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文丨空間秘探（ID：MESPACE007），作者丨許柚

近段時(shí)間，文旅圈人事變動(dòng)頻頻，僅一個(gè)月內(nèi)，就有5位高管離職，其中不乏總裁、董事長(zhǎng)。而放眼今年過(guò)去的7個(gè)多月，“高管出走”幾乎成為旅企的一種常態(tài)。

13家文旅企業(yè)，20次高管變動(dòng)

2020年以來(lái)，整個(gè)文旅行業(yè)便隨著疫情的反復(fù)，起伏不定，與之相對(duì)的，是文旅企業(yè)內(nèi)部愈發(fā)頻繁的人事變動(dòng)。

亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院數(shù)據(jù)顯示，今年1-8月，就已有20次旅企人事變動(dòng)，涉及19位高管。其中，華天酒店的任曉波的職位，從常務(wù)副總經(jīng)理調(diào)整至總裁不到4個(gè)月后，遞交了辭職信。

從表格中，我們不難發(fā)現(xiàn)以下4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

一是涉及多家上市旅企。表格中，共有13家旅企在上半年進(jìn)行了高管變動(dòng)，其中11家為上市旅企，包括眾信旅游、金陵飯店、中青旅、云南旅游、華僑城等。

二是不少旅企不止一次變動(dòng)。今年以來(lái)，旅企的人事變動(dòng)常常在一家大公司中接連出現(xiàn)。如眾信旅游、中青旅、華僑城都陸續(xù)經(jīng)歷了兩次高管變更，華天酒店則變更了3次；錦江體系下，占了上半年的5次人事變動(dòng)——錦江旅游副董事長(zhǎng)包磊辭職，錦江酒店3月一位獨(dú)立董事離職，5月董事長(zhǎng)與兩位副董事長(zhǎng)同日離職。

三是變更的多為公司董事。變動(dòng)的高管中，有11位公司董事，其中還包括了3個(gè)董事長(zhǎng)。董事長(zhǎng)一般為上市公司控股股東、法定代表人或公司創(chuàng)始人，這一職位的變更，對(duì)于公司而言，乃是重大事件。不過(guò)，隨著管理層年齡增加，以及高級(jí)人才之間工作優(yōu)化，董事長(zhǎng)的離職也正日益成為正?，F(xiàn)象。如錦江國(guó)際集團(tuán)董事長(zhǎng)俞敏亮是正常退休，錦江酒店董事長(zhǎng)俞妙根及副董事長(zhǎng)侶海巖則因年齡原因申請(qǐng)辭去相關(guān)職務(wù)。

四是自發(fā)辭職占多數(shù)。從已披露的信息來(lái)看，高管離職的原因多樣，包括工作崗位調(diào)動(dòng)、退休等，但更多的還是自發(fā)提出的辭職，占了統(tǒng)計(jì)中的12個(gè)。

“出走”的高管，曾經(jīng)的光輝歲月

無(wú)論這些高管是出于什么原因離職，他們中的大多數(shù)，都曾是旅游業(yè)及企業(yè)發(fā)展的重要見證者與推動(dòng)者。

其中最繞不開的，是因年齡原因而辭去相關(guān)職務(wù)的兩位錦江酒店高管，作為中國(guó)第一批酒店人，可以說(shuō)影響了不僅僅影響了國(guó)內(nèi)酒店業(yè)發(fā)展，更改寫了國(guó)際酒店業(yè)格局。

公開資料顯示，原錦江酒店董事長(zhǎng)俞敏亮曾任上海揚(yáng)子江大酒店有限公司總經(jīng)理，上海新亞（集團(tuán)）股份有限公司總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總經(jīng)理，錦江國(guó)際（集團(tuán)）有限公司董事長(zhǎng)、黨委書記、首席執(zhí)行官，在錦江的在任時(shí)間長(zhǎng)達(dá)18年，幾乎陪伴了錦江的成長(zhǎng)。即使是疫情沖擊，俞敏亮也領(lǐng)導(dǎo)著錦江迅速成立抗疫領(lǐng)導(dǎo)小組，帶領(lǐng)錦江走出難關(guān)。

俞敏亮在任期間，錦江在國(guó)內(nèi)外完成了數(shù)起大規(guī)模并購(gòu)，參與了錦江國(guó)際聯(lián)合重組發(fā)展的整個(gè)過(guò)程。其中包括了對(duì)于法國(guó)盧浮酒店集團(tuán)、麗笙酒店集團(tuán)、鉑濤酒店集團(tuán)、維也納酒店的密集收購(gòu)，實(shí)現(xiàn)了從經(jīng)濟(jì)型到高端的全線酒店品牌覆蓋。

