圖片來源@視覺中國
文 | 深燃(shenrancaijing),作者 | 鄒帥,編輯 | 黎明
資本世界,連鎖面館捷報頻傳。
近一年以來,馬記永、張拉拉、陳香貴、遇見小面、五爺拌面、和府撈面等連鎖面館都陸續(xù)抱得資本歸,而且融資金額記錄不斷刷新。去年11月,和府撈面完成4.5億元的D輪融資,創(chuàng)下當(dāng)時的業(yè)內(nèi)最高紀(jì)錄;今年6月,五爺拌面A輪融資3億元,系中國餐飲界最高一筆A輪融資;和府撈面不甘人后,7月拿下8億元的E輪融資,再創(chuàng)紀(jì)錄。
不光是面館,整個線下餐飲界都在忙著融資,忙著在后疫情時代重整旗鼓。夸父炸串、永定門烤串、墨茉點(diǎn)心局等餐飲品牌也在各自的資本世界交戰(zhàn)正酣。
在資本的裝點(diǎn)下,線下餐飲最好的時代似乎已經(jīng)到來了。但是,一批批新店開張大吉,一家家老店關(guān)門謝客。明星杜海濤的火鍋品牌辣斗辣有加盟門店因無照經(jīng)營、食品衛(wèi)生等問題被勒令整改。有數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月1日,和府撈面全國范圍內(nèi)監(jiān)測到150家累積30天未營業(yè)的門店。另外,全國也陸續(xù)有奶茶店因經(jīng)營慘淡而停業(yè)。
跳出喜人的融資成績,連鎖面館的路到底在哪里?
2018年,五爺拌面的第一家店開在冰城哈爾濱,似乎與其店內(nèi)主打的川渝、西北面條不在一個次元。但如今,其門店從東北三省逐步拓展至河北、山東、內(nèi)蒙古、廣東等省份,目前已在全國擁有700余家門店。官方表示,預(yù)計未來3年門店數(shù)量將超過7000家。
對于面館行業(yè)而言,同一品牌擁有7000家門店,是一個不小的數(shù)字。繼咖啡、奶茶之后,連鎖面館也進(jìn)入跑馬圈地時代。
五爺拌面菜品多元,麻醬雞絲拌面、五爺燃面、云南石頭番茄面等都是店內(nèi)熱門產(chǎn)品,均價15元左右,走平民路線。在選址上,以五爺拌面的發(fā)源地哈爾濱市為例,75家門店大多坐落于居民社區(qū)和大學(xué)附近,少量進(jìn)駐大型商場的門店也是在人群最為密集的B1層,或者直接開在商場對面。
搶占社區(qū),擴(kuò)店迅猛,五爺拌面的野路子正中資本下懷。6月24日,五爺拌面獲3億元A輪融資,系中國餐飲界最大一筆A輪融資,由鼎暉VGC領(lǐng)投,五爺拌面天使輪投資人王岑創(chuàng)立的B資本跟投。7月15日消息,近日五爺拌面又獲得了高瓴創(chuàng)投的A+輪投資。
新零售專家鮑躍忠告訴深燃,從資本市場的角度來說,連鎖面館品牌可以把門店做多,“做多了就有故事可講。”
其他幾家受資本青睞的紅人,馬記永、張拉拉、陳香貴的門店數(shù)量也非常可觀,但和五爺拌面的大眾社區(qū)路線不同,這幾家蘭州拉面的頭部品牌,線下店大多選址在大型購物中心,均價每碗20元左右,主打環(huán)境明亮、快手便捷的工作餐。
大型購物中心也是連鎖面館的主戰(zhàn)場。零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥向深燃分析,如今購物中心數(shù)量較多,并且正處在升級轉(zhuǎn)型期,勢必會加大餐飲店的比重,對于連鎖面館來說,進(jìn)入大型購物中心的門檻和成本都比較低。
一個是社區(qū),一個是購物中心,這幾家連鎖面館都瞄準(zhǔn)了人口最為密集、流動性最大的消費(fèi)場景。
另一個資本紅人,創(chuàng)立于2014年的國內(nèi)川渝風(fēng)味頭部面館遇見小面的節(jié)奏有所不同。
遇見小面在門店選址上參考的是麥當(dāng)勞、肯德基這樣的快餐品牌,部分門店也開始全時段運(yùn)營。最新的消息是,遇見小面7月又完成一筆金額超過1億元的融資,估值已經(jīng)是3個月前的3倍。值得注意的是,喜家德水餃的調(diào)性和遇見小面展現(xiàn)出來的發(fā)展規(guī)劃很像,都是兼顧商場的社區(qū),在產(chǎn)品和服務(wù)上選擇做比快餐還要再快一些的“快簡餐”。
