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小肥羊退市、海底撈失意,資本愛上網(wǎng)紅火鍋

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圖片來(lái)源@視覺中國(guó)

文 | 消費(fèi)偵探,作者 |楊兆嫻,編輯 | 林三

麻醬起底,加一小塊紅方腐乳,瀝半勺蠔油,撒一撮芝麻,桌子中間的銅鍋咕嘟著泡,雪花羊肉上下翻滾,凍豆腐吸滿了汁水,嘬一口老白干,窗外漫天大雪,完美。

這是微博話題#吃火鍋時(shí)如何調(diào)一碗最好吃的蘸醬#下,一位火鍋忠粉對(duì)冬日里吃火鍋深深的執(zhí)念。

一種菜系想要成功出圈,就得自帶“入鄉(xiāng)隨俗”的能力。由于火鍋現(xiàn)吃現(xiàn)燙、方便美味,加上辣鍋、清湯鍋、鴛鴦鍋、九宮格等口味多樣,辣咸鮮甜、老少皆宜,所以對(duì)于現(xiàn)在的火鍋來(lái)說(shuō),眾口難調(diào)的標(biāo)簽從來(lái)貼不到它身上。

“有什么是一頓火鍋解決不了的?如果有,那就兩頓?!敝袊?guó)人對(duì)火鍋的熱愛早已刻進(jìn)了DNA里。

資本看到了這一賽道。近期,重慶火鍋品牌周師兄宣布完成了超億元人民幣的A輪融資,由黑蟻資本獨(dú)家投資。周師兄不是獨(dú)例,這一波網(wǎng)紅火鍋因門店擴(kuò)張快、創(chuàng)新特色菜等優(yōu)勢(shì),使火鍋賽道成為繼面食、咖啡之后的逐漸向萬(wàn)億級(jí)餐飲行業(yè)風(fēng)口靠攏的又一細(xì)分賽道。

無(wú)論是當(dāng)初風(fēng)光無(wú)限的小肥羊,還是如今崛起的網(wǎng)紅火鍋,在歷史的浪潮里,火鍋從未停下進(jìn)化的腳步。

今天,消費(fèi)偵探就來(lái)掰扯掰扯火鍋這位“大眾情人”的現(xiàn)代進(jìn)化簡(jiǎn)史。

小肥羊之死

上世紀(jì)末,按地域與口味,火鍋可分為兩大類:以“麻、辣、燙”著稱,可細(xì)分為四川火鍋、重慶火鍋、串串香火鍋等的南派火鍋,和以老北京銅鍋涮肉為主要代表,可細(xì)分為老北京火鍋、內(nèi)蒙肥羊火鍋、東北白肉火鍋、山東肥?;疱伒鹊谋迸苫疱?。

如今的火鍋行業(yè)里,重慶火鍋占據(jù)了絕大部分江山,但在上世紀(jì)末,北派火鍋里曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一個(gè)最早的火鍋界“網(wǎng)紅”。

北派火鍋,講究以銅鍋炭火、純湯鍋底配各式肉類烹煮。其中,以老北京銅鍋涮肉為代表,鍋必須是銅鍋,肉也得是羊肉,再配上一碟麻醬,這在老北京兒心里才叫一地道。“自火鍋以至蔥花沒(méi)有一件東西不是帶著喜氣的”,老舍描述道。

1999年8月8日,張鋼帶著小肥羊涮肉火鍋橫空出世,受追捧的程度堪比如今的海底撈。

因在傳統(tǒng)涮羊肉的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大膽革新,開創(chuàng)了“不蘸小料涮羊肉”食法,小肥羊一經(jīng)推出,就頗受市場(chǎng)歡迎。第二年,小肥羊開始走出包頭市。2002年11月,小肥羊高新店落戶成都、挑戰(zhàn)四川火鍋,并取得了日收入最高17萬(wàn)元的驚人記錄。

2004年,小肥羊連鎖店達(dá)到700余家,數(shù)量超過(guò)了麥當(dāng)勞。彼時(shí),已經(jīng)開了10年的海底撈還藉藉無(wú)名,夸張點(diǎn)說(shuō),連山寨版小肥羊的數(shù)量也比海底撈門店多,當(dāng)時(shí)的海底撈僅在簡(jiǎn)陽(yáng)、西安、鄭州共布局了6家店,張勇進(jìn)軍北京的想法也才剛剛萌生。

小肥羊6歲時(shí),營(yíng)業(yè)規(guī)模達(dá)到50億元人民幣。張鋼繼續(xù)加快開店速度,先后在香港、澳門、臺(tái)灣開店,甚至還漂洋過(guò)海到了多倫多,可以說(shuō)是最早的出?;疱仭?008年6月12日,小肥羊在香港上市,被譽(yù)為中華火鍋第一股。

但后期“以加盟為主,重點(diǎn)直營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)政策卻拖累了小肥羊的進(jìn)一步發(fā)展。

上市后,張鋼將權(quán)力放給了首席運(yùn)營(yíng)官楊耀強(qiáng),但后者激進(jìn)地提出了加大加盟成本策略與越發(fā)強(qiáng)硬的管理方式,一切都在使小肥羊與加盟者的關(guān)系越發(fā)僵化。慢慢的,菜品品質(zhì)降低、財(cái)務(wù)層面失控,加之消費(fèi)者體驗(yàn)變差,令小肥羊的生意嚴(yán)重下滑。

2011年11月8日,百勝餐飲集團(tuán)宣布私有化小肥羊,漸漸地,“火鍋第一股”黯然落幕,國(guó)內(nèi)火鍋行業(yè)的1.0版本也正式宣告終結(jié)。