自此，錦江進(jìn)入了規(guī)模增長(zhǎng)與品牌打造的快速路，從一家區(qū)域性公司發(fā)展為具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力與影響力的全球性公司，躋身全球酒店業(yè)第二位，成為“民族品牌”的代表，更引領(lǐng)著國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的發(fā)展方向。

因此，有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)“俞老董事長(zhǎng)是真正成就錦江的人，大膽并購(gòu)太對(duì)了，沒(méi)有并購(gòu)就沒(méi)有市場(chǎng)化，沒(méi)有規(guī)模化，沒(méi)有參與競(jìng)爭(zhēng)的底牌。而并購(gòu)后保留基因，也是無(wú)比明智的?！?/p>

把時(shí)間撥回2003年，錦江集團(tuán)、新亞集團(tuán)合并為一個(gè)全新的錦江國(guó)際集團(tuán)有限公司，標(biāo)志著國(guó)內(nèi)最大的酒店業(yè)“航母”下水。擔(dān)任董事長(zhǎng)的俞敏亮成為了這艘航母的掌舵人，而今年與俞敏亮一同請(qǐng)辭的副董事長(zhǎng)侶海巖，則是當(dāng)年合同重組時(shí)的七位高層之一。

相比起“海巖”的作家身份，侶海巖錦江酒店高管的身份顯得更為低調(diào)。除了主管錦江北方公司外，前段時(shí)間驚艷上海天際線的上海中心J酒店，也是由他帶領(lǐng)國(guó)內(nèi)外著名設(shè)計(jì)師和藝術(shù)家，花了10年時(shí)間匠心打磨而出的。侶海巖稱，無(wú)論從硬件上、風(fēng)格上、設(shè)計(jì)上到服務(wù)上，希望都能夠匹配未來(lái)的上海。

2015年11月加入華住的前CFO趙汝泉，則與華住度過(guò)了中端酒店市場(chǎng)火熱、港股上市等重要時(shí)刻。因此，華住集團(tuán)董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官季琦稱，“（趙汝泉）在過(guò)去五年中為華住的業(yè)務(wù)成功做出了巨大貢獻(xiàn)?！?/p>

5年間，他少有的一次站到臺(tái)前，便是針對(duì)華住港股上市前被沽空一事回應(yīng)媒體，沽空者的這輪攻擊已經(jīng)化解，“賣空者虧了點(diǎn)錢”。

曲江文旅前董事長(zhǎng)楊進(jìn)任職不到3年時(shí)間里，對(duì)旗下資產(chǎn)進(jìn)行了一系列梳理，包括將西安曲江樓觀道文化景區(qū)管理有限公司從三級(jí)公司調(diào)整為二級(jí)公司，將曲江池遺址公園、唐城墻遺址公園和秦二世陵遺址公園并入曲江文旅，升級(jí)改造演藝項(xiàng)目《夢(mèng)回大唐》等。

在此期間，曲江文旅下的大唐芙蓉園景區(qū)、樓觀四景區(qū)等，成為網(wǎng)紅城市西安的“流量池”，今年五一期間，曲江也憑借這些高品質(zhì)景區(qū)，摘得五一小長(zhǎng)假旅游“人氣之王”。

正是由于這些高管的努力，才使得旅企們得以步步前進(jìn)。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到新的階段，則需要更匹配當(dāng)下環(huán)境的新力量。高管與企業(yè)，是互相成就，在高管變動(dòng)背后，常常暗示著企業(yè)的暗潮涌動(dòng)。

困境、轉(zhuǎn)型、突破，逼迫人事“波動(dòng)”

中泰證券分析師篤慧曾表示，與上市公司高管“換血”相伴隨的是上市公司現(xiàn)金流不佳，財(cái)務(wù)杠桿的上升加速了上市公司重大人員的變動(dòng)。高管變更的背后，公司往往面臨業(yè)績(jī)回落的壓力。

如2020年12月底與2021年3月，亞朵兩大聯(lián)合創(chuàng)始人以及其他核心高管的離職，被外界解讀為運(yùn)營(yíng)管理能力犯難、管理方式和能力讓加盟商不滿。

事實(shí)上，遇到高管大批出走的旅企，未必經(jīng)營(yíng)不善，但一定正處于關(guān)鍵的變化之中。回溯這些旅企近一年來(lái)的發(fā)展，得以印證。