一年內(nèi)拿下兩次融資紀(jì)錄的和府撈面則選擇走比較冷門的中高端路線。大眾點(diǎn)評APP顯示,和府撈面店內(nèi)名列前茅的網(wǎng)友推薦菜經(jīng)典酸辣湯雪花肥牛面,一碗要45元,其他熱門菜品如草本湯豬軟骨面、香草番茄湯豬軟骨面、香辣湯雪花肥牛面等價格也在38元至45元之間。
草本湯、雪花肥牛、安格斯肥牛、紅酒、松茸湯……和府撈面直接將食材寫明,印證其主打湯底和配料的上乘。但食材的考究,并不等同于手工面館的“慢工出細(xì)活”,而是試圖從品質(zhì)入手,在快餐領(lǐng)域找到差異化定位。
公開資料顯示,截至2021年6月底,和府撈面在全國有340多家門店,其年營收持續(xù)保持在50%以上的增長。雖然擴(kuò)店速度不算快,門店數(shù)量比上不足,但其仍然備受資本肯定。
莊帥認(rèn)為,品質(zhì)是資方的一個重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。此外還會考慮股權(quán)結(jié)構(gòu)、是否還有空隙加入等等,選擇行業(yè)和賽道是主要的,其次才是具體哪家企業(yè)。
除了瘋狂的資本,連鎖面館賽道還有創(chuàng)業(yè)者涌入。有報道稱,前瑞幸咖啡董事長陸正耀,已經(jīng)啟動新的創(chuàng)業(yè)項目“趣小面”,初始門店已經(jīng)在籌備當(dāng)中,主打日式簡潔風(fēng)。
創(chuàng)業(yè)者和資本加速涌入,連鎖面館這個傳統(tǒng)的生意,再一次站上了舞臺中央。
中式面條是個“前人栽樹,后人乘涼”的品類。
前人栽樹,主要體現(xiàn)在中式面館良好的市場基礎(chǔ)上,無需贅言便能引來關(guān)注。
也曾有過高光時刻的新式茶飲,就是一個需要重新培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣的品類。把大眾熟知的茶葉和一些陌生晦澀的詞匯結(jié)合,把珍珠改名為“噗噗”,再起個拗口炫麗的品名——QQ內(nèi)內(nèi)好喝到咩噗茶,消費(fèi)者從熟悉到買單,這個過程本就是既復(fù)雜又耗時的。
中式面條則完全可以免去市場教育的環(huán)節(jié)。
中國面食歷史悠久,連鎖面館在產(chǎn)品選擇上基本都是中式面條大集合,來自任何一座城市的消費(fèi)者,都可以在連鎖面館里找到自己最熟悉的口味。大館小店無數(shù)的蘭州牛肉面自不必說,四川擔(dān)擔(dān)面、宜賓燃面、陜西油潑面、北京炸醬面,也同樣是“自帶流量”的國民美食。消費(fèi)者與連鎖面館直接進(jìn)入蜜月期,省下彼此了解熟識的過程。連鎖中式面館贏得大眾市場,首先是歷史的勝利。
中式面條也不用費(fèi)心費(fèi)力包裝自己的故事。
很多企業(yè)在進(jìn)入大眾視野之初,都要花式包裝,金雕玉砌自己的“品牌故事”。奶茶頭部品牌茶顏悅色就是餐飲界講故事的一把好手。2013年,茶顏悅色在湖南長沙開業(yè),從品牌logo到店面裝潢,從產(chǎn)品包裝到產(chǎn)品名稱無不展現(xiàn)著濃濃的中國風(fēng)。
近年來,國潮國風(fēng)的故事尤其好講。人民網(wǎng)研究院聯(lián)合百度發(fā)布的《2021國潮驕傲搜索大數(shù)據(jù)》顯示,“國潮”搜索熱度十年上漲了528%,而國潮這陣風(fēng)最早就是從食品等生活消費(fèi)范疇刮起的。一把功夫扇做logo,配上蒼勁的毛筆款字和紅色字號印,和府撈面將國風(fēng)定位具體到“書房文化”。中式連鎖面館本就立足于傳統(tǒng)美食,裝潢和選品上再靠攏中國風(fēng),品牌故事講起來順順當(dāng)當(dāng)。
后人乘涼,中式面館賽道也有可以大做文章的空間。
