一評

疫情讓全球科技行業都按下了慢進鍵。但正所謂“沉舟側畔千帆過”,疫情所帶來的居家潮卻意外地讓OTT行業進入到上升通道。

從2020年6月起,中國OTT日活用戶規模整體就一直呈上漲趨勢,今年6月,智能電視日活規模達到了9959萬臺,同比增長13%。奧維互娛《2021年中國智慧大屏發展預測報告》顯示,隨著智慧大屏商業化推廣聯動空間和內容多場景經濟協同發展,2020-2025年OTT行業營收規模的復合增長率預計將達到33.4%。

OTT市場的擴張也吸引了眾多廠商入局。以小米、華為、OPPO為代表的手機企業也希望借機在這個高速增長的領域分得一杯羹。

跨界者雄心勃勃,然而在這些跨界者面前,卻早已守候著在行業深耕多年的品牌,他們同樣敏銳地察覺到了這一巨大的變化。

2017年,雷鳥科技成立,從2017到2020年,經過三年多發展,雷鳥的每戶平均收入復合增長率達到了43.0%;2020年,雷鳥全年收入達9.5億港元,同比增長74%,收入增速超過行業3倍以上,一躍成為了行業中的準獨角獸企業。

8月6日,TCL電子公開了上半年的業績。數據顯示,TCL電子2021年上半年營收349.3億港元,同比增長103.7%,毛利同比增長57.6%,盈利能力持續增強。其中雷鳥科技上半年收入同比增長49.6%,ARPU同比增長31.5%,會員業務收入同比增長75.9%,盈利能力顯著提升,成為本次財報的業績亮點之一。

在競爭日趨激烈的OTT領域,雷鳥科技的資歷并不算最老,但卻在短時間內成長為了行業中一股不可忽視的力量。

會員收入占比提升

營收結構持續優化

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截至2020年底,OTT終端激活總量達29490萬臺,較去年同期增幅為13.5%。其中,智能電視激活量25312萬臺,增長17.2%。

對于OTT企業來說,這樣的市場環境是一個快速發展的大好機會,在這個搶奪市場增量的關鍵階段,OTT企業需要通過運營服務的提升來挖掘更多的大屏價值。雷鳥科技就用優質的會員服務贏得了用戶的認可。

從2020年開始,雷鳥科技開始發展冰箱、集成灶等多品類TCL智慧家庭終端運營,打造AI×IoT服務平臺。

在雷鳥科技眼中,會員是比廣告更有前景的收入來源,雷鳥科技CEO李宏偉曾表示:“未來,會員收入將逐漸超過廣告收入,占比達到總收入的三分之二。”今年上半年,雷鳥科技通過發展智能商業,主營業務平臺效率明顯提升,會員業務收入同比增長75.9%,占比達到48.4%,平均每用戶平均收入(ARPU)為31.4港元,同比增長31.5%。

創新業務快速發展

增值業務成主要突破口

雷鳥科技能實現業務迅速增長還得益于他們對業務的不斷創新。除了影視業務外,雷鳥科技也在不斷開辟新賽道,在教育、社交、健身、游戲、硬件等領域尋找新的可能性。

在雷鳥科技的運營方法論中,“用戶洞察”就是很重要的一項,其增值業務的快速發展也正是源于對這一方法論的堅決實踐。

雷鳥智能AI推薦算法會根據不同類型的用戶推薦垂類內容,如面向兒童的少兒內容,面向粵語用戶的TVB,面向老年人的戲曲等,提升用戶的個性化體驗。面對海外用戶,雷鳥科技也推出了自研內容應用TCL Channel,為海外用戶提供豐富的當地內容資源。

通過對用戶的長期觀察,雷鳥科技能夠第一時間上線各類增值服務,及時滿足用戶不斷更新的需求,為用戶帶來更豐富的家庭場景體驗。雷鳥科技也由此讓增值業務獲得快速增長。

截至今年上半年,得益于會員權益分發、少兒業務、雷鳥聯盟等創新業務的迅速發展,雷鳥科技增值業務收入同比增長44.8%,成為公司新的營收增長引擎。

系統更新換代

不斷滿足用戶新需求

今年3月,雷鳥科技發布了全新智屏系統UI5.0,使用了輕盈、無感的設計語言,大幅降低了用戶交互成本,并拓展了多種使用場景,滿足了用戶的更多使用需求。此外,本月TCL智屏UI5.0獲得德國紅點設計大獎。

如今,云游戲產業已經在快速發展,而智屏無疑是最適合它生長的土壤。UI5.0的核心亮點之一就是云游戲。在UI5.0中,TCL智屏上線了千款云游戲,用戶無需等待,即點即玩。在玩家最關心的游戲陣容方面,雷鳥科技聯合騰訊START云游戲上線了《云頂之弈》、《胡鬧廚房》等在玩家群體中有著極高知名度和口碑的游戲,讓TCL智屏的娛樂潛能得到了進一步釋放。

針對用戶日益增長的聚會需求,雷鳥科技在UI5.0中加入了四路投屏功能。無論用戶使用的是蘋果還是安卓手機,都無需下載App即可暢通無阻地進行投屏。通過這一功能,最多四名用戶可以在大屏上暢享用手機開黑的快樂。聚會不再有低頭族,氣氛自然也更加熱烈。

如今,短視頻已經成為大屏端內容的新寵。今年4月,雷鳥科技與字節跳動達成獨家深度合作,在TCL智屏上線短視頻頻道。該頻道上線后,通過將短視頻直接集成在智屏系統中,UI5.0進一步降低了用戶的操作門檻,讓用戶感到耳目一新。

UI5.0從UI設計、系統交互、場景功能等諸多方面實現了全面革新,不斷解決用戶痛點,為用戶帶來了更沉浸、更自在、更愉悅的全場景智慧生活體驗。

2021年,所有行業都處在受疫情影響重構的經濟新秩序中,OTT自然也不例外。面對環境、技術、生態的諸多改變,雷鳥科技充分利用了自己的互聯網基因,通過不斷創新和提供優質服務,抓住了新秩序帶來的機遇,獲得了來自市場的廣泛認可。

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