01.困境

在投資人論壇上，凱撒旅游、眾信旅游的高管接連離職，尤其是凱撒旅業(yè)副總裁魏靈的離職，被視作“兩家公司重組確實(shí)在按計(jì)劃推進(jìn)，且比想象中更快”的一個(gè)信號(hào)。

2020年疫情以來(lái)，以出境游為主營(yíng)業(yè)務(wù)的眾信旅游、凱撒旅業(yè)深陷困境。近兩年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，兩者皆從2019年的盈利變?yōu)?020年的虧損上億，直到今年上半年，虧損規(guī)模仍在擴(kuò)大。

合并成為了兩家旅企出境游市場(chǎng)停滯下“報(bào)團(tuán)取暖”以求生存的重要方式。公開信息指出，凱撒旅業(yè)擬以發(fā)行 A 股方式換股，吸收合并眾信旅游，凱撒旅業(yè)為吸收合并方，眾信旅游為被吸收合并方。吸收合并后，眾信旅游將終止上市并注銷法人資格——頻頻出走的高管，或許正是合并進(jìn)行中的一種必然。

02.轉(zhuǎn)型

近兩年，“轉(zhuǎn)型”是旅企的重要關(guān)鍵詞，無(wú)論酒店業(yè)還是旅游業(yè)，都亟需轉(zhuǎn)型還應(yīng)對(duì)時(shí)代的快速變化。因此，轉(zhuǎn)型意味著企業(yè)需要更專業(yè)的管理者進(jìn)入決策層。

1988年開業(yè)，1996年登陸主板的華天酒店，曾是西南地區(qū)的龍頭品牌，在鼎盛時(shí)期，曾坐擁酒店60余家，客房數(shù)達(dá)到12000余間（套），連鎖酒店遍布湖南14個(gè)市州及北京、武漢、長(zhǎng)春等全國(guó)主要中心城市。

但伴隨著酒店主業(yè)的業(yè)績(jī)收入長(zhǎng)期低迷不振、“酒店+旅游 +地產(chǎn)”模式固有的硬傷以及資本運(yùn)作不理想等多重因素，華天酒店邁上了經(jīng)年累月的轉(zhuǎn)型之路。經(jīng)歷了一年多的股權(quán)劃撥和人事調(diào)整，湖南國(guó)資委將華天酒店及華天集團(tuán)股權(quán)無(wú)償劃撥至興湘集團(tuán)，由興湘集團(tuán)謀劃華天酒店市場(chǎng)新定位。而在這一年多的時(shí)間里，華天酒店已有多名董監(jiān)高管辭職。

曲江文旅，則是文旅轉(zhuǎn)型的一個(gè)樣本。數(shù)據(jù)顯示，2017-2019年，曲江文旅凈利潤(rùn)分別為0.62億元、0.76億元和0.45億元，而大唐芙蓉園所帶來(lái)的凈利潤(rùn)分別為0.63億元、0.70億元和0.55億元。僅2019年，大唐芙蓉園為上市公司帶來(lái)2.27億的營(yíng)收，幾乎占到了上市公司總營(yíng)收的六分之一。可見，大唐芙蓉園無(wú)疑是曲江文旅的重要“現(xiàn)金?！?。

但到2020年，大唐芙蓉園等景區(qū)的免費(fèi)開放，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定影響，擺脫門票經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，已尤為迫切。曲江文旅押寶超時(shí)空唐樂(lè)舞劇《夢(mèng)回大唐》黃金版、大型水舞光影秀《大唐追夢(mèng)》的演藝項(xiàng)目，同時(shí)餐飲、零售、酒店、文創(chuàng)等板塊的升級(jí)打造，以尋找破局之道。原董事長(zhǎng)楊進(jìn)辭任后，曲江文旅董事會(huì)提名80后的耿琳為第九屆董事會(huì)董事候選人，或可視作旅企試圖吸收更多年輕力量尋求轉(zhuǎn)型的嘗試。

03.突破

對(duì)于旅企而言，轉(zhuǎn)型之后，前方并不是一片毫無(wú)波瀾的坦途，而是緊跟時(shí)代，不斷突破，以避免陷入困境。而此時(shí)高管、領(lǐng)導(dǎo)者的任免，更像一個(gè)接力的過(guò)程——將前任的成果繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，將不足的地方竭力彌補(bǔ)。