蘭州拉面素來有品類無品牌。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅蘭州地區(qū),大大小小的牛肉面館就有將近4000家,全國范圍內(nèi),數(shù)不清的街邊小館大多套著簡陋的牌匾,能叫得出名字的屈指可數(shù)。2013年,東方宮蘭州牛肉面進(jìn)入北京市場,一年之內(nèi)開店105家,蘭州拉面逐漸有名有姓。如今,更多品牌拔地而起,將這一來自西北的傳統(tǒng)美食,以現(xiàn)代化的業(yè)態(tài)滲透到大江南北。馬記永、陳香貴、張拉拉笑傲資本世界,也為蘭州拉面的體系化助了一把力。
另外,拉面隸屬于快餐范疇,在制作工藝上很好復(fù)制和批量化。
多家資本匯入連鎖面館,都會對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造。所謂標(biāo)準(zhǔn)化,就是無限減小差異,打造一個個流水線產(chǎn)品。以往需要人工扯面、調(diào)湯、撒上蔥花香菜的面條,經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化革命,人的能動性被降至極低。
取而代之,機(jī)器和技術(shù)的迭代是拉面標(biāo)準(zhǔn)化的重要保障。碧桂園是遇見小面的領(lǐng)投方,遇見小面曾對媒體稱,有望與碧桂園旗下的千璽機(jī)器人餐飲集團(tuán)合作,探索簡快餐面食領(lǐng)域智能化發(fā)展。
一位消費(fèi)行業(yè)的投資人告訴深燃,隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,掃碼收款代替了現(xiàn)金,賬目有據(jù)可循,線下餐飲業(yè)逐漸規(guī)范化,也就有上市的可能性。要想有大量的資本匯入,線下面館數(shù)據(jù)的透明、流程的規(guī)范都是必要條件。
連鎖面館的空白,還歸因于后疫情時代的歷史遺留問題。2020年被疫情重創(chuàng)了的線下餐飲,其實(shí)并沒有從此一蹶不振,相反,如今正在加速復(fù)蘇。上市公司九毛九提供了一個很好的樣本。根據(jù)其披露的財務(wù)數(shù)據(jù),2020年九毛九收入27.15億元,凈利潤1.24億元。這還是在線下餐飲受到疫情重創(chuàng)的情況下實(shí)現(xiàn)的。
對于線下餐飲行業(yè)而言,當(dāng)下正是急需“活錢”注入,重新開動馬力高效運(yùn)作的時刻。而連鎖面館,與資本一拍即合,資本可以花更少的錢,拿下更好的項目。
大肆擴(kuò)張,吸引資本,再繼續(xù)擴(kuò)張,這是目前面館賽道正在上演的故事。
在面館的擴(kuò)張方式上,有直營和加盟兩種模式。
五爺拌面、遇見小面都采用了加盟模式,和府撈面是直營模式。五爺拌面鼓勵加盟,其官網(wǎng)有大量篇幅介紹加盟。遇見小面啟動了“小老板”特許經(jīng)營計劃,對外開放報名。和府撈面則明確表示,暫不接收任何形式的加盟、特許經(jīng)營等申請。
門店數(shù)量可以最直觀地反映直營和加盟兩種模式的現(xiàn)實(shí)成果。五爺拌面靠加盟3年開店700家;截至2020年底,遇見小面在全國的總門店數(shù)量將近100家,其中有兩成是特許經(jīng)營門店。而在2018年底,遇見小面全國僅有24家店。8年前,和府撈面第一家門店在上海開業(yè),截至2021年6月,其全國門店數(shù)也只有340家。
加盟,亙古不變的擴(kuò)張法寶。但是,和加盟共生共存的,還有危機(jī)和騙局。
在線下餐飲行業(yè),過去兩年被詬病最多的是奶茶加盟。遍布大街小巷的奶茶店,恰恰是由加盟商撐起的排面,但是奶茶加盟店主并不如人們所想的那樣賺錢。有業(yè)內(nèi)人士透露,加盟奶茶的初步投入大約在20-30萬元,回本時間有很大不確定性,有人3-6個月回本,也有店主足足等了3年。
5月13日,上海警方剛剛破獲一起金額7億元的奶茶加盟詐騙案,嫌疑人搭建多個虛假品牌奶茶招商加盟網(wǎng)站,收購或注冊50余個奶茶品牌,雇人營造門庭若市的假象,以騙取加盟費(fèi)。
明星杜海濤的辣斗辣火鍋也靠加盟實(shí)現(xiàn)了高速擴(kuò)張,如今在全國已有130家門店。然而,高速擴(kuò)張的連鎖生意也存在漏洞。不久前,合肥淮河路辣斗辣門店因食品衛(wèi)生、后廚管理等問題被責(zé)令停業(yè)整改。另據(jù)安徽網(wǎng)報道,該店屬于無照經(jīng)營,并未取得《食品經(jīng)營許可證》。
