【獵云網(微信號:)海南】8月4日報道(文/林美余)
中國快餐業從產生之日起,由于其價格較低,主要是供廣大藍領階層解決溫飽問題,但隨著社會的發展,為了提高工作效率,減少用餐時間,廣大白領階層也選擇方便、快捷的快餐食品。
整個餐飲行業,根據國家統計局數據顯示,2018年我國餐飲行業收入突破4萬億大關,達到42716億元,同比增長7.75%;2019年1-10月全國餐飲收入36932億元,與去年同期相比增長9.4%。預計2019全年市場規模將達4.7萬億元,2022年市場規模將突破6萬億元。
若單論快餐模塊,根據弗若斯特沙利文統計,2017年我國餐飲行業市場數據中,火鍋市占率最高,為13.7%,其次是川菜,市占率為12.4%,中式快餐位列第三,市占率為12.2%,市場發展潛力較大。
“餐飲門店也是一項城市的基礎設施”瓊粥一品創始人曾小兵向獵云網說道,餐廳門店承載著城市的煙火氣息,它已經是成為一種生活必需品,無論對于上班族,還是普通家庭,它的消費和使用需求是遠遠大于其他業態的。
人們在疫情期間經常會提到報復性消費,但消費更多是集中在餐飲行業,因為相對于旅游業,一是它的客單價更低,二是民以食為天,很多人都是滿足吃飽穿暖的基礎需求,才能追求更高的精神消費,這也就意味著,餐飲消費需求遠大于旅游消費。
雖然快餐的市場發展潛力較大,但中式快餐還是處于發展初期。一是中式快餐存在行業標準化程度低、供應鏈建設不成熟,預包裝和鎖鮮等技術尚未完善;二是中式快餐難以做到兼顧早餐中餐下午茶晚餐夜宵等連續性營業,所存在的營業空缺時間段較多,坪效不高。
海南瓊粥一品餐飲管理有限公司于2018年12月,在海口市龍華區注冊,旗下經營的海南餐飲品牌“瓊粥一品”是一家以粥品為核心產品,融合當地小吃、點心和飯市套餐的連續性營業休閑快餐企業,其中休閑快餐和快餐的最大區別在于“全天候連續性營業”,能夠為顧客提供從早到晚的基本用餐需求。
曾小兵給它的定位是,希望通過提供安全、高品質的餐食服務,改善社區居民的每日膳食質量,讓顧客安心吃好每一頓飯,同時致力于解決顧客的高頻、剛需、大眾化的用餐需求。
瓊粥一品以市場需求反向定制產品,第一種是符合當地飲食習慣的本地特色產品,例如海南粉、抱羅粉等,具有城市煙火氣息;二是針對城市流動性大的特點而推出的共性產品,例如小米粥、牛肉面等,滿足人均剛需;三是針對顧客新奇消費特點推出的研發產品,例如海產品涼菜等等,滿足客戶個性化需求。
隨著越來越多餐飲企業的入局,除了好的產品和品牌口碑外,好的門店選址、產品的口味創新,數字化門店運營以及線上下融合的營銷手段,都成為了門店經營盈利的重要影響因素,這些都對餐飲門店的掌舵手提出更高的要求。
曾小兵擁有十一年的餐飲行業研究經驗。在創業之前,他就曾經深入的了解過這個業態,曾為幾十家餐飲企業提供設計、顧問、管理服務。
在門店選址上,瓊粥一品線下門店多坐落在商圈廣場,交叉考慮周圍人群規模、接受程度、消費頻次等綜合影響營收因素,并通過簡潔、有格調的門店裝修風格,不斷樹立小吃正餐化、正餐小吃化的品牌價值,并配合線下服務口碑完成消費心智占領和宣傳引流渠道。
門店管理上,門店確定統一管理、統一生產的標準化待事原則,堅持直營門店保證產品品質和服務把控;同時保障在滿足資金充沛、模式可復制、產品標準化輸出生產的三重標準下合理控制擴張速度,削弱其外延擴張下對專業廚師技能的依賴性。
會員運營方面,瓊粥一品進軍企業員工、商務會議、學校班級等團餐服務,擴展外賣、電商等線上渠道創新;同時兼顧進行線下門店數字化管理,并建立會員制服務,實現菜品供應、產品銷售、會員消費、營業數據、庫存情況等一系列數據管理,從而實現店內的菜品供應效率和消費服務體驗的優化升級。
產品設計上,以消費頻率高、可實現連續性營業的粥為記憶點,并通過合作品牌供應商,滿足食材采購和食品安全需求;同時強化研發優勢,設計多樣化快餐產品,保持創新產品占總銷售產品的三分之一。
值得一提的是,瓊粥一品在2020年獲得一輪1000萬天使輪融資。該資金極大推動了公司在供應鏈體系搭建、產品標準化研發,以及管理團隊培養和店面拓展等方面的快速發展。
創始人曾小兵,餐飲行業連續創業者,有著十一年的堅持和專注,具備行業洞察力和戰略眼光;聯合創始人王槐,從事餐飲工作超過15年,有著豐富的運營管理經驗和高效執行力;聯合創始人黃婉婷,擁有法國商學院的求學經歷,負責產品預包裝的研發。
2018年初,28歲的黃婉婷還在國外打工學習。曾小兵多次邀請黃婉婷回海南,一起回鄉創業。12月,同是海南臨高人的黃婉婷、王槐,走到了一起,在海口海甸島三東路開了第一家線下門店。在許多媒體的報道中,他們演繹著一個海南版的“中國合伙人”。
經過兩年多的快速發展,目前,瓊粥一品的線下營業門店已增至10家,并計劃到2023年底完成海南島70家分店的全覆蓋,同時計劃將成熟的商業模式復制到南方市場,通過10年的時間,打造一家值得顧客和同行尊敬的餐飲品牌,以及實現成為海南地域特色的最大餐飲連鎖品牌的目標。
曾小兵說道,在一個地方打造文化旅游經濟中心的過程中,要學會兼顧現代化商業發展和本地特色產業保護,而海南的城市名片上,除了要有城市的配套設施和標準化的品質服務,確保游客的舒心安全,更要有代表城市獨特記憶和人文精神的“鄉愁文化”。
海南省遍布大街小巷的特色餐飲小店和零售小店,是道地海南味道和風情的聚集地,對于拉動就業和旅游消費經濟的貢獻也有目共睹,因此同城市標志性建筑和景區有著一樣重要的城市象征符號。
海南本地特色餐飲,包括海口海南粉、文昌抱羅粉、萬寧后安粉、陵水酸粉等美食名片,未來需要有更多的青年群體,向世界人民講好和傳達家鄉品牌故事。
項目:瓊粥一品
公司:海南瓊粥一品餐飲管理有限公司
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