成立于2002年的南京金陵飯店集團(tuán)，正著力于走南京，并從單一品牌向多品牌發(fā)展，并嘗試租賃經(jīng)營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)等多業(yè)態(tài)。不過(guò)，疫情影響讓金陵飯店酒店主業(yè)遭受巨大沖擊，凈利潤(rùn)下跌41%。但是，金陵飯店在2020年，還是提出了在三年內(nèi)將金陵連鎖酒店發(fā)展到300家規(guī)模、完成省內(nèi)及全國(guó)重點(diǎn)城市戰(zhàn)略布局的目標(biāo)。

金美成以“為了集中精力投入酒店板塊的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展”為由，在上任22個(gè)月后申請(qǐng)辭去總經(jīng)理一職，也許正是為了實(shí)現(xiàn)這一集團(tuán)目標(biāo)而努力。

在錦江酒店方面，有專家指出，盡管錦江取得如今成就，俞敏亮功不可沒(méi)，但似乎也還有一些事情，在高速發(fā)展中被忽略。如錦江在擁抱互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)現(xiàn)模式轉(zhuǎn)型方面依然不夠徹底、收購(gòu)諸多品牌后，仍缺乏梳理等。

錦江酒店接棒俞敏亮成為董事長(zhǎng)的張曉強(qiáng)，被寄予“引領(lǐng)錦江酒店邁入下一個(gè)高速發(fā)展的10年”的厚望。業(yè)內(nèi)人士表示，作為錦江酒店創(chuàng)新求變過(guò)程中有互聯(lián)網(wǎng)思維的年輕一代管理層的代表和領(lǐng)軍人物，張曉強(qiáng)接棒錦江酒店董事長(zhǎng)一職后，或?qū)⒗^續(xù)帶領(lǐng)錦江酒店進(jìn)行組織、品牌和產(chǎn)品等方面的創(chuàng)新整合。

可見，困境、轉(zhuǎn)型、突破，是旅企發(fā)展的三個(gè)階段，每個(gè)階段的轉(zhuǎn)變，都是一次波動(dòng)，波動(dòng)則常常反映在“人”的變化上。

后浪上馬，未來(lái)文旅圈或迎來(lái)新變革

除了旅企的經(jīng)營(yíng)狀況變化引起的人員更迭外，“時(shí)代”也是一個(gè)極為關(guān)鍵的人事變化因素。隨著“前浪”的逐漸老去，更了解時(shí)代特性的“后浪”崛起，未來(lái)的文旅圈，是否正成為后浪的時(shí)代？

根據(jù)同花順2020年數(shù)據(jù)顯示，在目前A股上市公司高管中，共有102名“90后”（職位包括董事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和董事長(zhǎng)秘書），出生年份主要集中在1990年和1991年，而1995年是A股市場(chǎng)最年輕高管的年齡。

將目標(biāo)縮小到旅企上市公司，不難發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)，盡管這仍然是一個(gè)“前浪”掌控的世界，但“后浪”已撬開了涌入的口子。

根據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院對(duì)上市旅企高管統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，60后、70后年齡段高管占據(jù)主流，幾乎占到了所有高管的80%。不過(guò)，相對(duì)年輕的80后也已站上旅企決策層的主舞臺(tái)，帶來(lái)了更新鮮的力量。

在諸多旅企中，僅有1位90后高管，是來(lái)自大連圣亞的獨(dú)立董事師兆熙先生。值得注意的是，大連圣亞的高管群體相對(duì)更為年輕，少見地出現(xiàn)了一批88年、89年的年輕力量。

大多數(shù)年輕中堅(jiān)力量，仍處于決策層的外圍，距離成為“主導(dǎo)”，仍有差距。不過(guò)，從A股上市公司中102名“90后”高管的數(shù)據(jù)中也不難看出，如今早已不是憑資歷熬年限的時(shí)代，而是抓住轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)能力者上位的新時(shí)期——后浪終將扛起大旗。

文旅圈高管變動(dòng)背后，暗含著耐人尋味的行業(yè)與企業(yè)變化，如旅企的改革與自我突破，年輕一代領(lǐng)導(dǎo)者的繼任等。大江畢竟東流去，數(shù)風(fēng)流人物，還需看今朝。近兩年，文旅圈正遭遇前所未有的疫情影響和史無(wú)前例的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，后浪上馬，對(duì)于文旅圈或許是一件幸事，但絕對(duì)不是件易事。他們身上可能要比前輩要擔(dān)負(fù)起更艱巨的責(zé)任，他們?yōu)樾袠I(yè)的未來(lái)帶來(lái)怎樣的新時(shí)代？值得我們拭目以待！

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