對于面館賽道而言,靠加盟模式瘋狂擴(kuò)張的連鎖面館,也要警惕成為下一個賠本賺吆喝的奶茶店。
“加盟模式目前仍然存在,就證明這個模式還是適合中國市場的。”莊帥對深燃分析。直營和加盟兩種模式都是可行的,也都可能做大。相比之下,直營模式在擴(kuò)張速度上一定會遜于加盟,但慢并不代表做不大。莊帥舉例,永輝超市和星巴克是直營路線,麥當(dāng)勞肯德基則是加盟路線。以它們的市場表現(xiàn)來看,最后的勝負(fù),并不取決于對直營還是加盟的選擇。
泰合資本董事蔣鎧陽曾提到,線下餐飲的門店并非越多越好,判斷一家公司的能力,要看其在整個產(chǎn)業(yè)鏈上創(chuàng)造的價值,和它自己的利潤。
門店眾多,產(chǎn)生高額流水,但如果沒能在公司的整體價值上進(jìn)益,就等于虛假繁榮。
對于連鎖面館來說,加盟模式存疑,想打入下沉市場也不容易。
鮑躍忠表示,和府撈面選擇高端路線就會在開店區(qū)域上受到一定的限制。購物中心、高鐵站、機(jī)場等場景相對適合,但沉入社區(qū)就比較困難。
五爺拌面和遇見小面都是主攻社區(qū)的代表,但真正的社區(qū)王者也許是連店名都沒有的夫妻小店。
阿年的父母在山西某地經(jīng)營一家面館,主打菜品是當(dāng)?shù)靥厣氿洝K龑B鎖面館的印象是:生硬。因為個體經(jīng)營的面館在價格上相對靈活,抹零、送小菜都是常態(tài),連鎖店明碼標(biāo)價,缺失人情往來的這一環(huán)。在服務(wù)上,夫妻小店店面較小,任何時候出現(xiàn)問題,需要溝通都可以找到服務(wù)員,反饋效率較高。“我媽媽記性很好,熟客喜歡什么口味,湯底濃淡、面條軟硬、放不放蔥花香菜,她都記得清清楚楚。”
阿年表示,疫情期間,她家的小店并未受到明顯影響,去年三四月恢復(fù)營業(yè)之后,客人很快就回來吃飯了。另一位曾在江蘇鹽城一家夫妻面館做過服務(wù)生的小晨也說,疫情后客人回來的速度還是很快的。“街邊這種小店方便,價格更便宜,社區(qū)居民有時候晚上不想做飯了,就下樓吃一碗,不需要走很遠(yuǎn)的路。”
社交屬性的夫妻店與傳播屬性的連鎖店確實(shí)存在本質(zhì)上的差異,但二者在品類上的碰撞,勢必會引起一場交戰(zhàn)。這場交戰(zhàn)在社區(qū),也在長線發(fā)展。
雖然背靠強(qiáng)大的傳統(tǒng)美食,但資本的瘋狂侵入,也讓普通消費(fèi)者提高了警覺,“資本放過我們的面條吧”此類聲音不時傳出。
蘭州拉面在制作工藝上頗為講究,和面、餳面、加拉面劑折搋面、溜條、下劑、拉面、煮面,這一套復(fù)雜的流程下來,僅僅是做好了面條,牛肉湯底更是耗時耗力。如此依賴人工和精細(xì)度的食品,能否吃得消高度的標(biāo)準(zhǔn)化,還需要時間和實(shí)踐反復(fù)檢驗。
易觀分析發(fā)布的《中國美食內(nèi)容消費(fèi)用戶洞察2021》中提到,美食成為社交貨幣,超過75%的用戶表示會在社交平臺分享美食內(nèi)容,茶顏悅色、茶百道、文和友等新消費(fèi)品牌隨之被帶火。然而,當(dāng)美食的場景被吃透,不再推陳出新,而是穩(wěn)定于固態(tài)的快餐模式時,便也失去了成為社交貨幣的魅力。對于連鎖面館來說,成為標(biāo)準(zhǔn)化快餐,也意味著要面臨失去用戶粘性的風(fēng)險。
適應(yīng)現(xiàn)代年輕人快節(jié)奏的生活方式,連鎖面館在技術(shù)上的更新迭代,必然會以犧牲一部分品質(zhì)為代價。中華美食被塞進(jìn)料理包,傳統(tǒng)面食交給機(jī)器操作,我們離效率越來越近,離煙火越來越遠(yuǎn)。如何放眼長線,把好品質(zhì)關(guān),是連鎖面館歡慶之余,應(yīng)該首先思考的問題。(本文首發(fā)鈦媒體APP)
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