服務(wù)出圈代表:海底撈

不知從什么時(shí)候開始,海底撈成了一個(gè)形容詞。在小紅書上,經(jīng)常搜到“比海底撈還好吃的自制XX湯底火鍋”,在評(píng)判一家企業(yè)服務(wù)時(shí),也會(huì)自動(dòng)與“海底撈式服務(wù)”做對(duì)比。

服務(wù),也是海底撈沖出川渝火鍋界的利器。

在排隊(duì)等待時(shí),工作人員會(huì)提供免費(fèi)的酸梅湯、零食等;周一至周五免費(fèi)美甲,周六周天按摩手部;就餐時(shí),服務(wù)員提供皮筋、手機(jī)袋、圍裙等;一個(gè)人吃海底撈時(shí),有超大玩偶陪伴。在海底撈過(guò)生日,從來(lái)只有心臟強(qiáng)大的人才能“駕馭”——一群工作人員突然推著生日蛋糕圍著你并化身唱歌機(jī)器,口中吟唱著“和所有的煩惱說(shuō)拜拜”,一不留神就會(huì)在社交平臺(tái)刷到自己的視頻。

憑借著無(wú)微不至的服務(wù),張勇帶著海底撈走出四川,沖向全國(guó)與海外。數(shù)據(jù)顯示,海底撈在二、三線城市新開門店,從2016年的23家到2018年的110家。2019年,進(jìn)一步下沉,二線城市門店數(shù)量同比增加60%,三線及以下城市同比增長(zhǎng)65%。

小肥羊死去之后,新的火鍋“一哥”終于打著“服務(wù)”的旗號(hào)誕生,甚至出現(xiàn)了其他不少“效仿”的企業(yè)。

不過(guò),疫情的出現(xiàn)對(duì)餐飲行業(yè)造成巨大沖擊,食材成本上漲,海底撈的菜品也隨之漲價(jià),被不少食客奉為心頭愛的小酥肉,就在4月被發(fā)現(xiàn)由28元漲至44元。

另一方面,海底撈還在瘋狂擴(kuò)張。

財(cái)報(bào)顯示,2019年海底撈的門店數(shù)量是768家,2020年激增至1298家。盲目擴(kuò)張的后果也很明顯,今年3月,海底撈披露了2020年的業(yè)績(jī),2020年全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.09億元,相比2019年同期下降86.8%。

在今年的股東周年大會(huì)上,張勇承認(rèn)錯(cuò)誤,“我對(duì)趨勢(shì)的判斷錯(cuò)了,去年6月我進(jìn)一步作出擴(kuò)店的計(jì)劃,現(xiàn)在看確實(shí)是盲目自信。”

年初,海底撈股價(jià)在年初曾達(dá)到了85.78港元的歷史高點(diǎn),截至今日收盤股價(jià)為31.8港元,市值為1736億,較之年初歷史高點(diǎn)市值蒸發(fā)超過(guò)3000億港元。

海底撈阻止不了年輕人投入其他層出不窮的網(wǎng)紅火鍋們的懷抱。在資本的支持下,火鍋行業(yè)呈現(xiàn)出前所未有的活躍。

網(wǎng)紅火鍋站到聚光燈下

資本看重火鍋并不是沒(méi)有道理。

以最近獲得融資的周師兄為例,周師兄已成為重慶規(guī)模最大的直營(yíng)火鍋品牌,也陸續(xù)在上海、深圳站穩(wěn)了腳跟。數(shù)據(jù)顯示,截止2021年7月,周師兄已在重慶、上海、深圳三地設(shè)立了21家直營(yíng)門店,門店月排隊(duì)人數(shù)超10萬(wàn),日最高等位時(shí)間長(zhǎng)達(dá)16小時(shí),被消費(fèi)者評(píng)價(jià)為“重慶火鍋人氣王”。

除了周師兄,今年6月巴奴火鍋也曾被曝即將完成新一輪大約5億元融資。

海底撈失速后,中國(guó)人的胃讓火鍋賽道再次站到鎂光燈下。到了3.0時(shí)代,火鍋已經(jīng)進(jìn)化出了多樣化形態(tài),周師兄、巴奴火鍋只是其中之一。以陳赫為代表的明星火鍋、搶了方便面生意的自嗨鍋,都已經(jīng)站在了風(fēng)口下。

連到家場(chǎng)景,都擠滿了創(chuàng)業(yè)者和VC。今年2月,懶熊火鍋宣布A輪融資,投資方為字節(jié)跳動(dòng)、星陀資本和虢盛資本,其在去年迅速完成了四輪億元融資,老股東字節(jié)也持續(xù)3輪跟投。今年3月,鍋圈食匯也完成3億美元D輪融資。

VC偏愛火鍋,從人氣上講,火鍋向來(lái)是好友聚餐,歡迎新同事的不二之選,聊聊生活和事業(yè),在火鍋翻騰的熱氣中拉近彼此距離;從味道上來(lái)說(shuō),重慶火鍋的麻辣味又讓人十分“上頭”,直呼過(guò)癮。

餐桌上,火鍋是最不會(huì)讓人覺得束縛的食物,無(wú)論什么問(wèn)題都能在鮮嫩可口的羊肉和冰可樂(lè)里化解。

一份火鍋,讓中國(guó)人的胃拜倒在其美味之下,同時(shí)其也成為了資本競(jìng)相追逐的對(duì)象。3.0版本的火鍋賽道已經(jīng)塞滿了各種類型的創(chuàng)業(yè)玩家,當(dāng)火鍋進(jìn)化到4.0形態(tài)時(shí),或許那才是真正的“全民火鍋夢(mèng)”。

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